Като собственик или служител на малък бизнес знаем, че времето ви е ограничено. Маркетингът не е единствената ви шапка и ако сте объркани откъде да започнете за Facebook, ние сме тук, за да ви помогнем. Над 90 милиона малкият бизнес използва Facebook и свързаните с него продукти.



Има много причини за малкия бизнес да използва Facebook. Мрежата може да се похвали 2,45 милиарда активни потребители месечно и 74% от нейните възрастни потребители, които печелят над $ 75 000, са на платформата.
Диаграма, очертаваща използването на статистика във Facebook в сравнение с други платформи по демографски данни
Facebook не само обхваща широк демографски диапазон, но също така служи като многофункционална платформа за малкия бизнес. Потенциалните клиенти използват Facebook, за да откриват нови бизнеси, да ги изследват, да получават реклами и др. Наличието на страница във Facebook създава доверие към марката и за някои бизнеси може да се грижи за клиента от началото до края, без никога да напуска сайта.



От създаването на страница до промоцията, ето няколко експертни съвета как да извлечете максимума от страницата си във Facebook като малък бизнес.

Настройка на Facebook страница за малък бизнес

Facebook предлага широка гама от продукти, така че може да бъде разумно плашещо да разберете кое работи най-добре за вас. Ако започвате на нова страница във Facebook или е минало известно време, откакто сте изпълнили a Facebook одит , тези съвети са за вас. Не всяка функция е предназначена за всеки тип бизнес, но особено важно за малкия бизнес е да се уверите, че всичко е актуално.


какво е номер 6

Изберете правилната категория и шаблон

Можете да промените категориите, подкатегориите и шаблоните си по всяко време, така че не се изпотявайте, ако не изберете правилния в началото. Прецизирането до правилния подбор е особено важно за малкия бизнес, тъй като категориите са ключови за откриването, а шаблоните отключват важни функции като магазини и рецензии.

шаблони и раздели на бизнес страници във facebook

Персонализирайте своите раздели

Когато преминете през шаблоните на страница, ще можете да видите кои раздели са достъпни за вас. След като приложите шаблона, ще можете да скриете и добавите избрани раздели, както и да пренаредите реда им. Така например, ако мислите, че ще инвестирате в стратегия за видео маркетинг , след това трябва да преместите раздела Видеоклипове нагоре в линията.

Персонализирайте бутона за CTA и свържете каталог

Ако сте бизнес, основан на услуга или продукт, тогава е важно да отделите време, за да настроите бутона си за подканваща фраза и да свържете продуктовия си каталог. Тези функции позволяват на вашите клиенти да резервират директно или да купуват от вашата страница, без никога да напускат сайта.



предпазлива fb страница, показваща функция за срещи

Студио за плетене на PRUDY изброява своите услуги и има бутон CTA за резервиране на срещи. Когато клиентът се интересува от услуга, той може да щракне върху нея, за да научи повече и след това да използва бутона, за да резервира срещата си. Този поток осигурява безпроблемно изживяване за клиентите.

По време на това писане, Facebook магазини се предлага на всички предприятия като начин за тях да популяризират нови продукти.

Бакшиш: Бонус за настройването на тези функции е, че те също стават достъпни за вас, ако имате свързан акаунт в Instagram. Настройте това веднъж за две мрежи.



Настройте Messenger и други

Основното предимство на това да бъдеш малък бизнес е, че си по-пъргав от по-големите. Това означава, че пряката комуникация с клиенти чрез Messenger може да не се нуждае от толкова много обръчи за одобрение.
Често задавани въпроси за Facebook Messenger на бизнес страници
Messenger еволюира от кутия за равнопоставено чат до платформа за обслужване на клиенти. Добавете вашите времена за наличност, често задавани въпроси и дори автоматизирани отговори.


значението на числото 4

Гореизброените са само основите за създаване на Facebook страница за малък бизнес. Има много повече съвети можете да изследвате, включително да използвате Facebook Business Manager за управление на множество разрешения и обучение за процес на проверка за допълнително утвърждаване на доверието към вашата марка.

Промоция и изпълнение на Facebook страница

След като вашата страница във Facebook бъде настроена по ваш вкус, време е да започнете промоции и публикации. Разгледайте разнообразие от публикувайте идеи да се ангажира повече и да обмисли използването на a календар за съдържание за да планирате работата си. Наличието на това ви помага да разберете какво липсва и как да разпределите публикациите си.

Пускайте случайни отстъпки или флаш продажби

Никой не обича да пропуска сделки. Последния HASHTAGS Индекс показва, че 40% от потребителите следват марки в социалните медии, за да научат за промоции и отстъпки. Защо не им дадете това, което искат?
марка ssi
За да подобрите социалните си промоции, използвайте функцията за рекламно предложение на Facebook, за да можете да проследите колко всъщност се възползват от продажбата.

Кръстосано популяризиране на вашето съдържание

Като малък бизнес трябва да сте наясно с начина, по който използвате съдържанието си. Съдържанието на една платформа може да се използва повторно на друга, ако аудиторията и целите са подходящи. Малка настройка на надписа отнема по-малко време от създаването на ново съдържание.

Още по-добре, ако често използвате Instagram Stories, можете да свържете вашите Facebook Stories с тях, така че всеки път, когато публикувате Stories в Instagram, вие също публикувате същото съдържание във Facebook.

Настройте очакванията за социално обслужване на клиенти

Същият доклад на HASHTAGS Index установява, че когато потребителите следват марки в социалните медии, 74% от тях ще потърсят обслужване или подкрепа за клиенти. Ако ще използвате Facebook като платформа за социално обслужване на клиенти , ще трябва предварително да зададете тези очаквания с ясна информация за клиентите си. Не чакайте някой да изпрати съобщение и след това да се чудите каква ще бъде следващата стъпка или кога ще чуят в отговор.

Както споменахме по-рано, Messenger има множество начини да управлявате това очакване, включително вашата собствена наличност за отговор на съобщения. Вашето съобщение за отсъствие тук трябва да включва вашето работно време и полезни връзки, ако имате такива.


какво означава 744

Планирайте публикации

След като подготвите съдържанието и календара, е време да планирате всички тези публикации. Facebook има стабилен роден график или можете да използвате софтуер като Sprout, за да помогнете за управлението на публикации в множество платформи.

кълнове fb публикуване

Графикът на Sprout не само показва чернови и планирани публикации, но и Функция ViralPost автоматично ще планира въз основа на най-високите времена за ангажиране на вашата марка Може да не ви е необходим инструмент за планиране, ако тепърва започвате социалното си присъствие, но с течение на времето вероятно ще спечелите време и усилия за други части от вашата социална стратегия като предимство.

Научете повече за Facebook за малък бизнес

Facebook не е създаден и направен вид платформа за социални медии. Непрекъснато се развива в функции, реклами и алгоритми за подаване на новини . Стратегията на кампанията ви от миналата година може да не работи добре и тази година, ако я повторите, без да обмисляте нови социални тенденции и функции. Поради тази постоянна еволюция е важно да продължите да учите и да изследвате нови стратегии.

Персонализирани аудитории за реклами

Един от най-силните начини за рекламиране във Facebook е използването на персонализираната функция на аудиторията. Можете да пренасочите тези, които са посетили уебсайта Ви, ангажирани са с Вашите реклами и наскоро са взети определени пазаруване . Персонализираните аудитории се възползват от източници, които вече имате, като списък с бюлетини, и им рекламира. Тези хора вероятно са по-възприемчиви към рекламите, защото те вече са охотно следили или общували с вас.

Преглед на анализа

Без анализи можете лесно да се озовете сред всичките си усилия за съдържание. Как да разберете дали публикацията е била успешна, ако не погледнете как се представя? Родният раздел Insights на Facebook ви дава множество информация от ангажиране до кликвания до действия на страница.

Sprout отчитане във Facebook

С нарастването на бизнеса обаче може да се окажете, че трябва да представите аналитични графики на инвеститори или мениджмънт. Инструменти за анализ като Sprout ви помага лесно да разберете какво се случва с вашата страница и ще генерира готови за презентация графики за вас с едно щракване на бутон.


ангелски числа 16

Бъдете в крак с новите функции

Както вече споменахме, Facebook не е статична платформа. Нови функции непрекъснато се добавят и предимството на това, че сте малък бизнес, е, че можете лесно да ги тествате без сложна и отнемаща време верига от одобрения и данни.

Например, вашият бизнес може да се възползва от добавянето на функция Shop, която ви позволява да маркирате продукти на публикация и потребителите да купуват от нея. По-големият бизнес може да има затруднения при свързването на огромен каталог, но малък бизнес с фокусирано предложение може да го направи лесно.

COVID – 19 безвъзмездни средства

Тъй като пандемията COVID-19 сериозно повлиява на малкия бизнес, Facebook обяви, че $ 100 милиона парична субсидия за малкия бизнес и допълнителни 100 милиона долара за притежаваните от Black малки предприятия, създатели и организации с нестопанска цел. Отделете малко време, за да видите дали отговаряте на условията за програмата.

Вземете курсове за Facebook за бизнес

Предимството на Facebook е за собствениците на бизнес да се възползват максимално от своята платформа. Поради това компанията създаде цяло ресурсна библиотека за бизнеса . Ресурсите варират от нови функции, свързани с бизнеса, до единични курсове до полезни казуси за вдъхновение. Проучване на ресурси като този и четене за нови стратегии на Facebook ви поставя пред кривата и има конкурентно предимство пред други малки предприятия.

Заключение

Facebook не трябва да бъде плашеща платформа за малкия бизнес. След като я разбиете на стъпки, маркетинговата стратегия на Facebook е лесна за научаване и изпълнение. Малкият бизнес трябва да обърне внимание на детайли като бутона CTA и да настрои Messenger, за да се възползва напълно от това, което предлага платформата. С правилния подход и поддръжка на новите функции, вие сте на път да станете професионалист във Facebook. За най-новите данни за това как търговците и потребителите използват социалните медии, разгледайте HASHTAGS Индекс .

Споделете С Приятелите Си: