Имате ли какво е необходимо, за да бъдете консултант в социалните медии? На фона на Голямата оставка, с 56% от хората, които не са на свободна практика, казват, че е вероятно да работят на свободна практика в бъдеще , това е добър момент да проучите тази кариера.



Но ако си мечтаете да работите четири часа седмично на плаж и да правите два пъти повече пари, вие сте в шок. Тази кариера изисква време и работа.



Нека да разгледаме начините да станете успешен консултант в социалните медии и как да започнете.

Какво правят консултантите в социалните медии?

Консултантите в социалните медии са лица или агенции, които работят с клиенти, за да подобрят, оптимизират и разширят присъствието си в социалните медии. Ежедневната работа на всеки консултант в социалните медии ще изглежда различно в зависимост от техните предложения, които могат да варират от една услуга до множество. Ще разгледаме тези малко по-късно.



Какви са плюсовете и минусите да бъдеш консултант в социалните медии?

Със самостоятелно зададени часове и местоположения имате повече гъвкавост като консултант. И според последните данни , консултантите и служителите на свободна практика могат да имат по-висок потенциал за печалба и по-широк диапазон на заплати от другите професии в социалните медии.

Но не забравяйте - вие ще бъдете собственик на бизнес. Това означава, че освен ако нямате пари за аутсорсинг, трябва да извършвате счетоводството, фактурирането, данъците, маркетинга, представянето на продажбите, разработването на съдържание и работа в мрежа (т.е. всички задачи, които поддържат бизнеса).

Ако това звучи като нещо, което ви интересува, следвайте тези седем съвета, за да ви помогнат да станете успешен консултант в социалните медии.



1. Направете вашето проучване

Точно като стартирането на всеки нов бизнес, проучването на вашата индустрия, ценообразуване и потенциална клиентска база е от ключово значение.

Не е достатъчно да кажете, че ще предлагате консултантски услуги – създаването на бизнес план ви помага да разберете как ще генерирате приходи.

Проучете потенциалните си конкуренти чрез търсения в LinkedIn и Google. Кой изниква, когато търсите консултант в социалните медии Хюстън или консултант по социални медии в сферата на гостоприемството? Какви услуги предлагат? Имате ли необходимите умения, за да бъдете мениджър на социални медии, работещ самостоятелно?

2. Вземете решение за услуги и специалност

Ниша или генерал?

Това е постоянна битка за консултанти. Вашата цел ли е да се занимавате с маркетинг в социалните медии за която и да е компания или да се специализирате в конкретни индустрии, които ви харесват? Има плюсове и минуси и на двете .

За Джен Торн , базиран в Лондон консултант за социални медии и блогър за красота, ключът е да гарантирате, че имате достатъчно бизнес. Въпреки че нишата е добра, вие искате да сте сигурни, че можете да генерирате достатъчно текуща работа.

По време на процеса на проучване погледнете както това, което искате да предложите, така и съответстващата клиентска база. Например, ако искате да се занимавате само с маркетинг в социалните медии за ресторанти, погледнете ресторантите около вас, за да видите дали има нужда от помощ.

Ако искате да се специализирате в пицарии, колко широк е адресируемият пазар за вашите услуги? Как ще се откроите от другите, предлагащи същия опит?

Услуги

Обхватът на консултанта в социалните медии е огромен.

Често ролята се припокрива със SEO, създаване на съдържание и стратегия за социални медии. Като консултант имате много възможности за избор. Ето само няколко:

  • Одит на социалните медии
  • Коучинг сесии или ретейнери
  • Обучение
  • Управление на общността
  • Създаване и настройка на акаунт за нов бизнес
  • Разработване на стратегия за социални медии

Предоставянето на комбинация от продукти и услуги ви позволява да диверсифицирате потока си от приходи. Но имайки също много от тях също могат да бъдат непосилни, разделяйки фокуса ви.

Екранна снимка на консултант в социалните медии

Който и да изберете, не забравяйте да бъдете възможно най-конкретни какво ще правите за вашия клиент и как ще бъде изпълнена работата. Поставянето на граници е ключово във всяка здрава връзка.

Професионален тип: Независимо дали сте ниша или общ, използването на социално слушане може да ви помогне да се насочите към аудиториите и разговорите, които имат най-голямо значение за вас и вашия клиент.

Екранна снимка на Sprout Social

Определяне на вашите такси

Вземането на решение за таксите може да бъде предизвикателство. Във вашата изследователска фаза отделете време, за да разгледате какво таксуват другите консултанти.

Лично аз предпочитам да зареждам по проекта, отколкото по час. В моя свят на създаване на съдържание задачите могат да отнемат няколко часа или няколко дни, така че цените за проект са това, което работи за мен, казва Никол Тютюн , копирайтър на свободна практика, създател на съдържание и мозък зад бюлетина Social Media Detox. Предлагам да изложите всичко това в електронна таблица и да го разбиете на вашите почасови и проектни ставки.

Джен ни казва: Добра отправна точка е да намерите вашата целева заплата и оттам да изчислите дневната си ставка (заплата, разделена на броя дни, които очаквате да работите всяка година, като се вземат предвид дните отпуска/болничните дни).

Най-последователният съвет, който чухме от фрийлансъри и консултанти, беше да оцените стойността си. Като професионалист в социалните медии и подкастър Джон-Стивън Стансел казано, изкушаващо е да се стреля ниско, но това ще ви навреди в дългосрочен план и ще привлече клиенти, които просто търсят добра сделка.

Професионален тип: Не забравяйте да включите своите разходи и данъци за самостоятелна заетост в ценообразуването си. Калкулатори на ставки на свободна практика може да ви помогне да решите.

Екранна снимка на инструмент за калкулатор на ставки на свободна практика

3. Организирайте се от административната страна

Освен настройката на вашето физическо работно пространство, има процеси и работни потоци, които трябва да установите, за да управлявате гладко консултантска операция. Това включва намиране на точните хора или софтуер за обработка на фактури, срещи с клиенти, застраховка , тримесечни данъчни плащания и др.

Екранна снимка на процеса на приемане на клиент

Най-добрият начин да настроите процес на приемане на клиенти е да си представите себе си като клиент. Документирайте всяка стъпка в детайли.

  • Проучване : Как те намират клиентите? Как записват консултация с вас?
  • Предложение : Ще изпратите ли aпредложение? Какви са стъпките за преглед и одобрение?
  • Договор : Имате ли настроена система за договаряне? Лесно ли е за разбиране и как се подписват?
  • Приобщаване : Как официално започвате да работите с клиента? Трябва ли да им дадете достъп до вашия софтуер за фактуриране? Трябва ли да събирате информация за паролата за социални акаунти?
  • Фактуриране : Как доставяте фактури и как искате да бъдете платени? Вашият клиент ясен ли е относно вашите условия за плащане и такси за закъснение?

Ако можете да си го позволите, помислете за привличане на счетоводител. Както ни казва Джон-Стивън, може да не си помислите, че имате нужда от такъв, когато започнете, но ще направи живота ви изключително по-лесен, ако наемете счетоводител в първия ден.

По думите на Адриен Шиърс , собственик на консултантска компания за социални медии, предпочитам моят счетоводител да се опита да бъде търговец на социални медии, отколкото аз да се опитвам да се ориентирам в данъчната система на САЩ.

Тя също така подчертава важността на ранното въвеждане на защитни процеси. Наличието на застраховка, отделни банкови сметки и LLC може да ви осигури така необходимата защита от съдебни дела.

Отделете време, за да се настроите за успех в бизнеса, преди да се потопите.

12 * 21

Професионален тип: Искаме всички да вярваме, че хората ще плащат навреме и ще се придържат към споразумение. За съжаление, като собственик на малък бизнес, трябва да се защитите – договорите са най-добрият начин да направите това.

4. Осигурете правилните инструменти

Вашето време е ценно. Изградете своя пояс за технически инструменти със софтуерни програми, които могат да автоматизират някои от вашите процеси. Платформа за управление на социални медии, програма за анализ, календар на съдържанието и приложение за фактуриране, за да назовем само няколко, могат да спасят живота.

Ако планирате да предлагате анализи във вашите услуги, ще трябва да решите дали ще съставите свои собствени отчети или ще ги генерирате с инструмент.

Инструмент като Sprout, който извлича данни и създава отчети за споделяне, готови за презентация, може да спести часове време.

Sprout Social

5. Започнете с малко

За някои това е бавен преход от работа на 9-5, докато изграждат своята странична суматоха към това да станат консултант на пълен работен ден – особено ако не сте 100% сигурни, че това е работата за вас.

Поемането на един или двама клиенти в началото ви дава защитната мрежа на текущата ви работа, докато измисляте идеалната си роля. Ако имате проблеми с намирането на първите си клиенти, ето някои места, които да търсите:

  • Вградени
  • Новият пазар на услуги на LinkedIn
  • Fiverr
  • Upwork
  • Работа в мрежа в местни групи на свободна практика
  • Групи във Facebook
  • Посещение на конференции в социалните медии
  • Участие в браншови чатове в Twitter или Spaces
  • Табла за работа (LinkedIn, Indeed, Monster и др.)

Професионален тип: Когато имате няколко клиенти, ключът е да се поддържате организирани. Отделете това време, за да експериментирате с работните си процеси и как управлявате работата за всеки клиент.

С Sprout Social можете да организирате клиентите си в групи, където вашият издателски календар, отчети и други са посветени на един конкретен клиент. Много агенции, които използват Sprout, например, използват тази система, за да организират множество клиенти.

Изглед на Sprout Social

6. Изложете се там

Практикувайте това, което проповядвате

Една голяма част от времето ви като консултант включва самореклама и установяване на експертен опит. Никой няма да наеме някой, който не може да докаже, че знае за какво говори.

Създайте уебсайт, включващ казуси и минала работа, и бъдете в крак с вашите социални канали. Потенциалните клиенти ще проучват страниците ви – не искате да видят, че не сте туитували от два месеца.

Установете експертиза

Бъдете в крак с новините в социалните медии и покажете своя опит. Ето няколко начина да го направите:

  • Блог – за себе си и като гост писател за видимост
  • Бъдете гост-лектор в подкасти
  • Чат на Twitter пространства и клубни стаи за вашия занаят
  • Продължавайте все така социални тенденции
  • Започнете имейл бюлетин (ако имате време)
Адриен Шиърс

Мрежа, мрежа, мрежа

Изграждането на вашата мрежа от професионалисти в индустрията може да бъде също толкова важно, колкото изграждането на вашата клиентска база.

311 ангел значение

Джон-Стивън смята, че работата в мрежа е част от работата. Планирайте малко време всеки ден, за да се потопите в разговори в Twitter и LinkedIn, пишете свои собствени публикации и се изградете като експерт във вашата област. Превърнете го в навик като упражнения.

Вашата мрежа също може да ви помогне да се свържете с клиенти.

Никол ни разказва, че благодарение на мрежата си е получила клиенти веднага щом е започнала да работи на свободна практика. Тя също така спомена, че работата в мрежа може да изглежда различно за всеки - от събития до дигитални пространства - и да започнете там, където ви е удобно.

За мен най-много обичам да общувам в мрежа чрез социалните медии. Повечето от моите предложения идват от изграждането на общност в Twitter — огромна област от възможности за всеки в маркетинга на различни нива и ниши.

Колкото повече се ангажирате с колеги консултанти, толкова повече те разпознават като експерт.

7. Не забравяйте да се грижите за себе си

Когато работите за себе си, борбата с изгарянето е много реална.

Адриен прекара първите няколко години в консултантския си бизнес, действайки по-скоро като външен служител, отколкото като консултант, и следвайки примера на своите клиенти.

Този манталитет ще ме направи звезден служител. Това обаче беше ужасно за моя бизнес, главно защото пречеше на растежа ми. Работех през цялото време за клиенти и когато ставаше дума за работа по собствен бизнес, бях изтощен.

Да сте в крак с клиентите си не означава, че трябва да сте постоянно на линия. Не е нужно да отговаряте на имейли в рамките на пет минути, за да бъдете страхотен комуникатор. Колкото по-добра е комуникацията ви и колкото по-плавни са работните ви процеси, толкова по-лесно ще бъде връзката.

Поставянето на граници и приоритизирането на времето за себе си също не означава да вземете едномесечна ваканция веднага.

Бих препоръчал да започнете с лесни, прости неща, казва Никол. Вземете истинска обедна почивка. Не прескачайте всяко известие, което идва. Лесно можете да почувствате, че всеки клиент и всеки проект са приоритет, но в края на деня вие сами контролирате времето си.

Готови ли сте да бъдете консултант в социалните медии?

Може да не е лесно, но да станете консултант в социалните медии може да бъде невероятно възнаграждаващо. Ако смятате, че това е работата за вас, направете вашето проучване и следвайте нашия контролен списък за консултанти в социалните медии по-долу, за да започнете силно.

Ако сте готови да възстановите времето си и да извадите част от ръчната работа от ежедневните си работни процеси, опитайте Sprout Social безплатно с 30-дневен пробен период.

Контролен списък за консултанти по социални медии

Контролен списък за консултанти в социалните медии

Споделете С Приятелите Си: