Социалните медии не се чувстват много „социални“, когато сте просто поредното лице в тълпата, нали?



И тогава разглеждаме подобни на GoPro, Wendy’s или Starbucks с техните побеснели последователи и се чудим как можем да възпроизведем само част от тяхното представяне.



Реалността обаче? Ако се мъчите да се откроите като марка, определено не сте сами.

Не, сериозно.

Въз основа на данни от Социален индекс на Sprout’s 2018 , осведомеността за марката представлява най-важният приоритет на социалните маркетинг в момента.

В настоящия си вид осведомеността за марката е основният приоритет на социалните маркетолози днес

Но като се има предвид колко конкурентоспособен е съвременният социален пейзаж, може би това не е голяма изненада.

С все повече хора, които посещават социалните медии, за да изследват и озвучават марките, привличането на вниманието на вашата целева аудитория е по-лесно, отколкото да се направи.



И така, как изглежда една ефективна стратегия за осведоменост за марката? Как се превръщате в познато лице в емисиите на последователите си в сравнение с някой, когото току-що превъртат?

Ние подчертахме дванадесет стратегии, които бизнесът от всякакъв мащаб може да предприеме, за да повиши познаваемостта на марката си. От фина настройка на вашия профил до експериментиране със съдържанието ви, всяка комбинация от тези съвети е честна игра.

И с това, нека се потопим направо!



1. Придайте на вашето социално присъствие някаква личност

Първото нещо първо: присъствието ви в социалните медии не трябва да изглежда като всички останали.

И макар това да изглежда очевидно, много марки попадат в капана да станат роботизирани.

Те го играят напълно безопасно. Публикуват снимка или линк, залепват няколко хаштага и го наричат ​​на ден.

Ето обаче сделката: не така се откроявате. Не с дълъг изстрел.

Moonpie е блестящ пример за привидно „скучна“ марка, която е избухнала в популярност заради своя отчетлив глас и чувство за хумор.

Разбира се, за тях би било лесно да публикуват общи промоции. Въпреки това, тяхната личност извън стената ги е направила толкова привлекателни за последователите.

И „личен“ е ключовата дума тук. Последователите искат да видят повече от промоции и връзки: те искат лично, ориентирано към човека съдържание. Ето защо селфитата и ръководените от истории публикации обикновено се представят толкова добре.

Вижте тази публикация в Instagram

На тази историческа разходка в Рио вашият домакин тайландци ще сподели дълго миналото на афро-бразилците. Тя прекарва години в изучаване на традиционни общности като Киломбос. Пригответе се за отварящо окото, възможности за снимки на исторически места като Pedra do Sal и нов скъп приятел в Тайланд. За повече #AirbnbExperiences, създадени от местни жители като тайландци, щракнете върху връзката в нашата биография.

Публикация, споделена от Airbnb (@airbnb) на 7 юли 2018 г. в 9:05 ч. PDT

Страници в Instagram като тези на „Хората от Ню Йорк“ публикуват почти изключително съдържание, основано на истории. Те са натрупали близо 8 милиона последователи само чрез дърпане на сърцата на своите фенове.

Вижте тази публикация в Instagram

„Преди няколко седмици се прибирахме от гости на брат ми в Лонг Айлънд и спряхме на място за бургери край магистралата. Той имаше Junior Whopper. Имах Whopper. Разделяме пържените картофи. И докато ядохме, той каза: ‘Знаеш ли какво тате? Ти си наистина страхотен татко. Обичам те татко. ’И това ме разбра. Почти се задавих с бургера си. Защото не беше време за лягане. Той не заминаваше за училище. Беше само от маншета. '

Публикация, споделена от Хората от Ню Йорк (@humansofny) на 17 юни 2018 г. в 7:46 ч. PDT

От време на време на маркетолозите се казва да създават „уникално“ съдържание. Може да звучи банально, но човекът зад вашето социално присъствие представлява единствен по рода си глас.

Преди да натиснете „публикуване“, направете точка, за да се запитате: „Това звучи ли като нещо, което би казал бот?“

2. Фина настройка на вашите профили

Признанието е ключов елемент за изграждане на осведоменост за марката.

Когато последователите погледнат вашите социални профили, те трябва да могат да разберат за какво става въпрос. По същия начин те трябва да признаят, че вие ​​сте, добре, ти .

От социалните биографии до изображенията на профила, начина, по който настройвате профила си, определя дали хората ви разпознават или не. Вижте как ThinkGeek има изчистено лого и измамена снимка на корицата във Facebook, за да съвпадне ...

Брандирането на вашите социални профили улеснява последователите да ви разпознаят

... докато се похвали със същото лого и марково био копие в Pinterest.

Добре изработените социални профили показват за какво се отнася и вашата марка, като същевременно са разпознаваеми

Предупреждение за спойлер: обхватът на вниманието на хората е микроскопичен. Имате само няколко секунди, за да привлечете вниманието на някого и да кажете „Хей, това съм аз.“ Изчистеният, добре оптимизиран профил и снимка е от ключово значение за изписването на вашата марка на някой, който може да не ви познава.

Оптимизиран социален профил улеснява хората да разпознават вашата марка

3. Направете вашите публикации поп

Ето една обща нишка между повечето от нашите съвети за осведоменост за марката: малко креативност може да ви спечели основни точки за брауни с последователи.

Например, проверете как oVertone използва смело цвета в биографията и съдържанието си в Instagram.

Вкусното съдържание и цветове ще ви помогнат да се откроите във емисиите на последователите си

Този тип съдържание изпълнява двойно задължение да подчертава гласа на техните марки и да кара скролерите да спират в своите емисии в Instagram, за да пуснат „харесване“.


духовен смисъл на 19

Вижте тази публикация в Instagram

случайни. @deathcats в #overtoneextremeyellow

Публикация, споделена от oVertone (@overtonecolor) на 1 юли 2018 г. в 20:00 ч. PDT

Не правите впечатляващи изображения с вашите продукти? Няма проблем. Принципът да направите публикациите си поп пръстени и в маркетинга на съдържание също.

Забележете как всички публикации в блога на Sprout са съчетани с тези цветни илюстрации, вместо с общи снимки?

Или как марки като Hubspot свързват своите чатове в Twitter с макроси с изображения, вместо просто да използват текст?

Всичко, което можете да направите естетически, за да откроите публикациите си, е точка във ваша полза. Дори и да не сте майстор на дизайна, има много инструменти за създаване на изображения за да ви помогне да създадете привличащи вниманието образи.

4. Маркирайте другите да ги накарат да говорят

Маркирането (@ споменаване) е брилянтна стратегия за осведоменост на марката, защото отнема само около половин секунда и моментално усилва съдържанието ви .

Помисли за това. Всеки, който маркирате чрез Twitter или Instagram, веднага получава известие, което означава, че печелите допълнителна възможност за ангажимент. Не само това, но това е сигурен начин да направите положителни впечатления на другите играчи във вашата индустрия.

Ако имате възможност да извикате на някого, продължете.

5. Използвайте силата на хештеговете

В нашето ръководство за как да използвам хаштагове , отбелязваме, че социалните публикации с хаштагове получават по-голяма ангажираност от тези без тях.

Въпреки че всяка мрежа има свои собствени най-добри практики, хаштаговете не трябва да бъдат ракетна наука. Хештеговете незабавно правят вашите публикации достъпни за търсене и по-малки, нишовите маркери помагат да представите вашата марка на специални общности от потенциални фенове.

Вижте тази публикация в Instagram

Страхотен проект Dr Strange от #Repost @billybolt ・ ・ ・ Някои хора попитаха дали ще направя зелената магия от Doctor Strange. Вече ги направих хаха. . . . . #cosplay #cosplayer #drstrange #marvel #craft #marvelcomics #drstrange #mcu #magic #comiccon # green # spell #dnd # anime #fullmetalalchemist #fma #manga #otaku #drfate #zatanna #dc #dccomics #batman #cosplayprop #lit

Публикация, споделена от SparkFun Electronics (@sparkfun) на 16 юни 2018 г. в 17:25 ч. PDT

Също така, помислете как създаване на свой собствен хаштаг е умен ход от гледна точка на осведомеността за марката. По-малките местни марки могат да използват свой собствен марков хаштаг като по-големите марки: всичко е свързано с укрепване на вашата идентичност и насърчаване на другите да се ангажират с вас.

Вижте тази публикация в Instagram

Това е нашата поничка на Елвис, но пълна версия. Шоколадов пълнеж от баварски крем, с бананова глазура, нарязани фъстъци и бананов чипс Също така разполагаме с: Fruity Pebz Cotton Candy Caramel choc chip Ягода Лимонада Страст плодове Ягода Боровинка Sprankle Остъклена Churro UFO Ябълка Fritter Не забравяйте да ни маркирате във вашите снимки! #valkyriedoughnuts #dairyfree #eggfree #notglutenfree #tonsofgluten #orlandogoods

Публикация, споделена от Валкирия Тестени ядки (@valkyriedoughnuts) на 5 юли 2018 г. в 4:07 ч. PDT

6. Креативно коментиране

За разлика от маркирането, хората получават известия в реално време за социални коментари.

Нека бъдем честни: повечето социални коментари не са точно убедителни. Това води до добри новини за марки, които са готови да вложат малко повече мисли в коментарите отвъд „Хубаво! или „Готино!“

Креативното коментиране на социални нишки е чудесен начин да се откроите сред тълпата

Публикуването на творчески или внимателни коментари е чудесен начин да пробиете такъв шум. Това е и още една възможност да покажете личността на вашата марка пред потенциалните последователи.

7. Пренасочете съдържанието си

Ако сте като повечето търговци, вероятно се опитвате да повишите осведомеността за марката в множество мрежи, нали?

В този случай е важно да пренасочете съдържанието си за да се впише в най-добрите практики на всяка платформа. В крайна сметка това, което работи най-добре в Instagram, може да не е първостепенно за Facebook или Twitter.

Да приемем например, че публикувате казус с убийци. Вместо да публикувате обикновена връзка, отделянето на време, за да я опаковате в инфографика, е сигурен начин да печелите споделяния и връзки.

Като такива, универсалното съдържание и надписи няма да спечелят много внимание на вашата марка.

Снимки. Видеоклипове. Блогове. Твоите неща. Чужди неща.

За да предотвратите остаряването на вашата храна, винаги трябва да имате нови идеи за социални медии на гърба, за да запазите фуража си свеж.

8. Разбийте собствените си новини

Според Buzzsumo’s текущо състояние на съдържанието , най-добре представящите се парчета в социалните медии са тези, на които хората могат да се позовават.

Статистика. Казуси. Проучвания.

Ако вашата марка провежда някакви оригинални изследвания, това може да бъде огромен авторитет, който прави чудеса и за осведомеността за марката.

И ако не сте в позиция, в която е възможно такова изследване, не се паникьосвайте.

Помислете как можете да коментирате тенденциите и събитията в бранша от вашата гледна точка. Изводът тук е, че трябва да допринасяте за текущия разговор на вашата индустрия като цяло, вместо просто да седите отстрани.

9. Експериментирайте с надписите си

Социалните надписи са още една възможност да чуете гласа на вашата марка.

Отново, никоя голяма марка или инфлуенсър просто не пуска връзка без някакъв коментар. Надписите могат да предизвикат интереса на хората и да насърчат ангажираността, давайки нещо като вкус на читателите, преди да кликнат.

Както се вижда от богатството на творчеството Instagram хаштагове и надписи там, креативността се брои. Независимо дали чрез емотикони или шегуващи се шеги, надписите са първостепенно недвижимо имущество, за да се свържете с последователи и да ги уведомите точно кой сте.

Вижте тази публикация в Instagram

Научно доказано е, че вафлените конуси имат по-добър вкус, когато се ядат с приятели. * ‍️ * всъщност нямаме данни в подкрепа на това твърдение, но ни се доверете.

Публикация, споделена от Бен и Джери (@benandjerrys) на 29 юни 2018 г. в 12:20 ч. PDT

10. Използвайте Social като инструмент за преподаване

В света на маркетинга марките, които са склонни да се открояват, са тези, които се стремят да научат своята аудитория.

Образователното и „как да“ съдържание е широко търсено почти във всяка социална мрежа. Публикуването на такова съдържание редовно ви позиционира както като положителен ресурс, така и като лидер на мисли.

Този принцип важи и за нетърговците. Колкото повече възможности да покажете продукта или ноу-хау на вашата марка, толкова по-добре. Помислете само колко популярни са уроците в Pinterest, за да видите силата на образователното съдържание в действие.


виждайки 11 навсякъде

Образователното съдържание е мощен инструмент за повишаване на осведомеността за марката

11. Не се страхувайте от мнение

Според нашите собствени данни, хората искат марките да заемат позиция .

Папагалът, който казват всички, може да е „безопасно“, но не прави много по отношение на осведомеността за марката. По-рано отбелязаното проучване на Buzzsumo също подчертава, че „политическото и племенното“ съдържание се представя особено добре в наши дни.

Това не означава, че трябва да излезете и да отчудите аудиторията си, но вие Трябва отстоявайте принципите и убежденията на вашите марки. Носенето им на ръкава ви може да накара хората да говорят и да служи като начин да се откроите на фона на вашите конкуренти.

Разбира се, ключът тук е да стъпвате леко. Името на играта е смело в името на вашата марка, а не разбърква пота само защото можете.

12. Показвайте се последователно

И накрая, помислете, че никой не може да е наясно с марката ви, ако не публикувате последователно.

Въз основа на собствените данни на Sprout за най-добрите времена за публикуване в социалните медии , се очаква марките да изтласкват съдържание няколко пъти на ден в множество мрежи.

И ако вашата марка не е, има ненулев шанс някой друг във вашето пространство да е.

За да ви помогнем да спестите време и да улесните процеса на показване, като имате инструмент за планиране като Sprout на палубата може да промени играта.

издънки социален публикуване календар

Колкото повече земя можете да покриете вие ​​и вашата марка, толкова по-добре. Всичко се свежда до наличието на конкретна стратегия, която извлича максимума от времето, прекарано в социалните медии.

И с това завършваме нашия списък!

Как изглежда вашата стратегия за осведоменост за вашата марка?

Изграждането на бръмча около вашата марка може да отнеме малко експерименти, но наличието на специална стратегия за информираност остава най-важната грижа на бизнеса днес.

И следвайки принципите, описани по-горе, вие се подготвяте да се превърнете в марка, която стърчи в съзнанието на вашата аудитория.

Искаме обаче да се чуем с вас. С какво една марка ви откроява в социалните медии? Ако сте се опитвали да разберете как да повишите осведомеността за марката, какво ви отклонява? Уведомете ни в коментарите по-долу!

Споделете С Приятелите Си: