Агентският свят е забързано, предизвикателно, но невероятно полезно място. Всяка секунда има значение и вашият клиентски пул е вечен (и никога скучен) жонглиращ акт.





Няма признаци на забавяне на нещата в скоро време, като се има предвид огромният обем работа, свързан с управление на социалните медии от името на клиенти днес.



Моят съвет за всяка начинаеща агенция това се адаптира, за да бъде в крак и да разширява предлагането им, е следното: Преместете фокуса си. Вместо да гоните експоненциален растеж, погледнете към най-долния ред. Вместо да казвате „да“ на всяко питане, започнете да мислите как да кажете „не“.



Не можете да кажете „Да“ през цялото време

Звучи контраинтуитивно, но да се каже „да“ на всичко не е устойчива методология.

В началото работи добре, когато правите всичко и всичко, за да приземите клиент и да го задържите. Но в крайна сметка ще се съгласите с нещо, за което не сте подготвени, и фасадата на вашето „да!“ организацията започва да се руши.

„Да“ не винаги ще се мащабира. Жалко е истината, когато вашият бизнес модел се основава на идеята, че съществувате, за да служите на другите. Но днешните агенции не могат да предложат всичко на всеки клиент.



Има изкуство и наука в това да кажете „не“ на клиента да пита, когато трябва. Това не трябва да е норма, но трябва да е мярка, която да предприемете, за да гарантирате успеха на вашата организация.



Установете известна яснота защо казвате „не“, преди да преминете към отпадащи проекти. Когато се обърнете към нов клиент, запитайте се: Може ли моята агенция да предостави стойност на този клиент ?


значение на номер 45

Клиент идва при вас, защото вие сте експертът. Вашата работа е да знаете кога това, което можете да предоставите, не е задължително да има смисъл за този клиент.



По същия начин е добре да признаете, че с нарастването на вашата агенция не всеки нов клиент ще бъде подходящ за вашия бизнес.



Фокусирането върху това, каква стойност носиш за всеки клиент, може да ти помогне да реализираш изцяло основното си предложение. Помислете кой е вашият идеален клиент и техните нужди. Нулирайте се в това, което предлагате, и на вашия пазар, колкото е възможно по-конкретно и започнете да се чувствате комфортно, като уведомите бъдещите клиенти, когато вашата агенция не е най-подходящата за тях.



В крайна сметка и вашата агенция е марка.

Приходите и растежът не винаги са синоними

Растежът е това, което искате, но в края на деня вниманието ви трябва да бъде насочено към приходите .


4111 ангелско число

Забавете и заемете позицията на вашата агенция - ако приходите идват, тогава можете да запазите стабилността си и да не се тревожите толкова за привиден растеж. Никога не трябва да става дума само за растеж в геометрична прогресия, а за постъпване както трябва от клиентите, които имате, и за защита на качеството на това, което предлагате.

Това не означава, че ако сте по-селективни в ангажиментите си и се съсредоточите върху крайния резултат, агенцията ви не расте. Това е различна перспектива за успех. Правете интелигентен избор и инвестирайте там, където се брои.

Разширете стойността си

Установили сте стойността си и сте били по-селективни по отношение на ангажиментите си, но нараствате. Някои агенции се впускат точно в мащабиране на клиентската си база, без да създават работна сила и ресурси, за да направят това ефективно, но има голям скок между предоставянето на най-добрата си работа на един клиент и доставката на най-добрата ви работа на няколко клиенти.

А агентският живот означава дълги часове, високо налягане и срокове - не можете да си позволите да се потопите без някаква структура.

След като екипът ви достигне определен размер, ще разберете, че е важно да добавите ниво на средно управление, така че не всички членове на екипа да се отчитат директно пред вас. Това прави ясно за всеки член на екипа, че има създадена стратегия и всеки индивид може да разбере как се вписва в този план.

Не се страхувайте да се въртите. За агенция, която се мащабира, е важно да знае кога е подходящо да тласка хората и да ги отведе до максимума срещу кога да продължи и да наеме нов талант. Винаги ще има проблеми за решаване в този бизнес. Ако не създавате нови проблеми, вероятно няма да нараствате.

Искате да развиете вашата агенция и да предоставите изключителни услуги на клиентите си. Партньорските програми на агенцията ви дават това предимство.

Партниране може да създаде гръбнак на подкрепа, ресурси и гарантира, че можете да се съсредоточите върху качествена работа, вместо да се забивате в плевелите с тактическите подробности за мащабиране.

Изграждането и мащабирането на агенция е непрекъснат разговор без еднозначен отговор за успех.

В крайна сметка това не се свежда до това, което искате, а до това, за което работите.

Растежът изисква да поставите основното предложение на вашата агенция и уникалната история в центъра на вашите стратегии и да активирате екип, инструменти, партньорски агенции, както и клиентска база, която ще ви помогне да постигнете собствените си цели.

Споделете С Приятелите Си: