Казус на Braxton Sprout

По-големият Синсинати не може веднага да се сети за хмел, но Braxton Brewing Company завъртя близостта си до The Queen City в злато в социалните медии използвайки ключови думи за марката на HASHTAGS особеност.



Джонатан Гандолф, главен маркетинг директор в Бракстън , се обърна към Sprout, за да управлява по-добре нарастващия списък със социални акаунти на компанията си. В процеса той разкри безценна възможност за брандиране и видя, че впечатленията на неговата компания във Facebook и Twitter се увеличават с повече от хиляда процента.



Информираност за пивоварната марка

Тъй като Бракстън се разшири на второ място, социалните му акаунти последваха примера, правейки стратегията по-трудна за управление.

библейски номер 17

„По това време ние просто използвахме родните приложения за всичко“, каза Гандолф. „Стана много неефективно и отнема много време да влизате и излизате от всичко толкова много пъти.“

След като се спря на Спроут за помощ, Гандолф намери друга причина да вдигне чаша в чест.

Функцията за ключови думи на платформата на платформата му позволи да наблюдава социалните мрежи за разговори, свързани с бирата, които бяха от значение за Бракстън. Една от тези ключови думи беше „Бира в Синсинати“.

Фийлд Йейтс, репортер на ESPN NFL, спомена Синсинати в туит през октомври 2017 г., което доведе до последовател, който го пита за бирата в Синсинати. Тази размяна беше изтеглени в Smart Inbox на Braxton .



Braxton Brewing изтегляне на офертата

Гандолф усети възможност за брандиране и протегна ръка, любезно предлагайки да помогне на Йейтс да изпробва някои от вкусните напитки на Бракстън. След разговор в Twitter Direct Message между двамата (всички лесно се управляват от Sprout’s Smart Inbox ), пакет за грижа беше по пощата.

Скоро след това Йейтс говори за Бракстън във Fantasy Focus Football Show на ESPN, много популярен, награждаван подкаст, който е цитиран като най-изтегляния подкаст с оригинално съдържание на ESPN, както и вторият му най-изтеглен подкаст като цяло. Йейтс подчерта и Бракстън в своя Instagram.

„Преди това, ако някой не маркира действителната ни дръжка в Twitter, никога нямаше да видим тази възможност“, каза Гандолф. „Сега, с тези ключови думи и хаштагове и всичко останало, което можем да изтеглим в нашата интелигентна пощенска кутия, ние сме го настроили, за да можем да отговорим по същество в реално време. Той беше изтеглен точно до горната част на входящата ни поща, отговорихме в реално време, превърнахме го в разговор и всичко се случи, без някой първоначално да ни маркира. Това беше нещо, което никога не би било възможно преди Sprout. '



Именно тези възможности помогнаха на Бракстън да увеличи общите си последователи с 116,6% във Facebook, Twitter и Instagram за месец през месец октомври 2017 г. Взаимодействието с аудиторията също се увеличи през този период, като обемът на получените съобщения по тези канали се увеличи с 97 процента. Освен това общите импресии във Facebook и Twitter са нараснали с 1,044,1%, достигайки 1 102 614.

Ръст на публиката в Бракстън

Освен показателите, Гандолф и екипът на Бракстън са развълнувани от възможността да поставят знамето на своята марка в Синси, въпреки че са физически разположени точно отвъд реката в Ковингтън, Кентъки.

ангел номер 17

„За нас беше много готино да бъдем от страната на Синсинати, защото това е нещо много сложно с нашето местоположение“, каза Гандолф. „Технически сме в Кентъки, но наистина сме част от бирената сцена в Синсинати и Кентъки. Кентъки ни смята за Синсинати, а Синсинати ни смята за Кентъки, така че сме в тази странна област. Sprout ни позволява да слушаме и двете страни на реката. “

Благодарение на ключовите думи на марката на Sprout и Smart Inbox, Braxton вече има възможности за осведоменост за марката.

Изтеглете PDF

Споделете С Приятелите Си: