Разберете Своя Номер На Ангел
Силата на социалната търговия в Обединеното кралство: възможности за растеж през 2024 г
Съдържание
Социалната търговия се превърна в мощна сила в търговията на дребно, трансформирайки начина, по който потребителите пазаруват и бизнесите продават. В Обединеното кралство социалната търговия преживява бърз растеж. Това се дължи на нарастващата популярност на социалните мрежи и удобството да се пазарува директно в тях.
Навлизайки в света на социалната търговия в Обединеното кралство, ще проучим нейното въздействие, ползи и възможности за бизнеса. Също така ще предоставим практически съвети и примери за британски марки, които успешно използват социалната търговия, за да стимулират продажбите и да ангажират клиентите.
ангел числа 1212 значение
Възходът на социалната търговия в Обединеното кралство
В забързания свят на електронната търговия социалната търговия е изгряваща звезда, която променя начина, по който бизнесът се ангажира с клиентите си и увеличава продажбите. Плавната му интеграция с социални медийни мрежи предлага уникална комбинация от удобство, ангажираност и достъпност, което го прави промяна в играта в индустрията.
Обединеното кралство е европейски лидер в приемането на търговия със социални медии. С технологично разбираемо население и силно присъствие в социалните медии пазарът на социална търговия в Обединеното кралство се очаква да расте с 26,6% годишно, достигайки 31,27 милиарда щатски долара през 2024 г. И бъдещето изглежда светло с прогнозите социална търговия GMV в Обединеното кралство да достигне 83 милиарда долара до 2029 г.
Какво е социална търговия?
Социалната търговия е покупката и продажбата на стоки или услуги директно в рамките на социална медийна мрежа като Facebook, Instagram, TikTok или Pinterest. Тъй като потребителите прекарват повече време в тези платформи, фирмите осъзнават значението им за достигане до нови аудитории и стимулиране на продажбите.
Тъй като социалната търговия се осъществява директно в мрежите на социалните медии, това премахва необходимостта от платформа на трета страна. Това е съществена част от цялостната маркетинг на електронната търговия стратегия и мощен инструмент за разширяване на бизнеса.
Социална търговия срещу електронна търговия
Социалната търговия включва продажба на продукти директно чрез мрежите на социалните медии, интегриране на пазаруване в самата мрежа и позволяване на потребителите да купуват, без да напускат сайта. За разлика от това, електронната търговия е по-широкообхватна покупка и продажба на стоки и услуги по интернет, чрез уебсайтове и мобилни приложения. Той включва широка гама от онлайн бизнес дейности и електронни транзакции.
Социалната търговия е нещо повече от нов канал за продажби. Това е начин да се свържете с клиентите си и да създадете по-ангажиращо пазаруване. Можете да споделяте съдържание зад кулисите, да провеждате конкурси и раздавания и да отговаряте на запитвания на клиенти в реално време. Освен това генерираното от потребителите съдържание и социалните доказателства са мощни инструменти за влияние върху решенията за покупка. Клиентите са по-склонни да се доверят на препоръки от приятели и инфлуенсъри в социалните медии, отколкото трябва доверете се на традиционната реклама .
Най-добрите платформи за социална търговия в Обединеното кралство
Социалните медийни мрежи разпознаха потенциала на социалната търговия и непрекъснато подобряват функциите си, за да се погрижат за бизнеса. В Обединеното кралство Facebook, Instagram, TikTok и Pinterest са най-много популярни социални мрежи които предлагат опции за социално пазаруване.
Facebook магазини
Facebook Shops е функция, която позволява на фирмите лесно да показват и продават продукти във Facebook. Създаването на магазин във Facebook е безплатно и лесно. Можете да изберете продуктите, които искате да покажете, да персонализирате дизайна на вашия магазин и след това да популяризирате продуктите си сред голямата и активна потребителска база на Facebook.
Facebook Shops също се интегрира със социалните функции на Facebook, което позволява на бизнеса да свържете се с клиентите , получават обратна връзка и предоставяне на поддръжка на клиенти. Удобният за потребителя интерфейс и популярността на платформата направиха Facebook Shops популярен избор за британския бизнес.
Магазин TikTok
Магазин TikTok е мястото, където забавлението от късото видео съдържание на TikTok се среща с безпроблемното пазаруване. Това е хит сред купувачите от поколение Z, които са привлечени от уникалния алгоритъм на TikTok, който персонализира видео емисии, което го прави идеално място за откриване на продукти. Фирмите могат да покажат своите продукти с увлекателни видеоклипове, вземете инфлуенсъри за подкрепа тях и се докоснете до голямата и активна потребителска база на TikTok.
Пазаруване в Instagram
Пазаруване в Instagram е функция, която позволява на фирмите да създават дигитални витрини на своите профили в Instagram. Потребителите могат да разглеждат, запазват и купуват продукти безпроблемно в приложението. Платформата е особено популярна за модни, козметични и лайфстайл марки. Instagram има голяма и силно ангажирана потребителска база в Обединеното кралство, което го прави ключов канал за социална търговия.
5 начина за увеличаване на продажбите в социалните медии с помощта на Sprout Social
1. Разберете своята аудитория: Приспособете стратегията си за социална търговия, за да съответства на предпочитанията и поведението на вашата аудитория. Използвайте Sprout Social инструменти за анализ за събиране на представа за демографски данни и модели на ангажираност. Това ще ви помогне да изберете най-подходящите продукти и занаятчийски послания, които резонират с вашия целеви пазар.
2. Оптимизирайте своя график за съдържание: Възползвайте се от Sprout Social възможности за планиране за да гарантирате, че публикациите ви ще бъдат активни в моменти, когато вашата аудитория е най-активна. Редовното споделяне на ангажиращо съдържание може да поддържа интереса и да привлече трафик към вашите социални витрини. Включете подробна информация за продукта и висококачествени изображения, за да подобрите привлекателността.
3. Персонализирайте взаимодействията с клиентите: Ангажирайте се с аудиторията си, като персонализирате отговорите на техните запитвания. Sprout Social ви позволява да интегрирате продуктови връзки директно във вашите отговори, което улеснява клиентите да правят покупки. Този подход не само осигурява отлично обслужване на клиентите, но и рационализира процеса на закупуване.
4. Наблюдавайте и адаптирайте стратегията си: Използвайте Sprout Social, за да проследявате ефективността на вашите дейности за социална търговия. Маркирайте публикациите си, за да анализирате кои типове съдържание стимулират най-много продажби и съответно коригирайте стратегията си. Използването на UTM параметри също може да помогне за идентифицирането на най-ефективните тактики за ангажиране на вашата публика в Обединеното кралство.
5. Автоматизирайте за ефективност: изпълнявам чатботове в рамките на Sprout Social за незабавно обработване на общи запитвания. Това гарантира, че потенциалните клиенти получават навременни отговори, което е от решаващо значение за приключване на продажбите. Автоматизацията помага да се поддържа високо ниво на обслужване, особено извън нормалното работно време.
Примери за социална търговия в Обединеното кралство
Следва: Динамична стратегия за социална търговия за ангажиране на клиенти
Next ефективно използва социалната търговия, за да обогати взаимодействието с клиентите. Признавайки нарастващото влияние на социалните медии, Next интегрира своята платформа за електронна търговия с Facebook и Instagram. С тази функция клиентите могат да разгледат продуктите, да видят дали са налични и да ги купят направо от страниците на Next в социалните медии.
Чрез използване на висококачествено визуално съдържание, работа с подходящи влиятелни лица и създаване на насочена реклама, търговецът на дребно подобрява обхвата си. Те също така активно се ангажират със своите клиенти, като отговарят на коментари и директни съобщения, което от своя страна им помогна да изградят силна онлайн общност и лоялна клиентска база.
ASOS: Ангажиране на Gen Z чрез динамично съдържание
ASOS прави ангажирането с технологично разбиращата аудитория Gen Z приоритет чрез внимателно изработена стратегия за социална търговия. Марката споделя динамично и интерактивно видео съдържание в TikTok, предлагайки акценти на продукта и съвети за стилизиране, за да вдъхнови своите клиенти. Използвайки потенциала на TikTok за вирусност, ASOS ефективно привлече вниманието на по-млада демографска група, превръщайки интереса им в реални продажби чрез безпроблемните възможности за пазаруване на платформата.
Тези марки от Обединеното кралство са водещи в показването как фирмите могат да използват социалната търговия, за да се свързват с клиенти, да стимулират продажбите и да останат конкурентоспособни в бързо променящия се пейзаж на електронната търговия. Чрез оптимизиране на присъствието си в социалните медии, работа с инфлуенсъри и създаване на съдържание, което е пригодено за всяка платформа, тези марки се докосват до нарастваща тенденция и улесняват своите клиенти да пазаруват и да имат страхотно изживяване.
Как да изградим стратегия за социална търговия
За да се възползвате от нарастващия пейзаж на социалната търговия в Обединеното кралство, е важно да изградите стабилна стратегия за социална търговия. Ето няколко насоки, за да започнете:
1. Познайте своята аудитория
Започнете, като разберете вашата целева аудитория. Анализирайте техните демографски данни, предпочитания и поведение в социалните медии. Това знание ще ръководи вашето създаване на съдържание, избор на платформа и цялостен подход към социалната търговия.
2. Изберете правилните платформи
Изберете мрежите на социалните медии, където вашата аудитория е най-активна. Всяка платформа обслужва различни аудитории и предлага уникални функции. Запознайте се с тези платформи и съобразете стратегията си с тях.
3. Поставете ясни цели
Определете вашите цели за социална търговия. Целите ли се към повишена информираност за марката, по-висока ангажираност или повече продажби? Поставянето на ясни цели ще ви помогне да измерите напредъка си и да прецизирате стратегията си, ако е необходимо.
4. Оптимизирайте вашите профили
Уверете се, че вашите профили в социалните медии са оптимизирани за социална търговия. Използвайте висококачествени визуализации, ангажиращи биографии и подходящи ключови думи, за да привличате и задържате клиенти.
5. Създавайте висококачествено съдържание
Създавайте завладяващо съдържание, което резонира с вашата аудитория и представя вашите продукти ефективно. Използвайте визуално привлекателни изображения, ангажиращи видеоклипове и завладяващи описания, за да привлечете вниманието и да стимулирате продажбите.
6. Използвайте влиятелни лица и генерирано от потребителите съдържание (UGC)
Обединете се с инфлуенсъри и вдъхновете генерирано от потребителите съдържание, за да разширите обхвата на вашата марка и да укрепите нейната репутация. Като работите с влиятелни лица, които резонират с ценностите на вашата марка и предизвикват участие на клиенти чрез вълнуващи предизвикателства и кампании, можете да създадете мощен ефект на вълни.
889 ангелско число
7. Приложете социално доказателство
Показвайте клиентски отзиви, препоръки и социални доказателства, за да изградите доверие и надеждност сред потенциалните купувачи. Включете генерирано от потребителите съдържание и истории за успех, за да покажете удовлетвореността на реалните клиенти.
8. Ангажирайте се и взаимодействайте
Социалните медии са за свързване. Отговаряйте бързо на коментари, съобщения и тагове. Включете се в диалог, отговаряйте на запитвания и покажете благодарност за обратната връзка. Изграждайки тези връзки, вие насърчавате лоялността и насърчавате повторния бизнес.
9. Използвайте платена реклама
Помислете за използване реклама в социалните медии за да разширите обхвата си и да се насочите към конкретни аудитории. Платформи като Facebook и Instagram предлагат мощни рекламни инструменти, които да ви помогнат да се свържете с вашата целева аудитория и да увеличите реализациите.
10. Измервайте, анализирайте и оптимизирайте
Следете отблизо представянето си в социалната търговия, като използвате анализ на платформата. Трябва да се анализират показатели като ангажираност, обхват, проценти на реализация и обща стойност на клиента. Използвайте тези прозрения, за да промените стратегията си, да подобрите съдържанието си и да увеличите триумфите си в социалната търговия.
Започнете със социалната търговия
Чрез прилагането на тези стратегии можете ефективно да впрегнете силата на социалната търговия в Обединеното кралство, за да развиете бизнеса си, свържете се с клиентите и стимулирайте продажбите в тази динамична и процъфтяваща среда за електронна търговия.
Готови ли сте да подобрите своята игра за социална търговия в Обединеното кралство? Започнете своята стратегия с нашата ръководство за интервю за стратегия за социална търговия и разгърнете потенциала на вашата марка.
Споделете С Приятелите Си:
