Разберете Своя Номер На Ангел
Взаимоотношенията с влиятелни лица (с потребители и марки) се развиват – какво означава това за търговците?

Имате ли „инфлуенсър за комфорт“? Тази, към чието съдържание се връщате отново и отново. Вие сте по-инвестирани в техния личен живот, отколкото всяка знаменитост или друга интернет личност. Не, не го правите зная тях. Но вие им вярвате.
Нашите любими инфлуенсъри наистина се чувстват като приятели и ние приемаме техните препоръки за продукти сериозно. Според Маркетингов доклад за инфлуенсърите за 2024 г , почти всички (86%) потребители правят покупка от влиятелен човек поне веднъж годишно, доказвайки влиянието на влиятелните лица, на които вярваме, върху нашите навици за пазаруване.

И все пак много от нас подценяват (или се притесняват да признаят) колко силно ни влияят инфлуенсърите. Същият доклад установи, че само 16% от потребителите определят инфлуенсър маркетинга като имащ значително влияние върху техните решения за покупка.
Но истината е, че връзките с влиятелни лица стават повсеместни – както за потребителите, така и за марките. Повече от 80% от търговците са съгласни инфлуенсър маркетинг е съществена част от цялостната им стратегия, според Q3 2023 Sprout Pulse Survey.
Тъй като алгоритмите стават все по-персонализирани, фендомите стават по-интензивни и маркетингът на инфлуенсърите става още по-масов, потенциалният риск от тормоз на инфлуенсъри и негативната реакция на марката нараства. Марките трябва да внимават за защитата на себе си (и влиятелните лица) чрез изграждане на дългосрочни взаимоотношения, изградени на доверие, уважение, прозрачност и взаимна изгода.
Как са се развили взаимоотношенията на инфлуенсърите с публиката?
През последните две десетилетия инфлуенсърите се превърнаха в мощни фигури, оформящи тенденции, мнения и поведение на потребителите в социалните мрежи и извън тях. В центъра на това явление са парасоциални отношения инфлуенсърите насърчават със своята публика.
В средата до края на 2010-те на инфлуенсърите се гледаше по-скоро като на далечни знаменитости, на които се възхищаваха отдалеч, със свръхподготвено съдържание (включително смесени някои публикации с #vulnerable) и ограничено взаимодействие извън харесванията и коментарите. Въпреки това, тъй като социалните медийни платформи се диверсифицираха и ангажираността на потребителите се задълбочи, също се промени и естеството на взаимоотношенията аудитория-влиятелни лица. Тази промяна съвпадна с преминаването от курирано съвършенство към „автентична“ уязвимост, която насърчава по-дълбока емоционална връзка.
Понякога тези връзки могат да се проявят по начини, които вредят на марки, влиятелни лица или и на двете. Като инфлуенсъра, чиито фенове наводниха коментарите на UCLA, след като тя беше отхвърлена от училището.
духовно значение на 3
Тъй като връзките на влиятелните лица с техните общности продължават да се разширяват, нарастват и изискванията на аудиторията от влиятелни лица и марките, с които са свързани (пряко или непряко). И тези обмени се провеждат на публични форуми, за да ги види целият интернет.
Какво очакват потребителите от инфлуенсърите и техните бранд партньорства
Според Influencer Marketing Report, потребителите като цяло се стремят да се ангажират с влиятелни лица, които са в съответствие с техните лични ценности (53%) и изглеждат автентични (47%), дори когато публикуват спонсорирано съдържание и участват в бранд кампании . За различните възрасти и полове честното и безпристрастно съдържание спира аудиторията по време на превъртане, докато амбициозното съдържание е най-малко вероятно да привлече вниманието им.

Но докладът също така установи, че автентичността губи пара сред по-младите поколения. Докато доверието към инфлуенсърите е стабилно – и нараства сред по-младите потребители – само 35% от поколението Z се интересуват от автентичността в сравнение с почти половината от поколението на хилядолетието, поколението X и бейби бума. Това предполага, че по-младите поколения са по-наясно с връзка инфлуенсър-бранд (и как това влияе върху решенията им за покупка), но те са добре с това. Те са склонни да се интересуват повече от други признаци на надеждност като брой последователи, честота на публикуване и лоялност към общността.
Тъй като маркетингът на инфлуенсърите продължава да се превръща в културна норма и границата между традиционните и дигиталните медии се размива, обхватът на инфлуенсърите ще се простира дори по-далеч от социалните. Нашето проучване установи, че 80% от потребителите биха били по-склонни да купуват от марки, които си партнират с влиятелни лица извън съдържанието на социалните медии – от лични активации на събития до кампании с билбордове до традиционна реклама. Точно когато публиката става все по-заплетена с влиятелни личности (както в техните решения за покупка, така и във фендомите), те ще очакват марките да последват примера им.
6 начина за изграждане на по-силни взаимоотношения между бранд и влиятелни хора
За да впрегнат пълния потенциал на инфлуенсър маркетинга и ефективно да достигнат до публиката, търговците трябва да бъдат също толкова внимателни, колкото и потребителите, когато се грижат за своите влиятелни взаимоотношения. Когато намерите прав инфлуенсър за вашата марка трябва да мислите по-широко от еднократни сътрудничества. Чрез насърчаване на дългосрочни партньорства с влиятелни хора, които са в съответствие с ценностите на вашата марка, можете смекчаване на риска и несигурност, докоснете се до по-задълбочено разбиране на вашата споделена аудитория и изградете по-ефективни съобщения и продуктови стратегии.
Ето шест стъпки за изграждане на връзки с влиятелни лица, които ви поддържат в добро състояние с вашата аудитория и изпълняват целите на вашата марка.
Компенсирайте влиятелните лица справедливо (и ефективно)
Според Influencer Marketing Report влиятелните казват, че марките, които споделят техните ценности и имат ясни бюджети и структури на плащане, са тези, с които най-много биха искали да работят. Но без показатели за плащане може да е трудно да се различи разумна ценова точка.
Повече от 50% от инфлуенсърите таксуват между 1-00 на публикация, но повечето дават отстъпка за няколко публикации (и други биха го обмислили в бъдеще). Което предполага, че дългосрочните взаимоотношения са толкова ценни за влиятелните хора, колкото и за марките. Инфлуенсърите, които са готови да преговарят и предлагат пакетни ценови пакети, обикновено са фенове на вашата марка и продукти, което ще доведе до повече успешно съдържание .
Не забравяйте да посочите ясно условията на вашето споразумение предварително и се уверете, че всички участващи страни са на една и съща страница, когато става въпрос за това какъв вид съдържание ще бъде създадено, как ще бъде използвано и как ще бъде компенсиран влиятелният човек.
Включете инфлуенсърите проактивно в мозъчната атака на съдържанието и кампанията
Когато бяха попитани в проучването за Influencer Marketing Report, инфлуенсърите казаха, че най-важното нещо, което биха направили, за да направят по-силни връзките между бранд и инфлуенсъри, е да се включат в творчески и съдържателен мозъчен штурм по-рано. Привличането на инфлуенсъри (или дори собствения ви социален екип) в последния момент, за да създаде публикация или кампания със строги творчески насоки, е рецепта за провал.
Внимателната аудитория може да забележи прекалено промоционална публикация, когато я види, поради което публикации като тази са склонни да се провалят. Вместо това, предоставянето на място на влиятелните лица на вашата творческа маса ще им позволи да споделят своята критична аудитория и прозрения за интернет културата.
Включете влиятелни лица в разработването на нови продукти и услуги
Второто нещо, което инфлуенсърите биха направили, за да подобрят отношенията с марките, е да участват развитие на продукти и услуги срещи преди промоциите дори да започнат. Отново инфлуенсърите са на пулса на нуждите и желанията на вашата аудитория. Както когато кулинарният блогър и инфлуенсър @SmittenKitchen убеди първокласната марка съдове за готвене Staub да върне своя чугунен тенджера.
Позволяването на инфлуенсърите да информират посоката на иновациите ще гарантира, че новите ви продукти ще постигнат правилните ноти и няма да паднат. Това е особено полезно, когато те самите вече използват вашите продукти или услуги.
Събирайте отзиви на клиенти от влиятелни лица
Над 60% от редовните купувачи (тези, които са повлияни да купят нещо поне веднъж седмично) и 41% от потребителите от поколение Z казват, че е по-вероятно да споделят отзиви за продукта с инфлуенсър вместо с марка, според Influencer Marketing Report.
ангел числа 1212 значение
За да сте сигурни, че наученото от аудиторията няма да остане в чистилището на секцията за коментари, свържете своите влиятелни хора и екипите за обслужване на клиенти, за да можете да уловите и адресирате тази ценна обратна връзка от клиенти. Поемането на труда да отговаряте на клиентите също ще накара вашите партньори да се чувстват по-подкрепени.
Споделяйте показатели за ефективност с влиятелни хора
Според Q3 2023 Sprout Pulse Survey, почти половината (45%) от марките винаги споделят резултати от партньорства с влиятелни лица, докато други 48% понякога го правят.
Точно като брандовете, инфлуенсърите имат желание да преглеждат и анализират своите показатели за ангажираност, растеж на последователи и трафик на връзки. Като споделяте показатели от техните усилия в притежаваните от вас канали, можете да им помогнете да продължат да усъвършенстват съдържанието, което създават за вашата марка, да изградят доверие и сътрудничество и увеличете максимално вашата ROI .
Продължете да инвестирате във вашата собствена органична стратегия
Маркетинговият доклад за инфлуенсъри установи, че 93% от инфлуенсърите са съгласни, че качеството на съществуващото социално съдържание на марката оказва влияние върху това дали са съгласни да си партнират. Точно както търсите в тяхното съдържание признаци на качество и истинска ангажираност на общността, те ще направят същото с вашата марка.
Сътрудничеството с инфлуенсъри не е противоотрова за екипи, които не инвестират достатъчно в своята органична социална стратегия. Вместо това, той трябва да допълва и разширява съществуващите ви усилия.
Изградете положителни взаимоотношения с инфлуенсъри и техните фенове
Потребителите са емоционално инвестирани в парасоциални връзки с влиятелни лица. Когато вашата марка установи положително, дългосрочно сътрудничество с влиятелни лица, можете да се включите в тези взаимоотношения и да превърнете феновете на влиятелни лица в клиенти.
По този начин защитавате вашата марка от отговорността да работите с влиятелни лица при несъответстващи, еднократни активации. Което може да има обратен ефект върху вашето социално представяне и репутация на марката.
Търсите повече представа за това какво влиятелните хора искат от бранд партньорства? Разгледайте Маркетинговият доклад за инфлуенсърите за 2024 г.: В инфлуенсърите, на които вярваме .
Споделете С Приятелите Си: