Ако има нещо, с което BlueGrace Logistics се е запознало, това е бърз растеж. Компанията за технологии, транспорт и логистика не само е увеличила значително своята база от служители - само 200 наема през 2016 г., според директора по маркетинг на BlueGrace Адам Уайт. BlueGrace също забелязва скок, когато става въпрос за социални.



bluegrace

BlueGrace използва Bambu от седем месеца и е видял над три милиона импресии върху съдържанието му, а уеб трафикът, който компанията е получила и продължава да генерира само от социални, се е увеличил впечатляващо.



От засилване на усилията за човешки ресурси до прилагане на потапяща програма за застъпничество на служителите, BlueGrace използва платформата на Bambu, както и усилията на своя екип, за да създаде успешна социална стратегия.

Превръщане на всеки служител в лидер на мисълта

BlueGrace е насочена към продажбите и наличието на силна програма за застъпничество на служителите помага за идентичността и осведомеността на марката, което след това спомага за подобряване на продажбите. Не всички служители по продажбите в BlueGrace имат време да бъдат активни в социалните мрежи, така че BlueGrace използва Bambu, за да изгради основите за тези, които може да нямат време да го направят сами.

„Тези момчета нямат време да актуализират своите неща в LinkedIn или Tweet на своите последователи“, каза Уайт за търговските представители на BlueGrace, отбелязвайки, че Bambu е помогнал за изграждането на тези връзки.

„Тези хора имат клиенти като последователи, а нашите клиенти имат клиенти“, добави той. „Всъщност става въпрос за изграждане на тези бази за тези продавачи.“

BlueGrace публикува комбинация от оригинално съдържание и съдържание на трети страни в социалните мрежи - около 75% са собственост на медии и компанията вижда повече сцепление с оригиналното съдържание, каза Уайт. Преди BlueGrace да започне да използва Bambu, не е имало тръбопровод за предоставяне на информация за компанията на служителите. Повечето служители са имали лични акаунти и те не са били използвани толкова за прокарване на съдържание - те са били по-скоро за взаимодействие с клиенти и служители.



Сега служителите могат или да използват текущия си акаунт в Twitter, да го преобразуват за корпоративна употреба, или да създадат нов акаунт в Twitter - на дръжката на всеки служител са поставени буквите „BG“ в края му.

Служителите се насърчават да чуруликат по време на работа, а когато става въпрос за куриране на съдържание, всеки, който е записан в системата, е добре дошъл да го направи, каза Уайт. Служителите са спечелили стабилни последователи и с LinkedIn и Facebook, а BlueGrace е наела търговски представители, за да пишат публикации в блогове. Но това, което е важно, е, че служителите на всички позиции са интерактивни в социалната сфера.

„От продажби, поддръжка на клиенти, дори от счетоводство - всички те взаимодействат по някакъв начин с нашите клиенти“, каза Уайт.



Използване на стимулите и играта за насърчаване на изпращането и споделянето на съдържание

BlueGrace работи за стимулиране на служителите да изпращат и споделят съдържание със седмични състезания. Компанията раздава награда Tower Tweeter всяка седмица. Наградата Social Champion на BlueGrace предлага 100 долара на служителя, който е споделил най-много съдържание, а нейните 3 награди за маркови посланици предлагат $ 75, $ 50 и $ 25 за тримата служители, подали най-много съдържание.

„Разбрахме, че пропускаме, като не правим всички куратори“, каза Уайт. Веднага след като BlueGrace отвори опцията за целия персонал, каза той, папката с чернови беше пълна с идеи. Уеб трафикът BlueGrace се е превърнал в социален, тъй като предоставя на всички служители собственост върху създаването и изпращането на съдържание е нараснал огромен размер.

Бих казал, че основната полза от използването на Bambu е брандирането на нашата компания, това е извеждането на BlueGrace на толкова много канали, че не бяхме по-рано.

Бърз успех

Основната полза, която BlueGrace вижда от Bambu, е брандирането и цялостната експозиция, каза Уайт. Компанията отбеляза увеличение от средно 250 000 импресии месечно в редовни корпоративни сметки до 1 милион импресии за половин месец. През времето, в което BlueGrace използва Bambu, е имало 180% увеличение на уеб трафика към основния уебсайт на компанията.

BlueGrace се справя още по-добре в сектора за набиране на персонал, с 241% увеличение на трафика към страницата си за кариера, откакто внедри Bambu. С Bambu служителите пускат съобщения за набиране на всяка социална платформа, която използват; в резултат на това страницата на кариерата е преминала от около 60 посещения на седмица на 1000.

„Бих казал, че основната полза от използването на Bambu е брандирането на нашата компания“, каза Уайт. „Извежда BlueGrace по толкова много канали, че не бяхме по-рано.“

Движа се напред

Тъй като BlueGrace продължава да увеличава работната си сила, усилията за застъпничество на служителите ще се разширяват и ще се развиват. Уайт планира да привлече още повече служители в Bambu и каза, че очаква да достигне нови висоти, що се отнася до социалните впечатления. Използвайки Bambu, BlueGrace ще продължи да укрепва социалната си стратегия и стратегията си за набиране на персонал, като същевременно работи усилено, за да превърне потенциалните клиенти и уеб трафика в продажби.

Споделете С Приятелите Си: