Анализът на данни и отчитането стават все по-важни умения за търговците в социалните медии.



В действителност, социалните маркетолози в позиция на наемане казват, че способността за отчитане е умението номер едно, което търсят при кандидатите, според най-новите HASHTAGS Индекс .



Защо? Социалните данни имат потенциал да отключат ключови прозрения за вашата целева аудитория, да подкрепят целите на най-високо ниво и да потвърдят, че вашата стратегия работи.

Тъй като маркетинговите лидери осъзнават този потенциал все повече и повече, те поставят все по-голям акцент върху важността на търговците да разбират и споделят своите данни. За щастие, практикуващите социални медии не трябваше да се занимават с математика или наука за данни, за да създават надеждни, информативни и визуално привлекателни доклади. Sprout’s Premium Analytics е най-изчерпателният начин за анализ на ефективността на вашите органични и платени социални усилия.

Ако не сте опитвали Отчитане на социалните медии на Sprout опции, започнете 30-дневна безплатна пробна версия, за да получите практически опит.

Започнете безплатен пробен период

Премиум Анализ може да се добави към всеки план на Sprout и освен многобройни опции за отчитане, той включва достъп до усъвършенстван конструктор на отчети. Този инструмент ви позволява бързо да създавате свои собствени персонализирани отчети, които да съответстват на специфичните бизнес нужди и да проследявате най-ценните си социални данни. С възможността да персонализират и пренареждат джаджи, които използват данни, вече налични в Sprout, търговците могат да подредят отчета си, за да разкажат каквато история искат.



Ако не сте съвсем сигурни откъде да започнете, тази статия ще подчертае някои от най-популярните опции за персонализирано отчитане в Sprout, как да ги използваме и защо нашите клиенти ги обичат.

Ако искате да научите повече за представянето на Facebook, вие сте в добра компания

С почти 2,5 милиарда активни потребители месечно на платформата, Facebook продължава да бъде най-използваната социална платформа както за потребители, така и за търговци. Изглежда, че тази тенденция не спира скоро. През 2020г HASHTAGS Индекс , установихме, че 74% от социалните маркетолози и 68% от потребителите казват, че планират да използват Facebook повече през следващата година.

Тази популярност се пренася и в потребителските отчети на клиентите на Sprout. Над 50% от всички персонализирани отчети включват пет от разделите на профила във Facebook: Топ съобщения, ангажираност, резюме на профила, аудитория и впечатления.



Докато потребителите могат да намерят тези раздели и в отчета по подразбиране на Facebook Pages, персонализирането помага да се стеснят данните, които са най-важни. Клиентите на Sprout могат или да създадат отчет от нулата, или просто да дублират и редактират, за да премахнат всички нежелани джаджи.

Ако искате да оцените най-добре представящото се съдържание, използвайте джаджи Top Top

Всеки социален маркетолог иска да знае какво съдържание резонира най-много сред тяхната аудитория и клиентите на Sprout не са по-различни. Приспособленията Top Top за Facebook, Instagram и Twitter се използват в персонализирани отчети от повече от 50% от клиентите на създателите на отчети.

За всеки профил отчетът по подразбиране включва раздел, който съдържа разбивка на най-популярните публикации по тип картичка. Освен това в многоканалния отчет за ефективността на публикациите потребителите могат да видят таблица с показатели за всяка публикация, публикувана през отчетния период. Но вместо да прескачат напред-назад между всеки профил, клиентите, изграждащи свои собствени персонализирани отчети, могат да виждат цялото си най-добре представящо се съдържание на едно място.

Най-популярните публикации обикновено се измерват чрез показатели за ангажираност, но с Premium Analytics можете да изберете кои показатели показват успешна ефективност. Ако ви интересуват допълнителни показатели за публикации, като импресии, среден обхват, показвания на видеоклипове и други, всяка от тези приспособления ви дава възможност да „Прегледате отчета за ефективността на публикацията“ с просто щракване на бутон.

11:10 смисъл

Ако искате да сравните платеното и притежаваното съдържание, има и приспособления за това

Когато поставяте пари зад съдържание или кампания, е важно да проследите възвръщаемостта на тази инвестиция. Sprout’s платено отчитане опциите ви позволяват лесно да оцените успеха на платените социални кампании, изпълнявани чрез Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter.

Не всяка кампания има една и съща цел, но потребителите на Sprout могат да ограничат конкретни KPI с табличен изглед и да намерят най-популярната си кампания по видео показвания, реализации, импресии, ангажираност и други.

Създателят на отчети Premium Analytics отключва възможността за сравняване и контрастиране на органично и платено съдържание. От клиентите, които използват Report Builder за анализ на платена социална мрежа, 95% включват платени и притежавани раздели на отчети, които дават възможност на потребителите да видят ефективността рамо до рамо.

Ако вашите данни се нуждаят от контекст, използвайте текстови приспособления, за да дадете разказ на вашите отчети

Едно нещо, което знаем със сигурност, е, че социалните данни говорят много за вашата аудитория, вашето съдържание, вашата марка и много повече. За някои социални екипи обаче данните остават социални, което е пропусната възможност за останалата част от бизнеса им.

Според т той HASHTAGS индекс , 43% от социалните търговци искат да увеличат своето влияние вътрешно, особено сред търговските екипи. Ако превеждате необработени данни, свържете ги с най-добрите бизнес показатели и Разкажи история така че всички да разберат въздействието, вашите лидери ще забележат. Докато създавате своите персонализирани отчети, използвайте приспособлението Text Asset, за да осигурите допълнителен контекст, да оформите разказа си и да привлечете вниманието към данните, които ще взривят лидерите ви.

Ако нямате система за отчитане на мястото, където можете да разхождате хората през вашите отчети секция по секция или да изпращате отчети по имейл, анотациите могат да бъдат привлекателни и ефективно да комуникират ключовите екипи за данни извън социалната мрежа, които биха искали да знаят.

Вие контролирате: Направете отчетите да работят за вас

Няма начин да създадете перфектен отчет. Ако наистина искате, можете да добавите до 100 приспособления за всеки отчет, но средната стойност за нашите клиенти пада между пет и 10 приспособления във всеки персонализиран отчет, като шест са най-често срещаните. Всичко е да намерите това, което работи за вас.

Докато повечето клиенти на Sprout ще оставят джаджите такива, каквито са, след като бъдат включени в отчета, някои предпочитат да скрият диаграми и допълнителни описания. Това може да помогне на потребителите да създадат по-ориентиран към данните изглед на тяхното съдържание. За други визуализациите може да се окажат по-ефективни при показване, вместо да разказват как се изпълнява съдържанието.

Ако започването от нулата изглежда смущаващо или наистина обичате някой от отчетите по подразбиране, но искате да ги персонализирате леко, просто дублирайте отчета, с който искате да започнете, и го редактирайте. Тази опция ви дава по-голяма гъвкавост и контрол, за да представите най-важните прозрения.

Без значение какви показатели, платформи или диаграми имат значение за вашата марка, има начин да създадете отчет, който е уникален за вашите нужди. Клиентите на Sprout са използвали Report Builder, за да създадат над 11 000 отчета и преброяване. Започнете да изграждате своя днес!

Опитайте HASHTAGS безплатно с a 30-дневен пробен период. Вече сте клиент и имате нужда от помощ за започване на работа с персонализирани отчети? Намерете по-задълбочени инструкции за създаване на персонализирани отчети тук .

Споделете С Приятелите Си: