Разберете Своя Номер На Ангел
Как компаниите с висок растеж могат да обединят адвокацията с комуникацията
Технологичните компании с висок растеж го правят по отношение на ангажираността на служителите - хората, които се присъединяват към тези екипи, често са в началото на кариерата си, нетърпеливи, концентрирани и са по-склонни да заемат положителна позиция спрямо работодателите си в сравнение с тези в други индустрии.
Въпреки това работодателите трябва да предприемат проактивни мерки, за да запазят този начин на мислене и да създадат вътрешни процеси, които да позволят на лидерите да се възползват от ентусиазъм, като същевременно разбират как тези нагласи могат да се развият заедно с растежа на компанията и напредъка в кариерата.
Секция 1
Ранният етап на растеж
Компаниите в ранен стадий, приближаващи се към фазата на растеж на „хокейната тояга“, всъщност са в идеалната позиция да развият силна основа за успех, изградена върху култура на комуникация.
Ако компаниите достигнат тези фази на растеж и не са готови да ги поддържат, е вероятно съществуващите процеси да се разпаднат - оттук е важността да се създаде план преди време, като се има предвид стратегията за това как той се мащабира заедно с растежа на компанията.
Раздел 2
Изграждане на силна рамка за комуникация
Въпреки че технологичните екипи са напълно подходящи за култивиране на силни нива на ангажираност, не забравяйте, че управлението на комуникацията в бързо развиващите се компании не винаги е лесна задача.
Неуспехът да се организира вашата вътрешна комуникационна стратегия преди влизане във фази на растеж може да доведе до:
Несъответствие между вашата организация
По време на растеж служителите се нуждаят от достъп до възможно най-много информация. Те ще искат да бъдат в течение с това, което се случва от вътрешна гледна точка и да им се даде контекст за това как това може да им повлияе надолу. Без това ниво на комуникация слуховете могат да започнат да се разпространяват и да създадат необвързана или неуредена работна сила.
Объркване на отговорностите
По-малките отбори имат пъргавина на своя страна. Лидерите имат постоянен импулс за представянето на други екипи и там, където хората проследяват целите, позволявайки на мениджърите да идентифицират грешни стъпки и бързо да насочват кораба.
Тъй като компаниите изпитват периоди на растеж, понякога удвояване или утрояване на размера за кратък период от време, това ниво на видимост се губи, в резултат на което служителите, които внезапно имат по-малко насоки и често губят от поглед ролята си в организацията - особено след като отговорностите за работа се коригират нови роли.
Децентрализиран поток от информация
Професионалистите в който и да е екип се нуждаят от достъп до информация на централизирано място и редовно - това е ключов компонент за поддържане на доверието сред вашите служители при промяна на динамиката на работното място. Тъй като гримът на екипа се измества заедно с растежа, уверете се, че има редовни контролни пунктове за оценка на вътрешните функции, изградени под различен набор от нужди. Това ще попречи на неефективните процеси да се задържат твърде дълго и да възпрепятстват ефективността.
Раздел 3
Как да се възползвате максимално от общността, фокусирана върху технологиите
Работодателите с целенасочена и персонализирана комуникационна стратегия култивират по-високи нива на ангажираност сред служителите, по-ефективна производителност и намален оборот - от друга страна, около 37 милиарда долара се губят годишно поради неправилна комуникация.
Технологичните компании са в идеална позиция да установят силни, но гъвкави комуникационни цели в резултат на тази ангажираност - служителите са по-склонни да участват и да стимулират инициативи на компанията. Освен това повечето хора, които се присъединяват към технологични компании на стартиращо ниво, го правят, защото са запалени по индустрията и имат технологично мислене.
магистър номер 3
Работодателите могат да използват това в своя полза, като въвеждат най-добрите в класа технологични решения, без да се налага да се тревожат толкова много за способността на служителите си да се адаптират към нов софтуер или да го включат в ежедневието си - изграждането на технология, която улеснява живота, често е голям шофьор зад защо хората се присъединяват към пространството
Служителите не само очакват интелигентната, интуитивна технология да бъде естествена част от техния работен процес, но неспособността да се осигури правилната технология може да доведе до недоволство и общо разединяване между мисията на компанията и вътрешните процеси.
В същото време си струва да се отбележи, че внедряването на правилната технология означава, че можете също така успешно да събирате по-важни данни за служителите за това как се представя вашата компания. Технологичните компании с висок растеж могат да бъдат особено умели да използват тези данни, за да вземат важни решения относно разпределението на ресурсите, задържането на персонала и производителността.
Раздел 4
Комбиниране на застъпничество и комуникация на служителите
В съвременната комуникационна среда воденето на вашата компания към устойчив успех означава непрекъснато актуализиране и промяна на стратегиите за сътрудничество, за да се подготвите за периоди на растеж.
Вграждането на елементи от застъпничеството на служителите в цялостната ви комуникационна стратегия от самото начало е от първостепенно значение за успешна програма с честота на приемане в цялата компания.
1001 означава двоен пламък
По-силно социално присъствие
Използването на служителите като защитници на брандове и предоставянето на възможност за споделяне на съобщения за марка с техните по-широки мрежи често води до позитивен маркетинг от уста на уста - което от своя страна позиционира бизнеса ви като автентичен, надежден и образователен.
Всъщност съдържанието, споделено от служителите, получава до 8 пъти повече ангажираност от съдържанието, споделено в каналите на марката, и се споделя 25 пъти толкова често.
Повишени реализации
Когато служителите споделят индустриално или фирмено съдържание в социалните си мрежи, те веднага се възприемат като лидери на мисли, които искат да улеснят разговорите и идеите, а не просто да настояват за продажба.
34,9% от хората са по-склонни да купуват от търговски представител, който споделя индустриални новини и полезно съдържание в социалните медии. Изследванията също така показват, че потенциалните клиенти, придобити чрез усилия за застъпничество на служителите, могат да конвертират до 7 пъти по-често от потенциалните клиенти от други платформи.
Обвързването на вашите вътрешни процеси с въздействието, което има върху външните резултати и рентабилността, е това, което определя технологичните компании, които продължават да правят иновации и да се развиват, с изключение на тези, които в крайна сметка удрят стена без ясен път напред.
Висококвалифицирани наеми
Тъй като технологичната индустрия нараства ожесточено конкурентно всеки ден, достъпът до висококачествени таланти е по-труден за използване - използването на вашите служители като разширение на вашия екип от таланти може да ви помогне да компенсирате това по много голям начин.
Прозорецът за придобиване на нови таланти в технологичното пространство е малък. Между привличането на кандидата, оценяването на потенциала, подходящо както от гледна точка на уменията, така и от гледна точка на културата, договарянето на заплатата и обезщетенията и осигуряването на позицията им в екипа, има много места за гаечен ключ в средата на процеса.
Въпреки това, когато насърчавате служителите да използват социалните си мрежи за споделяне на отворени работни места, вие не само им помагате да развият присъствието си в малката, но мощна общност на технологиите, но и оптимизирате вероятността за привличане на по-квалифицирани кандидати, които в крайна сметка увеличават задържането.
И така, кои са някои от най-важните стратегии за сливане на вътрешната комуникация със застъпничеството на служителите, преди да преминете към етапи с висок растеж?
Раздел 5
Използвайте правилните инструменти
За да постигнете успех с вашата стратегия за комуникация и застъпничество, ще ви трябват подходящи инструменти, които да подкрепят вашите усилия и да подобрят свързаността на всички нива на организацията. Самото идентифициране и прилагане на тези инструменти обаче не е достатъчно - трябва да подсилите процесите отгоре надолу, което означава, че служителите от начално ниво използват същите платформи като C-Suite.
Това е особено важно в технологичното пространство, където е по-важно от всякога да се намали оборотът предвид конкурентния характер на пазара. Той също така помага да се зададе тон за съгласуване между ръководството при внедряване на нови процеси за останалата част от екипа - всъщност докладът на TINYPulse Tech Industry установява, че служителите вярват, че сплотеността на техния мениджърски екип е намаляла през последната година.
Нищо не представлява единен фронт повече от лидери, които се придържат към едни и същи стандарти и спазват същите процеси като това, което се очаква от останалата част от компанията.
Раздел 6
Поддържайте мисията на компанията в ясен изглед
Докато растежът обикновено показва промяна, вашите общи цели, ценности и мисия в идеалния случай трябва да останат постоянни. Хората, които се присъединяват към нарастващите компании, са готови да се въртят, когато е необходимо, но вашата мисия трябва да бъде използвана като насочваща светлина през тези фази, за да поддържате служителите фокусирани.
Един от начините да запазите този фокус е да бъдете отворени и прозрачни относно основните амбиции на бизнеса. В противен случай служителите ще се борят да разберат вътрешно визията на компанията и впоследствие ще имат трудно време за свързване с екипа и ролята в организацията.
Изследване, направено от Gallup, показва, че само 4 от 10 служители в САЩ са категорично съгласни, че мисията или целта на тяхната компания ги карат да се чувстват работата си важна - което означава, че има явна връзка между разбирането на служителите за идентичността на тяхната компания и как тя е свързана със здравето на бизнеса .
Същото изследване показва, че 10% подобрение във връзката на служителите с мисията или целта на тяхната организация би довело до 8,1% спад в оборота и 4,4% увеличение на рентабилността.
Една от стратегиите да поддържате екипа си свързан с мисията на компанията е да създадете култура на комуникация, която да е агностична по отношение на длъжността или нивото на старшинство. Също така е важно екипите на Brand да обучават своите връстници как да говорят за компанията и да комуникират съобщения, които съответстват на гласа на марката.
Не забравяйте да сегментирате разпространението на информация, когато е възможно. Докато вътрешните съобщения трябва да се правят на ниво компания, съдържанието на лидерството на мисли трябва да се извежда стратегически, за да се повиши значимостта и да се оптимизира вероятността служителите да предприемат определени желани действия.
94 ангелско число
Наличието на това ниво на прозрение също така ще идентифицира екипи или лица, които не взаимодействат със съдържанието на компанията, което позволява на HR да изпревари тези необвързани служители и да смекчи потенциалния оборот.
Според Доклад на Gallup :
Екипите за вътрешна комуникация трябва да идентифицират всички бизнес единици, които нямат силна връзка с идентичността на организацията. Тези единици са податливи на риск, независимо дали става въпрос за оборот, ниска производителност или проблеми със съответствието или обслужването на клиентите. Трябва да бъдат идентифицирани групи в организацията, които не разбират целта на компанията, не представят нейната марка или не успяват да въплъщават културата всеки ден. Освен това трябва да има насочена комуникация към тези служители. За да успее колективно, цялата организация трябва да бъде обединена и отдадена на една идентичност.
Въпреки че всеки от вашите екипи все още трябва да има достъп до едни и същи функции и обикновено използва инструмента по един и същи начин, групирането на служителите значително ще повлияе на ефективността и бъдещия успех.
Раздел 7
Направете комуникацията централна за фирмената култура
С правилния софтуер на място е сравнително лесно да се създаде сплотеност на екипа около предстоящи инициативи и да се вплете в сътрудничество като по-естествена част от работния процес. Чрез очертаване кога и как служителите трябва да очакват актуализации като стартиране на маркетингова кампания, големи вътрешни съобщения, предстоящи търговски изложения за продажби или браншови събития, всеки отдел се привежда в съответствие с целите си за повишаване на ефективността в цялата организация.
Колкото по-лесно е за служителите да са в течение на развитието - както вътрешно във вашата компания, така и външно във вашата индустрия - толкова по-малко вероятно е вашите служители да се чувстват съкрушени или объркани от развитието, което се случва във вашата организация.
Раздел 8
Измервайте ефективността на вътрешните комуникации
И накрая, за да бъде успешна всяка стратегия за комуникация със служителите, бизнесът трябва да измери ефективността на програмата. Чрез определяне на набор от показатели, които да проследявате от началото на вашата стратегия, заедно с каданса за това колко често ще ги преглеждате, измерването на възвръщаемостта на инвестициите на тези инициативи в бъдеще става много по-реалистично.
Според проучвания 86% от организациите вярват, че подобряването на тяхната „Анализ на хората“ е било решаващ елемент в дългосрочния им успех. Правилната технология ви дава представа дали вашата платформа за застъпничество на служителите се представя както сте очаквали, като ви дава представа за акции, кликвания, ангажираност, последователи и други.
Обединяването на застъпничеството на служителите и вътрешната комуникация може да бъде съвсем естествен процес за нарастващите екипи, стига основата да бъде поставена правилно. Ключът е да установите елементи, които отговарят на текущото състояние на вашия екип, с разбиране за това как тези елементи могат да се променят, докато вашата компания се мащабира.
Чрез включването на тези елементи ще бъдете готови да подкрепите растежа на компанията на конкурентния технологичен пазар и в крайна сметка да наблюдавате как ефективността започва да се покачва.
Споделете С Приятелите Си:
