Fifty & Five, агенция за социални медии с пълен набор от услуги, се занимава със социалната стратегия и ежедневното управление на социалните мрежи за повече от две дузини марки. С толкова много клиенти и проекти за жонглиране, агенцията се обръща към HASHTAGS, за да помогне за идентифициране на нови възможности, насочване на създаването на съдържание и демонстриране на стойност за клиентите.





Определете нови възможности

Екипът на Fifty & Five използва набора от функции на Sprout, за да усъвършенства възможностите на своите клиенти да се ангажират по-добре с феновете. Членове на отбора:



  • Използвайте Smart Inbox, за да действате като очите и ушите на марката и да вземете предвид споменаванията на марката, случващи се в социалната сфера.
  • Създайте ключови думи за търговска марка, за да идентифицирате социални разговори, които са в непосредствена близост до марките на техните клиенти, а не само да споменават директно, като по този начин разширяват тяхната аудитория и сфера на влияние.
  • Използвайте функциите за отчитане, за да идентифицирате скокове или спадове в разговорите, проучете причините за тези промени и поставете основата за възможности.

Ръководство Съдържание и стратегия

Fifty & Five разчита на отчитането и анализа на Sprout, за да идентифицира тенденции, да информира клиентски стратегии и да оформя развитието на съдържанието. Членове на отбора:



  • Използвайте Smart Inbox и Discovery, за да разкриете социален диалог и занаятчийско съдържание, което допълнително подава разговори и увеличава ангажираните дейности.
  • Разчитайте на Sprout за мониторинг и докладване, така че екипът на Fifty & Five да се съсредоточи върху анализа на данните, стратегическите препоръки и изграждането на подходящо съдържание.
  • Наблюдават скокове в ангажираността от конкретни държави - нещо, което техните глобални клиенти оценяват - което информира не само за социална стратегия, но и за потенциални бизнес възможности.
  • Използвайте собствеността на Sprout ViralPost функция, която диктува най-добрите времена за публикуване на съдържание, за да се постигне най-високо ниво на ангажираност сред феновете и последователите.

Демонстрирайте стойност за клиентите

Подробният, но ясен анализ на Sprout улеснява екипа на Fifty & Five да преведе резултатите от своите социални усилия в ясни, кратки и смилаеми доклади. Членове на отбора:

  • Добавете слой стратегическа надеждност, като предоставяте реални данни, ценна информация и препоръки за действие на своите клиенти в реално време.
  • Доверете се на доклада за ангажираност, за да покажете колко добре всяка марка комуникира със своите клиенти, отговаря на заявките и отговаря на въпроси своевременно и ефективно.
  • Достъп до цялата информация е бърз, ефективен и в реално време, така че те да могат да обърнат резултатите за клиентите в един момент - решаваща способност в света на агенциите под високо налягане.
  • Генерирайте неограничени, визуално привлекателни и готови за презентации отчети за клиентски срещи и разговори на ниво изпълнител.
Изтеглете PDF

Споделете С Приятелите Си: