Всички тези харесвания, които вашият бизнес има във Facebook? Целият този трафик, който генерирате с реклами в емисиите на новини? Безполезно е, ако нямате крайна цел.



За да превърнат трафика във Facebook в продажби, фирмите все повече търсят мощни маркетингови инструменти, наречени целеви страници във Facebook.



Какво е целева страница във Facebook?

Целевата страница във Facebook е самостоятелна уеб страница, която е изключена от основната навигация на вашия уебсайт. Той е създаден единствено с цел да накара потребителите на Facebook да предприемат действия – да купуват, регистрират се или изтеглят.

Тъй като е проектирана с убедителни елементи като завладяващ призив за действие, ориентирано към предимствата копие и привличащо вниманието заглавие, целевата страница е по-ефективна при убеждаването на своите посетители да предприемат действие от всяка друга уеб страница.

Въпреки това е необходимо повече от звуков дизайн, за да конвертирате посетителите си. Вашата целева страница също трябва да бъде използван правилният начин. Насочването на целия ви трафик във Facebook само към една страница няма да работи.

За да може да се представи в пълния си потенциал, вашата целева страница трябва да бъде съобразена с кампанията, от която е част. Това означава, че всяка промоция, която провеждате, се нуждае от собствена страница.

Ето как да създадете такава за следващата си Facebook кампания и как да я оптимизирате с помощта A/B тестване .




символика на 23

Facebook CTA GIF

Основите на ефективната целева страница във Facebook

Всяка целева страница във Facebook, независимо от коя кампания е част, трябва да включва следните елементи:

1. Няма изходящи връзки в навигацията, тялото или долния колонтитул

Без връзки в менюто за навигация, долния колонтитул или тялото на вашата страница, посетителите ви няма да могат да избягат лесно, преди да преобразуват. Те ще останат фокусирани върху щракването върху подканващата ви фраза вместо върху връзката към вашата страница „За нас“.

Но какво ще стане, ако искат да научат повече за моя бизнес?



Ако е проектиран правилно, вашите перспективи не трябва трябва да напуснете целевата си страница, за да научите повече за вас. Той трябва да съдържа виртуален асансьор – достатъчно за вас, за да съобщите кой сте и защо вашата оферта си струва да бъде поискана.

Ако искат да научат повече за вашата фирмена култура или защо сте започнали бизнес, те могат да се върнат на уебсайта ви, след като оценят офертата ви.

Това важи и за всяка друга страница на вашия уебсайт. Връзките за навигация към вашите страници за контакти, кариери и местоположения трябва да бъдат пропуснати. Вашето лого не трябва да е свързано с началната ви страница. В момента единственото нещо, върху което вашите потенциални клиенти трябва да се съсредоточат, е да щракнете върху този бутон с призив за действие.

Вземете пример от това Целева страница на NetSuite :

facebook навигация в целевата страница

2. Ориентирано към ползите заглавие

Извличането на полза от вашата оферта не винаги е лесно. Ето защо професионалните копирайтъри получават големите пари, за да го направят.

Все пак нямате нужда от години на обучение, за да разберете защо посетителите ви трябва да заявят вашата електронна книга, безплатна пробна оферта или продукт. Запомнете това: вашите потенциални клиенти трябва да могат да отговорят на въпроса Какво имам за мен? веднага щом стигнат до вашата целева страница. Затова ги кажете незабавно с най-големите, най-смелите букви на вашата страница – заглавието.

Уверете се, че сте наясно с истинската полза за тях и се пазете от фалшивите.

Например, предлагате ли на посетителите си електронна книга за това как да научат експертни техники за копирайтинг? Или им предлагате ресурс, от който могат да научат тайните на писането, които експертите използват, за да продават повече продукти?

Повечето професионалисти не искат да научат техники за копирайтинг, но те направи искат да научат как да пишат, за да продават повече от своя продукт. Понякога е необходимо да работите малко повече, за да намерите истинската полза от вашия продукт или услуга, но винаги си струва допълнителното копаене.

3. Силно съвпадение на съобщенията

Когато потребителите на Facebook щракнат върху вашата реклама, те трябва незабавно да знаят, че са на правилното място. Ето защо рекламата, която привлича трафик към вашата целева страница, трябва да съвпада с посланието на вашата целева страница. Това е известно като съвпадение на съобщения и е от решаващо значение за установяване на доверие с вашия посетител.

Всичко от заглавието на страницата ви до цветовете й трябва да съответства на препращащата реклама. Предприеме тази реклама на страницата на Salesforce и съответната му целева страница, например.

Ето рекламата:

facebook целева страница salesforce реклама

А ето и целевата страница, която потребителите виждат, когато щракнат върху:

facebook целева страница salesforce

Забележете как заглавието на рекламата съвпада точно със заглавието на целевата страница, както и нейните цветове? Дори изображението е абсолютно същото.

Тези прилики уверяват посетителите ви, че са на правилното място. Без тях вашите потенциални клиенти ще се чувстват объркани в най-добрия, а в най-лошия - измамени.


ангел номер 1414 в смисъл

4. Кратко копие, което подчертава предимствата пред функциите

Не забравяйте да вземете предвид ситуацията на посетителите на вашата целева страница, докато създавате съдържанието си. Това не са хора, които четат за удоволствие. те са заети. Те са на вашата целева страница, за да оценят бързо офертата ви и да са на път.

Не дрънкайте, ставайте поетични и не се опитвайте да покажете големия си речник. Пишете, както говорите. Използвайте водещи точки, за да подчертаете бързо предимствата на вашата оферта и разделете текстови блокове на малки смилаеми парчета за четене без усилие. Улеснете посетителите си да преглеждат съдържанието ви, защото това е, което най-вероятно ще направят.

Забележете как сочи куршумът тази целева страница за дигитален маркетинг привличат посетителите да конвертират, като подчертават изключително специфичните предимства от изтеглянето на рекламните шаблони на компанията във Facebook.

фейсбук целева страница bullet copy.jpg

5. Увлекателни визуализации

Тъй като те могат да предават информация бързо и ефективно, изображенията и видеоклиповете имат място на всеки тип целева страница. Те са особено полезни за по-дълги, които трябва да бъдат пълни с много информация, като страници за продажби и целеви страници с кликване.

Инфографиките и видеоклиповете с обяснение могат да заменят големи части от текст, които потенциално биха могли да изплашат посетителите ви. Те също така могат да помогнат на вашите потенциални клиенти да разберат по-добре вашия продукт или услуга бързо. Добре е да опишете офертата си, но в много случаи е дори по-добре да покажете какво представлява и как работи.

Ето страхотен пример от счетоводна услуга, Пейка (щракнете, за да си поиграете с изображението):

изображения на целевата страница във фейсбук

Въпреки че не е на целева страница, това интерактивно изображение е чудесен пример за това, което вие бих могъл включете във вашия, за да обясните по-добре вашата услуга и как работи.

6. Социално доказателство

Ако има дълга опашка за чакане извън ресторант, предполагаме, че сервира добра храна. Ако нашите приятели ни кажат, че даден филм е бил забавен, е по-вероятно да го гледаме. Това се нарича социално доказателство и може да бъде ценен убедителен инструмент на вашата целева страница.

Отзивите от доволни клиенти помагат да се докаже, че хората намират вашия продукт или услуга за ценни. С джаджи и бутони, които отчитат феновете ви в социалните медии, можете да покажете на посетителите, че вашият бизнес си струва да следвате. Чрез показване на лога на добре познати компании, с които сте работили, или на публикации с големи имена, в които сте участвали, можете да повишите възприемания си авторитет.

Вижте как Джеф Булас използва социално доказателство на началната си страница:


какво значи 117

Facebook целева страница социално доказателство

И вижте как агенцията, Amadeus Digital , го използва, за да убеди потенциалните клиенти да запазят своята агенция:

facebook целева страница социални доказателствени партньори

Причината да е толкова мощен е, че купувачите приемат сигнали от други купувачи. Всъщност, 88% се доверяват на онлайн рецензиите колкото препоръки. Увеличете възприятието за вашия бизнес, като покажете на целевата си страница многото марки, браншови власти и доволни клиенти, които намират вашия продукт или услуга за ценни.

7. Привличащ вниманието бутон с призив за действие

Вашата подканваща фраза (CTA) е най-важният елемент на вашата целева страница. Без него вашият посетител буквално не може да конвертира. Когато създавате своя, не се задоволявайте с използването на сив бутон, който гласи Изпращане. Вашият CTA трябва да привлече вниманието на посетителите и да ги развълнува от преобразуването. Вместо това се опитайте да подчертаете ползите от заявяването на вашата оферта с персонализирано копие.

Например, ако целта на вашата целева страница е да се регистрират хора за уебинар, който ги учи на системата стъпка по стъпка, която сте използвали, за да генерирате допълнителни 00 месечни приходи с Facebook, не използвайте Регистрирайте се или Регистрирайте се. Опитайте нещо като Покажи ми тайната на социалните медии за по-високи приходи или Научи ме на социалната система за повишаване на приходите. Разликата е нещо, което вашите посетители наистина ще направят искам да щракнете.

Как да подобрите целевата си страница във Facebook

Винаги ще има място за подобрение при първата итерация на вашата целева страница, и втората, и третата. Заглавието може да не резонира с посетителите по начина, по който сте очаквали. Копието може да е твърде многословно. Но няма да знаете какво да подобрите, докато не съберете данни и не тествате. И един от най-лесните и ефективни начини да направите това е с A/B метода за тестване.

Какво е A/B тестване?

A/B тестването се отнася до процеса на сравняване на две различни целеви страници едновременно – една версия A и една версия B. Всичко останало обаче остава същото – като източници на трафик и времена на провеждане на кампаниите, например.

Двата начина за A/B тест

Често срещано погрешно схващане е, че за да проведете истински A/B тест, можете да тествате само един елемент в даден момент. Например, ако искате да откриете ефективността на вашето заглавие, ще тествате оригиналната си страница, включваща оригиналното заглавие, срещу страница с вариант с различно заглавие. Която и страница да преобразува повече посетители в края на теста, има по-добро заглавие, тъй като това е единствената разлика между двете страници.

Това е най-точният начин за тестване, но не е само начин.

В много случаи е непрактично да се тества само един елемент наведнъж. Продължителността на един A/B тест може да бъде дълга, което означава, че за да се оптимизира цяла страница, ще отнеме много време и ресурси, които много маркетолози не разполагат. Така че по време на големи редизайн или оптимизации на сайтове, те тестват множество елементи наведнъж.

Те тестват вариационна страница с различно заглавие, форма и може би представено изображение спрямо оригинала. В края на техния тест, страницата с по-висок процент на реализация е победител. Защо е победител, те няма да знаят точно. Но помислете за това по този начин: ако вашата страница генерира повече реализации, наистина ли ви пука дали знаете дали заглавието, изображението или формата го е причинило?

Може би го правиш. Или може би просто ще бъдете доволни, че новата ви страница е генерирала повече реализации. Кой метод ще изберете ще зависи от това колко искате да знаете и колко време и ресурси имате.

Това, което не можете да изберете, е останалата част от методологията за тестване. Има някои точни стъпки, които трябва да следвате, за да сте сигурни, че можете да разчитате на резултатите от вашия A/B тест.

Стъпка 1: Съберете данни

Никога не трябва да тествате без причина. Използвайте вашия уебсайт и инструменти за анализ на социалните медии, за да разберете как се държат посетителите ви. Софтуерът за топлинно картографиране може да ви покаже дали посетителите ви забелязват вашия CTA бутон. Google Analytics може да ви покаже дали потенциалните ви клиенти напускат страницата ви незабавно.

Първо трябва да идентифицирате проблемите на страницата си, преди да можете да ги отстраните.

Предприеме пример от Lim Cheng Soon в Pair , който използва топлинна карта, за да види как посетителите взаимодействат с тази целева страница на мобилното приложение:

Топлинна карта на целевата страница на facebook

Ето какво показа тестът:

данни от топлинна карта на целевата страница на facebook

Ще забележите някои малки зелени точки и някои по-големи червени и жълти. По-големите, червените и жълтите са местата на страницата, на които посетителите обръщат най-голямо внимание. Според Скоро:

Оказа се, че открих, че твърде много хора щракват върху лентата за навигация в горната част, вместо да щракнат върху бутона за преобразуване (връзка към AppStore и Google Play). Така че измислих теория, че твърде много „разсейващи фактори“ около бутона за преобразуване не е толкова добра идея.

Така че той тества тази теория, като проведе A/B тестове, които скриха бутона за социално споделяне и Изтегляне безплатно.


9:11 часовник

Резултатите? Увеличение на конверсията с 12%, но само защото знаеше къде липсва целевата му страница, като първо събира данни. Без тази жизненоважна стъпка няма да знаете дали вашият тест действително ще окаже влияние върху вашия процент на реализация.

Стъпка 2: Създайте хипотеза

Въз основа на тези данни изградете хипотеза. Например, използвайки софтуер за топлинно картографиране, забелязахме, че нашите посетители бъркат снимка с бутона с призив за действие. Поради това смятаме, че промяната на дизайна на тази снимка, така че да изглежда по-малко като бутон, ще отклони повече внимание към истинския бутон CTA.

В края на теста можете да приемете или отхвърлите тази хипотеза.

Стъпка 3: Изчислете размера на извадката

Преди да можете да прекратите теста си, той ще трябва да достигне нещо, известно в научния свят като статистическа значимост. Терминът се отнася до броя посетители, които ще трябва да генерирате на всяка от вашите страници (оригинал и вариант), преди да можете да сте сигурни, че резултатите ви не се дължат на случайност.

Приетото ниво на статистическа значимост в повечето отрасли е 95%. При 95% ниво на значимост можете да сте 95% сигурни, че резултатите от вашия A/B тест могат да бъдат приписани на промените, които сте направили на целевите си страници, а не на случайност.

Използвайте този калкулатор от Optimizely за да определите колко посетители ще са ви необходими за всяка от вашите целеви страници, преди да достигнете 95% значимост.

Стъпка 4: Създайте своя вариационна страница

Сега е време да направите корекциите, за които сте предположили, че ще увеличат процента на реализация. Ако смятате, че това е ново заглавие, което ще убеди повече посетители да предприемат действия, създайте своята тестова страница с ново заглавие. Ако данните ви показват, че може да се нуждаете от ново изображение, създайте своя вариант с ново изображение.

Каквото и да изберете, уверете се, че вашата контролна страница остава същата. Без базова линия, с която да сравните своя вариант, няма да знаете дали новата ви страница се представя по-добре или по-лошо.

Стъпка 5: Премахнете объркващите променливи

Много научни тестове се провеждат в лаборатория по някаква причина. Той елиминира всички външни фактори, които могат да заплашат да отровят резултатите ви. Нещо толкова просто като появата на празник или малка грешка в кода на вашата целева страница може да повлияе на резултатите от вашия тест в по-лошо състояние.

Няма начин да се премахнат напълно всички объркващи променливи. Най-доброто, което можете да направите, е да контролирате толкова много, за които знаете. Научете повече за това как да направите това тук .

Стъпка 6: Тествайте всичко

Преди да започнете теста, трябва да се уверите, че всичко работи правилно. Уверете се:

  • Вашият CTA бутон насочва потенциалните клиенти към вашата страница за благодарност, когато щракнете върху него.
  • Вашият формуляр предава информация във вашата CRM система.
  • Връзките във вашите реклами ви насочват към правилната страница.
  • Вашата целева страница се показва правилно във всички браузъри.

Стъпка 7. Стъпка на трафик

Сега сте готови да започнете да насочвате трафик от Facebook към вашата целева страница. Не забравяйте, че Facebook ви позволява да станете наистина детайлни, така че в даден момент може да си струва да тествате трафик от различни типове реклами (странична лента, емисия за новини, мрежа от аудитория) или дори различни сегменти (мъже, жена, женен, неженен и т.н.) за да видите как те влияят на вашия процент на реализация.

Управление на Facebook Научете повече Банер

Най-важното не приключвайте теста си, преди да достигнете 95% значимост . До този момент не можете да сте уверени в резултатите си. И дори тогава не можете да сте сигурни в нищо.

Влияние на оптимизиране на конверсията, Пип Ладжа , описва момент, когато достигането на 95% увереност не е било достатъчно:

Вариантът, който създадох, губеше лошо — с повече от 89% (и без припокриване в границите на грешка). Някои инструменти вече биха го нарекли и биха казали, че статистическата значимост е 100%. Софтуерът, който използвах, казваше, че Вариант 1 има 0% шанс да победи Control. Клиентът ми беше готов да се откаже. Въпреки това, тъй като размерът на извадката тук беше твърде малък (само малко над 100 посещения на вариант), аз упорствах и ето как изглеждаше 10 дни по-късно.

facebook целева страница ab резултати от теста

Вариантът, който имаше 0% шанс да победи контрола, сега печелеше с 95% увереност.


222 двойно значение на пламъка

Колкото по-дълго провеждате теста си, толкова по-уверени можете да бъдете в резултатите. Моментът, в който достигнете 95% значимост, не е моментът, в който сте Трябва спри, най-рано ти е мога Спри се. Ако имате време и ресурси да провеждате теста си по-дълго – направете го.

Стъпка 8. Анализирайте и подобрете

Сега е време да погледнете резултатите си. Вашата вариация постигна ли това, което си мислехте? Или вашият оригинал все още царува? Направете промени или не въз основа на резултатите си. И никога не спирайте да тествате.

Винаги има по-добра версия на вашата целева страница, която чака да бъде създадена.

Споделете С Приятелите Си: