Разберете Своя Номер На Ангел
20 идеи за социални медии, за да поддържате актуалната информация за вашата марка
Коя е най-трудната част от провеждането на всякакъв вид кампания в социалните медии? Имайте нови идеи.
Очаква се маркетолозите да работят с различни профили в социалните медии и да ги поддържат актуализирани с актуални публикации. Правенето на това е трудно. Вашите последователи са гладни за ново съдържание и очакват да им предоставяте редовно съдържание.
Въпреки това, когато използвате едни и същи публикации отново и отново, актуализациите ви в социалните медии започват да изглеждат като от филма Уловена навреме .
Точно затова марките трябва да имат няколко идеи за социални медии в ръкавите си. По-долу разбиваме 20 идеи за социални медии за големи и малки марки. Всеки от тези типове публикации е разумен за тези, които искат да предотвратят старо съдържание в публикациите им.
1. Създавайте ежедневни, седмични или месечни серии
Искате да направите актуализациите си в социалните медии по-скоро като събитие в сравнение с пъстър списък от произволни публикации?
Започнете серия, в която имате възможност да общувате редовно с вашите фенове и последователи. Точно това прави Sprout с #SproutChat, като се занимава с теми и проблеми, свързани със социалните медии, в полза на аудитория, която е гладна за повече съдържание.
Тази седмица в #SproutChat , #SproutAllStar @LexieKimball на @netvantage ще сподели мъдрост за връзката между SEO и социалните медии. Включете се на 15/11 в 14:00 CST! pic.twitter.com/NJAJhR6joI
— SproutChat (@SproutChat) 13 ноември 2017 г
Комуникацията с вашите последователи чрез Twitter не е толкова главоболие и изисква само марков хештаг, за да започнете. Чрез редовно насрочване на тези сесии последователите могат да изразяват мнението си, докато се ангажират с вашата марка.
Какво мислят всички за новата актуализация от 280 знака? Днес очаквам добри отговори... #SproutChat pic.twitter.com/OXPjVSWZLn
— Вера Флорес (@sproutvera) 8 ноември 2017 г
Питането на вашите последователи за тяхното мнение не само показва, че ви е грижа за тях, но и ви помага да разберете какво ги притеснява и тревожи. Ако имате проблеми с показването в емисиите си в социалните медии, последователността е солидна отправна точка.
2. Проведете конкурс или раздаване
Хората не могат да устоят на силата на свободното слово.
Провеждането на случайни състезания е една от най-въздействащите идеи в социалните медии, когато става въпрос за потенциална ангажираност от последователи.
В съгласие с данни от Tailwind , 91% от публикациите в Instagram с повече от 1000 харесвания или коментари са свързани със състезание. Междувременно е ясно, че акаунтите, които провеждат редовни състезания, растат със 70% по-бързо от тези, които не го правят.
Луд, не мислиш ли? Но когато погледнете количеството любов, от което се публикуват като тази Брезова кутия получавате, тези числа вече не изглеждат досега извлечени.
Вижте тази публикация в Instagram
Не е задължително да се нуждаете от решение или услуги на трета страна, за да проведете конкурс. Всичко, от което се нуждаете, е комбинация от следното:
- Нещо да се даде. В идеалния случай наградата от вашите състезания трябва да е свързана по някакъв начин с вашата марка (например: безплатни продукти или членство). Скъпите и несвързани артикули често привличат търсещи подаръци, които няма да станат ваши дългосрочни последователи.
- Правила и условия. За да се защитите законно, правилата и условията са задължителни във вашия конкурс. Този шаблон за Shortstack може да ви даде представа какво точно ви трябва. Освен това тези точки ще направят вашия конкурс да изглежда по-законен, а не потенциална измама.
- Една контактна точка. На страницата си с правила и условия не забравяйте да оставите имейл адрес, където хората могат да се свържат с вас с въпроси или притеснения.
- Творчески начин за влизане. Независимо дали става въпрос за генерирано от потребители съдържание или хештаг, да помолите последователите си да публикуват за вашата марка е най-добрият начин да увеличите публикациите си. В крайна сметка, целта на провеждането на раздаване е разпознаването на вашата марка, а не просто да раздавате безплатни артикули. виж как Modcloth помолете участниците да използват конкретен хештаг: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth
О, и хаштаговете са най-лесният начин за проследяване на хора, които участват във вашия конкурс безплатно.
Не е нужно да провеждате състезания седмица след седмица, за да извлечете наградите. Ако искате да представите една от най-ангажираните идеи за социални медии, които трябва да обмислите, състезанията са чудесен начин да увеличите броя на последователите и ангажираността си.
3. Проведете AMA събитие
Популярна в Reddit, поредица AMA (попитайте ме каквото и да е) е страхотна възможност да повишите осведомеността и да се ангажирате с вашите последователи. AMA са основно сесии за въпроси и отговори, където можете да споделите своите знания, опит и информация.
Ако сте преодолели проблемите и имате влияние в сектора, вероятно имате уменията да извършите AMA. От споделяне на истории за успех до лични предизвикателства, тези сесии могат да бъдат ангажирани с аудитории и марки с единомишленост.
Това е забавно: моята първа официална AMA! Отидете на @df_has_tweets и ме попитайте вашите въпроси за копирайтинг/фрийланс. https://t.co/ObQ8mBgxtq pic.twitter.com/9XcP7EyGXU
— Кейли Мур (@kaleighf) 13 ноември 2017 г
Но защо да се занимавам с AMA? Какъв е смисълът? Помислете как AMA отговарят на следните характеристики по отношение на марката:
14 14 14 значение
- Можете да покажете личната си страна, която се вижда зад кулисите на вашия бизнес
- Вие повишавате разпознаваемостта на марката си, без да сте натрапчиви или настоятелни
- Научавате повече за притесненията и интересите на вашата аудитория
Ако имате голям екип, с течение на времето можете да насърчите всеки член да управлява свой собствен AMA, за да осигури вид изглед от птичи поглед на вашата марка.
4. Направете превземане на социалните медии
Понякога да инжектирате малко нов живот във вашите актуализации в социалните медии означава да позволите на някой друг да поеме управлението.
Поглъщанията поставят силата на вашите акаунти в социалните медии в ръцете на някой друг, обикновено за период от 24 часа. Поверяването на вашето присъствие в социалните медии на влиятелен човек или знаменитост с масивна и активна аудитория е първата стъпка към представянето на вашата марка пред нови лица. Можете също така да оставите някой друг от вашата компания да се погрижи за вашия акаунт, за да придаде на вашата актуализация различна нотка.
Помислете за бизнес партньорите и връзките в индустрията, които могат да бъдат добри кандидати за поглъщане. Целта на поглъщането е да спечели публичност, така че в идеалния случай искате да изберете някой, чиято демографска аудитория е подходяща за вашия бизнес.
Например сайтът за хранене Хранителна република той обикновено позволява на популярните си готвачи да поемат акаунта му в Instagram. Доверявайки вашите акаунти на готвачи от цял свят, вашите последователи винаги могат да очакват ново съдържание.
Вижте тази публикация в Instagram
5. Споделяйте, повторете, ретуитвайте и повторно публикувайте в Instagram
Не се страхувайте да оставите вашите фенове и последователи да говорят.
Не забравяйте, че не цялото съдържание във вашите актуализации в социалните медии трябва да бъде ваше. Всъщност здравият разум ни казва, че не трябва да бъде. Популяризирането на други подходящи марки, статии и снимки на вашите последователи показва, че сте част от разговорите на вашия сектор, а не че просто повтаряте всичко като папагал.
Например, Sprout наскоро сподели този тест защото определено беше подходящ за последователите, които залагат на света на маркетинга.
Любопитни сте да разберете коя маркетингова легенда въплъщавате най-много? Вземете този тест чрез @VerticalMeasure. https://t.co/CTacqINmDf
— Sprout Social (@SproutSocial) 15 ноември 2017 г
Както показва нашето ръководство за най-доброто време за публикуване в социалните медии, марките трябва да се стремят да следват правилото 80/20 за промоция. Това означава, че вашите актуализации трябва да са 80% забавно и интерактивно съдържание и само 20% промоционално съдържание. Това не позволява на актуализациите ви да звучат като рекламно предложение.
Ако нямате други опции, повторното публикуване в Instagram или ретуитирането на нещо е сравнително лесно. Този UGC пример за TOMS Отне малко повече работа от средния ви творчески надпис и все пак получи много харесвания от фенове.
Вижте тази публикация в Instagram
Какво можем да научим от това? Не всички идеи за социални медии трябва да бъдат подробни или сложни, особено ако вече имате персонализирани последователи.
6. Кратки видеоклипове
Маркетингът на видео съдържание се превърна в необходимост за съвременните марки. За съжаление, инвестирането във видео се вижда от мнозина като твърде сложно или недостижимо.
Но като се има предвид, че видеосъдържанието постига че повече хора го споделят в сравнение с това във видео или текст , марките трябва да мислят по-внимателно върху креативните идеи за социални медии, които включват видео.
Ето защо кратките, последователни видеоклипове все още са популярни в Twitter, Instagram и Facebook. Тези клипове изискват минимално редактиране, могат да бъдат записани за секунди и са първите, които се споделят. Тук имаме добър пример за Хрупкав крем :
Отпийте го, споделете го или се насладете на всичко до последно #PumpkinSpice изпускайте. Вземете лате от тиквени подправки в магазините сега. (САЩ/МОЖЕ) https://t.co/1DsQjogBM9 pic.twitter.com/VBMR4WpUpD
- Krispy Kreme (@krispykreme) 5 ноември 2017 г
Не се притеснявайте да снимате дословни реклами, вместо това създайте кратки, креативни клипове, за да забавлявате последователите си.
люлеете ли а #Хелоуин костюм днес? Посетете участващ US/CAN Krispy Kreme и получете безплатна поничка по избор за обличане. pic.twitter.com/kGTHXcZvHX
- Krispy Kreme (@krispykreme) 31 октомври 2017 г
7. Преназначете съдържанието си
Помислете за планирането, усилията и количеството време, необходими за създаване на каквото и да е съдържание. Не смятате ли, че е разумно да извлечете максимума от всяка статия или видеоклип, който правите?
Въпреки това, ето реална статистика: 50% от статиите получават само Споделете съдържанието си осем пъти или по-малко в социалните мрежи. О!
За всяка публикация в блог, която пишете или заснемате видеоклип, трябва да помислите за допълнителни начини за популяризирането му в социалните медии, освен оригиналния му формат. Например, можете да извлечете цитат от вашето съдържание и да пренасочите целта му към изображение за споделяне чрез Canva .
ангел номер 640
Можете също да пренастроите вашето видео съдържание в кратки трейлъри, специфични за всяка социална мрежа. Първо празнуваме прави това в Instagram с кратки визуализации на по-дълги видеоклипове в своя YouTube канал:
Вижте тази публикация в Instagram
Сега си представете, ако пренасочите целта на всеки публикация в блога, която пишете, или всеки видеоклип, който публикувате. Ще имате хубав набор от съдържание за споделяне, нали?
Пренасочването на вашето съдържание не само съживява старите или игнорирани публикации, но също така предотвратява последователите ви да се отегчават от едно и също съобщение, след като го споделят отново и отново.
8. Партнирайте с друга марка
Съвместният маркетинг е мястото, където всички печелят. Две марки си партнират за провеждане на кампания или функция, като например уебинар, електронна книга или дори специална промоция. В тази ситуация всяка компания печели публичност в аудиторията на другата.
Социалните медии са идеалната платформа за съвместен маркетинг, тъй като ви позволява лесно да синхронизирате усилията си.
Започнете да използвате пълната сила на видеоклиповете в социалните медии. Нека това #електронна книга създадохме с @wistia бъдете вашият водач. pic.twitter.com/j2xSbTYHvj
— Sprout Social (@SproutSocial) 8 септември 2016 г
Опитайте се марките, с които се свързвате, да не са ваши конкуренти, а да имат подобна целева аудитория. Например, Sprout си партнира с компании като Wistia, Zendesk и други за създаване на уебинари и електронни книги.
9. Инструкции и уроци
Статиите в блога не са единственото място, където последователите отиват за информация. Въпреки че статиите са добра среда за разбиване на инструкции стъпка по стъпка, социалните медии могат да бъдат също толкова ефективни. Buzzfeed произвежда видеоклипове в Instagram за вкусни рецепти, които могат да бъдат разделени на практически стъпки. Всеки видеоклип е кратък и точен, като същевременно е пълен видеоклип.
Вижте тази публикация в Instagram
Когато мислите за теми, които включват уроци, запазете идеи, които можете да обясните за по-малко от минута. Можете да спечелите допълнителни точки, ако надписът ви в Instagram може също да обясни всички необходими стъпки.
10. Направете го на живо
Ясно и просто, има нещо във видеото на живо, което се откроява.
Всъщност хората прекарай още три часа гледане на видеоклипове на живо във Facebook, отколкото тези, записани предварително. Маркетинговите експерти харесват Сет Годин те използват предаванията на живо като начин да отговарят на въпроси и да образоват аудиторията си.
Независимо дали водите видео блогове от колата си или провеждате въпроси и отговори, отговарянето на хората в реално време ви позволява да установите по-лична връзка с вашите последователи.
Най-добрата част? Винаги можете да пренастроите вашето видео съдържание в социалните медии (напр. видеоклипове в YouTube, кратки погледи в Instagram) към следващия етап.
11. Позволете на вашите клиенти да бъдат център на внимание
Какъв по-добър начин да покажете на клиентите си, че ги оценявате, от това да им дадете възможност да изразят себе си?
Отидете по-далеч, като ретуитвате хора, които споменават вашата марка, и започнете кампания, която наистина подчертава вашите клиенти.
Например, бихте могли да накарате седмично шоу клиент да насочи вниманието към вашите най-лоялни промоутъри и да се свържете с тях, като им предложите награда или награда.
Представени клиенти на Sprout чрез казуси. Освен че показват признателност към бизнеса, който използва нашия софтуер, тези проучвания също така предоставят на потенциалните клиенти идеи за социални медии, които могат да използват сами.
Колкото повече признателност показвате към своите клиенти и последователи, толкова по-вероятно е те да споделят съдържанието ви и да популяризират бизнеса ви от ваше име.
12. Проведете интервю
Служейки като алтернатива на традиционните сесии с въпроси и отговори, социалните медии направиха провеждането на интервюта много по-лесно от всякога.
Няма значение дали е чрез Twitter или Facebook на живо, интервюто с подходящ влиятелен човек или професионалист във вашия сектор служи като перфектната комбинация от обучение и забавление. Услуги като BeLive Те ви позволяват да провеждате прости интервюта в реално време на разделен екран във Facebook.
Интервютата в социалните медии обикновено са неформални и импровизирани, които аудиторията ви ще сметне за автентични. Като допълнителен бонус можете да пренастроите интервютата си в социалните медии в подкасти, публикации в блогове и видеоклипове в YouTube.
13. Направете мем
Марките не трябва да се страхуват да покажат чувството си за хумор.
Въпреки че мем маркетингът не работи за всеки, самите социални медии са плодородна почва за хумористични изображения и сатира. Както се вижда от марки като пълнички , има точно време и място за мемове.
Вижте тази публикация в Instagram
Разбира се, имайте предвид, че мемовете имат срок на годност. Ако публиката ви не харесва хумора, мемите могат да станат неудобни и неудобни. Въпреки това много марки с млада публика и силно присъствие в социалните медии биха могли да се възползват от малко хумористично съдържание.
14. Възползвайте се от темите, които са в тенденция
Понякога най-добрите идеи за социални медии ви идват, когато най-малко очаквате.
Темите, които са в тенденция в Twitter и Facebook, представят как марките могат да се възползват от актуално съдържание. Въпреки че имате ограничен набор от възможности подобно съдържание да бъде уместно, актуалните публикации могат да доведат до голям брой. Такъв беше случаят с класическия туит от Проветряване по време на затъмнението на Superbowl преди няколко години, което получи над 15 000 ретуита.
Изключване на захранването? Няма проблем. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— Бисквитка OREO (@Oreo) 4 февруари 2013 г
По-малко чувствителен към времето начин да останете актуални е да посочите голямо събитие, за което знаете, че предстои. Скорошен туит от Арби , в чест на дългоочаквания втори сезон на Странни неща , е страхотен пример:
Странни неща се случват pic.twitter.com/FkPpVya4uk
— Арби (@Arbys) 26 октомври 2017 г
И в случай, че се съмнявате, избягвайте теми, които се занимават с политика или чувствителни въпроси. Няма нищо по-лошо от това да се справите с кошмара за PR в социалните мрежи, когато просто се опитвате да бъдете умни.
15. Помолете вашите последователи да маркират приятел
Лесен начин да привлечете повече очи към актуализациите си в социалните медии е простият акт на питане.
Публикациите за маркиране на приятел са на мода сред вашата аудитория, тъй като повишават отговорите на вашите последователи Й привличане на нови потенциални последователи. Като се има предвид колко лесно е да напишете @някой в коментар, да помолите някой да маркира приятел в публикация е доста лесно. марки като Алекс и Ани Те обикновено молят своите последователи да маркират своите приятели и семейство чрез Instagram:
Вижте тази публикация в Instagram
Въпреки че не е нужно да искате да бъдете маркирани във всяка публикация, това е чудесен начин да насърчите аудиторията си да отговори на публикация, която иначе може да не получи много споделяния.
16. Пуснете изключителна оферта за социални медии
Въпреки че марките не трябва да притискат своите последователи твърде силно с оферти и промоции, идеите за социални медии като Facebook Carousel Ads могат да ви помогнат да постигнете финансова възвръщаемост на инвестициите от присъствието си в социалните медии.
символика на 27

Красотата на публикуването на реклами в социалните медии се крие в лекотата на проследяването им. Например платформата за реклами във Facebook предоставя невъобразимо количество информация за това кой вижда вашите реклами, кой кликва и колко струват вашите кликвания. Междувременно публикуването на ексклузивни кодове на купони в Twitter или Instagram може да ви помогне да разберете процента последователи, които са готови да купят.
17. Проучвайте аудиторията си
нещо Това, което социалните медии ни научиха, е, че хората обичат да споделят мнението си.
Идеите за социални медии като анкети в Twitter са начинът да накарате последователите си да бръмчат само с едно щракване. Това проучване на AirBNB представлява весел, но ефективен пример:
Въпрос към 15 000 гости, отседнали с Airbnb в района на залива този уикенд: Какво е в списъка ви, които трябва да видите?
- Airbnb (@Airbnb) 1 февруари 2016 г
Проучванията не трябва да са нещо формално, нито да са свързани с продажби. Социалните мрежи представляват разговор, така че трябва да сте готови да слушате коментарите, които ви дават вашите последователи. Тази проста публикация, базирана на въпрос от Beardbrand е добър пример как да анкетирате аудиторията си неформално:
Вижте тази публикация в Instagram
18. Отговорете на последователите си
Чрез разширяване на концепцията за социалните медии и приемането му като разговор, марките винаги трябва да са готови да отговорят на своите последователи. Времето на вашата аудитория е невероятно ценно и отделянето на време за отговор показва колко сте важни за нея.
Независимо дали става въпрос за комплимент, загриженост на клиента или просто някой, който иска да каже здравей, вашите отговори могат да говорят много за вашата марка. Сандък за плячка те обикновено съчетават обслужването на клиентите с хумористичен обрат, което говори за това колко много ценят обратната връзка от своите последователи.
— сандък за плячка (@lootcrate) 15 ноември 2017 г
В епоха, в която обслужването на клиентите в социалните медии има много по-голямо значение, не можете да си позволите да мълчите, когато става въпрос за вашите последователи.
19. Отидете зад кулисите
В основата си марките представляват хората. Не позволявайте този личен елемент от вашите актуализации в социалните медии да бъде отклонен.
Позволяването на вашите последователи да погледнат зад кулисите на вашия бизнес показва автентичност. Освен това, правенето на моментална снимка или видео в офиса не трябва да е сложно.
Имате ли определен офис домашен любимец? Ще правиш ли парти? Нека вашите последователи го видят. Марките харесват Уорби Паркър те постоянно показват офисните си лудории, най-вече за забавление на своите последователи.
Вижте тази публикация в Instagram
20. Споделете целите си
Не на последно място, марките трябва да са готови да празнуват своите успехи и победи със своите фенове.
Беше ли представена важна публикация? Постигнахте ли целта си за продажби? Инвестирахте ли в нов наем? Най-накрая се преместихте в онзи луксозен офис в центъра?
Споделете го с вашите последователи. Споделянето на тези моменти с аудиторията ви показва човешката ви страна, като същевременно сигнализира за растежа на вашата марка.
Доста специално чувство е да обичаш да идваш на работа всеки ден. Благодарение на @ChicagoTribune за включването ни в тях #Най-добрите работни места списък за трета поредна година и признаване на това, което всички ние в Sprout вече знаем! https://t.co/QmkS3812nJ
— Sprout Social (@SproutSocial) 10 ноември 2017 г
Отново социалните медии не са само продукти, продукти, продукти. Разказването на историята на вашата марка и показването на вашата стойност въз основа на вашите постижения може наистина да затвърди статута на вашата компания в очите на вашата аудитория.
Какви идеи за социални медии ви харесват?
Ако ви е писнало да публикувате същото старо съдържание, защо не опитате тези идеи за социални медии? Марките никога не трябва да се чувстват принудени да следват само един тип съдържание. С толкова много налични опции, вашите социални медии се актуализират никога те ще се чувстват като среден бизнес.
Какви други креативни идеи за социални медии забелязвате, че марки използват днес? Забелязвате ли, когато марките се опитват да направят нещо необичайно? Уведомете ни в коментарите по-долу.
Споделете С Приятелите Си: