В HASHTAGS нашият инженерен екип работи в малки звена, наречени „отряди“. Всеки инженерен отряд работи много тясно помежду си, тъй като те се заемат с изграждането на нашия продукт заедно от ден на ден.





Работейки с тези екипи, ние отбелязахме няколко от начините, по които членовете на екипа стават любими активи на своите отбори. Докато се стремим да създадем култура, основана на заслуги, ние обръщаме голямо внимание на хората, които надхвърлят предлагането на празни жестове и предприемат стъпките за постигане на решения.



И така, кои са някои ключови разлики, които разделят тези хора от другите? „Те са полезни“ е очевидният отговор, но може да има много нюанси около „да бъдеш полезен“.



За да обясним това, ние определихме спектър от пет нива като полезен:

Ниво 1: Забавлявайте се с Че

Борещ се съотборник : Този проект ме убива. Това е по-трудно, отколкото си мислех.
Лош съотборник : Забавлявайте се с че .

Най-ниското ниво в нашия спектър отговаря на всеки член на екипа, който се нуждае от помощ с цинизъм. Споделено е малко количество хумор и съчувствие, но в крайна сметка е по-важно да предложим решение, вместо да ги оставим да висят с чувство на безполезност.



Ниво 2: Кажете ми как мога да помогна

Борещ се съотборник : Този проект ме убива. Това е по-трудно, отколкото си мислех.
Посредствен съотборник : Уау, интересно. Е, кажете ми как мога да помогна.



Слушането на хора казва „да ме уведомите как мога да помогна“ на своите връстници е често срещано, но противоречиво, тъй като всъщност не е полезно. Ето защо това се нарежда ниско в нашия спектър.

Въпреки че се чувства продуктивно да кажете на колега „кажете ми как мога да помогна“, всъщност се примирявате с ниската вероятност те да ви накарат да се заемете.



Някои може да кажат това като истинска оферта, но забелязахме, че по-често се използва като празен жест. Рядко се проследява този тип отговор и следователно не е най-полезният начин да се обърнете към борещ се член на екипа.




какви са моите ангелски номера

Ниво 3: Какво мога да направя, за да помогна?

Борещ се съотборник : Този проект ме убива. Това е по-трудно, отколкото си мислех.
Добре съотборник : Уау, интересно. Какво мога да направя, за да помогна?
Борещ се съотборник : Хм. Благодаря че попита. Може би можете да се сдвоите с мен по-късно, за да го разгледаме заедно?



На пръв поглед тази оферта изглежда същата като предишната. Въпреки това, фината корекция на формулировката и поставянето й като въпрос прави всичко различно.

Въпросът показва искрено желание да се помогне и да се потърси информация за това как да се помогне активно в момента. Много от членовете на екипа ще разгледат този въпрос сериозно и ще отговорят честно.

Въпреки това, това все още не е това, което бихме считали за идеалния начин да помогнем на вашия екип. За мнозина е трудно да формулират как точно може да им се помогне.

Ниво 4: „Ами ако аз ______ (попълнете празното)?

Борещ се съотборник : Този проект ме убива. Това е по-трудно, отколкото си мислех.
Страхотен съотборник : Виждам. Ами ако взех част от проекта за вас?
Борещ се съотборник : Това би било страхотно! Ти си най-добрият.

В горния край на нашия спектър „помагаме на вашия екип“ предлагаме на член на екипа специфичен начин, по който можете да му помогнете.

Нека да сравним този метод с „да ме уведомите как мога да помогна“ от номер 2. Проблемът с казването „да ме уведомите как мога да помогна“ е, че той оставя тежестта да измисли най-добрия начин на действие върху индивида който се нуждае от помощта. Те вече имат много в чинията си, но вие ги кажете да разберат как можете да се включите, което представлява допълнително усилие за тях.

При интервютата за работа има принцип на успех: Не е работа на компанията да разбере как кандидатът (т.е. вие) може да е подходящ за компанията въз основа на вашите умения. Вместо това отговорността на кандидата е да разбере как отговаряте на това, от което се нуждае компанията и какви проблеми компанията се опитва да реши.


числото 333 в смисъл

Ако се интересувате да бъдете разглеждани като голям актив за вашия екип, поемете инициативата, за да разберете как можете да помогнете.

Ниво 5: Просто помощ, без да търсите признание, кредит или дори изрично разрешение

Идеален съотборник: Разпознавате, че съотборник се бори с проект и активно помагате да го прокарате напред.

Обсъдихме как предишният метод търси разрешение и следователно причинява когнитивна тежест на човека, който се нуждае от помощ.

В ХАШТАГИ , понякога използваме метафора „избърсване на пода, когато никой не гледа“, за да опишем хора, които помагат зад кулисите. Ние смятаме, че върхът на помощта на вашия екип е да го правите „зад кулисите“ - да наблюдавате и да съпреживявате членове на екипа, които се нуждаят от помощ, да измисляте начини да бъдете полезни и активно да предприемате стъпките за постигане на решение.

Споделете С Приятелите Си: