Всички – от специалисти по маркетинг до потребители на социални медии – обичат творците. Според проучване на Sprout pulse през първото тримесечие на 2023 г. над две трети (79%) от търговците планират да похарчат до 50% от общия си социален бюджет за създатели на съдържание. Други 39% от търговците работят с творци на месечна база. Създатели на цифрово съдържание променят стратегията на марката към по-добро.



ангел номер 232

Но тъй като влиянието на социалните медии се премества от маркетинговите отдели към други бизнес функции, може би е време да помислим за създателите в същата светлина. Очевидно създателите никога няма да управляват линиите ви за обслужване на клиенти, но техните задълбочени познания за техните общности (известни още като вашите потенциални клиенти) могат да бъдат полезни. Създателите вече имат ръце в продажбите с партньорски маркетинг. Може би е време да помислите за интегрирането им в друга ключова функция на вашия бизнес: разработване на продукти.



Какво могат да постигнат марките със съвместно създаване

Създателите имат платформи, защото разбират своята аудитория. Те знаят какво иска да види публиката им, с какви проблеми се сблъскват и какви истории са подходящи за тях. Това фундаментално знание е в основата на продуктовия дизайн и изследване.

Докосването до този източник на знания може да бъде безценно за марките. В края на краищата, нефилтрирана секция за коментари на видеоклип на създател ще ви даде много по-добра представа за вашия потребител, отколкото което и да е официално проучване или фокус група някога. В свят, в който бизнесът все повече разчита на социални данни , създателите могат да предоставят качествени прозрения, за да допълнят количествените резултати, които получавате от социалното слушане.

Ако не се възползвате от прозренията на създателите, те може да го направят сами. Днешният маркетингов сътрудник може лесно да стане конкуренция на утрешния ден. Виждали сме десетки творци, които използват своите потребителски прозрения и съществуваща клиентска база в успешни независими марки.

Например създателката Ема Чембърлейн стартира собствена компания за кафе през 2020 г., спечелвайки 7 милиона долара от Серия А в процеса. Партньорството със създателите, преди те да решат да се справят сами, може да премахне потенциалната конкуренция, преди да се появи.

Казуси за успешно съвместно създаване

Идеята за привличане на творци към масата за разработване на продукти е нова, но не е непроверена. Виждали сме успешни сътрудничества в различни индустрии, които носят стойност както на компанията, така и на твореца.



The Shutterfly Collective

Shutterfly, онлайн търговец на дребно, специализиран в персонализирани продукти, пусна The Shutterfly Collective, лимитирана колекция, проектирана от инфлуенсъри през юли 2022 г. Те обединиха популярни творци като Британи Броски, Крис Олсън, Серена Кериган и Елза Маджимбо с дизайнери, за да създадат над 4000 нови дизайна за техните клиенти. Shutterfly се възползва от личното усещане за стил и познаване на клиента на тези създатели, за да създаде завладяващи дизайни за своите персонализирани продукти.

Табита Браун за Target

Табита Браун стана известна като творец през 2020 г. като перфектния пакет от индивидуалност и стил. Тя започна да споделя вегански рецепти в социалните медии и бързо спечели последователи чрез своята топлота и автентичност. Разпознавайки асортимента на Tabitha, Target се спря на безпрецедентно партньорство за съвместно създаване, което достигна до почти всяка пътека в магазина.

Табита Браун за Target включва облекло, стоки за дома, офис консумативи, храна, артикули за домашни любимци и кухненска посуда. Всяко парче е вдъхновено от нейната открита личност, отдаденост към здравето и цялостна харизма. Това е резултат от двугодишно партньорство и феновете го обожават.

Табаско х Тинкс

Вашият клиент може да използва вашия продукт по начини, за които не мислите. Например Табаско е бил прави лют сос от 1869 г . През това време те са направили различни разновидности на своя сос, но твърдо са останали в тази лента.

Въведете създателя Christina Najarr, по-известна като Tinx в социалните медии. Когато тя публикува видеоклип за „удавяне“ на нейното гуакамоле в зелено табаско като дресинг „Направи си сам“ за нейната купа Chipotle, това привлече вниманието на наследената марка. Резултатът от усилията им за съвместно създаване беше изцяло нов продукт за компанията, дресинг със зелен лют сос от авокадо.

Как да включите творците в процеса на разработване на вашия продукт

Ако сте били вдъхновени да включите творци в процеса на разработване на вашия продукт, ето няколко съвета, за да започнете.

Започнете с данни

Както се казва, не е важно какво познаваш, а кого познаваш. Вероятно имате списък от творци, с които сте работили в миналото. Проучете внимателно данните за тези сътрудничества и потърсете модели. Кои кампании бяха най-успешни? Кои създатели имат представа за демографията, която се опитвате да достигнете? Какви тенденции виждате навсякъде с вашите създатели? Цялата тази информация е невероятно ценна, когато установявате кой творец е най-подходящ за процеса на съвместно създаване.

Създайте нов вид фокус група

Общностите на творците са живи фокус групи. Самите създатели са потопени в мненията на своята публика, което може да ви помогне да елиминирате някои от разходите и времеемките аспекти на процеса на разработване на вашия продукт. Ако привлечете правилните създатели на ранен етап, можете да намалите броя на повторенията и да стигнете до жизнеспособен продукт много по-бързо. Ако създател каже, че нещо ще работи, доверете му се. Очевидно все още ще трябва да тествате и да създавате идеи, но създателите трябва да бъдат основен източник на информация и вдъхновение.

Накарайте го да има смисъл

Не се впускайте в съвместно създаване само за да опитате. Уверете се, че работите с някой, който има смисъл за вашия бизнес, аудитория и останалата част от продуктовата ви пътна карта. Отне две години на Target да разшири линията на Tabitha Brown до целия им магазин. Отделете време и се уверете, че създавате продукти, които вашата аудитория наистина иска.

И помнете: По-голямото не винаги е по-добро. Когато създавате съвместно, по-добре е да имате създател партньор с дълбоко разбиране на тяхната аудитория и силна гледна точка, отколкото създател с по-голям брой последователи. Най-добрите ползи от съвместното създаване идват от творци с ясно дефинирана ниша.

Бъдете равнопоставени

Вие сте експерт във вашия продукт. Но това не означава, че вие ​​ще ръководите шоуто. Създателите имат уникален прозорец към вашата аудитория, което ги прави експерти в това, което искат. Те ще поставят своето име — и репутация — върху този продукт по същия начин, по който и вие, така че подхождайте към тях като към равноправни партньори в процеса.

Съвместното създаване е просто добър бизнес

Създателите са един от най-ценните ресурси, до които вашата компания има достъп, ако можете да си сътрудничите ефективно с тях. Въпреки това търсите да привлечете създателите, нашия доклад с данни за икономиката на творците има информация, от която се нуждаете, за да започнете.

Споделете С Приятелите Си: