Независимо дали става дума за стимулиране на трафика, генериране на потенциални клиенти, подкрепа на екипа за продажби или изграждане и укрепване на цялостната марка, въздействието на силно застъпничество на служителите може да се види и усети в цялата организация - с впечатляващи резултати.





Според a Доклад за 2016 г. от Абърдийн Груп , „Компаниите с програма за застъпничество на служители отчитат 26% увеличение на приходите за година“. Така че структурираната програма за застъпничество на служителите не само е отлична платформа за служители за свързване, комуникация и сътрудничество, но също така е и мощно конкурентно предимство за бизнеса.



Zendesk е една от компаниите, които признават стойността на своите служители като защитници на компаниите. С помощта на Bambu те могат да се включат в по-широка мрежа от потенциални клиенти с информативно, ангажиращо съдържание, което в крайна сметка предизвиква нов интерес към техните услуги. От по-рационализирана вътрешна комуникация до улесняване на лидерството на мисълта, Zendesk със сигурност се възползва от предимствата на платформата.




ангел номер 707 в смисъл

Извличане на изкривяванията от изнасянето на думата

Подобно на много компании, Zendesk използваше по-тромави средства като имейл, за да предостави на своите служители съдържание, което може да се споделя. И дори тогава нямаше начин да се гарантира, че те а) дори ще отворят и прочетат тези имейли, или б) ще предприемат следващата стъпка за реално споделяне на информацията със своите социални мрежи.

Някои компании могат да се двоумят да добавят още една вътрешна платформа за комуникация. Това със сигурност беше случаят със Zendesk, докато не разбраха колко лесно е да качите съдържание, като просто копирате и поставяте връзки директно в Bambu.

Те също така научиха, колкото по-рано можете да представите Bambu на служител в процеса на обучение, толкова по-лесно е да го приемете и приемете като просто още един инструмент за техния успех. Ето защо обучението по Bambu вече се прилага като част от процеса на включване на нови служители.



Подравняване на съдържанието в глобална работна сила

В допълнение към спестяването на време и добавяне на стойност, Zendesk също кредитира Bambu с допълнителната полза от глобализирането на тяхното съдържание. Със служителите и офисите по целия свят може да е трудно да се уверите, че поддържате контрол върху това, което се споделя от името на вашата компания. Bambu решава този проблем и позволява както последователна, така и съобразена комуникация.




43 означава да те обичам

Преодоляване на разликата между маркетинг и продажби

Zendesk с радост съобщава, макар и с известна изненада, че някои от най-запалените поддръжници на компанията на Bambu са техните търговски екипи. Споделяйки последователно, качествено съдържание чрез своите социални мрежи, търговците се превръщат не само в надежден източник на своите клиенти и перспективи, но и в уважавани лидери на мисли в техния бранш. И когато споделянето е лесно и бързо като щракване, това е печеливша за всички.

Фокусиране на съдържанието чрез обратна връзка и изпълнение

С Bambu Zendesk вече е в състояние да предостави на служителите по-организиран, систематичен, но прост метод за разпространение на съдържанието. И не само тези статии, блогове, видеоклипове и др. Са лесни за споделяне, но и са лесни за проследяване. Zendesk може да види кои части от съдържанието резонират най-много, като проследява кои имат най-голям брой споделяния.



zendesk

Въпреки че много компании все още не успяват да разпознаят какъв безценен ресурс имат в своите служители като защитници на марката, изпълнителният директор на Zendesk, Микел Сване, винаги е насърчавал служителите си да споделят фирмени новини и съдържание в своите социални мрежи.



Сега с помощта на Bambu те не само разшириха обхвата си и увеличиха трафика на олово, но и укрепиха отношенията със съществуващите си клиенти. Сега това е печеливша печалба.



Споделете С Приятелите Си:


значение на 1117