Създаването на завладяващи идеи за публикации в B2B социални медии може да бъде... предизвикателство.





Нека бъдем честни. Ако сте в B2B социалните мрежи, знаете, че има известна репутация на някак тъп. Едно проучване дори установи 48% от B2B клиенти казват, че рекламите, които получават, са скучни и им липсва креативността, открита в B2C маркетинга.



Не позволявайте на това погрешно схващане да ви отблъсне от B2B социалните мрежи. Всъщност, Социални е неразделна част от успешния B2B маркетинг. Седемдесет и девет процента от B2B маркетолозите казват, че социалните мрежи подкрепят целите им за изграждане на мисловно лидерство и укрепване на взаимоотношенията с клиентите. И половината от B2B вземащите решения използвайте мрежи като LinkedIn, за да проучвате информация и да консумирате информация.




77 * 77

Тъй като социалните пространства стават все по-претъпкани, B2B марките ще трябва да дадат приоритет на силното и ангажиращо социално съдържание, за да изпреварят конкуренцията. За вдъхновение как да повишите социалната си стратегия и да гарантирате, че съдържанието ви се откроява от тълпата, ние закръглихме списък с идеи за публикации в B2B социални медии, които да опитате.

1. Когато се съмнявате, бъдете полезни

Един от най-големите капани на B2B социалните мрежи е лошият навик да се налагат трудно продаваеми съобщения. Но този вид съобщения пренебрегва едно важно нещо: как вашият продукт или услуга се справя с болките на купувача ви?

Пишете с на първо място вашите потенциални клиенти и първо се съсредоточете върху техните нужди. Социалното копие трябва да демонстрира как продуктът или услугата могат да помогнат за улесняване на живота на потенциалния клиент. Според един доклад, 88% от водещите търговци на B2B съдържание приоритизират нуждите на аудиторията си пред продажбите или промоционалните съобщения.



Да бъдеш полезен също помага за укрепване на увереността при покупка. B2B маркетинг s може да повиши доверието на купувача чрез предоставяне на полезно съдържание и последователни съобщения по всички канали, включително фирмени уебсайтове.



2. Курирайте мисълта за лидерство на трети страни

Лошо е да говориш за себе си през цялото време. Най-добрите практики за B2B социални медии включват споделяне на собствено съдържание, както и статии на трети страни, фокусирани върху индустрията, за да се създаде доверие и достоверност.



Помислете как 65% от B2B купувачите съзнателно се фокусирайте повече върху достоверно съдържание от влиятелни лица в индустрията. Споделянето на съдържание от сайтове на трети страни като Gartner и Forbes може допълнително да изгради доверие с вашата аудитория, защото популяризирате доверен източник, който потенциалните клиенти вероятно вече знаят и уважават. И накрая, курирането на съдържание от трети страни намалява тежестта върху вашите творчески екипи да създават винаги ново съдържание.



3. Прегърнете хештага

Независимо от това как се чувствате към хештаговете, те оказват влияние върху вашето социално съдържание. Ако не използвате няколко хаштага на публикация, пропускате възможности да разширите публикацията извън съществуващите си последователи.

За B2B е важно да се облегнете на нишови хештагове, които вашата аудитория вероятно вече използва. Изборът на нещо по-ниша ви позволява да се включите в конкретни разговори с лидери на бранша, ръководители и служители. Например, ако работите в пространството за киберсигурност, може да искате да използвате насочени хештагове като #Cybersecurity, #CloudSecurity, #DataPrivacy или #DataSecurity над по-двусмислените #Cloud, #Data или #Security.

Въпреки че маркови хештагове са страхотни, не забравяйте, че разговаряте само с настоящите си последователи и те не подкрепят усилията за генериране на информираност сред новите клиенти. Ако трябва да избирате между марков хештаг и публичен хештаг за вашата кампания за информираност, станете публични. Винаги.

4. Не пестете от своите творчески активи

Седемдесет и един процента от B2B маркетолозите понастоящем използват видео като част от своята стратегия и благодарение на инструменти като Canva и Adobe Spark, вече не са нужни часове, за да се създаде изчистено видео. Дори видео с прост анимиран текст е по-вълнуващо и информативно от едно статично изображение или дълъг блок от текст в надписа.


различни ангелски числа

Това, което работи за една кампания, може да не работи за друга, така че е важно да тествате как аудиторията ви реагира на конкретно съдържание и да коригирате, ако е необходимо. Помислете за A/B тестване, за да определите кои активи резонират най-много с вашата аудитория, като тестване на снимки срещу видео съдържание.

5. Бъдете сплотени с гласа и тона си

Без значение какво публикувате, всички социални емисии на вашата марка трябва да имат сплотен външен вид и усещане. Това улеснява вашите последователи да разпознават съдържанието ви в емисия и добре оформената публикация привлича вниманието. Ето няколко прости трика, които използваме Идея Гроув при изработване на социално съдържание за нашите B2B клиенти:

  • Използвайте цветни наслагвания с намалена непрозрачност, за да придадете на всички изображения еднакъв елемент
  • Създайте семейство от последователни форми и дизайни, които да използвате във вашите изображения и видеоклипове
  • Редактирайте всичките си снимки с едно третиране с филтър
  • Разработете естетика, която да информира вашите активи за визуално съдържание

GE, например, използва същото визуално третиране, за да посочи кога определени видеоклипове принадлежат към конкретна серия в LinkedIn.


950 ангелско число

6. Отведете хората зад кулисите

Разбийте социалната си емисия и се разграничете от конкуренцията, като покажете хората, които работят зад кулисите на вашата марка. Независимо дали продавате продукт или услуга, в края на деня продавате на други хора. И когато клиентите почувстват, че могат свързани с вашата марка , по-вероятно е те да искат да правят бизнес с вас.

Хуманизирането на вашата марка също е чудесен начин да дадете на потенциалните служители нефилтриран поглед във вашата компания. Вашият екип оценява ли разнообразието? Вие сте тип бизнес с костюм и вратовръзка или вашата фирмена култура обхваща атмосфера на качулка и спортни панталони? Salesforce, например, публикува редовни видеоклипове, показващи ресурсните групи на служителите на тяхната компания по целия свят.

7. Увеличете своите медийни печалби – големи и малки

Все още търсите още идеи за публикации в B2B социални медии? Ако работите с екип за връзки с обществеността, споделянето на всякакви медийни разположения, включващи вашата марка, е чудесен начин да изградете доверие с вашата публика. Споделянето на медийни разположения едновременно придава доверие на вашата марка и ви дава възможност да се отървете от разпознаването на името, което идва с новинарски канал. Освен това инструменти като социално наблюдение и слушане могат да ви помогнат да разберете споменаванията на марки, които може да са ви пропуснали за първи път.

8. Подчертайте вашите истории за успех

Хората се доверяват на а препоръка на клиента повече от всеки продавач, така че защо да не вземете тази препоръка и да я споделите в социалните си канали? Запишете кратки интервюта с клиентите си или превърнете кратък цитат в споделен актив в Twitter или Instagram.

Препоръките показват как вашият клиент е използвал вашия продукт от услуга за решаване на реални проблеми и дават на потенциалните клиенти по-добро разбиране за стойността, която вашата марка носи на масата. Въпреки че демонстрациите на продукти са страхотни, нищо не е по-добро от казус, който показва как клиентите използват вашия продукт или услуга, за да отговорят на дадена нужда. В допълнение към своето продуктово съдържание, Slack създава съдържание, което демонстрира как клиенти като Stripe използват софтуера на Slack, за да подобрят усилията си за поддръжка на клиенти.


какво означава 111

9. Поканете други в разговора

Тагвате ли други B2B марки във вашето социално копие? Какво ще кажете за вашите клиенти или автори на съдържание от трети страни, което сте споделили в социалните мрежи? Ако не маркирате, има голям шанс да пропуснете допълнителни социални импресии и обхват. Маркирането на компании и отделни хора ги въвежда в разговора, повишава видимостта на споделеното съдържание и кани други да се ангажират с вашата общност. Например: за да популяризира новото си партньорство, SAP се погрижи да маркира Siemens в публикацията си, придружаваща прессъобщението им.

10. Увеличете видимостта с платени социални мрежи

И накрая, един от най-добрите начини да се откроите в B2B социалните мрежи е да се възползвате от платените социални реклами. Изследванията показват, че сред B2B маркетолозите, които са използвали платени канали за разпространение през последните 12 месеца, 72% казват, че са използвали платени социални мрежи .

Платената социална стратегия ви позволява да преодолеете социалната бъркотия, като използвате внимателно определени целеви аудитории и съобщения, за да се свържете с вашия клиент. Рекламите за повторно насочване ви помагат да достигнете до хора, които вече са запознати с вашата марка (топли потенциални клиенти) и могат да бъдат използвани. за стимулиране на съдържание, насочено към конверсия, като уебинари или бели книги. А за неизползваните аудитории (студени потенциални клиенти), платените реклами са чудесен начин за създаване на осведоменост за марката с информативно, полезно и неподправено съдържание.

Заключение

Прилагането на дори няколко от тези съвети ще ви помогне да подобрите своите B2B маркетингови усилия и да се откъснете от морето на еднаквост в социалните мрежи. Въпреки че B2B може да не е същото животно като B2C, все още има възможности да упражните своята креативност и да създадете ефективна социална стратегия, която не е скучна.

Готови ли сте да разширите своята B2B социална стратегия? Научете как проучването на пазара може да даде възможност на вашия социален екип да разбере по-добре целевия ви купувач и да разработи съдържание, което ще резонира на всеки етап от пътуването на клиента.

Споделете С Приятелите Си: