Нов ден, нова теория за хакване на част от традиционния цикъл на продажбите. Аз съм всичко за оценка на нови идеи и тестване на тяхната валидност, но една нова идея заседна по-дълбоко от всяка друга в новата история.



Видях го от първа ръка в ръководството на моя екип за продажби на Enterprise: Социалните медии преобразиха пътя на продажбите. С 84% от ръководителите на ниво C / вицепрезидент съобщават, че те използвайте социалните медии в подкрепа на решенията за покупка , отдавна сме минали дните на социалното гледане като на „пухкава, неизмерима“ платформа за стимулиране на продажбите.



Непосредствеността на социалното пространство проправи нов път за активно ангажиране и подхранване на най-добрите перспективи, както и за тези перспективи да проучат достоверността на онези, които се свързват с тях.

303 ангелски числа

LinkedIn установи, че лидерите в социалните продажби са създават 45% повече възможности от тези с по-малко социални умения за продажба. И все пак много ръководители на продажби все още са без използване на социални продажби , а малцина са получили официално обучение по подхода.

Голяма част от прекъсването се крие в погрешното схващане, че всяко нещо, свързано със социалното, попада в полезрението на маркетинговия отдел. Често екипите по продажби не осъзнават, че социалните продажби са различни от маркетинга в социалните медии - че всъщност това е стратегия за продажби, от която само една част включва щракване върху бутона Споделяне в корпоративно съдържание.

Дан Суифт, главен изпълнителен директор на Empire Social Media и ранен шампион по социални продажби в LinkedIn, описа разликата на скорошен Вътрешен интерком подкаст .

„Маркетингът в социалните медии е един към много - компанията се опитва да привлече много потребители, за да предаде съобщение. Социалните продажби са едно към едно - идентифициране на изпълнителен директор ... и използване на социалните медии, за да се намери топъл път до този човек ... да се срещне. '



Упълномощаването на вашия екип да увеличи своята игра за социални продажби вероятно ще изисква от вас да увеличите вашата. Ето някои ключови моменти за социалните продажби, които да споделите с екипа си и да имате предвид, докато идентифицирате и поддържате взаимоотношения с перспективите.

Това е дълга игра, но е по-добра от студено обаждане

Идентифицирането на перспектива е лесната част; намирането на път винаги е предизвикателство. Социалните продажби са криволичещ път, но в крайна сметка ще стигнете до там. Следвайте потенциалните си клиенти в Twitter, LinkedIn и Instagram. Запознайте се със съдържанието, което публикува, гледайте къде говори, четете какво чете и бъдете наясно кой още е част от вътрешния кръг (ако имате късмет, може да познавате някой, който може да ви свърже) .

Може да звучи като преследване, но това е изследване. Реагирайте на публикациите на вашия потенциален клиент със собствени наблюдения, предложения и полезни връзки. Не бъдете този човек, който харесва всичко (всички го познаваме). С внимателен ангажимент ще изградите отношения.



След като общувате чрез социална мрежа в продължение на няколко месеца, може би ще вземете питие с посочената перспектива на предстояща конференция (която забелязахте, че те говорят или присъстват, защото сте били усърдни относно стратегията си за социални продажби).

Вашето съдържание ви прави по-човешки

Минахме фазата на обучение на вашите екипи да споделят корпоративно съдържание с роботизиран ентусиазъм и го наричаме социална продажба. Докато белите книги и видеоклиповете за вашата компания са от решаващо значение за повишаване на осведомеността за вашата марка, те правят малко, за да установят доверието на вашите представители.

Empire’s Swift има правило 50-25-25 за публикуване: 50% от съдържанието ви трябва да бъде корпоративно; 25% специфични за индустрията; 25% лични (т.е. съвети, които могат да направят някой по-успешен в професионалния му живот). Той също така предупреждава, че няма да има отблъскващ, разпродаден профил в LinkedIn.

ангелски числа 2121

След като сте се утвърдили като надежден съветник и перспективата ви започне да се забива, за да научите повече за вас, уверете се, че „възобновяването ви“ е същото симпатично и надеждно, което сте забелязали на първо място.

Може да помогнете на някого - което води до ефект на ореол

Когато следвате перспектива в социалните мрежи, можете да научите за всичко - от плановете им за пролетната ваканция до болезнените точки на тяхната марка - и можете да им помогнете. Ако се нуждаят от препоръка за хотел и честно сте получили такава, скочете върху нея. Никога не се знае - може да имат времето от живота си и да се върнат, желаейки да правят бизнес с вас заради страхотния ви съвет.

В този смисъл, и дори по-добре, може да забележите, че потенциалният клиент търси професионална препоръка - например SEO експерт (с други думи, не е задължително това да е вашето предложение). Ако сте работили със супер звезда от SEO, споделете. Ако вашият потенциален клиент и вашият продавач се радват да работят заедно и вие сте били геройът на герой, вие сте отворили врата.

Ангажиментът ви ще накара някой да се чувства добре

Това е лесно, защото всички сме били там - броим коментари и харесвания. Перспективите публикуват и те искат да се чувстват като техните публикации имат значение. Те искат реакция. Ако член на вашия екип не е склонен да се представи там, това може да му напомни за добрата воля, която ще спечелят, като просто се ангажират.

Ще можете да измервате резултатите

Връщайки се пълен кръг към това схващане, че социалното не може да се измери количествено. Не е вярно. Броят на топло представяне, което вашите екипи придобиват на различни платформи, може да се измерва ежеседмично. Споделеното и харесвано съдържание може да бъде проследено, както и каква част от това взаимодействие е довело до офлайн срещи.

Всички възможности и продажби могат да бъдат свързани обратно към това първоначално социално взаимодействие. Суифт предлага проследяване и по тип перспектива - икономически купувач, потребителски купувач, шампион и т.н. Социалните продажби всъщност оставят полезна следа от тактики.

Ще разширите мрежата си и дори може да й се насладите

Социалните продажби са най-бързият и най-органичен начин да изведете името си и името на компанията си. Вашите коментари ще се показват в стотици емисии на хора. Дори ако първоначалният Ви потенциален клиент не се ангажира, в полето за коментари може да се появи нов потенциален клиент.

Колкото повече взаимодействате с потенциалните клиенти, използвайки автентично и полезно съдържание, толкова по-близо ще се доближите до златото: приключване на сделка. Това няма да се случи за една нощ, но ще ви отведе по-бързо, отколкото да седите отстрани.

какво означава 833

Споделете С Приятелите Си: