От емоджи към съкращения , маркетингът в социалните медии има свой собствен език. Разбирането идва с опит, но има някои термини, които все още объркват много хора - дори и най-плавните рекламодатели.





Ако сте прекарали някакво време в работа в кампания в социални медии, „обхват“ и „впечатления“ са два термина, които несъмнено сте чували. Освен това много хора все още не са сигурни относно значението на тези термини по отношение на ангажираност в социалните мрежи . Те обикновено се използват за препратка към анализи, но също така се появяват много в рекламни разговори за стратегии.



Термини като „обхват“ и „впечатления“ често се тълкуват погрешно или се разбират така, сякаш са едно и също нещо. Въпреки че е много лесно да се групират двамата заедно, те имат свои собствени определения. Така че, преди да можете да измервате точно някакъв показател, трябва да разберете какво означават те. Тук ще намерите интензивен курс за обхват и впечатления.



банер за анализ на социалните медии

Обхват спрямо впечатления

Обхват: или брой хора който разглежда съдържанието ви.

Reach е мярка за това как вашето съдържание се разпространява в множество платформи за социални медии. Можете да го възприемете като брой хора индивидуален които разглеждат съдържанието ви. В един перфектен свят всеки от последователите ви ще вижда всяко съдържание, което публикувате.

За съжаление, това не е светът, в който живеем и не всички ваши фенове ще виждат всяка публикация, която публикувате. Така че обхватът е мярка за вашата аудитория ефективно .




ангел номер 831

Впечатления: или брой пъти съдържанието му се показва.



Впечатление означава, че съдържанието е доставено в нечия емисия. Зрителят не е необходимо да се ангажира с публикацията, за да се отчете това като импресия. Трудната част за впечатленията е, че човек може да има множество впечатления за едно и също съдържание.


значение на 14

Например във Facebook публикация може да бъде показана в News Feed на оригиналния издател и да се появи втори път, когато приятел сподели същата публикация. Ако сте виждали и двете форми на активност във вашата емисия, това се брои като две импресии за една и съща публикация.



пример за впечатления във facebook

Разбиране на повече за обхвата и впечатленията

Както можете да видите, обхватът и впечатленията са много сходни. Нека се върнем в онзи перфектен свят след малко. Кажете, че имате 100 последователи в Twitter и изпращате туит. Ако всеки от последователите ви види този туит, имате диапазон от 100 и 100 импресии.



Утре изпращате два туита на същите 100 последователи. Обхватът ви все още е 100 (тъй като броят на последователите ви не се е променил), но сега впечатленията ви са се увеличили до 200. Защо? Тъй като всеки от вашите 100 последователи видя и двата туита, които сте публикували.



пример за импресии в Twitter

Това може да е трудна концепция, но е важно, когато става въпрос за проследяване на успеха на кампания в социалните медии . Ако не можете да си спомните нищо за обхвата и импресиите, запомнете следното: обхватът е броят на хората, които може да са разглеждали съдържанието ви, докато импресиите са общият брой пъти, в които хората, до които сте достигнали, са преглеждали съдържанието на съдържанието ви.

Не винаги е толкова лесно

Ние знаем. Не беше много лесно. Но това е малко по-сложно от това. За да направим нещата още по-объркващи, има различни видове обхват и впечатления в различните социални мрежи - във Facebook, за да бъдем по-конкретни. Други платформи могат да включват обхват и импресии в своите анализ на социалните мрежи , но те са доста стандартизирани. Facebook има различни нива на всеки.

Facebook

Във Facebook обхватът може да попадне в три различни категории:

  1. Органични: представлява броя на хората, които са разглеждали съдържанието ви индивидуално - безплатно - в News Feed, на публикация на вашата страница.
  2. Плащане: е броят на хората, които са разглеждали вашето платено съдържание поотделно, като например реклама във Facebook.
  3. Вирусни: броят на хората, които са разглеждали публикацията или страницата ви поотделно в материал, публикуван от приятел. Тези истории включват действия като харесване, споделяне или коментиране.

Има редица фактори, които пречат на вашия обхват във Facebook и в зависимост от вида на обхвата, който искате да постигнете, за да растете, можете да следвате различни стратегии. За да научите повече за обсега на Facebook, прочетете нашата статия Как да увеличите или лесно да достигнете до Facebook .

Подобно на обхвата, впечатленията от Facebook също могат да бъдат от три категории, които можете да видите на Facebook Pages Report направете кълнове:

  1. Органични: представлява броя на показванията на вашето съдържание - безплатно - в News Feed или на вашата страница.
  2. Плащане: е колко пъти е показвано вашето платено съдържание - например реклама във Facebook.
  3. Вирусни: е колко пъти съдържанието, свързано със страницата ви, е показано в история, публикувана от приятел. Тези истории включват харесване, споделяне или коментар.
Показатели за впечатления от Facebook

Обхват на рекламата срещу Facebook рекламни импресии

Наличието на еднакви категории за сортиране със сигурност не улеснява отделянето на обхвата на импресиите. Но помнете нашия пример за съвършения свят. Ако петима фенове на Facebook са гледали публикацията ви два пъти, резултатът е 10 импресии (броят показвани пъти, умножен по броя на хората, които са гледали поотделно) и обхват от пет (брой хора, които са гледали поотделно).

Обхват на рекламите във Facebook срещу импресии

Сега нещата се усложняват. Ако използвате реклами във Facebook, има два други вида импресии, които да проследявате: поднесени и разгледани .

Когато се показва реклама във Facebook, това означава, че издателят е наредил на системата да публикува рекламата. Докато системата записва показването на рекламата, това ще се брои за успех - показване на импресия. Това е донякъде сложно, защото се счита за успех, независимо дали се гледа реклама.


777 любов смисъл

Обслужваните импресии включват реклами, които никой не вижда, или защото се показват под основните публикации, или защото човекът е напуснал страницата преди завършването на изобразяването. Те са неточни и оставят голяма разлика между броя на показаните реклами и броя на действително разгледаните реклами.

Прегледаните импресии обаче се отчитат от момента, в който рекламата навлезе на екрана на настолен браузър или приложение за мобилно устройство. Ако не влязат на екрана, те не се броят.

Twitter

Родното приложение Twitter не измерва обхвата ви, но проследява впечатленията. Twitter определя впечатленията като всеки път, когато потребител на Twitter визуализирайте вашия туит.

Мислете за впечатление като туит, който се появява на нечий монитор или мобилен екран. Но броят на импресиите, които виждате в приложението Twitter, отчита само колко пъти вашите туитове се показват в емисията на потребителя или резултатите от търсенето.

Въпреки че Twitter не предоставя данни за обхвата, има решение. Как Отчет за изпратените съобщения от HASHTAGS, можете да получите ефективни данни за вашия обхват в социалните медии.

Отчет за изпратените съобщения

Обхват, впечатления и вашата стратегия

Сега, след като разбрахте по-добре разликата между обхват и впечатления, нека погледнем отвъд дефинициите ви и да видим какво означават те за вашата маркетингова стратегия.

Познайте целевата си аудитория

Увеличаването на обхвата естествено води до повишена информираност. За компаниите е важно да разширят обхвата до потребителите възможно най-много. Но дори и да достигнете 10 000 души, това не означава нищо, ако само 1000 наистина се интересуват от вашата марка.

Изпратените съобщения губят своя ефект и не се придобива стойност, когато те се игнорират. Планирайте своите съобщения и стратегия за съдържание, като имате предвид целевата аудитория.


духовен номер 6

Освен това следете съдържанието, което се споделя, ретуира, харесва или отговаря. Проследяването на тези ангажименти ще ви помогне да намерите потенциални потребители, като по този начин ще увеличите обхвата си.

Наблюдавайте и анализирайте редовно

Импресиите измерват способността Ви да показвате съдържанието си на целевата аудитория. Когато впечатленията ви се увеличават, това означава, че съдържанието ви достига по-често до емисиите на потребителите.

Увеличение на импресиите в Twitter

Това обикновено означава, че вашите публикации са оптимизирани за каквато и социална мрежа да сте. Ако не получавате импресии с очакваната скорост, погледнете първо как споделяте съдържанието си. Оптимизиран ли е за платформата, която използвате?

Друг съвет, който трябва да имате предвид, когато се опитвате да увеличите впечатленията, е да се съсредоточите върху увеличаването на броя на феновете, активно ангажирани във вашата общност за тази платформа. Наблегнете публикуване на съдържание за споделяне . Тъй като вашата общност започне да споделя вашите публикации с техните мрежи, вашите впечатления (и обхват) ще се увеличат.

банер за анализ на социалните медии

Единственият начин да разберете дали напредъкът ви работи е да наблюдавате и анализирате редовно тези показатели. Правете постоянни подобрения и се опитвайте да правите промени, след което наблюдавайте още малко. С кълнове, наблюдавайте социалните мрежи твърде лесно.

маркиране на съобщения в интелигентната пощенска кутия

Избягвайте да се движите между мрежите и опростете социалните си мрежи с многофункционалната Smart Inbox. Проследяването на важни показатели може да бъде сложно, но не и ако използвате правилните инструменти.

Гледайки голямата картина

Разбирането на разликата между обхвата и впечатленията може да бъде малко сложно, но не е невъзможно. След като се научите да правите разлика между двете показатели, можете да започнете да работите към най-важното от всички: ангажираност в социалните мрежи . Обща цел зад всяка кампания в социалните медии е да се увеличи ангажираността. Ако съдържанието ви не получава харесвания, отговори или споделяния, нещо не е наред - в частта за създаване или насочване.

Информираността идва преди ангажимента, а обхватът и впечатленията карат хората да реагират. Не можете да имате едното без другото и не можете да подобрите едното, без да коригирате останалите. Така че, когато мислите за увеличаване на ангажираността, направете това, като вземете предвид как обхватът и впечатленията влизат в уравнението.


ангел номер 123

Споделете С Приятелите Си: