Добре дошли в Social Spotlight, където се впускаме дълбоко в това, което обичаме от подхода на марката към конкретна социална кампания. От стратегията до изпълнението и резултатите, ние ще разгледаме какво прави най-добрите марки в социалната клетка - и ще ви оставим някои ключови решения, които да обмислите за социалната стратегия на вашата собствена марка.



Общ преглед

Един от незаличимите преживявания в колежа е чувството за общност - често първата общност, която можете да изберете за себе си. Споделените преживявания и спомени от това формиращо време се простират дълбоко в зряла възраст и изглежда формират начина, по който гледаме на света до края на живота си. Например, все още не мога да пия текила. Но това е история за различно време.



Създаването на това усещане за общност идва естествено, когато живеете, играете и учите заедно в кампуса. Но какво ще кажете сега, когато студентите и преподавателите са разпръснати, електронното обучение е основният споделен опит и толкова много от живота в колежа е остарял? Сега, когато студенти, персонал и преподаватели са разпръснати по целия свят, Държавният университет в Мичиган се опира на създадената от него социална стратегия, за да поддържа тези, които са напуснали кампуса - неговите възпитаници - свързани с мисията, опита и общността на MSU.

Какво можете да научите

1. Подчертайте широкото въздействие на вашата общност по време на текущата глобална ситуация.

Едно светло място при затварянето на университетските кампуси е разпръскването на хиляди съмишленици, страстни личности в общностите, разположени надалеч. Ценностите, които те споделиха в кампуса, сега се разпростират върху техните местни общности и тези истории могат да запазят вашата общност в университета отдалеч. От затварянето на кампуса през март, MSU разчита на генерирано от потребителите съдържание (UGC), за да споделя историите на своите географски разпръснати студенти и възпитаници. Сред най-ангажиращите е съдържанието, което споделя историите на спартанците от щата Мичиган, докато работят по фронтовете на пандемията, събират пари за групи с недостатъчно обслужване и като цяло се грижат за общностите около тях.

ангел номер 1134
  • Приготвяме се да започнем: Мрежата от „помощници“, свързани с вашата институция, вероятно е толкова широка и разнообразна, колкото ефектите на COVID-19, а използването на социални мрежи за намиране и споделяне на техните истории е чудесен начин да напомните на аудиторията си за дълбокото въздействие на вашата университетска общност върху техните местни общности.

Вижте тази публикация в Instagram

На всички спартански герои там: Благодаря. : @dinhpete



Публикация, споделена от Държавен университет в Мичиган (@michiganstateu) на 8 април 2020 г. в 14:06 ч. PDT

2. Обърнете внимание на приноса на вашата институция за глобалното разбиране на кризата.

Университетите са огнища на изследвания и напредък и вашият вероятно не е изключение. Най-умните научни и здравни умове в света са фокусирани върху диагностицирането, борбата и защитата на населението от COVID-19, а споделянето на историите за това как вашата институция допринася за нашата обща база от знания ще вдъхне гордост, надежда и свързаност сред вашата университетска общност.



  • Приготвяме се да започнем: Редовно се консултирайте с представители на комуникациите от всеки академичен отдел, за да идентифицирате всички нови изследователски инициативи или резултати, свързани с пандемията на коронавируса. Докато много от тях ще дойдат от медицината или науката, може да има истории, които да разкажете от работата, извършена във вашата социология, история или бизнес училища, наред с много други.

3. Споделяйте университетски ресурси, които са на разположение извън кампуса.

Подобно на много организации и бизнеси, висшите институции са прекарали първите няколко седмици от пандемията, реагирайки на ограниченията на убежището на място и разработвайки нови ресурси за подкрепа на своите общности от разстояние. Често тези ресурси са достъпни за всички в университетската общност, но също така и за по-широка общност, обслужвана от вашата институция. Уведомяването на всички общности за наличните ресурси трябва да бъде приоритет във вашето социално планиране. За да осъзнаете: използвайки Sprout’s COVID-19 Featured Listening Topic, ние открихме че най-ангажираното съдържание за цялостната индустрия с по-високо ниво са връзките (135% увеличение спрямо Q4 2019), което показва, че има нужда от подходящо съдържание от доверени институции.

  • Приготвяме се да започнем: Подобно на гореспоменатото изследване, във вашия кампус се разработват нови ресурси на общността от много различни отдели, свързани с училището. Настройте метод за намиране на тези ресурси, или чрез инструмент за обобщаване на съдържание, или като се свържете с групите в кампуса, и установете каданс за споделянето им сплотено и ясно с аудиторията, която трябва да ги види.

Споделете С Приятелите Си: