По-добър начин да продължите разговора във Facebook

Знаем как става. Публикувате ново и интересно съдържание във Facebook и изведнъж получавате много коментари и отговори. Как ги проследявате и по-важното как да се уверите, че не пропускате съобщение ?

Сега можете да видите разговори с резба и да отговорите на всеки коментар във Facebook от Sprout, което улеснява проследяването на даден разговор и отговарянето на коментари поотделно и по подходящ начин.

Преглед и отговор на резбовани коментари

Коносаните коментари и отговори в Sprout следват съществуващата йерархия на Facebook. Можете да добавяте нови коментари или да отговаряте на отделни коментари, но допълнителните отговори на отговорите не са с резба - новите просто се показват в долната част.

Прикачете снимки към коментари и отговори

Мислите ли, че изображението ще допринесе много за отговора на въпроса на клиента? Или просто искате да покажете малко по-добре характера на марката си с навреме мем или gif? Сега ти можеш! Просто плъзнете и пуснете изображение или натиснете иконата на камерата, за да добавите снимка към вашия коментар или отговор.

По-добър контекст с миниатюри за видео, снимки и връзки

Освен че ви позволяваме да добавяте снимки, сега показваме и миниатюри на видеоклипове, снимки и връзки от публикации, коментари и отговори направо във входящия изглед на Sprout и във Facebook.

Препоръчваме ви да продължите разговорите и се надяваме, че тези подобрения ще ви помогнат да усъвършенствате аудиторията си във Facebook. Както винаги, вашата обратна връзка е добре дошла!

Споделете С Приятелите Си: