Разберете Своя Номер На Ангел
Facebook Shops: Какви са те и как да стимулираме повече социални продажби
Вашият бизнес спи ли е във Facebook Shops?
Популярността на социална търговия и продажбата чрез Facebook реклами е добре документирана.
И с въвеждането на продуктовата платформа на Shops, Facebook дава на големи и малки марки възможност да получават продукти в ръцете на своите последователи по-бързо.
Но тъй като пускането на Facebook Shops се случи рано по време на пандемията COVID-19, много фирми все още не са имали възможност да се възползват напълно от неговите функции.
Това е мястото, където това ръководство може да помогне.
Ще разбием основите на създаването на стратегия на Facebook Shops и какво трябва да знаете за платформата, за да започнете да продавате.
Какво точно представляват Facebook Shops?
Просто казано, Facebook Shops действа като онлайн магазин за вашата страница във Facebook.
Платформата позволява на фирмите да качват продукти, да ги маркират в публикации и да инициират транзакции от самия Facebook.
Ако сте запознати с пазаруването в Instagram, функциите и функциите са доста сходни, тъй като споделя платформата за електронна търговия на Facebook.
Страниците с активни витрини се обозначават с раздела Магазини, както е подчертано от този пример за Facebook Shop от TOMS чрез десктоп:
Междувременно можете да видите мобилен магазин на бизнес, като превъртите надолу в началната емисия на страницата. Ето как изглежда изгледът на продукта на смартфон, за справка:
Ето няколко бързи правила за търговия във Facebook и бързи факти за това как работи платформата:
- С Shops можете да качвате продуктова инвентаризация ръчно (един по един или насипно) или изходни продукти от избрана от вас платформа за електронна търговия (Shopify, WooCommerce и т.н.).
- Платформата начислява 5% такса за продажба или такса от ,40 за артикули на стойност или по-малко: търговците са отговорни за определянето на свои собствени правила за доставка/връщане.
Вашият бизнес спи ли е във Facebook Shops?
Популярността на социална търговия и продажбата чрез Facebook реклами е добре документирана.
И с въвеждането на продуктовата платформа на Shops, Facebook дава на големи и малки марки възможност да получават продукти в ръцете на своите последователи по-бързо.
Но тъй като пускането на Facebook Shops се случи рано по време на пандемията COVID-19, много фирми все още не са имали възможност да се възползват напълно от неговите функции.
Това е мястото, където това ръководство може да помогне.
Ще разбием основите на създаването на стратегия на Facebook Shops и какво трябва да знаете за платформата, за да започнете да продавате.
Какво точно представляват Facebook Shops?
Просто казано, Facebook Shops действа като онлайн магазин за вашата страница във Facebook.
Платформата позволява на фирмите да качват продукти, да ги маркират в публикации и да инициират транзакции от самия Facebook.
Ако сте запознати с пазаруването в Instagram, функциите и функциите са доста сходни, тъй като споделя платформата за електронна търговия на Facebook.
Страниците с активни витрини се обозначават с раздела Магазини, както е подчертано от този пример за Facebook Shop от TOMS чрез десктоп:
Междувременно можете да видите мобилен магазин на бизнес, като превъртите надолу в началната емисия на страницата. Ето как изглежда изгледът на продукта на смартфон, за справка:
Ето няколко бързи правила за търговия във Facebook и бързи факти за това как работи платформата:
- С Shops можете да качвате продуктова инвентаризация ръчно (един по един или насипно) или изходни продукти от избрана от вас платформа за електронна търговия (Shopify, WooCommerce и т.н.).
- Платформата начислява 5% такса за продажба или такса от $0,40 за артикули на стойност $8 или по-малко: търговците са отговорни за определянето на свои собствени правила за доставка/връщане.
- От септември 2021 г. Facebook Shops е предназначен само за продажба на физически продукти, така че цифровите продукти и услуги все още не са налични.
По-долу е дадена моментна снимка на това как изглежда продуктовата страница на Facebook Shops. Описанията на продуктите, правилата за доставка и цените могат да бъдат съставени ръчно или интегрирани от съществуващ онлайн магазин:
Освен да служи като статична витрина, платформата може да се похвали с функции, които помагат на марките да популяризират продукти сред последователите. Например, можете да маркирате продукти директно в публикации и истории, за да привлечете фенове към вашия Facebook Shop.
С Shops можете също да провеждате продажби и да разделяте продуктите си в различни колекции. Този вид персонализиране ви позволява или да копирате съществуващата си витрина във Facebook, или да придадете на магазина си съвсем различно настроение.
За кого са предназначени FB магазините?
Първоначално платформата се предлагаше на пазара като средство за подкрепа на малки и независими предприятия в разгара на COVID-19.
Но както е подчертано от нашите примери за Facebook Shops, гигантите в електронната търговия също са на борда. Накратко, платформата е честна игра за:
- Малки фирми и търговци. Лесното използване на Facebook Shops го прави идеален за собственици на бизнес, които продават дигитално за първи път.
- Създадени витрини за електронна търговия. Като се има предвид колко лесно е да качите текущия си инвентар във Facebook, това е безпроблемно, ако вече продавате онлайн.
- Марки с процъфтяваща Facebook общност. Например собствениците на Facebook Group могат лесно да насочват доверени фенове към своите витрини.
Защо трябва да създадете Facebook Shop
Краткият отговор? Влязохме в ерата на електронната търговия в социалните медии: колкото повече възможности трябва да продадете, толкова по-добре .
И въпреки общоприетото схващане, продажбата онлайн чрез множество канали не означава да си скубете косата. Платформата го прави лесно потопете два пъти съществуващия си инвентар продукти (особено ако вече продавате в Instagram).
Но може би най-важното, Процесът на настройка на Facebook Shops е много прост. Това не изисква огромна инвестиция на време или енергия, но възвръщаемостта е потенциално огромна в зависимост от ангажираността ви във Facebook.
Как да създадете Facebook магазин от нулата
Първо, първо: ще ви трябва страница, към която да прикачите витрината си.
При достъп до Facebook Търговски мениджър , ще бъдете помолени да Добавяне на магазин или Добавяне на каталог .
Да започнем с вашия магазин. Facebook върши добра работа, като държи ръката ви през този процес, като разбива всяка стъпка и подчертава какво ще трябва да бъдете одобрени за продажба във Facebook.
От тук ще бъдете подканени да:
- Изберете страница във Facebook, за да хоствате вашия магазин
- Интегрирайте вашата партньорска платформа като Shopify или BigCommerce (ако е необходимо)
- Изберете метод за плащане (или собствено плащане на Facebook, Пазарувайте плащане чрез Shopify или плащане на място)
След това ще бъдете помолени да посочите вашите правила за доставка и прозорец за връщане. Искате ли да зададете праг за безплатна доставка или да предложите бърза доставка? Напълно зависи от вас.
След като изпратите, ще трябва да се върнете към Commerce Manager и да изберете Добавяне на каталог.
От тук можете да качите своя собствена ръчна информация за продукта или изберете от избрания от вас партньор. Спецификата на настройката на каталог варира от бизнес до бизнес:
И това е накратко! Ако приемем, че сте се съобразили с Политики за одобрение на бизнеса на Facebook , трябва да сте готови.
6 съвета за изграждане на вашата стратегия за Facebook Shops
Разбира се, купувачите няма да се стичат във вашия FB магазин само защото.
Начинът, по който популяризирате и предлагате на пазара вашите продукти, в крайна сметка определя дали действително постигате продажби или не.
Нека разгледаме някои основни начини да привлечете повече погледи към вашия Facebook Shop и да привлечете купувачи.
1. Организирайте продуктите си в колекции
Вместо да третирате магазина си като безплатен за всички, възползвайте се от функцията Shops’ Collections, за да сортирате продуктите си и да добавите малко вкус към вашия Facebook в същото време.
Например, lululemon разделя своите продукти по стил и тип продукт. Този вид организация подражава на действителен магазин за електронна търговия и дава на магазина им усещане за професионализъм, както и го прави интуитивен за клиентите за разглеждане.
Сортирането на продукти по категории улеснява купувачите да стеснят търсенето си и да намерят това, което търсят.
2. Поставете своите бестселъри отпред и в центъра
Дали ще решите да качите целия си инвентар във Facebook Shops, зависи изцяло от вас.
Въпреки това може да помислите да тествате водите, като първо представите най-продаваните си продукти. Можете да направите това ръчно или създайте маркер за бестселъри в категории.
Например, изборът с най-висок рейтинг на Pura Vida сигнализира за най-популярните им продукти и ги поставя начело на линията в техния магазин.
3. Привлечете вниманието на купувачите с разпродажби и отстъпки
Отстъпките и сделките са доказан мотиватор за купувачите, особено тези, които купуват за първи път.
Помислете за популяризиране на някои разпродажби или дори ексклузивна разпродажба на Facebook Shops. Това в крайна сметка прави продуктите от вашия Facebook по-ексклузивни, осигурявайки още по-голям стимул за хората да ви следват и редовно да проверяват вашите оферти.
Имайте предвид, че купувачите могат да сортират артикулите по разпродажба или цена. Наличието на няколко артикула на разпродажба е идеално за привличане на ловците на изгодни сделки.
4. Покажете продуктите си от различни ъгли
Този съвет се отнася за вашите магазини във Facebook, заедно с останалите ви продуктови страници в социалните медии.
Ако е възможно, включително повече от едно статично изображение на вашите продукти – включете изображения на начина на живот, които ги показват в действие.
Социалните продажби са идеалната възможност да се възползвате от генерираното от потребителите съдържание и да използвате визуални елементи, за да създадете по-завладяваща връзка с клиентите си. Освен това, това доказва, че сте легитимен бизнес с реални, доволни клиенти.
5. Маркирайте продукти във вашите публикации и истории
Настоящото представяне на Facebook Stores може да улесни пропускането, ако някой не търси изрично продукти.
Ето защо трябва да маркирате продукти в публикации и истории, когато е възможно, за да увеличите видимостта на вашия магазин.
За да не бъдете прекалено продаващи или зашеметяващи последователи, опитайте се да маркирате продуктите малко пестеливо и може би спестете това за пускане на продукти, спадове и продажби.
Можете да използвате характеристики на социалната търговия вграден в Sprout, за да маркирате продукти във вашите насрочени публикации във Facebook. Нашите интеграции с Shopify и FB Shops означават, че можете бързо да се свържете с вашите съществуващи каталози на Shopify и Facebook Shops и да публикувате публикации с продукти, които могат да се пазаруват.
6. Обърнете внимание на прозренията на вашия Commerce Manager
И разбира се, не можем да говорим за социални продажби, без да говорим за вашите данни.
Commerce Manager може да се похвали със собствен уникален набор от анализи и прозрения, които да ви помогнат да прецизирате стратегията си за Facebook Stores. Забележителните раздели за гледане включват:
- Производителност: за трафик, поведение при пазаруване, продажби и събития в уебсайта (ако приемем, че имате настроен Facebook пиксел).
- каталог: прегледайте състоянието на продажбите на всеки даден продукт във вашия инвентар.
- Откритие: откъде идва трафикът ви от магазини.
- Публика: разкрива демографски данни за вашите купувачи.
- Маркирано съдържание: показатели за конверсия за конкретни продукти и формати на съдържание.
Въз основа на тези показатели и точки от данни можете да определите кои продукти се представят най-добре и дали вашата целева аудитория във Facebook Shops съответства на вашата аудитория другаде.
Готови ли сте сами да започнете с Facebook Shops?
Facebook Shops представлява потенциално мощен канал за търговците да спечелят повече социални продажби.
Лесната настройка на платформата, балансирана с персонализиране и промоционални функции, я прави идеална за фирми от всякакъв размер.
Със стъпките и съветите по-горе имате градивните елементи, за да съставите стратегия на Facebook Shops, която привлича клиенти.
И ако все още не сте го направили, не забравяйте да разгледате нашето изчерпателно ръководство за социални медии за търговия на дребно за повече идеи и вдъхновение.
Споделете С Приятелите Си:
- От септември 2021 г. Facebook Shops е предназначен само за продажба на физически продукти, така че цифровите продукти и услуги все още не са налични.
По-долу е дадена моментна снимка на това как изглежда продуктовата страница на Facebook Shops. Описанията на продуктите, правилата за доставка и цените могат да бъдат съставени ръчно или интегрирани от съществуващ онлайн магазин:
Освен да служи като статична витрина, платформата може да се похвали с функции, които помагат на марките да популяризират продукти сред последователите. Например, можете да маркирате продукти директно в публикации и истории, за да привлечете фенове към вашия Facebook Shop.
С Shops можете също да провеждате продажби и да разделяте продуктите си в различни колекции. Този вид персонализиране ви позволява или да копирате съществуващата си витрина във Facebook, или да придадете на магазина си съвсем различно настроение.
За кого са предназначени FB магазините?
Първоначално платформата се предлагаше на пазара като средство за подкрепа на малки и независими предприятия в разгара на COVID-19.
Но както е подчертано от нашите примери за Facebook Shops, гигантите в електронната търговия също са на борда. Накратко, платформата е честна игра за:
- Малки фирми и търговци. Лесното използване на Facebook Shops го прави идеален за собственици на бизнес, които продават дигитално за първи път.
- Създадени витрини за електронна търговия. Като се има предвид колко лесно е да качите текущия си инвентар във Facebook, това е безпроблемно, ако вече продавате онлайн.
- Марки с процъфтяваща Facebook общност. Например собствениците на Facebook Group могат лесно да насочват доверени фенове към своите витрини.
Защо трябва да създадете Facebook Shop
Краткият отговор? Влязохме в ерата на електронната търговия в социалните медии: колкото повече възможности трябва да продадете, толкова по-добре .
И въпреки общоприетото схващане, продажбата онлайн чрез множество канали не означава да си скубете косата. Платформата го прави лесно потопете два пъти съществуващия си инвентар продукти (особено ако вече продавате в Instagram).
Но може би най-важното, Процесът на настройка на Facebook Shops е много прост. Това не изисква огромна инвестиция на време или енергия, но възвръщаемостта е потенциално огромна в зависимост от ангажираността ви във Facebook.
Как да създадете Facebook магазин от нулата
Първо, първо: ще ви трябва страница, към която да прикачите витрината си.
При достъп до Facebook Търговски мениджър , ще бъдете помолени да Добавяне на магазин или Добавяне на каталог .
Да започнем с вашия магазин. Facebook върши добра работа, като държи ръката ви през този процес, като разбива всяка стъпка и подчертава какво ще трябва да бъдете одобрени за продажба във Facebook.
От тук ще бъдете подканени да:
- Изберете страница във Facebook, за да хоствате вашия магазин
- Интегрирайте вашата партньорска платформа като Shopify или BigCommerce (ако е необходимо)
- Изберете метод за плащане (или собствено плащане на Facebook, Пазарувайте плащане чрез Shopify или плащане на място)
След това ще бъдете помолени да посочите вашите правила за доставка и прозорец за връщане. Искате ли да зададете праг за безплатна доставка или да предложите бърза доставка? Напълно зависи от вас.
След като изпратите, ще трябва да се върнете към Commerce Manager и да изберете Добавяне на каталог.
От тук можете да качите своя собствена ръчна информация за продукта или изберете от избрания от вас партньор. Спецификата на настройката на каталог варира от бизнес до бизнес:
И това е накратко! Ако приемем, че сте се съобразили с Политики за одобрение на бизнеса на Facebook , трябва да сте готови.
6 съвета за изграждане на вашата стратегия за Facebook Shops
Разбира се, купувачите няма да се стичат във вашия FB магазин само защото.
Начинът, по който популяризирате и предлагате на пазара вашите продукти, в крайна сметка определя дали действително постигате продажби или не.
Нека разгледаме някои основни начини да привлечете повече погледи към вашия Facebook Shop и да привлечете купувачи.
1. Организирайте продуктите си в колекции
Вместо да третирате магазина си като безплатен за всички, възползвайте се от функцията Shops’ Collections, за да сортирате продуктите си и да добавите малко вкус към вашия Facebook в същото време.
Например, lululemon разделя своите продукти по стил и тип продукт. Този вид организация подражава на действителен магазин за електронна търговия и дава на магазина им усещане за професионализъм, както и го прави интуитивен за клиентите за разглеждане.
Сортирането на продукти по категории улеснява купувачите да стеснят търсенето си и да намерят това, което търсят.
2. Поставете своите бестселъри отпред и в центъра
Дали ще решите да качите целия си инвентар във Facebook Shops, зависи изцяло от вас.
Въпреки това може да помислите да тествате водите, като първо представите най-продаваните си продукти. Можете да направите това ръчно или създайте маркер за бестселъри в категории.
Например, изборът с най-висок рейтинг на Pura Vida сигнализира за най-популярните им продукти и ги поставя начело на линията в техния магазин.
3. Привлечете вниманието на купувачите с разпродажби и отстъпки
Отстъпките и сделките са доказан мотиватор за купувачите, особено тези, които купуват за първи път.
Помислете за популяризиране на някои разпродажби или дори ексклузивна разпродажба на Facebook Shops. Това в крайна сметка прави продуктите от вашия Facebook по-ексклузивни, осигурявайки още по-голям стимул за хората да ви следват и редовно да проверяват вашите оферти.
Имайте предвид, че купувачите могат да сортират артикулите по разпродажба или цена. Наличието на няколко артикула на разпродажба е идеално за привличане на ловците на изгодни сделки.
4. Покажете продуктите си от различни ъгли
Този съвет се отнася за вашите магазини във Facebook, заедно с останалите ви продуктови страници в социалните медии.
515 духовен смисъл
Ако е възможно, включително повече от едно статично изображение на вашите продукти – включете изображения на начина на живот, които ги показват в действие.
Социалните продажби са идеалната възможност да се възползвате от генерираното от потребителите съдържание и да използвате визуални елементи, за да създадете по-завладяваща връзка с клиентите си. Освен това, това доказва, че сте легитимен бизнес с реални, доволни клиенти.
5. Маркирайте продукти във вашите публикации и истории
Настоящото представяне на Facebook Stores може да улесни пропускането, ако някой не търси изрично продукти.
Ето защо трябва да маркирате продукти в публикации и истории, когато е възможно, за да увеличите видимостта на вашия магазин.
За да не бъдете прекалено продаващи или зашеметяващи последователи, опитайте се да маркирате продуктите малко пестеливо и може би спестете това за пускане на продукти, спадове и продажби.
Можете да използвате характеристики на социалната търговия вграден в Sprout, за да маркирате продукти във вашите насрочени публикации във Facebook. Нашите интеграции с Shopify и FB Shops означават, че можете бързо да се свържете с вашите съществуващи каталози на Shopify и Facebook Shops и да публикувате публикации с продукти, които могат да се пазаруват.
6. Обърнете внимание на прозренията на вашия Commerce Manager
И разбира се, не можем да говорим за социални продажби, без да говорим за вашите данни.
Commerce Manager може да се похвали със собствен уникален набор от анализи и прозрения, които да ви помогнат да прецизирате стратегията си за Facebook Stores. Забележителните раздели за гледане включват:
- Производителност: за трафик, поведение при пазаруване, продажби и събития в уебсайта (ако приемем, че имате настроен Facebook пиксел).
- каталог: прегледайте състоянието на продажбите на всеки даден продукт във вашия инвентар.
- Откритие: откъде идва трафикът ви от магазини.
- Публика: разкрива демографски данни за вашите купувачи.
- Маркирано съдържание: показатели за конверсия за конкретни продукти и формати на съдържание.
Въз основа на тези показатели и точки от данни можете да определите кои продукти се представят най-добре и дали вашата целева аудитория във Facebook Shops съответства на вашата аудитория другаде.
Готови ли сте сами да започнете с Facebook Shops?
Facebook Shops представлява потенциално мощен канал за търговците да спечелят повече социални продажби.
Лесната настройка на платформата, балансирана с персонализиране и промоционални функции, я прави идеална за фирми от всякакъв размер.
Със стъпките и съветите по-горе имате градивните елементи, за да съставите стратегия на Facebook Shops, която привлича клиенти.
И ако все още не сте го направили, не забравяйте да разгледате нашето изчерпателно ръководство за социални медии за търговия на дребно за повече идеи и вдъхновение.
Споделете С Приятелите Си: