Разберете Своя Номер На Ангел
Международен маркетинг: Какво ви трябва, когато навлизате на чужди пазари
Интересувате се от навлизане на чужд пазар?
В ежедневието, доминирано от дигиталната търговия и корабоплаването по целия свят, границите не трябва задръжте растежа си.
По дяволите, глобалното пространство за електронна търговия се очаква да нарасне до зашеметяващо 4,5 трилиона долара до следващата година . Съчетайте това с факта, че почти 2 милиарда души направи онлайн покупка през 2019 г.
Въпреки това, навлизането на чужд пазар не е толкова лесно, колкото натискането на превключвател. Това е особено вярно, като се имат предвид финансовите рискове и трудната работа.
Ето защо съставихме това бързо ръководство.
3 задължителни неща преди глобален маркетингов тласък
Толкова голяма част от международния маркетинг включва правене на домашна работа. И е важно да направите това домашно!
По-долу са три основни приоритета за всяка марка, сериозно заинтересована от навлизане на международните пазари.
1. Мозъчна атака територии с ниска бариера за влизане
Идеята за разширяване на вашия бизнес е еднакво вълнуваща и обезсърчителна.
За да ви помогнем да усъвършенствате къде да се разширите, започнете с проучване на територии, които ще изискват от вас да прескачате по-малко обръчи.
Помислете за територии, които поставят отметка в следните квадратчета:
- Малка или никаква езикова бариера. Например, за базирана в САЩ компания е много по-лесно да използва почти идентични съобщения и маркетингови материали за англоезичната публика в Обединеното кралство или Австралия (вижте Topshop по-долу).
- Непосредствена близост. Ако се занимавате с физическа доставка, очевидно има географско предимство от навлизането на чужди пазари, които не са далеч от половината свят.
- Подобна демография. В идеалния случай вашата целева аудитория както у нас, така и в чужбина трябва да е еднаква. Това е вярно, когато става въпрос за фактори като пол, възраст и покупателна способност.
Няма код за измама, за да разберете къде трябва да разширите. Въпреки това факторите по-горе могат да ви помогнат да стесните търсенето си.
2. Помислете за разходите и ресурсите, свързани с разширяването
Конвенционалната мъдрост казва, че навлизането на чужди пазари не е евтино.
Без дори да навлизаме в същността, ето някои разходи, които трябва да имате предвид:
- Разходи за доставка
- Правни разходи (помислете: регистриране на вашия бизнес на ново място, лицензиране, договори и т.н.)
- Чуждестранни данъци
- Преводачески услуги (за международни акаунти в социални медии, многоезично SEO , и така нататък)
- Нови служители (дигитални или лични, включително консултанти и изпълнители)
- Пътни разходи
Може би затова глобалната експанзия изглежда запазена за корпоративни гиганти и имена на домакинствата. Колкото по-голям е бюджетът ви, толкова по-лесно е да го разширите.
Но отново, това наистина зависи от вашата индустрия. Възможно е по-малък бизнес за търговия на дребно да предлага международна доставка или пазар до определени територии, без специално да създава микросайтове за тези региони. Сравнете това с гиганти в електронната търговия като H&M, които присъстват почти навсякъде.
От друга страна, някои компании навлизат по-лесно на международните пазари, отколкото други. По-конкретно тези, които не трябва да се тревожат за физически продукти.
Вижте SaaS маркетинга като отличен пример. Испанският сайт на Sprout Social може да се похвали с подобни реклами и съобщения като нашата стандартна начална страница.
Междувременно услугите за превод на място като Google Translate могат да извършат дълъг път, за да дадат възможност на компаниите, продаващи дигитални продукти, да станат глобални.
3. Направете вашето проучване на пазара да се брои
Значението на пазарните проучвания не може да бъде надценено по отношение на навлизането на чужди пазари.
Например, добре е документирано, че много западни компании са се провалили разширяване в Китай въпреки привидно безкрайните възможности за това на хартия.
Отново, задълбочените изследвания са от значение. Това включва следното за всяка дадена територия:
- Икономика: На ръба на рецесията ли са? Или те преживяват скорошен бум?
- демографски данни: Техните потребители отразяват ли вашите?
- култура: Дали страната е прогресивна, консервативна или някъде по средата? Има ли културни, обществени или религиозни конфликти между вашата марка и обикновения потребител?
- Регламенти: Има ли законови бариери, които да вземете предвид за правене на бизнес?
- разходи: Ще бъде ли по-евтино или по-скъпо да правиш бизнес в чужбина? Разходите биха ли били подобни на правенето на бизнес у дома?
Като странична забележка, не забравяйте да извършите конкурентен анализ преди потенциално разширяване.
Запомнете: това, че вашите преки конкуренти не участват в конкретен пазар, не означава възможност за вас. Всъщност може да има причина защо не са се разширили. Това включва местни конкуренти и други икономически фактори.
Какво ще кажете за навлизането на чужди пазари в социалните мрежи?
С глобална аудитория близо 4,1 милиарда хора, широкият обхват на социалните медии върви ръка за ръка с международния маркетинг.
Нека да разгледаме някои ключови съображения за социалните медии по отношение на разширяването.
Определете дали имате нужда от няколко акаунта на марка
Не е тайна, че увеличаването на присъствието ви в социалните медии може да бъде трудна битка.
И така, макар че може да е изкушаващо да създавате нови акаунти за всеки чужд пазар, на който се намирате, това обикновено е запазено за по-големи фирми.
Препоръчваме да се придържате към един глобален акаунт и да разширите веднага щом търсенето го налага.
Например, ако установите, че основният ви акаунт е бомбардиран със заявки за услуги или въпроси от чужбина, може да е време да създадете допълнително социално присъствие.
Открийте възможности за кръстосано публикуване и разнообразяване на вашата стратегия за съдържание
Навлизането на чужди пазари означава нови творчески възможности, когато става въпрос за вашата стратегия за социално съдържание.
Например, можете да дефинирате отделни маркетингови съобщения и материали в зависимост от местоположението на вашата аудитория.
Марки като Netflix имат специални акаунти в Twitter, базирани на географски признак, някои от които изглеждат коренно различни от основния им акаунт.
Въпреки това може да има случаи, в които бихте предпочели кръстосано публикуване и двойно потапяне на съдържанието си в социалните медии, независимо от географията. Използвайки инструментите за планиране на Sprout Social, можете да управлявате всичките си социални активи и да планирате публикации по подходящ начин, за да сте сигурни, че няма да се разпространите по-тънко по отношение на съдържанието.
Изработвайте кампании, които говорят езика на вашата аудитория (като буквално)
Това може да е безсмислено, но трябва да имате предвид както тона си, така и езика си, когато говорите с клиенти в чужбина.
Например, марки като Vegemite са уникално австралийски и имат смисъл да предизвикват разговори, специално насочени към местни клиенти.
Има вкус на най-добрия австралийски дебат!
Какво е първо, масло или #ВЕГЕМАЙТ ? #TastesLikeAustralia pic.twitter.com/OS74DOFOiX
— Vegemite (@Vegemite) 9 октомври 2020 г
Същото важи и за Missguided и техните специфични за Обединеното кралство меми и надписи.
Предстои сезонът на йоркширски пудинг #missguided pic.twitter.com/u3BIbPDXXw
— Missguided (@Missguided) 18 октомври 2020 г
Това също говори за това дали искате да разчитате на Google Translate, за да се погрижите за локализирането на вашите надписи, или някой друг да го направи вместо вас.
Разберете културата и обичаите на вашата аудитория
Компаниите днес не могат да си позволят да бъдат културно нечувствителни.
От празници и религиозни клиенти до културни норми и отвъд, запознаването с културата на вашата целева аудитория е от решаващо значение.
Пожелавам благословен, спокоен и здрав свещен месец на всички празнуващи #РамаданКарим pic.twitter.com/FCgVEER9lZ
— Арсенал (@Арсенал) 23 април 2020 г
Ако не го направите, това може не само да накара вашата марка да изглежда без връзка, но и да пропуснете възможностите да се свържете с клиентите си.
Проверете отново регулациите и разходите, които биха могли да спрат кампаниите ви
Това, което работи маркетингово у дома, може да не работи толкова добре в чужбина.
Не търсете повече от GDPR като ярък пример за това как маркетолозите трябва да се адаптират въз основа на това къде правят бизнес. По същия начин, фактори като цена на клик и колко струват рекламите във Facebook варират значително от Съединените щати до, да речем, Индонезия или Индия.
Когато се съмнявате, консултирайте се с други, които действително са провеждали международни кампании, или помислете за провеждане на тестова кампания за себе си.
Обърнете внимание на времето на публикациите си
О, и не забравяйте за часовите зони!
Както се вижда от нашето проучване за най-доброто време за публикуване в социалните медии, степента на ангажираност зависи силно от времето.
И отново, тук е мястото, където инструмент като Sprout идва по-удобно.
Sprout не само ви позволява да подредите публикациите си на опашка предварително, така че винаги да достигате тези оптимални времена за публикуване, но също така можете автоматично да откриете кога аудиторията ви е най-ангажирана и да публикувате през тези времена. Така или иначе няма натиск да публикувате съдържание в реално време.
Кои стратегии за навлизане на международния пазар трябва да обмисля?
Имайте предвид, че навлизането на чужд пазар изглежда напълно различно от бизнес на бизнес. Всъщност можете да се разширите до нова територия, без дори да стъпвате в нея.
За да приключим нещата, ще подчертаем някои стратегии за навлизане на пазара, които трябва да разгледате:
Експортиране
Тук няма изненади. Експортирането на вашия продукт директно към клиенти в чужбина ви позволява да навлезете на нов пазар, без напълно да променяте начина, по който правите бизнес. Ако можете да се справите с разходите за маркетинг и доставка, вие сте златен.
Франчайзинг
Подобно на франчайзите в заведенията за бързо хранене или търговията на дребно, концепцията тук е проста: някой друг плаща за възможността да продаде вашия продукт на местно ниво от ваше име. Вие в крайна сметка определяте правилата и разпоредбите, включени в процеса на франчайзинг, за да гарантирате качеството на вашия продукт или услуга.
Лицензиране
Подобно на франчайзинга, лицензирането позволява на бизнес партньор да продаде вашата интелектуална собственост или марка срещу заплащане.
Piggybacking
Чрез piggybacking вие по същество позволявате на по-голям, неконкурентен бизнес да продава вашия продукт като част от своя инвентар. Мислете за това почти като за форма на канални продажби, но изисква много доверие в начина, по който вашите продукти ще бъдат пуснати на пазара в чужбина.
Съвместни предприятия
Съвместното предприятие представлява бизнес партньорство, при което две компании се обединяват, за да създадат уникален продукт или услуга. Въпреки че това изисква най-голям риск от опциите по-горе, той също има голям потенциал за възвръщаемост (и двете се споделят от участващите страни).
Има ли смисъл навлизането на чужд пазар за вашия бизнес?
Бизнесът с право искат да разширят аудиторията си възможно най-скоро.
2022 ангелско число
Понякога навлизането на чужд пазар е идеалният начин за това.
Разбира се, не можете просто да разширите бизнеса си по прищявка. Чрез провеждане на задълбочено проучване можете по-добре да се настроите за успех и да решите дали чужд пазар всъщност има смисъл или не.
Ако все още сте на ограда, не забравяйте да прегледате нашето скорошно ръководство за навлизане на нововъзникващи пазари чрез социалните медии.
Споделете С Приятелите Си:
