Ангажирани ли са вашите служители? Според a проучване от Gallup , шансовете са мнозинство да не са. Проучването установи, че 36% от жените и 30% от мъжете са заети на работа. Въпреки че и двата броя са се увеличили от 2012 г., те все още са по-ниски, отколкото повечето компании биха искали.





Какво представлява ангажираността на служителите?

Ангажираността на служителите е колко ентусиазирани, страстни и развълнувани служители са по отношение на работата си и цялостната компания. Той също така обхваща колко усилия те полагат за работата си и колко са лоялни към своята организация.



Ангажираните служители са мотивирани не само от пари. Те се чувстват като истинска част от компанията и са емоционално отдадени да й помагат да расте.



Защо е важно ангажирането на служителите

Има няколко предимства от ангажирането на служителите. Когато служителите се чувстват ангажирани, оценени и част от нещо по-голямо от просто „работа“, те са по-щастливи и получават повече работа. Проучване от Gallup установи, че екипите с висока степен на ангажираност на служителите са с 21% по-продуктивни. Не само това, но отделен доклад показа, че инвестирането само с 10% повече в ангажирането на служителите може да увеличи печалбите с $ 2400 годишно на служител.

В допълнение към пропускането на тези предимства, оттеглянето на служителите също излага вашата компания на риск. The Gallup State на американския доклад за работното място открити компании с ангажирани служители изпитват 37% по-малко отсъствия, 90% по-малко оборот и 28% по-малко инциденти по безопасността.

годеж и kpis

За съжаление повечето американски служители не се чувстват ангажирани. Същият доклад показва, че 70% от американските работници са или „не ангажирани“, или „активно развързани“ и се чувстват емоционално откъснати от работните си места.



Знанието за важността на ангажираността на служителите е част от уравнението. Истинското предизвикателство е да измислим как да привлечем служителите.



60 идеи за ангажиране на служители за всеки бизнес сценарий

Здраве и здраве

За да бъдат служителите ангажирани, щастливи и развълнувани да работят, те трябва да се чувстват най-добре. Това се разпростира както върху психическото, така и върху физическото здраве. Доклад, публикуван от Humana, наречен „ Уелнес ефектът: въздействието на програмите на работното място ”Намери тясна връзка между ангажираността на служителите и здравето / уелнес.

Най-забележителното е, че 89% от служителите, които работят в уелнес култура, имат подобрено ниво на щастие в сравнение с 76% от тези, които не го правят. Освен това 67% от служителите, които работят за компании, които дават приоритет на уелнес, казват, че това ги е направило по-ангажирани с мисията и целите на работодателя си.



ефект на уелнес програмите

Ето няколко идеи за ангажиране на служителите, за да улесните екипа си да живее по-здравословен и активен начин на живот:



1. Насърчавайте почивките за облекчаване на стреса
По-горе споменатият доклад на Humana отбелязва 77% от служителите, които работят за компании с уелнес програми, казват, че това е помогнало за намаляване на нивата на стрес. Това е жизненоважно, като се има предвид, че стресът на работното място струва на работодателите 300 милиарда долара годишно поради:



  • Злополуки
  • Оборот на служителите
  • По-ниска производителност
  • Отсъствия
  • Медицински грижи

Един от начините да се преборите с последиците от стреса на работното място и да ангажирате служителите е като насърчавате всички да си правят почивки, когато усещат, че стресът се справя най-добре с тях. Някои от най-успешните компании в света осъзнават предимствата на поддържането на служителите възможно най-спокойни и без стрес.
Например, Apple дава на служителите 30-минутни почивки всеки ден, за да посредничат, в допълнение към осигуряването на стаи и класове за медиация. Google и Nike предлагат подобни предимства.

2. Осигурете здравословно кафене и опции за продажба
Безплатните закуски винаги са приятно допълнение към офиса, ако се опитвате да засилите ангажираността на служителите. Ако обаче искате служителите да бъдат ангажирани, както и да се чувстват най-добре, опитайте да добавите по-здравословни опции към вашата трапезария, закусвалня или автомати.

3. Осигурете време за здравословни дейности на работното място
Дейности като йога, кратки разходки или дори групови преходи могат да бъдат чудесен начин за разбиване на деня. Тези здравни инициативи ще действат като друг инструмент за вашите служители да десесират и да се фокусират върху работата си.

4. Говорете със служителите си за предимствата
По-вероятно е дори и с фирмена уелнес програма служителите да продължат да имат въпроси относно предимствата и други инициативи. Бъдете много ясни относно възможностите на служителите и комуникирайте, че насърчавате всички да участват, колкото искат. Отделете време, за да отговорите на всякакви въпроси и да обсъдите конкретни подробности от вашата програма.

5. Предлагайте отстъпки за членство във фитнес зала и други хранителни услуги
нашите служители може да искат да водят по-здравословен начин на живот, но разходите може да ги възпират. Членството в спортна зала, диетолозите и други услуги, свързани със здравето, могат да бъдат скъпи. Партньорството с местни фитнес зали, здравни клубове или услуги за приготвяне на храна е добър начин да покажете на служителите си, че се грижите за тяхното здраве, а също така да ги насърчите да водят по-здравословен начин на живот.

Офис среда

Не е лесно да се чувствате мотивирани и развълнувани от работодателя си, ако средата, в която работите, е тъмна, мрачна и изпълнена с негативизъм. Ето защо следващите няколко идеи за ангажиране на служителите са свързани с създаването на положителна среда. A проучване от Steelcase показа, че офис средата е ключов разграничител между служителите, които се чувстват силно ангажирани, и тези, които не го правят.

статистика на работната среда

6. Включете мотивационен говорител
Може да звучи глупаво или като сцена от филм, но може да бъдете изненадани от ефективността на тази тактика за ангажиране на служителите. Поканата на мотивационен говорител да влезе и да говори с вашия екип може да промени света в ангажираността и морала. Мотивационните високоговорители са нещо повече от клишето на човек, който тича нагоре и надолу по пода със слушалки, крещещи „можете да го направите!“ Потърсете хора от вашата индустрия, които дават полезна информация на масата, както и повишават увереността и ентусиазма на вашия екип за работа във вашата компания.

7. Имате отворени и съвместни работни зони
Трудно е да се подобри ангажираността на служителите, ако всички винаги работят изолирано. В същото време не искате да принуждавате хората да работят един върху друг. Добър посредник е да настроите зони около офиса, където всеки да може да седне и да работи или да общува през целия ден. По този начин хората имат възможност.

Като туди от Оксфорд Икономикс установи, че 49% от служителите са класирани като разполагащи с място за лесно и ефективно сътрудничество с колеги на първите си две места за най-важното за тяхната работна среда. Създаването на среда, която насърчава сътрудничеството, е една от най-добрите тактики за ангажиране на служителите, които можете да въведете.

8. Изхвърлете традиционните кабини
Придържайки се към темата за отворените работни зони, трябва да помислите и за затваряне на традиционни кабини с високи прегради. Въпреки че кабинките могат да бъдат полезни за личния живот, те създават затворена среда. Има многобройни проучвания, които показват колко вредни могат да бъдат кабините за служителите.

9. Имайте по-небрежен дрескод
Времената да се изисква всеки служител да носи костюм и вратовръзка в офиса отдавна са отминали. Даването на свобода на служителите да се обличат по-небрежно означава, че ще им е по-удобно през целия ден. Освен това им дава способността да изразят малко своята индивидуалност.

10. Дайте на служителите свобода около офиса
Тази идея е особено важна, ако повечето от вашите служители работят на бюра през целия ден. Ако членовете на вашия екип се чувстват като приковани за бюро, представянето им може да пострада. Едно проучване установи 88% от силно ангажирани служители имат възможност да избират къде да работят в офиса въз основа на задачата, която изпълняват. От друга страна, само 14% от силно необвързаните служители имат гъвкавост къде седят.

статистика за ангажираността и работното място

11. Създайте удобно работно пространство
Същото проучване, споменато по-горе, също разглежда нивото на комфорт на високо ангажираните служители в сравнение с тези, които не са ангажирани. Те установиха, че в почти всяка категория служителите, които са много доволни от части от работното си пространство, също са силно ангажирани. Така че е безопасно да се каже, че удобното работно пространство е един от ключовите двигатели на ангажираността на служителите. Не е задължително вашият офис да е толкова красив, колкото Facebook или Google, но инвестирането в удобни мебели, качествено осветление и надеждно оборудване може да допринесе за повишаване на ангажираността на служителите.

статистика на работното място 2

Наемане и качване на борда

Ще ви изненада ли да знаете, че много от проблемите с ангажираността на служителите могат да бъдат засечени по време на процеса на наемане и качване на борда? В допълнение към осигуряването на нови наематели на технически умения и способност да вършат работата, е жизненоважно да се наемат и въз основа на фирмената култура.

Често пъти хората най-високо в корпоративната стълбица разбират какво представлява компанията и техните ключови диференциатори. Но докато преминавате към по-млади служители, посланието не е толкова ясно.

статистика за осведомеността на марката

12. Наемане въз основа на фирмена култура
Абсолютно искате служители, които са в състояние да изпълняват служебните си задължения на високо ниво. Но освен набора от умения, трябва да сте сигурни, че новите служители ще се впишат в културата на вашата компания. Освен че са подходящи за ролята си, те също трябва да са доволни от условията си на работа и това, което вашата марка представлява. В противен случай ще получите офис от хора, които са точно там, за да вземат заплата.

13. Обяснете фирмената култура по време на интервюта
Продължавайки от предишния съвет, не забравяйте да обясните каква е културата на вашата компания по време на процеса на интервю. Въпреки че някои перспективи ще се насочат към вашия уебсайт или Glassdoor, за да разберат каква е нашата работна среда, това не винаги разказва цялата история. Ясно посочете какво представлява вашата марка и направете всичко възможно да опишете вашата офис култура. По този начин новите служители могат да получат представа какво ще бъде, ако бъдат наети.

14. Осигурете включване на различни отдели
Добра идея за ангажиране на служителите е да им дадете знания за това как функционират други части на бизнеса, особено всички отдели, с които ще работят в тясно сътрудничество. По време на процеса на включване, отделете малко време, за да ги запознаете с други отдели и да разгледате какво правят.

15. Предложете пакет за добре дошли с халба
Раздаването на тениски, бутилки с вода и други хартии не само помага на служителите да се чувстват по-ангажирани, но и им дава шанс да покажат гордостта на компанията си. Един лесен начин да направите това е чрез създаване на малък пакет за добре дошли с разнообразие от дрехи и дрехи, за да им хареса.

Идеи за онлайн ангажиране

Социалните медии са интегрирани в почти всяка част от живота ни, така че не би трябвало да е изненадващо, че са попаднали и на работното място. Използването на социални медии за ангажиране на служителите все още е доста нова практика, но има голямо въздействие. Според a доклад от Алтиметър , служителите в социално ангажирани компании са с 20% по-склонни да останат в своите компании и с 20% по-вероятно да се чувстват вдъхновени. Резултатът е по-добро задържане на служителите и ангажираност на персонала.

ангажираност на служителите

Опитайте тези идеи за социални медии и интернет за по-добра ангажираност на работното място:

16. Свържете висшето ръководство със служителите
Ръководителите на ниво C са изключително заети лица, особено в корпоративни компании. Това не означава, че те трябва да изглеждат „недостъпни” за останалите ваши служители. Накарайте ги да се ангажират с останалата част от вашия персонал, като ги накарат да пишат блогове, които служителите могат да коментират индивидуално или да провеждат онлайн сесии с въпроси и отговори. Също така нека висшето ръководство реагира на всякакви коментари или въпроси, които са публикувани, за да ангажират служителите поотделно.

17. Нека вашите служители правят блог на вашия уебсайт
Блоговете са лесен начин за повишаване на ангажираността на служителите и застъпничество на служителите . Публикация в блог, написана от служител, е много по-вероятно да бъде споделена в личните им мрежи, което дава на вашето съдържание много по-голяма видимост. Графиката по-долу илюстрира въздействието на това да накарате служителите да споделят вашето съдържание, вместо да разчитат стриктно на каналите за дистрибуция на вашата собствена марка.

обхват на застъпничеството спрямо страницата на марката

Друго предимство е, че ви помага със свежо, повтарящо се съдържание на вашия уебсайт. Използвайте инструменти за ангажиране на служители като Bambu, за да направите разпространението и потреблението на написано от служителите съдържание безпроблемен и лесен процес.

18. Стартирайте бюлетин
Използвайте съдържание, написано от служители, за да попълните вашето бюлетин . Вместо вие или HR да избирате съдържанието, сформирайте комитет от служители, които отговарят за курирането на съдържание за бюлетина. Те ще се възползват от възможността да споделят съдържание, което им се струва интересно, и читателите ще го харесат.

19. Използвайте анкета за удовлетвореност на служителите
Искате ли да знаете дали вашите служители са доволни или ангажирани с вашата компания? Попитай ги.
Проучванията за удовлетвореност на служителите са основен инструмент за определяне на това колко щастливи или нещастни са вашите служители от компанията, техните връстници и работата им. Те позволяват на вашите служители да дават честни и изчерпателни отзиви на мениджърския екип. След като анкетите са взети, е важно да се анализират отговорите и да се разгледат всички проблеми, които се представят.
Ако имате нужда от помощ при изготвянето на ефективни въпроси за ангажиране на служителите, разгледайте нашият удобен шаблон .

20. Подбирайте и споделяйте съдържание, предназначено за вашите служители
Това е почти гаранция, че мнозинството от вашите служители са на една от основните платформи за социални медии. Възползвайте се от това и подгответе съдържание, което вашите служители биха искали да споделят. Изберете няколко служители, които вече са „защитници на шампионите“, и ги натоварете с курирането на съдържание, което останалите служители да консумират и споделят. Това е лесен начин да привлечете служителите и цели отдели във вашата маркетингова стратегия в социалните медии, като същевременно засилите ангажираността на служителите.
В нашето проучване за ангажираност на служителите открихме, че служителите са готови да споделят вашето съдържание. 21% обаче не преминават през това, защото не знаят дали тяхната компания иска да споделят.

21. Прочетете отзивите на Glassdoor
На някои служители може да им е неудобно да бъдат напълно искрени с това как се чувстват за вашата компания директно към вас. За да получите по-честен поглед върху това, което хората харесват или не във вашата компания, преминете към Glassdoor . Направете търсене за вашата компания и прочетете отзивите. Тъй като отзивите за Glassdoor са анонимни, настоящите и бившите служители са склонни да бъдат по-отворени за опита си във вашата компания. Не гледайте само резултатите. Отделете време да прочетете отзивите и да получите подробности. Можете лесно да намерите възможности за увеличаване на ангажираността на служителите, като разгледате техните отзиви.

Фирмена култура

Изследването на Steelcase показа някои интересни данни за това как фирмената култура влияе върху ангажираността на служителите.

отношение към работната среда

Културата на работното място е важна част от всяка програма за ангажиране на служителите. Ако културата на вашата компания не вдъхновява екипа ви да бъде ангажиран, опитайте тези идеи, за да вкарате екипа си в борда.

22. Бъдете страстни за каузата си
Подкрепата за кауза за PR или просто за да го направите, няма почти същото въздействие като подкрепата за каузи, по които сте истински запалени. Когато наистина ви е грижа за причините, които подкрепяте, вашите служители ще го видят и вероятно ще гравитират към него - особено ако това е причина, за която те също се интересуват.

23. Ангажирайте се да поддържате положителна среда
Трудно е да се чувстваш ангажиран на работно място, изпълнено с негативизъм и конфликти. Всъщност един проучване на конфликти на работното място установи, че американските служители прекарват по 2,8 часа седмично в борба с конфликти. За да влошат нещата, 10% съобщават, че конфликтът е довел до неуспех на проектите.

За да избегнете загуба на производителност и по-ниски нива на ангажираност, опитайте се да насърчите положителна среда, като адресирате проблемите веднага щом се появят, вместо да ги влачите навън. Същото проучване установи, че 25% от служителите смятат, че избягването на конфликти води до увеличаване на отсъствието от работа.

Ето няколко съвета за създаване на по-положителна среда:

  • Мотивирайте членовете на екипа, когато е възможно
  • Празнувайте както малки, така и големи печалби
  • Покажете признателност
  • Наемете позитивни хора
  • Не се страхувайте да пускате хората, ако са токсични за вашата работна среда

24. Изгубете „корпоративното“ усещане
Ключова част от ангажираността на служителите е да се гарантира, че служителите се чувстват като глас и връзка с всяко ниво на вашия бизнес. Въпреки това, когато имате прекалено корпоративна настройка, служителите лесно могат да се чувстват като поредно зъбно колело в машина.

Докато вашият бизнес се разраства и расте, поддържайте ниво на персонализация, като не изграждате стена между висшето ръководство и служителите с по-ниско ниво.

25. Не се страхувайте да промените фирмената си култура
Няма правило, което да казва, че културата на вашата компания трябва да бъде еднаква през цялото си съществуване. Естествено е вашата марка, идеи и ценности да се променят с течение на времето. Тъй като новите служители се присъединяват и представят различни начини на мислене, вашата култура може да се развива към по-добро.

Кариерно развитие и обучение

Чувстват ли вашите служители, че имат възможност да учат и да развиват кариерата си във вашата компания? Ако не, може да не останат много дълго. Ангажирането на служителите е свързано с това да се уверите, че вашият екип се доверява и се чувства свързан с вашата компания.

Ангажирането с професионалното развитие на вашите служители е един от най-добрите начини за подобряване на ангажираността на служителите. И това също е едно от най-важните неща Милениалите търсят при кандидатстване за работа.

как различни поколения търсят работа

Опитайте тези идеи за развитие на служителите, за да подобрите ангажираността и да покажете на служителите, че се грижите за кариерното им израстване:

26. Интересувайте се лично от професионалното развитие на вашите служители
Както показва изображението по-горе, по-младите служители искат да работят във компании, които им дават възможност да учат и да растат. Ако се почувстват застояли или „заседнали“ в настоящата си роля, вероятно ще се осмелят. Освен това, колкото повече са в състояние да научат и подобрят уменията си, толкова по-добре ще могат да изпълняват работата си. Не пречи на професионалния растеж на вашия екип, бъдете катализатор.

27. Дайте на служителите повече отговорности
Един от начините да покажете на служителите, че са оценени и че им се доверявате, е да им възложите допълнителни отговорности. Това не само показва, че уважавате това, което правят, но ще ги накара да се чувстват по-ангажирани в компанията. Колкото по-ангажирани се чувстват, толкова по-ангажирани ще бъдат.

28. Изпращайте служители на конференции
Конференциите са чудесен начин за вашите служители да се свържат в мрежа, да учат и да се забавляват, всичко в едно пътуване. Потърсете всички предстоящи конференции или събития, които са от значение за вашата индустрия. След това преценете интереса на служителите си да присъстват. Установяването на присъствие на популярни събития дава на вашата марка по-голяма експозиция и показва на служителите, че им се доверявате да представляват компанията.

29. Предложете продължаващо обучение и обучение
Друга идея за ангажираност на служителите, която насърчава кариерното развитие, е да предложи непрекъснато обучение и образование. Независимо дали става въпрос за плащане на курсове, свързани с работата, или чрез създаване на някакъв тип вътрешна система за обучение, създайте възможности за служителите да учат и да разширяват своите умения.

Една компания, която се справя чудесно с това, е AT&T. Чрез университета AT&T компанията предлага курсове за развитие на лидерство и управление в Далас и сателитни кампуси в цялата страна. Те дори си партнираха с Georgia Tech и Udacity, за да създадат първите Онлайн магистър по компютърни науки степен.

30. Популяризирайте въз основа на представянето, а не само на мандата
Концепцията за повишаване, основана единствено на владение, бързо отпада. Тъй като служителите започват да работят по-често, много нови служители няма да останат достатъчно дълго, за да бъдат повишени въз основа на мандата. Според данни от Бюро по трудова статистика , средният мандат на служителите на възраст от 24 до 34 години е само 2,3 години.

Предлагането да възнаграждава служителите въз основа на ефективността, а не само на мандата, може да ги мотивира да бъдат по-ангажирани и отдадени на развитието на компанията, дори ако няма да бъдат дългосрочни.

Личностно развитие

Досега съветите, които сме дали за подобряване на ангажираността на служителите, се въртят около работното място.

Ангажирането на служителите обаче не се отнася само до това, което се случва в офиса. Вашият екип може да хареса работата си, но в личния им живот се случват проблеми, които им пречат да бъдат толкова ангажирани, колкото биха искали да бъдат. Независимо дали става въпрос за финансови притеснения, проблеми в отношенията или като цяло липса на щастие, всичко това може да се прояви в работата на вашия служител.

Според доклада на Gallup за състоянието на американското работно място, който цитирахме по-рано, служителите, чието лично благосъстояние се бори или страда, струват на работодателите над 11 709 долара годишно.

разходи, свързани със здравето на работодателя

Не се насърчава да навлизате или надхвърляте границите си в личния живот на служителите, но има малки неща, които можете да направите, за да покажете, че те са нещо повече от „работници“. Изпробвайте тези идеи за ангажиране на служителите, за да подобрите цялостното благосъстояние на вашия екип вътре и извън работното място, без да се натрапвате:

31. Празнувайте лични победи
Жени ли се някой от вашите служители? Раждане на бебе? Или може би просто са се състезавали в някакъв вид състезания по фитнес. Празнувайте го!
Предоставянето на вашата подкрепа на служителите в и извън офиса е чудесен начин да покажете, че те са повече от просто номер.

32. Разберете какво са най-запалени по вашите служители
Служителите са по-склонни да бъдат ангажирани, ако вашата компания се приведе в съответствие с техните ценности и страсти. Всъщност а проучване от Deloitte установи, че личните ценности / морал са най-влиятелният фактор за хилядолетията при вземането на решения на работното място.

влияние на личните ценности върху милениалите на wokrplace

Въпреки че бизнес стойностите ви може да не са 100% съобразени с всички ваши служители, показвайки, че има прилики, те ще ги накарат да се чувстват по-ангажирани и в съответствие с вашата марка.

33. Подчертайте значението на правилния баланс между професионалния и личния живот
Същото проучване от Deloitte също установи, че добрият баланс между работа и личен живот е на върха в списъка за хилядолетни таланти, когато се изключат финансовите облаги. Ако служителите не са в състояние да отделят работата от личния си живот, това може да ги накара да се чувстват по-малко ангажирани, докато са там.

важни ползи за милениалите, включително баланс между професионалния и личния живот като №1

Опитайте се да избягвате да принуждавате служителите да работят извънредно, да изпращате свързани с работата имейли през уикенда и други неща, които се преливат в личното им време.

34. Давайте спонтанни подаръци
Не е нужно да чакате рождени дни или специални поводи, за да възнаградите служителите си. Случайните прояви на доброта са добър начин да привлечете служителите през цялата година. Поръчването на бисквитки от неочаквано или раздаването на нещо толкова малко като тениска в точното време може да е достатъчно, за да накарате служителите ви да се чувстват по-оценени.

Забавни стратегии за ангажиране на служителите

Ходенето на работа всеки ден не би трябвало да е ужасно преживяване. Добавянето на малко забавление и вълнение на работното ви място може да допринесе много за поддържането на екипа ви изцяло ангажиран и щастлив. Но колко важно е да бъдеш щастлив и да се забавляваш на работа за служителите? Според тази инфографика , 36% от служителите биха се отказали от 5000 долара годишно от заплатата си, за да бъдат по-щастливи на работа.

35% от служителите биха се отказали от 5 хиляди долара заплата за по-голямо щастие в работата

Опитайте тези забавни дейности за ангажиране на служителите, за да направите работното място малко по-оптимистично и щастливо:

35. Използвайте геймификация
С всички налични инструменти днес компаниите постоянно измислят креативни начини за ангажиране на служителите. Gamification е една от най-новите тенденции, които се появяват при стартиращи компании и по-големи корпорации.

Не, не говорим за типа игри, които играем между срещите, за да губим време. Говорим за игри, които имат пряко въздействие върху обучението на клиентите или участието на служителите. Има много примери за игри за ангажиране на служители онлайн и те се различават значително в различните отрасли. Основната предпоставка на геймификацията е да насърчава и мотивира желаното поведение чрез система за възнаграждение. Тези положителни награди действат за засилване на желаното поведение, като същевременно правят целия процес приятен за служителите.

Например можете да присъждате значки, нива на ранг или награди на служителя, който споделя най-много фирмено съдържание в социалните медии, създава най-много публикации в блогове или има най-голям брой отговори на запитвания на клиенти онлайн. Има и други платформи, които ви позволяват да създавате различни „мисии“ или „куестове“, които учат служителите на нови умения и ги възнаграждават за това.

Gamification е лесен начин за създаване на здравословна конкуренция между отборите, генериране на шум и социално доказателство , и насърчавайте ангажираността на служителите по начин, който е приятен за служителите и е от полза за вашия бизнес. В случай, че сте на оградата относно ползите от геймификацията, разгледайте следните примери:

  • Spotify замени традиционните годишни прегледи с геймифицирано решение и накара над 90% от служителите да участват доброволно.
  • Форд геймифицира учебния портал екипите за продажби и услуги използват за запознаване с нови модели автомобили, планове за финансиране и нови технологии. Промяната доведе до 417% увеличение на употребата и по-специално по-младите служители бяха по-ангажирани. Крайният резултат беше по-добри продажби и удовлетвореност на клиентите.
  • NextJump използва геймификация, за да насърчи служителите да водят по-здравословен начин на живот. Те успяха да получат две трети от служителите в резултат на това във фитнеса.

36. Дръжте гърне
Това е стар човек, но добър. Potlucks са забавен начин да съберете екипа си и да си взаимодействате помежду си. Нека доброволците донесат ястия, за да се насладят на всички. Можете дори да подправите нещата, като създадете различни теми за всеки потлук. Това е страхотна идея за ангажиране на екипа, която събира служителите ви за общ обяд. Също така дава възможност на хората да покажат своите кулинарни умения.

37. Нека вашите служители украсят работното си пространство
Разрешаването на вашите служители да закачат снимки в офиса си или да украсяват по свой вкус може да бъде лесен начин да накарате служителите да се чувстват комфортно в работната си среда, което от своя страна оказва огромно влияние върху общата им ангажираност и производителност.

Всъщност а проучване от Gensler по отношение на удовлетвореността на работното място установи, че служителите с избор пред работното си пространство са по-щастливи и надминават тези, които нямат избор.

38. Провеждане на състезания за персонала
Това е лесен начин да привлечете персонала и да се позабавлявате малко в офиса. Направете фотоконкурс и след това оставете всички служители да гласуват. Или можете да опитате състезание по резба на тиква, където победителят се определя от броя „харесвания“, които получава в социалните медии. Представете победителите на вашия уебсайт или социални платформи, за да покажете на феновете си задкулисен поглед към някои от забавленията, които вашите служители имат през цялата година.

39. Провеждане на събития за семейства и приятели на служителите
Хвърлете „Casino Night“ или „Battle of the Bands Night“, където вашите служители могат да доведат гост. Събития като тези могат да бъдат чудесен начин да върнете нещо на служителите си и да се забавлявате, докато го правите. Това им показва колко много ги оценявате и позволява на служителите да излизат и да се опознават помежду си в неработна обстановка, което може да укрепи връзките и да подобри цялостната сплотеност сред вашия екип.

40. Създайте вътрешни клубове
Съберете екипа си, като създадете разнообразни клубове около техните интереси. Някои хора биха искали да четат, като в този случай можете да създадете месечен клуб за книги. Други може да са геймъри или гурмани. Ако имате достатъчно хора със споделени хобита, позволяването им да се събират в клубове, за да говорят и да си взаимодействат, е творчески начин да съберете служителите и да се почувствате ангажирани.

Ползи и стратегии за ангажиране с човешки ресурси

Хубавата заплата не е достатъчна, за да привлечете служителите. В допълнение към парите, служителите търсят и обезщетения. Всъщност, 33% от хората са отказали предложение за работа поради липса на предимства.

процент, които са отказали работа поради липса на обезщетения

Не спира дотук. Едно проучване установи 54% от служителите изберете предимства и платено отпуск като най-големите двигатели за тяхната ангажираност. Ако ползите ви спрат на двуседмична ваканция и минимален пакет от здравни грижи, опитайте тези идеи за ангажираност на служителите.

41. Насърчавайте служителите да си почиват
Един добър начин да създадете повече баланс е да се уверите, че служителите отделят достатъчно време за почивка. Проучване от Харвард Т.Х. Училище за обществено здраве Чан установи, че докато 75% от служителите казват, че работното им място предлага платни почивни дни, само 35% използват всички от тях, а още по-малко (14%) използват по-голямата част от платените си почивни дни. Освен това 17% са заявили, че не са използвали нито един от ваканционните си дни през последните 12 месеца.

Що се отнася до това защо служителите не почиват, ето основните причини:

  • 60% заявяват, че искат да запазят ваканционните си дни за друг път.
  • 32% казват, че няма да има достатъчно хора, които да покрият натоварването си.
  • 28% казват, че натоварването им затруднява почивката.
  • 25% казват, че по-голямата работа ще им позволи да продължат напред в работата.

Когато вашите служители работят непрекъснато и не им отнема време да се откачат, вероятно ще получат прегаряне и спад в производителността. Насърчавайте екипа си да отделя време за почивка, когато им е необходимо, и те ще бъдат по-ангажирани, когато са на работа.

42. Предложете план за споделяне на печалба
Не всяка компания ще бъде в състояние да направи това, но планът за споделяне на печалба може да бъде много убедителен начин за ангажиране на служителите. Както подсказва името, планът за разпределяне на печалбата позволява на служителите да получават дял от печалбата на дадена компания въз основа на нейните тримесечни или годишни приходи. Споделянето на печалба стимулира служителите да бъдат по-ангажирани, тъй като те имат чувство за собственост и се възползват от растежа на компанията. Можете да научите повече за тънкостите на плановете за споделяне на печалба в тази статия .

43. Осигурете възможности за обезщетения
Вашата компания може да предостави предимства на служителите, но колко гъвкави имат те? Може би сте забелязали повтаряща се тема в нашия списък с идеи за персонализиране на ангажираността на служителите. Служителите харесват опциите и възможностите за избор на работното си място. Това се разпростира и върху ползите. В проучване от Metlife , 72% от служителите казват, че възможността да персонализира своите предимства ще ги направи по-лоялни към своя работодател. Независимо дали става въпрос за различни опции за здравно осигуряване или допълнителни придобивки, за които служителите могат да се включат, добавете ниво на персонализация към вашите обезщетения.

44. Бъдете гъвкави с работното време
Стандартната осемчасова работна седмица се разисква силно от доста време. А някои компании са положили усилия да се освободят от статуквото. Например целта на Dell е да има 50% от глобалната си работна сила по гъвкави графици до 2020 г.

Има многобройни проучвания, които показват, че има ползи от работата по-малко от 40 часа седмично, включително тази от Австралийски национален университет . При изследване на 8000 работници те откриха, че 39 часа на седмица е идеалният брой. И тъй като половината от работниците в САЩ съобщават, че работят над 50 часа седмично , има много място за подобрение.
Бъдете гъвкави, като предлагате по-кратки работни седмици или дори позволявате на служителите сами да избират работното си време. Не всички са продуктивни между 9:00 и 17:00 часа.

Разпознаване и стимули на служителите

Отбелязването кога вашите служители вършат добра работа и признаването на техните усилия ги кара да се чувстват оценени и оценени. В резултат на това е по-вероятно да се чувстват ангажирани. Едно проучване установи 90% от бизнеса че установеното признаване въз основа на ценност видя положително въздействие в ангажираността на служителите.

обжалване на ценностно признание

Ето няколко идеи за използване на признанието за подобряване на ангажираността на служителите:

45. Разпознайте служителите, които надхвърлят и надхвърлят


значението на 99

Открити са изследвания от Берсин 87% от компаниите разчитайте на мандата за признаване на служителите. Докато служителите, които се придържат дългосрочно, трябва да бъдат признати, това не бива да засенчва приноса и усилията, полагани от по-възрастните служители.

Когато служителите надхвърлят призива си, задължително покажете своята признателност и признайте усилията им. Например, ако продавач надвиши квотата си, споделете постижението с целия си екип. Не само признатият служител ще се чувства по-добре в работата си, но и други служители ще бъдат насърчавани да работят по най-добрия начин, за да спечелят признание.

46. ​​Уведомете служителите как тяхната позиция помага на компанията

Понякога е трудно за служителите да разберат как тяхната работа влияе върху растежа на компанията. Показването на членовете на екипа как работата им е пряко свързана с благосъстоянието на вашата компания може да ги накара да се чувстват по-свързани и ангажирани.

Можете да направите това, като споделяте комплименти от клиенти, свързани с техните работни задължения. Или, ако е приложимо, можете дори да покажете как техните роли или проекти, по които работят, влияят на крайния резултат. Дори привидно малките печалби могат да бъдат достатъчни, за да вдъхновят служителите да положат повече усилия и да искат да се ангажират.

Работа в екип и сътрудничество

За да се чувстват свързани с вашата компания, служителите трябва да се чувстват свързани помежду си. Това започва със сътрудничеството и съвместната работа. Намерен е доклад 33% от служителите да кажем, че способността да си сътрудничат с колеги ги прави по-лоялни към работодателите си.

въздействие на работното място върху творчеството и ангажираността

Ако вашето работно място не насърчава работата в екип и сътрудничеството, опитайте тези тактики, за да подобрите ангажираността на екипа:

47. Завъртете кои служители водят срещи на екипа
Ако провеждате седмични или месечни срещи в офиса си, посочете различен служител, който да ръководи всяка среща. Това „предаване“ на отговорности показва на вашите служители, че им се доверявате, увеличава ангажираността и също така спомага за повишаване на доверието на работниците.

48. Нека служителите да засенчват други екипи
Много пъти, особено при по-младите членове на екипа, вашите служители все още се опитват да разберат своя път на кариера. Оставете ги да изпитат какви са другите отдели и да позволят странично движение във вашата компания. Това може да се направи с тримесечни възможности за проследяване на работата. Не само ще помогне на техните индивидуални цели в кариерата, но е и чудесен инструмент за ангажираност на екипа.

49. Организирайте фирмен хакатон
Произходът на хакатон произтича от компютърните програмисти, но предпоставката зад тях може да се използва за всеки бизнес. Съберете всичките си служители и проведете мозъчни атаки, където целият ви екип се опитва да реши проблем. Нека всички знаят още в началото, че няма грешни отговори.

Това е страхотна идея за ангажиране на служителите, която помага да се изгради сплотеност и единство в екипа. Забавлявайте се с него и ще бъдете изненадани от всички иновативни идеи и креативни решения, които ще измислят вашите служители. Вярвате или не, някои от ключовите функции на Facebook като бутон Харесване и видео идват от хакатони , така че си заслужава усилията.

50. Опитайте дейности за изграждане на екип
Когато мислите за дейности за изграждане на екип, вероятно имате изображения на упражнението „падане на доверието“ на клишето. Дейностите за изграждане на екип обаче могат да включват по-новаторски и креативни идеи като стаи за бягство или лов на чистачи. Целта е да накарате екипа си да работи заедно и да упражнява своите сили. В идеалния случай опитът ще се превърне и в работата им в офиса.

Комуникация

Знаят ли служителите за възможностите да се ангажират с вашата компания? Ако предлагате различни начини за ангажиране на служителите, но никой не ви ангажира, проблемът може да бъде липсата на комуникация. Нашият доклад за второто тримесечие на 2017 г. установи, че първите три предпочитани метода за вътрешна комуникация за служителите са лични срещи, имейл или онлайн център.

статистика за предпочитаните вътрешни комуникационни канали

Преодолейте комуникационната празнина между вашата компания и персонала с тези идеи за ангажиране на служителите:

51. Споделяйте привилегирована информация с вашите служители
Вашият персонал трябва да е в течение на новата и вълнуваща информация, която се случва в компанията. Предоставяйки им такъв тип вътрешна информация, те ще почувстват, че наистина са част от екипа и ще оценят това, че са част от кръга на доверие. Това е лесен начин да се засили тяхната отдаденост и ангажираност към компанията, като същевременно се засили общата ангажираност.

Само внимавайте да не споделяте нищо твърде чувствително, иначе може да има обратен ефект. Част от информацията, която може би си заслужава да бъде споделена, са предстоящи актуализации и издания на продукти.

52. Уведомете служителите, че е добре да говорят мнението си
Някои от най-добрите идеи за вашата компания могат да дойдат от всеки ваш служител. Въпросът е, чувстват ли се достатъчно комфортно, за да споделят своите мисли?

В едно проучване на над 10 000 служители в ресторанта служители, чиито началници често предприемали действия по техните идеи, отивали при тях 10% по-често отколкото служители, чиито шефове не ги представляват. Насърчавайте екипа си да изказва мнението си, като действа въз основа на обратната им връзка, когато я даде, и често искайте тяхното мнение.

53. Правете срещи в рамките на цялата компания или всички ръце
Събирането на целия ви екип за обсъждане на постижения, фирмени новини или адресиране на проблеми е чудесен начин да насърчите ангажираността. Изграждането на мост между служителите на всички нива на компанията поставя всички на едно поле и създава атмосфера, която вдъхновява за сътрудничество.

54. Използвайте инструменти за дистанционна комуникация
За по-големите компании или екипи, които работят отдалечено, е изключително важно да се използват инструменти, които позволяват на всички да бъдат свързани. Нашият доклад за второто тримесечие също установява, че 22% от хилядолетието казват, че вътрешната комуникация на тяхната компания не работи, тъй като те работят отдалечено, така че информацията не им тече.

защо милениалите смятат, че тяхната вътрешна комуникационна система не работи

За щастие има от какво да избирате. Можете да използвате Slack или Google Hangouts за чат. Пакетът от офис инструменти на Google улеснява споделянето и съвместната работа по документи заедно.

Разбира се, тези инструменти не са ограничени до отдалечени екипи. Използвайте някой от тях, за да помогнете на вашите служители лесно да общуват, да се ангажират и да си сътрудничат.

55. Постоянно искайте обратна връзка
Предоставянето на обратна връзка на вашия работодател може да бъде смущаващо, така че повечето служители няма доброволно да ви отправят много негативна критика. Покажете, че наистина се интересувате от подобряване на ангажираността на работното място, като поискате обратна връзка, когато е възможно. Независимо дали става въпрос за индивидуални или анкети, бъдете активни за получаване на обратна връзка от вашия екип.

Инициативи за ангажиране на служители в общността

Активността във вашата общност чрез благотворителност или обществено обслужване събира служителите ви за споделена кауза. Това също е нещо, което помага на по-младите служители чувствайте се по-лоялни и се ангажира с вашата компания.

лоялност, основана на генериране и ценности за обществени услуги

Покажете подкрепата си за вашата общност с тези идеи за ангажиране на служителите, съсредоточени около даването и доброволчеството:

56. Подкрепете местния бизнес
Общността е пълна с невероятни местни фирми, които вашата компания може да поддържа. Попитайте служителите какъв бизнес им харесва и изберете препоръчани организации, които съответстват на ценностите на вашата компания. Информирайте компанията си за бизнеса, който сте избрали да подкрепите въз основа на техните номинации, и включете екипа си в измислянето на начини, по които можете да покажете подкрепата си.

Подкрепата може да означава партньорство по инициативи или насърчаване по някакъв начин. Бъдете креативни с начините, по които можете да работите заедно, и дори да привлечете цялата си компания.

57. Включете вашата компания в доброволческа работа
Разберете кои са благотворителните каузи на вашите служители. След това отделете време всеки месец, за да давате обратно на различни благотворителни организации чрез доброволческа работа. Поканете всички служители, които искат да помогнат, и го направете по време на работното време, за да улесните своите графици.

Това не само ангажира служителите на индивидуално ниво, но също така сближава членовете на вашия екип, като същевременно подкрепя голяма кауза.

58. Предложете уменията на вашите служители и себе си
Има безброй хора, подобно на вашия персонал, които искат да продължат кариерата си или образованието си. Попитайте служителите в различни отдели дали биха искали да говорят в клас или семинар за тяхната област на опит. Това представя вашите служители като лидери на мисли и може да бъде от голяма полза за тези, които искат да продължат образованието си за вашата индустрия.

59. Спонсорирайте събитие
Блестящите умове във вашата компания могат да предложат много на общността. Спонсорирайте целодневно събитие, на което каните частни лица и други компании във вашата вертикала. Помолете отделите и отделните лица да представят на присъстващите. Това може да бъде всичко от проект, по който работят, казуси, които са направили, сесия с въпроси и отговори или дори тяхното мнение в каква посока според тях върви индустрията. Това активно ангажира вашите служители с другите и им дава чувство за постижение, собственост и гордост.

60. Участвайте в благотворително събитие
Има ли 5K тичане за благотворителност във вашия град? Или може би шофиране по време на празниците. Дори да не спонсорирате събитие, пак можете да съберете екипа си за участие. Разпространете вестта, че вашата компания ще участва и насърчете служителите да се чипнат, ако желаят.

Още идеи за ангажиране на служителите

Проучихме дълъг списък с идеи и най-добри практики за ангажиране на служителите. Но има много други начини да мотивирате екипа си и да създадете по-ангажиращо работно място.

Ако искате да подобрите производителността, да имате по-високи нива на задържане, да повишите морала на работното място и дори да увеличите крайния резултат, опитайте някоя от тези идеи за ангажиране на служителите.

Как ангажираността на служителите варира между поколенията

Работното място се увеличава с всеки ден. Изследванията показват, че скоро ще имаме толкова разнообразна работна сила, която да съществува пет различни поколения натъпкани в едно и също офис пространство - всеки със своите предпочитания, умения и набор от приоритети.

Управлението на разпространението на характеристиките на поколенията сред вашите служители не винаги може да бъде най-лесната задача, но е от решаващо значение за растежа на вашия бизнес. Тъй като разединяването продължава да струва почти на САЩ 500 милиарда долара всяка година от лидерите зависи да се справят с опасенията на работната сила на много поколения и да започнат да мислят за стъпките, които трябва да предприемат за успех.

Това поражда въпроса: Как се свързвате със служители от различни възрастови групи? Как реагирате на различията между поколенията на работното място и как можете да осигурите ангажираност на толкова различни личности?

Приближаване на различията между поколенията на работното място

Преди да преминем главно напред към стъпки за ангажиране на различни поколения във вашата работна сила, важно е да запомните, че служителите са хора, а не самоличност на поколенията. Ако се съсредоточите изцяло върху статистически данни, които предполагат, че „тихото поколение“ (1928-1945) винаги са ръководители или че Millennials (1981-1997) са обсебени от технологиите, ще изградите култура, основана на стереотипи - което, както знаем, не не трябва да култивира най-положителната работна среда.

Единственият устойчив начин да поддържате и управлявате работна сила от няколко поколения е да изградите стратегията си върху стабилна основа на силна комуникация. Интегрирането на инструменти и процеси, които правят комуникацията на работното място по-опростена и достъпна за всички, е от решаващо значение за силните нива на ангажираност.

Мениджърите и лидерите трябва да бъдат на разположение на служителите, тъй като установяването на взаимоотношения не само помага за задържането, но също така увеличава производителността и ангажираността в голяма степен. Преди всичко останалото, комуникацията е сърцето на работната сила на много поколения.

Как да ангажираме поколението на хилядолетието

Милениалите не са толкова различни от другите поколения в работната сила. Подобно на Baby Boomers, 48% от Millennials смятат, че компенсацията е от решаващо значение при кандидатстване за нова работа. Основната разлика е, че Millennials постоянно търсят нови възможности. Проучванията показват, че 48% от Millennials активно търсят нова работа, в сравнение с 44% от Baby Boomers.

Милениалите са „потребители на работното място“. Те знаят, че техните умения се търсят, затова сравняват офертите в техния бранш, търсейки всичко, което отговаря на техните непосредствени цели. В миналото служителите бяха принудени да се борят за най-добрите работни места, поради което голяма част от поколенията Baby Boomer и Gen X се придържаха към своите позиции в продължение на десетилетия. Сега 42% от работниците на хилядолетието очакват да сменят работата си на всеки 1 до 3 години. За да преодолеят заплахата от по-непостоянна работна сила, днешните компании трябва да намерят начин да се продадат правилно, като същевременно предлагат на Millennials това, което искат.

1. Използвайте визия, за да стимулирате застъпничеството на служителите

40% от милениалите, които планират да останат на работните си места за по-дълго време, изискват стойност и смисъл в кариерата си. Всъщност 6 на всеки 10 служители посочват „чувството за цел“ като ключова причина да останат при настоящия си работодател.

Обяснението на визията на вашата организация може да бъде мощно по много начини. Споделянето на вашите ценности със служителите ви позволява на всички работници да се чувстват част от обединен екип.

Това също може да помогне за стимулиране на застъпничеството на служителите, което е от решаващо значение за привличането на нови служители от хилядолетието - 74% търсят препоръки от настоящи работници в организация, когато търсят нова работа.

2. Осигурете възможности за растеж

Всички служители очакват да растат в рамките на своята организация, но това е особено вярно за поколението Millennial. Всъщност 87% от хилядолетието казват, че професионалното развитие е от съществено значение за удовлетворението им от работата.

Човешките ресурси и лидерите в съвременния бизнес трябва да се съсредоточат върху прилагането на програми за развитие и обучение, които подпомагат подобряването на уменията на работниците. Дайте на персонала място за растеж и той е по-вероятно да ви възнагради с лоялността си.

3. Осигурете открита и прозрачна комуникация

Част от премахването на традиционната лидерска среда означава премахване на „годишния преглед“ от работната сила. Всъщност 42% от хилядолетието очакват обратна връзка всяка седмица. Създаването на култура на постоянна комуникация обаче може да бъде от полза за цялата ви работна сила от няколко поколения.

Заменете годишния преглед с редовни подкрепящи и групови разговори. Уверете се, че всеки работник - без значение кое поколение - се чувства признат. Когато хората се чувстват оценени и важни, е по-вероятно да останат с компаниите си по-дълго.

4. Осигурете баланс между работа и личен живот

И накрая, балансът между работа и личен живот и сигурността на работните места са двата основни движещи сили на милениалния ангажимент. Всеки, независимо от поколението си, иска добра, стабилна работа. Разликата е, че Millennials се питат дали кариерата им им дава шанс наистина да се развиват като хора. Милениалите не мислят за работата си като за „просто работа“, те я смятат за значителна част от живота си. Ето защо 70% от Millennials работят до 20 допълнителни часа извън офиса всяка седмица.

Тъй като средата на работното място се развива по-бързо и компаниите се борят да управляват работна сила с няколко поколения, най-лесният начин да зарадваме всички са може би да позволим на Millennials гъвкавостта, която те жадуват, което включва свобода под формата на разнообразни опции за планиране, дистанционно управление и нови технология. Създаването на гъвкава структура би могло да помогне да ангажирате всичките си служители.

Ангажиране на поколение Z на работното място

Точно както започнахме да се справяме с Gen Z на работното място, нова вълна от таланти вече е на хоризонта. Но преди да се заемем със следващото поколение, мениджърите и лидерите трябва да разберат по-добре какво е това, което държи Gen Z ангажирано.

До 2020 г. популацията от Gen Z ще достигне 2,56 милиарда .

Въпреки често срещаните вярвания, Gen Z не е просто Millennial от следващо ниво.

Тази група всъщност е склонна да бъде много по-лична и сдържана - което ги прави по-трудни за ангажиране от техните колеги от хилядолетието. Всъщност 70% от поколение Z предпочитат да говорят почти всеки друг, освен техния шеф за техните проблеми.

Освен това, когато хилядолетните са нетърпеливи да хоп-хоп, Gen Z-ers търсят сигурността на работното място . Поколение Z търси среда, в която те могат да бъдат независими и да покажат истинския си потенциал. Тяхното конкурентно отношение, желанието да говорят и ангажираността към кариерата им ги правят невероятни качества на вашия адвокатски екип. За да ги ангажирате ефективно, ще ви е необходима стратегия, за да спечелите тяхната лоялност и да ги изведете от черупката им.

статистика на служителите въз основа на поколението

1. Подкрепете истинските си дигитални местни

Милениалите традиционно са описвани като „дигитални местни жители“ на нашата общност. С поколението Z на работното място обаче започваме да виждаме как всъщност изглежда тази концепция. Тези служители живеят в свят на свързаност и смартфони откакто се помнят, така че не е изненадващо, че 92% от тях имат цифров отпечатък.

Фактът, че Gen Z може удобно да възприеме нови технологии, означава, че те дори биха могли да доведат вълната на първоначално осиновяване, докато въвеждате софтуер за застъпничество на служители във вашия бизнес. Тези професионалисти взимат софтуер лесно и се движат безпроблемно между платформи, вдъхновяващи и обучаващи други членове на персонала по пътя.

2. Приемете допълнителни социални канали

С повечето демографски данни е важно да въведете програми за застъпничество на служителите една по една стъпка, позволявайки на работната сила да се чувства добре с новите практики. Въпреки това, незабавният многоканален подход може да бъде по-благоприятен за Gen Z на работното място.

Изследванията показват, че 85% от тази демографска група научете за продукти и услуги в социалните медии и те са 59% по-вероятно да се ангажират с любимите си марки и по тези канали. Въпреки че на по-възрастните служители може да им е по-удобно с платформи като LinkedIn, Facebook и Twitter, Gen Z подхожда към споделяне от визуална гледна точка на платформи като Instagram и Snapchat.

Работодателите дори биха могли да наемат поколение Z за маркетингови стратегии на YouTube, каквато е тази група 2x по-вероятно да се обърнат към видео за помощ от своите връстници от хилядолетието. Ако искате наистина да извлечете максимума от персонала на Gen Z, не просто предполагайте, че те искат да използват същите платформи като своите колеги. Попитайте ги в кои канали работят най-добре.

3. Нека бъдат независими

Gen Z не само са по-конкурентна група от своите предшественици, но и ценят своята независимост. Тази демографска група предпочита офис пространството пред себе си и това показва част от тяхната частна същност. Те също са невероятно предприемачески и са готови да направят всичко необходимо, за да се издигнат в редиците на една фирма.

Интересното е, че някои служители от Gen Z дори ще го направят пропуснете висшето образование ако смятат, че това ще ги подкрепи по-добре в работната сила. Това обаче не означава, че те не искат постоянни възможности да развият своите умения. Подобно на хилядолетията, които идват преди тях, те очакват много възможности за обучение на работа.

Вместо да управлявате микрозащитниците си от Gen Z, уверете се, че те имат необходимото обучение за изпълнение на вашата програма, след което ги оставете да изследват своята независимост.

4. Осигурете похвала и признание

Не забравяйте, че това поколение е готово да работи усилено, но очаква да бъде възнаградено за това. Признаването е нещо, което става все по-важно в средния бизнес за всяка демографска група. С Gen Z на работното място не е достатъчно марките да предлагат обратна връзка само веднъж годишно.

Важното е, че докато вашият персонал може да е готов да сподели своите мисли и чувства за вашата марка в социалните медии, те очакват личен подход от колеги и мениджъри. Ако искате да похвалите работниците си от Gen Z, тогава трябва да сте готови да ги погледнете в очите, когато им благодарите за добре свършената работа.

Gen Z цели всичко да установи реални връзки в работната сила. Макар че това може да означава, че мениджърите трябва да отделят повече време от натоварения си график, той също така изгражда афинитет към служителите, който е малко вероятно да забравят. Тъй като най-доброто застъпничество на служителите идва от членове на екипа, които наистина обичат компанията, за която работят, има смисъл да отидете повече.

Празнувайте разнообразието във вашата работна сила от няколко поколения

Въпреки че е важно да разглеждате работната си сила като разнообразна общност от хора с уникални характеристики, а не като група от генерационни характеристики, истината е, че ще забележите някои разлики между професионалистите. Това обаче не е задължително да е лошо - всъщност според Форбс 85% от големите световни компании вярват, че разнообразието е от решаващо значение за иновациите в работната сила.

Прилагайки комбинация от поколения на работното си място, вие получавате прозрения от безброй различни преживявания и личности, работещи заедно. Нещо повече, уменията на вашия персонал могат да започнат растат . В края на краищата, колегите могат не само да се учат един от друг в официални програми за обучение, но и да се събират за мощни взаимоотношения наставничество между поколенията. Програмите за взаимно и обратно наставничество, които сдвояват опитни ръководители и по-млади специалисти, стават все по-популярни в много офиси, тъй като различните поколения имат различни умения да се учат взаимно.

Като лидер в работна сила от няколко поколения, ключът към успеха идва от възприемането и разбирането на многообразието и използването на получените знания за подобряване на ангажираността. Изграждайки платформа за комуникация, можете да създадете работно място, което наистина да включва професионалисти от всякакъв произход и всяко поколение.

Забравете пристрастията и стереотипите

Въпреки че е важно да запомните, че различните поколения имат различни предпочитания, това не означава, че трябва да се опитате да поставите всеки в собствения си стереотипен силоз. Всеки Millennial не е непременно залепен за телефона си или зависи от социалните медии, точно както всички Baby-Boomers не са изцяло фокусирани върху стабилна заплата или изкачване на корпоративната стълбица. Докато генерационни стереотипи изглежда изобилства, където и да погледнете, важно е да не позволявате на вашия ръководен екип да попадне на опашка - нищо добро не произтича от стесняването на възгледа ви за цяла група.

Макар че няма нищо лошо в това да отворите ума си за характеристиките на поколенията, които се представят във вашия офис с намерението да се приспособят и да реагират по съответния начин, но също така трябва да сте еднакво фокусирани върху преодоляването на пропуските между различните си общности. Вместо да предполагате, че вашите работници ще искат различни неща или ще имат преференциално отношение, дайте им шанс да споделят своите амбиции и опасения с вас и помежду си, за да можете да се стремите да създавате пакети и решения за ползи, които отговарят на всички.

Преодолейте пропастта в мотивацията

Не забравяйте, че докато универсалният подход към обезщетенията рядко е ефективен, тези желания остават универсални за всеки служител:

  • Уважение: Всички служители искат да се чувстват чути и оценени
  • Възможности: Всеки иска възможност за учене и растеж
  • Прогресия: Всеки от вашите работници ще иска да знае, че има налично развитие на работата
  • Разпознаване: Всеки иска да бъде признат за работата си

В крайна сметка колкото и да е изкушаващо да игнорирате разликите в рамките на работната си сила, това само ще създаде несъгласие и разединяване. Вместо това, бъдете готови да признаете разликите между вашия екип и да ги използвате като инструменти за създаване на комуникационна стратегия, която е персонализирана и включва множество стилове и предпочитания на служителите.

Заключение

Подобряването на ангажираността включва различни фактори. Най-важното нещо, което трябва да имате предвид, е, че няма да се случи за една нощ. Това е нещо повече от просто настройване на забавни дейности за служители. Ангажираността трябва да се превърне в основна част от вашата компания на всяко ниво.

Споделете С Приятелите Си: