Направете желание + просто измерено

Относно Make-A-Wish

Make-A-Wish е една от водещите световни благотворителни организации за деца, обслужваща деца с животозастрашаващи медицински състояния във всяка общност в САЩ и нейните територии.



С щедри дарители и над 33 000 доброволци, Make-A-Wish изпълнява желание някъде в страната на всеки 34 минути; над 285 000 от създаването си през 1980г.



Предизвикателството

Получаване на прозрения отвъд родния анализ

Днес платформите за социални медии предоставят на бизнеса множество показатели чрез родния им анализ. За съжаление тези местни анализи не винаги са очевидни - както бързо осъзна Дженифър Парсънс, мениджър на стратегията за социални медии в Make-A-Wish.

За Дженифър получаването на прозрения от родния анализ означава консолидиране на данни от множество платформи в електронна таблица. Ръчно въвеждане на данни иизвличането направи измерването на въздействието на всяка кампания предизвикателно и й остави малко време да действа върху прозрения или да внедри подобрения.

19 библейско значение

„Родното измерване беше много трудно. Трябваше да създадем електронни таблици и ръчно да въведем всичко. Ще загубим данните, защото не сме очаквали нужда от тях. Проследяването на хештегове на практика не съществуваше. Най-малкото беше разочароващо. '

ангел номер 810

- Дженифър Парсънс, мениджър стратегия за социални медии в Make-A-Wish



Решението

Анализ с широка фуния

Make-A-Wish спешно се нуждаеше от начин да консолидира всичките си ключови показатели на едно място. Simply Measured решава тази необходимост, като събира анализи от всички основни платформи и ги показва в един изчерпателен доклад.

Дженифър използва тези доклади, за да покаже напредъка на колегите си от Make-A-Wish и да сподели въздействието на кампанията с ключови спонсори.



Проследяване на споделяне на съдържание и проследяване на реализациите

Просто измервано дава възможност на Дженифър да проследява трафика и конверсията от всички връзки, споделени в социалните мрежи, включително нейните собствени публикации, URL адресисподелени в социалните мрежи и дори URL адреси, споделени чрез тъмни социални.

Например, ако тя създаде публикация, предназначена да стимулира реферали, тя може лесно да измери потенциалните реферали, придобити от тези усилия.

Използвайки проследяване на реализациите, Дженифър също така успя да определи, че спечелените публикации на Make-A-Wish се преобразуват на по-високи нива от притежаваните от тяхich я подтикна да опита по-различен начин със стратегията си за съдържание.

44 числово значение

Конкурентно проследяване

С конкурентните функции за проследяване на Simply Measured, Дженифър може да види кога други организации с нестопанска цел провеждат кампании и да използва тази информация, за да планира допълващи се или конкуриращи се инициативи.

555 щастливо число

И с конкретни данни на една ръка разстояние, тя може по-добре да предаде стойността и успеха на техните усилия в социалните медии на вътрешните заинтересовани страни.

Например, Дженифър може да демонстрира как, въпреки конкурентната компания, която има три пъти повече последователи, Make-A-Wish ангажира своята база от последователи три пъти по-ефективно.

Етикетиране на съдържанието

И накрая, Дженифър използва функцията за етикетиране на съдържанието на Simply Measured, за да събира и споделя лесно данни с вътрешното си корпоративно спонсорствоекип.

Докато преди трябваше да експортира всичките си данни за публикации в електронна таблица и да присвоява на всеки код от категория, сега тя може просто да приложи етикет към съдържанието си в таблото си за управление.

Сега Дженифър може лесно да проследява акциите и да измерва въздействието - и тя може бързо да споделя точни отчети за конкретни кампании и партньорства, когато има нужда.

„Сега, с етикетирането, ние можем да предоставяме подробни статистически данни по-често и да събираме данни по-бързо. Например, ако работим по конкретна спонсорска кампания и видим, че някои публикации не се представят добре, вече можем да правим своевременни корекции в предстоящото съдържание. “ - Дженифър Парсънс, мениджър стратегия за социални медии, Make-A-Wish

Резултатът

По-активна статистика + Повишена ангажираност

библейско значение на 2

Всички решения, предоставени от Simply Measured през годините, оказаха драматично въздействие върху социалните кампании на Make-A-Wish и допринесоха за 41,5% увеличение на социалната ангажираност през годината.

Дженифър разчита на Simply Measured ежедневно, за да наблюдава здравето на марката във всички основни платформи: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и YouTube. Интуитивните отчети са от съществено значение за откриването на ежедневни показатели за изпълнение и за предоставяне на полезна информация за нейните колеги и спонсорите на Make-A-Wish.

„Simply Measured е по-лесен за използване от повечето местни аналитични платформи. Впечатлени сме от добавянето на инструмента за етикетиране и тяхната работа по проследяване на реализациите. Очакваме с нетърпение да видим какво още ще добавят към своя пакет, за да ни помогнат да продължим да подобряваме качеството и успеха на нашите социални медии.

Споделете С Приятелите Си: