Разберете Своя Номер На Ангел
Как да изградим марка: Sprout Social разкриват своите тайни
Да измислят как да изградят марка е задължителна задача за съвременните търговци.
Тъй като потребителите са затрупани с избор на продукти.
Това важи както за B2B, така и за B2C марки. Отличителен идентичност на марката определя дали се отличавате от тълпата. Да не говорим за циментирането на това, което прави вашата компания уникална.
Помислете, че брандирането засяга почти всеки ъгъл на вашия бизнес. Това се отнася за маркетинговите кампании, как говорите с клиентите и много други.
С високи залози и много движещи се фигури, създаване на бранд стратегия може да бъде плашещо.
Добри новини: нашата разбивка стъпка по стъпка на как да изградим марка мога да помогна! По-долу също така споделяме примери за това как Sprout еволюира от SMB марка до корпоративно решение.
Какво е изграждане на бранд?
Изграждането на марка е процесът на развитие и популяризиране на идентичността на вашата компания, включително:
- Съобщения , като например езика, на който да се обръщате към клиентите и целевата си аудитория
- Визуална идентичност , включително цветовата схема на вашата компания, лога и изображения)
- Принципи и ценности, включително мисията и общите цели на вашата компания
- Стойностно предложение , определяйки какво прави вашата компания уникална
Подробностите по-горе са част от голямата картина на това, което съставлява една марка.
Междувременно „изграждането“ се случва чрез вашите маркетингови усилия. Всякакви материали, насочени към клиента, наистина. Вашият уебсайт, маркетинг със съдържание и присъствие в социалните медии комуникират вашата марка.
711 означава ангел
Важно: изграждането на бранд е непрекъснат, дългосрочен процес. С навлизането на индустриите и възникването на тенденции, нарастват и очакванията на вашия клиент. Това важи особено за марките SaaS.
Надникнете в уебсайта на Sprout по време на най-ранните етапи на изграждане на марката на компанията през 2010 г. Да се каже, че съобщенията и самоличността на Sprout са неразпознаваеми, е подценяване.
Сайтът не крещи „корпоративно решение“, нали?
Но хей, това е смисълът!
Изграждането на марка не става за една нощ. Няма и универсална пътна карта. Начинът, по който представяте бизнеса си, зависи изцяло от вашата аудитория и клиенти.
Е, това и как се позиционирате във вашата индустрия.
Как да изградим позициониране на марката
Позиционирането се отнася до начина, по който представяте марката си спрямо целевия пазар. Този пазар включва вашите клиенти, конкуренти и индустрията като цяло.
Начинът, по който ще дефинирате и изградите марката си, е 100% във ваш контрол.
Но как ти позиция вашата марка е до голяма степен повлияна от конкурентите и тенденциите в индустрията.
Бюджет срещу премия. Голяма кутия срещу бутик. Минималист срещу максималист. Списъкът продължава.
Фактът, че повечето индустрии днес са пренаселени, може да бъде благословия и проклятие, когато става въпрос за позициониране. Например във вашата индустрия може да липсва конкретен или един „лидер. Това сигнализира за възможност, когато става въпрос за позициониране.
От друга страна, да разберете как да се позиционирате в нововъзникваща или претъпкана индустрия е трудно.
Така или иначе, това започва с определянето на вашия глас на марката и ценности. Този плюс проучване на пазара и конкурентният анализ може да разкрие как да се позиционирате.
Например, кои болкови точки сте най-добре подготвени да разрешите? От какво се нуждаят вашите клиенти, което не се обслужва от вашите конкуренти? Запитайте се следното:
- „Какво правим най-добре?“ С вашите собствени думи, какво можете да направите по-добре от всеки друг във вашето пространство?
- „Как да направим [x] различно?“ Вашият продукт или решение по-бързо ли е? По-лесен за използване? Вашето качество несравнимо ли е?
- 'Защо ние?' Например Sprout Social предлага цялостна платформа за управление на социални медии. Ние се фокусираме върху извличането на реална бизнес стойност от социалните медии.
Това блог пост е отличен пример и за двете изграждане на бранд и позициониране в действие за Sprout.
Имайте предвид, че въпреки че конкурентният анализ има значение, не се вманиачавайте. Съсредоточете се първо върху себе си. Опитайте се да подчертаете какво Вие направи добре и нека че определят вашата марка най-много.
Представянето ви като алтернатива на някой друг не ви поставя точно в по-добра позиция.
69 ангелско число
Как да развиете марката си
Развитието на марката включва действителните елементи за действие, необходими за изграждането на вашата марка. Това означава създаване и популяризиране на маркетингови активи въз основа на вашата самоличност и позициониране.
Добре, дефинирахте своята идентичност и позиция.
Сега е време да направите марката си едновременно осезаема и запомняща се за вашата целева аудитория.
Има много от движещи се парчета тук. Нека разбием нещата стъпка по стъпка.
Дефинирайте и съгласувайте маркетинговите съобщения
Започнете с очертаване на езика и маркетингови съобщения ще използвате, когато говорите с аудиторията си. Този език трябва да улавя вашия тон и личност. Дали това е напълно официално или готино и непринудено зависи от вашата марка.
Вашите съобщения засягат почти всичко, написано в гласа на вашата марка. Това включва целеви страници, копие на уебсайт и обаждания за обслужване на клиенти. Например:
- Какви прилагателни използвате, за да опишете вашата марка, продукт или услуга?
- Има ли конкретни думи или фрази, които искате да се избегне когато разговаряте с клиенти?
- Как осигурявате топъл, приветлив тон, когато говорите с клиенти и потенциални клиенти?
Развийте своята визуална идентичност
Тук няма изненади. Ще трябва да създадете лого на марката и да се споразумеете за цветова схема. Вашите маркетингови визуализации трябва да ви направят незабавно разпознаваеми за вашите клиенти и публика.
Марките наистина трябва да поставят визуалната си идентичност под микроскоп. Направете си домашното, преди да вземете големи решения за брандиране. Не искате да копирате други компании или конкуренти.
Всичко, което можете да направите, за да поддържате последователност, е плюс. Разбира се, визуалната идентичност на Sprout се е развила през годините. Въпреки това нашите основни образи и цветове на „покълнаха“ са относително последователни.
Съберете доказателства в подкрепа на вашето позициониране
'Покажи, не казвай.'
Най-добрият начин да затвърдите позицията си е като докажете, че правите това, което казвате, че правите.
Събирането на казуси, препоръки и истории на клиенти е неразделна част от изграждането на марка. Тези активи илюстрират положителни резултати и шанс да се разкаже сравнима история.
Например, можете да обсъдите конкретните точки на болка, които сте успели да разрешите (вижте по-долу).
Създаване и маркетинг на съдържание
Ако приемем, че сте заковали всичко по-горе, създаването на маркетингови активи е следващата ви стъпка.
Това включва публикации в блогове, видеоклипове, последователности от имейли, реклами и друго съдържание. Те представляват дългосрочни ангажименти в текущия ви стремеж да изградите марката си. Вашето социално присъствие също.
Колко ще трябва да създадете варира в зависимост от вашия конкретен бизнес и индустрия. Например марките B2B и B2C нямат еднакви нужди, когато става въпрос за блогване и създаване на видео съдържание.
Как да изградим разпознаваемост на марката
Популярността на марката е степента, до която аудиторията е запозната с вашата самоличност, продукт и услуги.
Изграждането на информираност представя вашата марка на потенциални нови клиенти. В същото време оставате начело със съществуващите си. Информираността върви ръка за ръка с позиционирането и изграждането на вашата марка като цяло.
нумерологично значение на 9
Важно е да се отбележи това съзнание е количествено измерими и не напълно абстрактни. Например, можете да измерите информираността за марката чрез показатели, включително:
- Трафик на уебсайта
- Съобщения в социалните медии и @споменавания
- Ангажираност (напр. социални споделяния, гледания, запазвания)
- Социални последователи
- Разговори и анализ на настроенията
Осъзнаването не е нещо, което се случва случайно. Това важи без значение колко завладяваща може да бъде вашата марка или продукт. В случая със Sprout смятайте, че има близо 10 000 продукта на martech там навън. Конкуренцията е също така жестока за марките в B2C пространството.
По-долу са дадени няколко практични начина за изграждане на информираност за марката чрез каналите, които са на ваше разположение.
1. Бъдете представителни
Клиентите днес искат да почувстват автентични връзки с марките, които поддържат. Привидно простият акт на лечение на хора като хората е фин начин за изграждане на информираност.
Това се връща към вашите съобщения и самоличност. Да говорите с публиката си по топъл и приветлив начин винаги е умен ход. Да бъдеш представителен е фин начин да създаваш връзки, докато разбираш как да изградите своя бранд в социалните медии .
2. Използвайте всеки наличен маркетингов канал
Добре, може би не всеки канал.
Но настроението си остава същото!
Днес марките са разглезени от избор по отношение на това къде могат да се рекламират. Ключът е да имате активно присъствие навсякъде, където публиката ви виси. По същия начин създаването на текущи ресурси и съдържание може да допълни пазарните канали, които приемате.
Ето моментна снимка на местата, където можете да изградите марка и да популяризирате съдържанието си:
- Социална медия
- Имейл маркетинг
- Маркетинг на съдържание (публикации в блогове)
- Застъпничество на служителите
- Уебинар и видео маркетинг
- събития
- Подкастинг
уловката? Трябва да хвърлите широка мрежа без разпределете себе си или екипа си твърде тънко. Това говори за стойността на решение за управление на социални медии като Sprout. С платформата на Sprout можете да наблюдавате резултатите от вашия маркетинг и пост контрол в множество канали.
3. Включете застъпничество на служителите
Не всичко, свързано с това как да се изгради марка, пада върху маркетинговия екип или C-Suite.
Изграждането на марка е усилие за цялата компания. Въведете възхода на застъпничество на служителите .
Концепцията тук е проста: дайте възможност на служителите да популяризират вашата марка и кръстосано да популяризират вашето съдържание. Различните гласове на служителите могат да инжектират така необходимата индивидуалност във вашия маркетинг. Тези гласове също могат да подсилят идентичността на вашата марка.
Помислете, че десетки служители, популяризиращи вашата марка, могат да спечелят много по-голям обхват, отколкото само акаунтът на вашата марка. Всичко, което можете да направите, за да изградите информираност за марката, е плюс.
4. Спонсорирайте събития
Може би един от най-добрите начини за свързване с клиенти е чрез събития. Взаимодействията в реално време с вашата аудитория са страхотен начин да направите трайно впечатление. Дали това е чрез лични събития, конференции или дигитални събития като уебинари, зависи от вас.
5. Съвместен пазар
През съвместен маркетинг , можете да изградите своята марка заедно с други компании във вашето пространство. Това обикновено включва сътрудничество за част от съдържание, събитие или стартиране на продукт. Например Sprout Social си партнира с Glewee за нашите Доклад за икономиката на творците .
6. Блог за гости
Блоговете и маркетингът със съдържание са задължителни, ако сте в B2C или SaaS пространствата. Сътрудниците на индустриални блогове изпълняват двойно задължение за изграждане на осведоменост и мисловно лидерство. Въпреки че публикациите за гости може да изглеждат като значителна първоначална инвестиция, те могат да се изплатят в дългосрочен план.
7. Подкастинг
Подкастингът се появява точно сега и служи като начин за изграждане на информираност и подчертаване на личността на вашата марка. Собствен на Sprout Социални създания подкастът е чудесен пример. Този конкретен подкаст също подчертава съвместния маркетинг в действие. Например, Sprout е домакин на марки като Oxfam и SXSW в капсулата в миналото.
защо е 777 късметлия
8. Стартирайте бранд кампания
Индивидуалните кампании изграждат информираност за конкретни инициативи. Това може да включва стартиране на продукт или нова функция, която искате да подчертаете.
Например, Sprout е управлявал много кампании в социалните медии показващи забележителни функции в действие. Кампанията по-долу показа известна любов на мениджърите и потребителите на социалните медии. В същото време можете да видите силата на анализа на Sprout в действие.
Забележка: тези видове кампании изискват разширено планиране и са отделни от текущите маркетингови усилия.
Как да поддържате марка, след като я изградите
Брандирането, направено правилно, може да помогне на вашата марка да се открои и да процъфтява дори в претъпкано пространство.
Ще хапем: процесът на изграждане на марка не е бърз или лесен.
И в крайна сметка, нещо трябва да се поддържа.
Проучванията, измерванията и поддръжката гарантират, че основата, която сте изградили, остава здрава. Това започва с поддържането на индустрията и конкурентните тенденции. Слушайте внимателно разговорите между вашите клиенти, за да можете да изграждате повече лоялност към марката .
Фокусирането върху вашата аудитория и стойността, която предоставяте, винаги трябва да бъде приоритет. Ако последователно обслужвате нуждите на клиентите си и ги следите, вие сте на прав път. Търсите повече информация за управлението на марката? Прочетете повече за пет начина да вдъхнете живот на вашата марка в социалните медии .
Споделете С Приятелите Си:
