Алън Бойс, вицепрезидент по инженерство в HASHTAGS, прави средно по три кафета на ден. Може би си мислите, че той е просто поредица от кофеин в мелницата, или може би се опитва да укрие работата си с чести кафе паузи.



Истината е, че, Домейн дори не пие кафе. Той е един от най-трудните работници в ХАШТАГИ и един от нейните водещи лидери. И така, за какво става въпрос?



Бившият главен изпълнителен директор на Intel Анди Гроув е широко смятан за един от висшите управленски умове на технологичния свят. Той описано работата на всеки мениджър като цикъл на придобиване на информация, разпространение на информация и вземане на решения.

„Голяма част от деня ми е прекаран в придобиване на информация“, отбеляза Гроув, а останалата част се насочва към насочването на хората в компанията към визията на компанията, която той определи като „побутване“. Това важи чак до изпълнителния директор.

Тук в Sprout открихме, че успешните продуктови мениджъри и инженерни мениджъри съвпадат с мениджърското описание на Grove. Те са особено квалифицирани в придобиването и разпространението на информация сред отделни лица и екипи в цялата компания.

И така, какво общо има всичко това с кафето?

Алън, подобно на други лидери в нашата инженерна организация, откри, че фурмите за кафе са един от най-съществените инструменти, които мениджърите могат да използват, за да постигнат високо ниво на ефективна комуникация. Огледайте офиса ни по всяко време на деня и ще видите мениджъри от нашите инженерингови и продуктови организации, които идват и излизат от дати за кафе с онези, които управляват, собствените си мениджъри, техните връстници, инженери, дизайнери и QAers.



Темите, обсъждани по време на кафе, включват текущи проекти, предизвикателства с тези проекти, бъдещи проекти, кариерни цели и стремежи, настоящи разочарования или препятствия, планове за уикенда, лични отношения и всичко между тях. Всяка организация има форум, на който се обхващат подобни теми, често в планирани индивидуални срещи. Въпреки че Sprout има и индивидуални, ние открихме, че датата на кафето е много по-добра среда за редовна комуникация поради следните причини:

  • Въпреки че някои от датите за кафе са редовно планирани, повечето се случват при поискване. Това означава, че информацията може да се обменя активно и бързо при възникване на проблеми, конфликти или други нужди. Много проблеми могат да бъдат смачкани, ако се решат, преди да се покачат.
  • Те се чувстват неформални. Те не се чувстват като срещи, поради което им е много по-приятно да участват, особено в инженерна култура, типично алергична към традиционните режийни режийни.
  • Те се случват извън офиса. Тъй като те не се чувстват официално и се случват извън ежедневната ни работна среда, е по-лесно да водим честни, необуздани разговори по чувствителни теми.
  • Чувстват се като почивка. Въпреки че стойността е създадена за компанията, за тези, които прекарват дните си седнали пред компютъра, тръгвайки за кафе и разговор, се чувстват като почивка. Дори когато сте развълнувани от работата си, е хубаво да излезете от офиса.
  • Тяхната дължина е гъвкава в зависимост от това, което трябва да бъде обсъдено. Те могат да бъдат намалени до бързо 10-минутно чекиране или удължени до няколко часа. Стив Джобс провеждаше повечето от своите срещи докато се разхождате . В Sprout, когато хората трябва да продължат да ровят в дълбоки проблеми заедно след датата на кафе, те могат да се разходят из град Чикаго, докато всичко бъде обсъдено напълно.

И накрая, датите за кафе помагат на нашия персонал да установи по-близки взаимоотношения помежду си. Ричард Уинтерс, изключителен военен лидер и автор, включва „опознайте хората си“ като един от неговите ключови лидерски принципи . Голяма част от времето, което отделяме за срещи с кафе, прекарваме в излизане и чат за въпроси, които може да изглеждат незначителни. Това обаче е добре прекарано време, тъй като колкото по-добре се познаваме и уважаваме взаимно на лично ниво, толкова по-силни сме нашия екип ще бъде.

Ако сте амбициозен лидер и се окажете, че се борите с отворена и навременна комуникация или потъвате в официални срещи, датата на кафето може да е чудесно за вашия колан с инструменти. За много от нас в Sprout той може да започне само с два знака в Slack: „?“



Споделете С Приятелите Си: