Как Южна Калифорния Едисън решава 1 от 6 проблеми със социални клиенти, използвайки чат ботове на HASHTAGS
Използвайки конструктора на ботове на HASHTAGS, Южна Калифорния Едисон разшири възможностите си за обслужване, за да предостави изключително изживяване на клиентите.
Прочетете Повече...
Как HASHTAGS овластява блуса на Сейнт Луис онлайн и на арената
Разберете как St. Louis Blues се свързват с фенове, управляват канали за съдържание и рационализират отчитането с HASHTAGS.
Прочетете Повече...
Steward Health Care поддържа онлайн надзор и ангажира пациентите, използващи HASHTAGS
В силно регулирана индустрия Steward Health Care поддържа силно присъствие в социалните медии, като използва инструменти за екипно сътрудничество, подпомага социалния растеж и ангажира пациентите.
Прочетете Повече...
Как Telfer School of Management се свързва с важното с HASHTAGS
Активирането на холистична, управлявана от данни социална стратегия с много движещи се части беше предизвикателството на Telfer School of Management. Sprout беше решението.
Прочетете Повече...
Как Trek използва HASHTAGS, за да подкрепи своята социална стратегия по целия свят
Разберете как Trek Bicycle използва HASHTAGS, за да поддържа последователен социален глас в глобалните офиси и да създава реална връзка с клиентите.
Прочетете Повече...
Titleist повишава взаимодействията с клиентите със 78%
Заглавието докосва Sprout, за да помогне за изграждане на взаимоотношения, публикуване на фокусирано съдържание, създаване на двупосочен диалог и идентифициране на полезни прозрения. Прочетете историята им!
Прочетете Повече...
Trello разчита на HASHTAGS, за да отговори на 97% от туитовете в рамките на 24 часа
С по-добри инструменти за социална грижа за клиентите, Trello успя да използва HASHTAGS за по-нататъшно ангажиране и комуникация чрез Twitter.
Прочетете Повече...
Използване на препоръчаните отговори на HASHTAGS за подобряване на времето за реакция в Twitter
Carvel използва функцията за препоръчани отговори на Sprout, за да намали времето за реакция в Twitter наполовина по време на кампанията си #FreeConeDay.
Прочетете Повече...
Как Urban Institute засилва обхвата на съобщенията чрез HASHTAGS и Bambu
Вижте как Urban Institute увеличава обхвата, като насърчава служителите да споделят подбрано съдържание с помощта на инструменти за социални медии като HASHTAGS и Bambu. Научете повече тук.
Прочетете Повече...
Как Университетът на Северна Дакота оптимизира представянето, използвайки HASHTAGS
Разберете как Университетът на Северна Дакота използва Sprout, за да проследява ангажираността, да планира съдържание и да се свързва с темите, от които тяхната аудитория се интересува най-много.
Прочетете Повече...
VolunteerMatch използва ViralPost за оптимизирано публикуване
VolunteerMatch в Сан Франциско използва Sprout, за да засили социалните си усилия чрез рационализирано управление, превъзходен анализ и подобрено насочване.
Прочетете Повече...
Вашите клиенти трябва да бъдат част от фирмената култура
Третирането на клиентите като част от фирмената култура показва, че вашата организация е инвестирана в страхотно обслужване и растеж на клиентите. Вижте как Sprout се качва и популяризира фирмената култура в тази публикация.
Прочетете Повече...
Социалните медии в глобална криза: Вашият пивотен план в несигурни времена
5 социални закуски за технологични компании
Ето нашите пет социални предложения за технологични компании, за да помогнат на фирмите лесно да бъдат в крак с обществеността.
Прочетете Повече...
Как социалното слушане осигурява реална връзка с вашите клиенти
Социалното слушане помага да се разкрият мислите и чувствата на реалните хора. Научете как марките могат да използват слушането, за да създадат дългосрочни отношения с клиенти.
Прочетете Повече...
Научното ръководство за маркетинг във висшето образование
Социалните медии станаха неразделна част от опита в колежа. В това ръководство сме разбили състоянието на маркетинга във висшето образование, включително тенденции, предизвикателства и бъдещето на маркетолозите.
Прочетете Повече...
Как работи маркетингът в Reddit (и как да го направя правилно)
Интересувате ли се от маркетинг в Reddit? Това ръководство разбива най-добрите практики и съвети, за да помогнете на вашата марка да се възползва максимално от платформата.
Прочетете Повече...
4 експерта по показателите за социални грижи за клиентите, които подхранват техните най-високи цели
Висококачественото обслужване на клиентите отличава марките от социални. Научете как четирима експерти проследяват своите показатели и цели за социални грижи.
Прочетете Повече...
11 начина, по които социалните данни могат да изведат вас и вашия бизнес на следващото ниво
Социалната възвръщаемост на инвестициите често се свежда до данните, които събирате и как ги използвате. Научете как да използвате силата на социалните данни и да ги приведете в действие.
Прочетете Повече...
5 съвета за провеждане на успешна виртуална конференция или събитие
С толкова много събития, преминаващи към виртуално изживяване, как да накарате вашите да се откроят? Разберете как да се възползвате от стойността на виртуалните събития.
Прочетете Повече...