Съдържание



Потребителите – особено Gen Z – са по-придирчиви от всякога. Цените са по-високи и икономиката е в движение, което означава, че трябва да се уверят, че всяка кутия е отметната, преди да направят покупка. Качествен ли е продуктът? Какво казват другите хора за своя опит с марката? Има ли нещо по-добро там?



значение на 744

Лоялност към марката , някога често срещано, в най-добрия случай е рядко. Състезанието за спечелване на потребителите се засилва от предизвикателските марки, които разрушават всяка индустрия. С толкова много алтернативи, от които да избирате, изкачването на върха изисква спечелване на дълбоко доверие в марката – от създаване на продукти с най-добро качество до прозрачност относно бизнес практиките до привеждане в съответствие с ценностите на вашата аудитория.

Традиционните канали, на които организациите разчитаха преди години, за да изградят доверие в марката, не са гарантирани, че работят сега. Според Q1 2024 Sprout Pulse Survey, 78% от потребителите (и 88% от поколението Z) са съгласни, че присъствието на марката в социалните медии има по-голямо влияние върху това дали имат доверие или не на марка в сравнение с преди година.

ангел номер 222 в смисъл

Хората използват социалните мрежи като начин да откриват нови продукти, да пазаруват любимите си инфлуенсъри и да купуват директно от самите приложения. Което означава, че изграждането на трудно спечелено доверие на марката в социалните мрежи е успех или провал и изисква внимателно управление на репутацията.

Прочетете как можете да изградите и измерите доверието на марката (особено в социалните медии) и се учете от други водещи марки.

Споделете С Приятелите Си: