Всеки февруари марките внезапно откриват, че имат какво да кажат (или продадат) в социалните медии по отношение на Месеца на черната история.





Но след година на протести срещу расовото правосъдие и повече компании от всякога, заемащи позиция по социални и политически въпроси, брандовете са под натиск да оправят месеца на черната история 2021. Често срещано е марките да участват в Месеца на черната история, но тези усилия често се възприемат като малко повече от перформативен активизъм .



Марките трябва да обмислят как те защитават чернокожите, културата и постиженията 365 дни в годината - не само за 28 дни. Месецът на черната история 2021 следва година на марки, които изразяват подкрепата си за Black Lives Matter и се застъпват за положителна промяна след Смъртта на Джордж Флойд . Тази година можете да гарантирате, че потребителите ще гледат дали същите марки, които се изказаха, остават верни на думата си или вече са продължили напред.


смисъл на виждане 911

Разпознаването на месеца на черната история означава, че марките трябва да надхвърлят маркетинговите послания, които проповядват солидарност, но предлагат малко действия. Ако брандовете са сериозни в честването на общността на черните, този ангажимент трябва да обхване всички аспекти на бизнеса и да стане част от структурата на културата на марката.



Първи неща: Каква е целта на Black History Month?

Месец на черната история чества приноса на чернокожите американци за обществото и повишава осведомеността за историята на чернокожите американци. Започва, когато Картър Г. Уудсън, американски историк, се разочарова от недостатъчното представяне на чернокожите в разговори, които оформяха американската история.



Всяка година се прилага тема за фокусиране на общественото внимание, като тази година темата е съсредоточена около „ Черното семейство: Представяне, идентичност и разнообразие ”. Месецът на черната история се провежда през месец февруари в САЩ и Канада и се признава през октомври в Обединеното кралство.

Разпознайте историята на Черните 365 дни в годината

Въпреки че може да започнат с най-доброто намерение, марките трябва да вземат предвид въздействието на своите тържества и да признаят, че историята на Black не приключва, когато 1 март се превърне.



Отделете малко време за разпознайте ролята на вашата марка в разговора задайте въпрос кой се възползва от вашите идеи за Месеца на черната история и помислете как тези идеи могат да станат основни елементи в културата на вашата марка. Кристен Райс , старши анализатор на данни и ръководител на Black @ Sprout, напомня на марките, че историята на Black се създава и днес.



„За марки, които искат да отпразнуват месеца на черната история, това започва с разбирането, че това е повече от месец“, казва Райс. „Черната история не е просто нещо от миналото, както често се отнасяме към нея, но тази история се случва наистина в рамките на организациите, за които всички работим. Докато ние празнуваме Историята на черните като месец, марките трябва да продължат по пътя на изграждането на разнообразна, справедлива и приобщаваща система, която те обещаха и винаги празнуват чернокожите. “



Месецът на черната история не е възможност да се комерсиализират предмети с тематика на историята на Черно или да се приспособи черната култура за влияние. Има тънка граница, разделяща оценката и присвояването, а компаниите, които пресичат тази граница, рискуват реакция от самите общности, които се стремят да издигнат.


ангел номер 1212

Това е времето на общността на черните да заблести

За да избегнат да бъдат етикетирани като нечестиви или опортюнистични по време на Месеца на черната история 2021 г., марките трябва да дават приоритет на чернокожите и техните истории във всичко, което правят. Касандра Блекбърн , Директорът по разнообразие, справедливост и приобщаване в HASHTAGS, насърчава марките да запазят мисията на Black History Month във фокуса на своите стратегии.

„Тъй като брандовете правят планове за празнуване на различни общности през Месеца на черната история и други, важно е те да подхождат към своите кампании с автентичност, съпричастност и културна интелигентност“, казва Блекбърн. „Центрирайте кампанията си върху напредването на мисията и целта на тържеството, като се възползвате от възможността да почетете постиженията на чернокожите американци.“

Блекбърн посочва Target като една марка, на която тя се възхищава за работата им в честването на месеца на черната история. „Чрез партньорството си с Афроамериканския бизнес съвет, група от служители за ресурси, разработи кампания, наречена Черно извън мярката което усилва историите за успех и празнува Черното. Кампанията представя продукти от собственост на Black (които се носят в магазините им целогодишно), както и от Black предприемачи и членове на екипа на Black Target. “

Центрирането на историите на Black започва с марки, които отделят време да се срещнат с аудиторията си там, където са и демонстрират, че наистина слушат общността на Black. Lock Keyaira , да се Twitter Next Марка за планиране и съпредседател на Косове , Ресурсната група за служители на Twitter за афро-американци, има този съвет да сподели с маркетолозите, мислейки за своите стратегии за месец на черната история.

„За да се свържат автентично и да изградят доверие, брандовете трябва непрекъснато да идентифицират естествените възможности да свържат целта на своята марка с моменти, за които се грижи общността на черно“, казва Лок. „Това ниво на разбиране изисква повишаване на културната интелигентност на марката чрез искрено слушане на черни истории и опознаване на нюансите на техните желания, мечти, страхове и разочарования, за да се намерят взаимно изгодни начини за внимателно вмъкване на вашата марка.“

И макар да няма златен стандарт за марки, които празнуват месеца на черната история, Lock вижда това като възможност марките да растат и да се настройват за бъдещ успех. „Човек, гледащ отвътре навън, за да се замисли за себе си какво може да направи вътрешно и външно, за да подкрепи общността на черните. По този начин вътрешната работа наистина позволява на марките да блестят автентично при всякакви културни възможности, защото това е вярно за тяхната цел на марката и кои са всъщност. '

Ако марките ще говорят, те трябва да бъдат подготвени да действат

Отчетността обикновено следва декларация за солидарност и марките трябва да бъдат готови да покажат как подкрепят думите си с видимо действие. Тай Хийт , Директор на B2B института в LinkedIn , предупреждава, че потребителите бързо извикват марки, които говорят разговора, но не се разхождат.

„Твърдението, че вашата марка ще се справи по-добре без действия, няма да издържи на контрол“, казва Хийт. „Въпреки че много марки са показали подкрепа за проблемите на социалната справедливост, изграждането на доверие изисква устойчиви инвестиции - не само по време на месеца на черната история.“

Тя посочва Ben & Jerry’s като една марка, която е измислила как да бъде автентична със своята активност. „Ben & Jerry’s направи изказване срещу проблемите на социалната справедливост част от своето ДНК. Пътуването започва с вътрешен разговор за неудобни теми, които често избягваме. За да подпомогнете растежа си, включете различни гласове и основни ценности в тъканта на марката и културата на вашата компания. '

Не само марки като Ben & Jerry’s изпълняват обещанията си; те също заемат големи, смели позиции, които се стремят да движат иглата на расовото равенство. Действията, които една марка прави вълни извън организацията и дори могат да повлияят на обществото.


2323 духовен смисъл

„Като професионалисти по маркетинг разбираме, че марките изграждат и влияят върху културите на нашите общества“, казва Дезъри Перес , стратегически маркетинг и съ-ръководител на мрежата за черно включване в LinkedIn. „Дълбоко се възхищавам на марките, които са били неправомерно амбициозни със своето разнообразие, равенство и усилия за включване.“

Перес намира вдъхновение в марки като Salesforce, American Express, Blackrock и Microsoft. Перес казва: „Тези марки постигнаха важен напредък при наемането на различни разказвачи на истории, които оживяват уникални и автентични истории за черната диаспора, като се занимават с реални проблеми, които засягат нашите общности.“

Черната история е повече от миг

Black History Month 2021 дава на марките възможност да покажат на потребителите какво са научили след година на социални вълнения и протести за расова справедливост. Публикуването на изявление в социалните медии е минимумът и потребителите са готови да държат марките отговорни според думите си. Подкрепата на общността на черните е постоянен ангажимент, като по-голямата част от работата се случва офлайн.

Докато марките се подготвят за своите февруарски кампании, не забравяйте, че историята на Black е повече от тенденция. Подходете към Месеца на черната история с автентичност и екшън, но помислете и за това как можете да повдигнете черните общности и култура целогодишно.

Уверете се, че усилията на вашата компания са истински и устойчиви, като дадете приоритет на разнообразието, справедливостта и включването във всички части на вашите бизнес операции. Прочетете да научат как марките могат да надхвърлят твърденията за многообразие и да интегрират DEI в своите стратегии за дългосрочен успех.

Споделете С Приятелите Си: