Разберете Своя Номер На Ангел
Как да намерим маркетингова агенция за социални медии
Ако се борите със социалното си присъствие в наши дни, не сте сами.
В крайна сметка, бизнесът има пълни ръце, когато става въпрос за социални медии и очаквания на клиентите.
Но може би най-поразителното е колко много цели се справят марките едновременно. Ето един бърз поглед от Социален индекс на Sprout’s 2019 .
С толкова много на нашите чинии, не е чудно защо марките търсят ръце за помощ, които са извървели разходката в социалните медии.
Ето къде маркетинговата агенция за социални медии може да бъде спасител.
В това ръководство ще ви помогнем да разберете какво да търсите в агенция за социални медии и как да се уверите, че опитът ви в агенцията е положителен.
Защо да наемете агенция за маркетинг в социални медии, така или иначе?
Добре, справедлив въпрос.
Количеството информация и ресурси, достъпни за съвременните търговци, е зашеметяващо.
По дяволите, просто вижте какво предлагаме в Sprout. Между нашия апартамент от управление на социалните медии инструменти и стратегически ръководства , успяхме да помогнем на безброй фирми да развият своето социално присъствие от нулата.
Въпреки това подходът „направи си сам“ към социалните медии не винаги е идеален или правдоподобен. Не всеки бизнес може сам да се грижи за социалните медии и хей, това е напълно ОК.
Как може обаче маркетинговата агенция за социални медии да ви помогне да попълните пропуските или да изравните стратегията си, що се отнася до социалните медии и вашите бизнес цели?
Агенциите имат несравнимо ниво на опит
Просто казано, агенциите са способни да провеждат кампании и да предоставят ниво на знания, което просто не е възможно вътрешно.
Например агенция с доказан опит в пускането на социални реклами има определено предимство пред някой, който изучава въжетата на задълбоченото насочване на рекламите на Facebook.
И с право. Този вид опит е това, за което плащате.
Социалните медии са много повече от хитри надписи и преследване на белия заек за „вирусно зарастване“ (ъф). Фините детайли на социални алгоритми , сегментирането на аудиторията и аналитиката сами по себе си изискват сериозни познания за навигация. Отново това е ползата от наемането на някой, който е бил там и е направил това.
Независимо дали това се дължи на дългогодишния им опит в реалния живот, ширината на работата на клиентите, които са ги изложили на различни социални и маркетингови тактики, или просто на факта, че професионалистите от агенциите живеят и дишат ежедневно социални и дигитални маркетингови стратегии -аут, агенциите са неизползван ресурс за толкова много марки ... опит, който хората не винаги могат да възпроизведат вътрешно.
Същото звучи вярно, когато става въпрос за нарастващи общности или ангажиране на клиенти. Разбира се, ти бих могъл направи го сам. Но би ли имало смисъл по отношение на времето и енергията на вашия екип? Кампания, която може да отнеме месеци, за да се съберете вътре, може да бъде извършена от агенция за нула време
Агенциите имат достъп до инструменти от първо ниво
Със съответната бележка, всяка агенция, която си струва солта, има достъп до множество инструменти и платформи за анализ, които помагат да се управляват тези кампании и да се получат резултати по-бързо. Например, обичаме да осветяваме истории за успех като B Квадратен носител който използва Инструменти за агенция на Sprout да увеличат CTR на кампанията на клиента с близо 60% (и ангажиментите с над 650%).
Агенциите могат да жонглират с няколко кампании наведнъж
Може да е клише да се каже, но времето е пари.
Агенциите разполагат с широчина на честотната лента за провеждане на множество кампании наведнъж, които иначе биха могли да затрупат вътрешно екипа ви. Работейки с маркетингова агенция за социални медии, можете да използвате по-добре времето на вашия екип и да свършите повече работа с хората, които вече имате.
Агенциите могат да издигнат собствените социални умения на вашия екип
Противно на общоприетото схващане, работата с маркетингова агенция за социални медии не е просто въпрос на аутсорсинг.
Всъщност работата директно с агенция е може би един от най-добрите начини да инвестирате в социалните умения на вашия екип.
146 ангелско число
Помисли за това. Кампаниите, провеждани от агенции, могат да ви подскажат кои стратегии, тактики и канали имат най-голямо значение за вашата марка. Всяка точка от данни или история за успех от името на вашия бизнес е урок за това какво работи (и не) в социалните медии. Този манталитет е особено важен, ако планирате да работите само с агенция в краткосрочен план.
Общата нишка на тези предимства? Агенцията за маркетинг на социални медии може да бъде ключът към разкриването на положителна възвръщаемост на инвестициите за вашите социални усилия.
Социалният индекс на Sprout’s 2019 отбелязва, че 63% от компаниите се занимават с обяснение и подобряване на социалната си възвръщаемост на инвестициите, като този брой вероятно ще се увеличи в бъдеще. Прозренията от социалната агенция могат да направят трик за брандовете, които все още се опитват да увият главите си в социалните мрежи.
Как да разбера дали имам нужда от агенция за социални медии?
Може би се чудите дали сте „достатъчно голям“, за да работите с маркетингова агенция за социални медии.
И от друга страна, може да предположите, че това просто е извън бюджета ви.
Реалността обаче? Точно както нуждите на два бизнеса не са еднакви, няма и „универсален за всички“ по отношение на това, което агенцията прави или изглежда.
Компаниите, както големи, така и малки, работят с големи и малки агенции. Докато бизнесът на ниво предприятие може да се нуждае от помощ за управление на общността или създаване на социално съдържание, малкият и самостоятелният бизнес може да инвестира в еднократен социален одит.
Ето няколко въпроса, които можете да зададете, които могат да ви помогнат да разберете дали работата с маркетингова агенция за социални медии има смисъл.
- Имате ли нужда от нова перспектива и опит, които да ви помогнат да определите целите си в социалните медии и стратегията на кампанията в социалните медии?
- Борите ли се да увеличите социалното си следване или степента на ангажираност?
- Не виждате ли ясна, определима възвръщаемост на инвестициите за вашето присъствие в социалните медии?
- Подозирате ли, че харчите твърде много време или пари вътрешно в социалните медии?
- Способни ли сте да търсите възможни клиенти от социалните медии, но не сте сигурни как да ги затворите?
- Имате ли огромен бюджет за социални медии вътрешно, но не сте сигурни как да го увеличите?
Ако отговорът е „да“ за някое от горепосочените, може би е време да проучите какво предлагат агенциите.
Какви услуги на агенции за социални медии са подходящи за моя бизнес?
На този етап може би се чудите какво, по дяволите, всъщност прави ежедневната агенция за социални медии за клиенти.
Краткият отговор? Зависи.
Въз основа на нашите Доклад на агенцията за 2019 г. , ето най-честите услуги на агенции за социални медии, предлагани днес.
- Управление на социалните медии . Позволяването на агенция да поеме юздите на вашето социално присъствие може да ви спести много време и стрес.
- Платени социални медии. Все повече марки инвестират в социални реклами тъй като пейзажът става все по-„платен за игра“. Една агенция може да ви помогне да създадете платени кампании, които всъщност водят до възвръщаемост.
- Разработка на съдържание. Създаването на социално съдържание може да бъде сложно и отнема много време в зависимост от вашата индустрия. Ако сте закъсали по отношение на стратегията, агенция със сигурност може да ви помогне.
- Анализ. Разбиване на вашия социални метрики върви ръка за ръка с тази толкова важна ROI. Агенциите могат да осмислят вашите номера и да предприемат съответните действия.
- Стратегия. Какво трябва да публикувате? Какви трябва да са вашите приоритети по отношение на каналите и ангажираността? Независимо дали като еднократен одит или чрез текущи консултации, агенция може да ви уведоми.
- Годеж. Социалните алгоритми са непостоянни и платформите непрекъснато се променят. Вместо да отгатват най-добрите практики за оценяване на социална ангажираност, агенциите живеят и умират въз основа на способността си да движат иглата.
- Общностно управление. Създаването на ангажирани, активни социални общности е един от най-полезните, но отнемащи време аспекти на социалните медии. За някои марки агенцията е единственият начин наистина да направят тези общности възможни.
Шансовете са, че може да се нуждаете от помощ за повече от един аспект на вашето социално присъствие. За щастие повечето агенции предлагат множество услуги и пакети, за да помогнат на клиентите да постигнат целите си.
Как да изберем агенция за социални медии
Сега, върху добрите неща!
Да приемем, че сте на мястото, където се опитвате да избирате между агенциите за социални медии и се чудите какво да търсите. Ето основните моменти, които трябва да имате предвид, преди да вземете решение.
Започнете с техния опит
Ако искате да знаете какво може да направи агенцията за вас, вижте какво са направили за други клиенти.
Обширно, подробно портфолио с доказани клиентски резултати е това, което разделя най-добрите маркетингови агенции в социалните медии.
Клиентите, с които са работили, отразяват ли вашия бизнес или индустрия? С какви номера се хвалят и как ги подкрепят?
В идеалния случай можете да намерите някой, който е публикувал казуси, които подробно описват техния опит и процес. Например, Walker Sands има някои невероятни казуси, които се впускат в конкретни показатели и резултати от кампаниите на своите клиенти.
Също така Тънка прасета , маркетингова агенция с пълно обслужване, която се стреми да бъде истинско продължение на екипите на своите клиенти.
Разберете дали те се вписват в рамките на вашия бюджет
Преди да се влюбите в агенция, трябва да сте сигурни, че можете реално да си ги позволите.
Добрата новина? Инвестирането в агенция не означава разбиване на банката. Има доста широк спектър от ценообразуване въз основа на специфични нужди и услуги. Можете да научите повече от нашия доклад за агенцията за 2019 г., отбелязан по-рано.
Отново някои агенции пакетират услугите си, докато други предлагат ценообразуване въз основа на размера на вашата аудитория.
значение на 999
Вижте за какво са специализирани
Точно както бизнесът заема нишови индустриални пространства, агенциите могат да направят същото.
Някои агенции могат да се специализират в работата с търговци на дребно. Други може да работят предимно с по-големи клиенти на SaaS.
Освен това някои агенции могат да имат вторични услуги като маркетинг на съдържание или SEO, които надхвърлят обхвата само на социалните медии. В допълнение към самите услуги, помислете и за това каква агенция очаква да бъде практическа (или практическа).
Например, Chatterkick има невероятна страница за услуги, която описва не само какво правят като агенция, но и нивото на ангажираност, която клиентите трябва да очакват.
И хей, това всъщност ни води до нашата последна точка.
Важността на очакванията при работа с маркетингова агенция за социални медии
За да приключим нещата, един от най-важните аспекти на работата с агенция е взаимното съгласуване и комуникацията относно очакванията.
Слушайте: агенциите не са чудотворци. Бизнесът трябва да бъде търпелив и реалистичен по отношение на това, което очакват да направи агенцията.
В интерес на агенцията ли е да ви превърне в една от техните истории за успех? Абсолютно. Но това, че бизнесът ви не се взривява за една нощ, не означава, че агенцията е фалирала. Не с дълъг изстрел.
Инвестирането в разбирането на причините и начина на работата на вашата агенция ви помага да развиете ниво на доверие и активна комуникация, за да надграждате ежедневните тактики, да не се чувствате в тъмнина и да се чудите как се харчат парите ви.
Бизнесът и агенциите трябва ясно да съобщават какво очакват един от друг. Въпреки че това не е еднопосочна улица, много агенции отбелязват, че най-лошите отношения между клиенти и агенции се дължат на неясни или неясни очаквания за това какво означава съвместна работа. Необходимостта бизнесът и агенциите да развият отворени отношения на сътрудничество не могат да бъдат заявени достатъчно.
Всичко се връща към бизнеса, който търси положителна възвръщаемост на инвестициите и агенциите, които могат да постигнат. Точно затова бизнесът и агенциите работят толкова тясно с инструменти като Sprout, за да се уверят, че всичко се разраства.
Готови ли сте да намерите подходящата агенция за вашата марка?
Със съветите по-горе имате почти всичко необходимо, за да започнете да търсите маркетингова агенция за социални медии.
Но имаме и нещо друго, което да ускори процеса.
Препоръчваме да започнете търсенето си с Партньори на агенцията на Sprout . Нашата директория може да ви помогне да усъвършенствате търсенето си и да намерите сертифицирани партньори от агенции, които имат набор от инструменти на Sprout, включени в техните услуги. Можете също да търсите по конкретни параметри като най-високо оценени и нива.
Pssst - ако случайно сте част от агенция, не забравяйте да се регистрирате, за да се присъедините към нашата агенция партньорска програма себе си.
За да приключим нещата, все още искаме да чуем от вас. Ако сте на оградата относно наемането на агенция за социални медии, защо? Какъв беше вашият опит като работа с агенции в миналото? Уведомете ни в коментарите по-долу!
Споделете С Приятелите Си:
