10 урока от влиятелни лица в Instagram

Въведение

Всеки ден маркетолозите се влюбват все повече в Instagram благодарение на неговите визуални възможности за разказване на истории, мобилна функционалност и характер, фокусиран върху общността.

Всъщност, приблизително 71% от американския бизнес днес използват Instagram . Това е мрежата с най-голям растеж там, но извличате ли максимума от нея?

Ето 10 урока, които сме събрали от реалните хора, влиятелни лица и бизнеси, които са усвоили стратегията на Instagram.

Сътрудничеството може да бъде интерактивно преживяване

Урок 1

Визуална платформа като Instagram прави сътрудничеството между марки и потребители по-скоро форма на изкуство.

Естествено визуална компания като марка за изображения от световна класа Canon знаеше как да използва това изкуство. Социалният екип на производителя на фотоапарати постигна убедителен баланс между социалното съдържание, което едновременно разказва история и популяризира техния продукт: с кампанията с етикет за история #ShootForGreatness.

С помощта на шепа инфлуенсъри, спонсорирани чрез марката, Canon успя да създаде социална версия на играта „предай историята“.

Участващите инфлуенсъри демонстрираха личните си снимки и изпратиха свои собствени последователи на пътуване от акаунт на акаунт, за да съчетаят парчета от история. Тази история в крайна сметка доведе потребителите на Instagram до най-новата камера на Canon.

Сътрудничеството с влиятелни лица и реални потребители на продукти и съсредоточаването върху интерактивно съдържание може да окаже голямо влияние върху вашата социална ангажираност - и да ви помогне да се откроите сред многото бизнеси, които се стичат към Instagram.

Ако търсите влиятелни лица в социалните медии, които да помогнат да представят вашата марка, опитайте да използвате a инструмент за слушане на социални медии за да откриете тези хора, които се движат около определени теми. По-долу е малък пример за силата на социалното слушане, създаващ облак от думи на всички хастаги, използвани за „Най-добра актриса“ в Instagram по време на Оскарите.

Темите не са ограничени до известни актриси. Ако търсите микроинфлуенсъри, тогава стеснете заявките си и намерете някой по-подходящ със значителна последователност.

#TBT е възможност за обучение

Урок 2

Независимо дали току-що сте погледнали стара, позната снимка или сте зърнали епоха, която можете само да си представите, носталгията ви завладява и предизвиква специфичен емоционален отговор.

Това е особено мощен инструмент за бизнес, който се опитва да създаде емоционални връзки със своята аудитория (особено ако тази аудитория е фен на HGTV’s Property Brothers).

Възползването от #tbt (Throwback Thursday) като време за отпадане на непринудени уроци по история се разширява върху произхода на вашата марка. Това е ангажиращ начин да използвате тази визуална платформа, за да оформите разказ за това кой сте и винаги сте били като публично лице.

Wells Fargo, например, обича да рови дълбоко в корпоративните архиви в четвъртък, за да сподели спомен от ранните дни на тяхната компания.

Днес има много марки, които са родени в социалните медии и потребителите са имали възможността да следват тези марки през тяхното съзряване. Но за по-стари, утвърдени марки, чийто успех предхожда цифровия бум, участието в #tbt отваря богатство от интересни възможности означава малко повече.

Понякога връщането хитро се привежда в съответствие със световните събития, а понякога е просто пътуване надолу по паметта.

Той е ефективен, защото се различава от всичко останало в емисията на Wells Fargo. Това не е директна продажба, популяризиране, дразнене или изказване, а просто вкарване на аудиторията по-дълбоко в пътуването на марката им.

Имайте предвид, че докато създавате и провеждате кампании като #tbt, трябва последователно да маркирате съдържание. Маркирането на вашите изходящи съобщения по тема или кампания ви позволява по-късно да сортирате и да докладвате за техния успех.

5 55 значение

Ако установите, че #tbt публикациите не се представят толкова добре, колкото други, може би е време да планирате нова кампания.

144 ангелско число

Вашият профил в Instagram е също толкова важен, колкото и началната страница на вашия уебсайт

Урок 3

С над 200 милиона Instagram Instagram посещават поне в бизнес профил ежедневно , това е една от най-ангажиращите социални платформи за марки днес.

Страницата на вашия профил в Instagram може да е първата точка за контакт за потребител, който ви търси или се препъва в социалните мрежи. Време е да го изградите и подхранвате по начина, по който бихте направили началната страница на уебсайта си.

Функции като Акценти позволяват да се фиксират важни съобщения за марката, Истории и възможности за продажба. Това плюс добре изработената био секция дава на потребителите всичко, което трябва да знаят за вашата марка в този момент.

Има и невероятно важно Instagram биография . Има редица компоненти, които съставляват вашата секция Instagram Bio.

Профилна снимка

Визуално страницата на профила трябва да включва снимка на профила, която е от значение за вашата компания. Това може да бъде лого или снимка на продукт. Каквото и да изберете, трябва да бъде толкова привлекателно за вашия профил, колкото и когато е сведено до минимум в емисията.

Някои компании и известни личности имат потвърдена значка на снимката на потребителския си профил, за да ги идентифицират като първоначален акаунт, но все още не е възможно да заявят такъв.

Потребителско име и име

Вашето потребителско име се показва в горната част на страницата на профила и по този начин другите акаунти могат да ви маркират. На по-видно място в биографията е мястото, където се намира вашето име, което става удебелено в профила.

И вашето потребителско име и име могат да се търсят в полето за търсене в Instagram, така че ги именувайте внимателно.

Беше

Тук имате 150 знака, за да обобщите вашата компания и потенциално клиентът да предприеме действия. Вашето био може да включва емоджи, така че ако се съчетае с гласа на вашата марка, не забравяйте да го подправите с някои забавни герои.

Уебсайт

Ето къде можете да свържете потребителите към вашия уебсайт. Някои компании избират да запазят връзката една последователна страница, като например началната си страница, докато други ще разменят връзката последователно, когато имат нова снимка, която казва на потребителите да кликнат върху връзката на началната им страница.

Категория

Категорията, която се появява под името на компанията, е пряко свързана с категорията, която е избрана на свързаната Facebook страница.

Бутони за призив за действие

Instagram наскоро добави допълнителни връзки за бизнес акаунти, които могат да помогнат за освобождаването на място в биографията. Преди тази функция компаниите изписваха своите имейл адреси и адреси на местоположение, за да помогнат на клиентите да ги намерят. Тези бутони се показват само в изгледа на приложението, но не и в уеб изгледа.

електронна поща : Въвеждането на имейл адрес в тази селекция ще генерира бутон за имейл в профила. Бутонът се намира под цялата друга информация. Когато клиент щракне по имейл, приложението ще ви подкани да отворите приложението за поща по подразбиране на телефона си.
Указания : Ако притежавате фирма с локация на тухли и хоросани, въвеждането на пълния ви адрес ще помогне на клиентите да ви намерят лесно. Когато клиентите кликнат върху този бутон, той ще ги подкани към приложение за карта на телефона си.
Обади се : Друг начин да покажете информацията за контакт в бизнес профила си е да добавите телефонен номер. Когато някой кликне върху бутона, се появява подкана за директно обаждане до компанията.

Можете да направите повече от споделяне на UGC

Урок 4

Можете да поставите съдържание право в ръцете на потребителите с посланици на марката.

Създаденото от потребителите съдържание е отличителен белег за много стратегии за интелигентно съдържание, тъй като марки, които съдържат клиентско съдържание, обикновено се разглеждат като по-„автентични“ и „достъпни“.

Но богатството от налично съдържание изисква обмислен подход за използване на UGC. Спорадичен дял тук или няма стратегия.

Последователите цъфтят по-органично около единствен човек. Така че направете това, което направи модният търговец на дребно ASOS, и съберете екип от посланици на марката, за да покажете вашите стоки по свой начин, по тяхно време, на собствена страница, която е прозрачно посветена на вашия бизнес.

Можете също така да оборудвате екип с маркови акаунти (ако не служители, инфлуенсъри и микро влиятели), така че всичко, което споделят в този акаунт, е незабавно UGC.

Потребителите ще започнат да се свързват първо с посланика и съдържанието им, а с вашата марка индиректно, като ви съберат в по-голям мащаб с по-малко инвазивни средства.

Хештегове: Те са по-добри, ако не са маркови

Урок 5

Има няколко ключови принципа, които бизнесът в Instagram може да възприеме, за да постигне успех на кампанията с хаштагове.

Първо, оставете го без марка. Създадените от вас хаштагове трябва да представят вашата марка, без да я споменавате директно.

Ако потребителите могат лесно да свържат вашата марка с небрандирания хаштаг, който сте създали, това говори за ефикасността на вашата кампания. По същия начин, ако хората разпознаят вашия марков хаштаг извън вашата марка, това е вирусен успех.

Netflix пое по последния път, когато стартира, че е #FirstTimeISawMe хаштаг, който в крайна сметка надхвърли собствения си акаунт и се превърна в малко движение - между платформите - с молба хората да рефлектират за първия път, когато са се виждали в телевизионен персонаж.

Второ, опитайте се да запазите вашите не маркови хаштагове конкретни и подходящи. Тъй като Instagram въведе способността да следва хаштагове, още по-важно е да кацнете върху хаштаг, който се придържа. Хаштаг, с който хората искат да бъдат в крак.

Не сте сигурни какви хаштагове да използвате, които не са маркови, но все още са съседни на марката? ХАШТАГИТЕ Доклад за тенденции показва темите и хаштаговете, в които най-често се споменава.

Използвайте тези теми и хаштагове, за да вдъхновите следващата си страхотна кампания!

Истории: Не просто още едно авеню за реклами

Урок 6

С Instagram имате елегантна, естетически красива платформа за креативно представяне на всичко, за което е Вашата марка. Това, което не искате да направите, е да затрупвате аудиторията в този тип пространство с реклами.

Разберете, че вашите потребители са в Instagram за различно изживяване от другите социални платформи. Адаптирайте се към околната среда и осъзнайте, че всяка функция на приложението има потенциална нестандартна употреба за вас.

С добавянето на подобна на Snapchat функция Stories към платформата - едно от малкото места в приложението, което ви позволява да свързвате извън приложението - изкушава бизнесът да се възползва от тази функция, за да продава и прокарва съдържание, фокусирано върху продукта.

Но Instagram Stories всъщност са идеална възможност да дадете на публиката си поглед върху нещо по-дълбоко.

Офис култура, крадливи надниквания, събития, истории за хора, анкети - Stories е място за показване на ефимерните аспекти на вашата марка или бизнес, които потребителите обикновено не могат да видят или да си взаимодействат.

Погледът зад кулисите кара вашите последователи да се чувстват така, сякаш получават ексклузивно съдържание и оставят усещането, че сте отворена книга, на вашата аудитория.

НАСА използва Instagram Stories, за да демонстрира вътрешни събития и да документира ежедневието на тяхната организация пред своята социална аудитория.

Част от апела на Instagram Stories е хуманизиране на концепции, организации, продукти и събития. Отделно от подбраното съдържание на вашата емисия, Stories подчертава, че хората правят социалното присъствие на марката това, което е. Зад кулисите на NASA кадри, изследвания и неразрязано съдържание очертават сурова цифрова история за зрителя.

А форматът на поредица от бързи, ангажиращи видеоклипове, които изчезват след 24 часа, е полезен за повече от задкулисното съдържание.

Поглъщания, уроци за продукти, тийзъри, CTA - съдържанието с усещане за спешност има място в Stories.

66666 ангелско число

Instagram е идеалната платформа за обединяване на клиенти

Урок 7

Instagram е идеалната платформа за насочване на вниманието към клиентите.

Вашето следене се състои от армия от ценни, талантливи хора, които използват приложението, за да хостват свои собствени умения и перспективи. Използвайте тази платформа, за да подчертаете връзката си с тях, като ги популяризирате като част от историята на вашата марка.

Музеят за модерно изкуство в Сан Франциско прави това, като е домакин на седмичен #SubmissionFriday, където последователите могат да представят свои собствени изкуства, за да имат възможност да бъдат признати за работата им от публиката на SFMOMA.

По подобен начин мега марката за красота Make Up For Ever показва работата на амбициозните MUA, използвайки техните продукти по целия свят.

Понякога преплитането на вашите клиенти във вашата история просто означава да ги подчертаете кои са те и как те въплъщават вашата марка.

Марката за екшън камери GoPro редовно показва авантюристите, които използват техния продукт, и епичните сцени, които изследват и споделят.

Истинските истории в крайна сметка преодоляват пропастта между вашите предложения и хората, които ги използват.

Longform Copy Is Not Dead

Урок 8

Най-популярната марка в Instagram, National Geographic (86,9 милиона последователи), доказва, че „да продължиш дълго“ може да доведе до успех.

Всяка публикация в NatGeo е истински празник, що се отнася до социалните публикации - красиви изображения и внимателно изработени образователни надписи за зареждане.

какво означава 1313

NatGeo дава на публиката шанса да изпадне напълно в разказа и публиката не разочарова в замяна. Само през 2017 г. акаунтът в NatGeo Instagram събра 1,53 милиарда действия, класирайки най-високата ангажираност на потребителите в платформата през миналата година.

Идеята, че потребителите не се интересуват от четене на повече от няколко причудливи думи в рекламата в наши дни, не е общовалидна и марките, желаещи да експериментират с информативно, подходящо копие в дълга форма, виждат дивиденти.

Блогърът Каролайн Калоуей поставя тази теория на изпитание с всяка публикация или история, предизвиквайки хората да се придържат, да се грижат и споделят свои собствени истории.

От създаването на Instagram, Калоуей показва живота си на показ, всяка публикация дразни малко по-голям разказ. И последователите идват, за да чуят всеки детайл.

„Нов вид мемоари“, както гласи предстоящата й сделка за книга. Ако се замислите, Instagram наистина е нов вид мемоари - както за индивида, така и за марката. Защото в крайна сметка те са едно и също в социалните мрежи.

Кратки, бързи надписи работят, но не се страхувайте да излезете извън нормата и да следвате социални разказвачи като National Geographic или Caroline Calloway.

Ако думите резонират, потребителите ще натиснат спирачката за превъртане за момент, за да оценят качественото съдържание.

Продавайте начин на живот, а не продукт

Урок 9

Платформата, която се занимава само с визуализации, означава, че всяка публикация, действие, редактиране, надпис и видео създава или подхранва уникална естетика за вашата марка.

Nike, марка, която се нарежда точно след National Geographic по отношение на успеха в Instagram, поставя високата летва за идентичност на социалната марка.

Nike публикува изображения, които възприемат начин на живот, вместо да се фокусират единствено върху продукта. Вдъхновяващи, мотивационни и приобщаващи, те използват креативно копие, което говори както за професионални спортисти, така и за упражнения, във всички аспекти на живота - не само във фитнеса.

За всяка публикация за обувки или облекло ще намерите публикация за хора, музика и изкуство.

Друг пример е базираната в Лос Анджелис дизайнерска къща, Ban.do, която също е усвоила идентичност на марката, насочена към начина на живот в Instagram.

Малкият бизнес, специализиран в подаръци и аксесоари, доказва, че голямото изпръскване на уникална енергия и харизма в тяхната ярка емисия - и много съдържание, фокусирано върху културата на компанията - изминава дълъг път в установяването на това, което вашата марка представлява и на кого се грижи.

числото четиридесет

Тъй като в края на деня не просто се опитвате да убедите хората, че вашият продукт е добър, вие им показвате как може да изглежда животът им с вашия продукт в него.

Разширяването на възможностите за последователи не трябва да означава състезания

Урок 10

Можете да сгънете последователите си във вашата марка по-изцяло, като използвате социалната мрежа като средство за разширяване на възможностите за тях.

Повече от просто домакинство на състезание или раздаване, за да предизвикате повърхностна ангажираност, използвайте силата на платформата за разузнаване на таланти, които могат да обединят сили с вас.

Агенцията за моделиране IMG изпълнява това прекрасно с кампанията и акаунта си #WLYG (We Love Your Genes), за да намери най-пресните му лица.

Отварянето на вашата марка за това, което обществеността може да предложи, а не само за индустрията, в крайна сметка е по-ценно от това да озаглавите социалното си взаимодействие за харесвания и коментари.

Използване на HASHTAGS за маркетинг в Instagram

HASHTAGS е цялостно решение за управление на социални медии за фирми от всякакъв мащаб и агенции.

HASHTAGS’s Анализ на Instagram дайте на марката си данните, необходими за наблюдение на ефективността ви. Независимо дали искате да знаете коя публикация в Instagram е получила най-голям ангажимент, как е нараснала аудиторията ви или други критични показатели, можете да видите всичко в Sprout.

Още по-доброто е, че ви предоставяме данните в лесни за четене отчети. Така че, независимо дали трябва да покажете резултати на клиент или на вътрешни заинтересовани страни, не е нужно да губите време да обяснявате какво им показвате.

В допълнение към анализа на вашата собствена марка, Sprout предлага и Отчет за анализ на конкуренти в Instagram . Това е идеално, когато искате да сравните усилията си с други марки във вашата индустрия.

Просто добавете вашите конкуренти, след което ще можете да проследявате растежа на тяхната аудитория, честотата на публикуване, най-добрите хаштагове, коментари и други.