Разберете Своя Номер На Ангел
Измерете производителността с новия отчет за изпълнението на задачата
В допълнение към обновяване на нашия екипен отчет , Sprout е развълнуван да предложи Отчет за изпълнението на задачите - нов доклад за пробив, фокусиран върху производителността на агента. Предлага се за професионални и разширени планове, Докладът за изпълнение на задачите измерва производителността въз основа на Задачи. Отчетът анализира разпределението на задачите и степента на изпълнение във вашия акаунт в Sprout, за да можете да проследявате усилията на ниво потребител.
Доклад за изпълнението на новата задача
Разделът „Възложени срещу завършени“ на отчета визуално показва екипа Ви като цяло. Използвайте диаграмата и общите данни, за да разберете дали екипът Ви остава на път и изпълнява Задачи. Използвайте процента на сравнение, за да разпознаете тенденциите в използването на задачи.
9 числово значение
Изпълнението на задачата от член на екипа, който преди това е бил включен в отчета на екипа Използвайте този раздел, за да проследите важни допирни точки и да видите кои членове на екипа са взели задача от заданието до завършването.
Увеличете производителността, като използвате задачите на Sprout
Отчетът за изпълнението на задачите работи съвместно с използването на вашия екип за възлагане на задачи в Smart Inbox . Следвайте тези стъпки, за да увеличите производителността и най-доброто използване на задачите и отчета за изпълнението на задачите:
- Вашият екип може да използва Задачи в Smart Inbox, за да работи по-съвместно и да гарантира, че входящите съобщения, изискващи отговор, са адресирани. За да направите това, направете триажни съобщения, използвайки Task, задайте таксата на конкретен потребител и посочете типа Task.
- Когато отговаряте на входящи съобщения, бъдете организирани и избягвайте дублиращи се усилия, като накарате членовете на екипа да отбележат съобщението и задачата като завършени.
- Използвайте отчета за изпълнението на задачата, за да анализирате производителността и степента на изпълнение, да сравните ефективността и да коригирате целите си за производителност, ако е необходимо.
Използва ли вашият екип задачи? Развълнувани ли сте да започнете да измервате ефективността с новия ни отчет? Изключете звука в коментарите и не се страхувайте да задавате въпроси. Както винаги, бъдете нащрек за още актуализации на пакета за отчитане на Sprout.
Споделете С Приятелите Си:
