За да осигури по-смислена ангажираност в различни социални медийни канали, Titleist трябваше да идентифицира партньор и платформа, които да помогнат за улесняване на текущите разговори и да развият по-лични отношения с целева аудитория от запалени голфъри и фенове на марките.





Titleist подслушва HASHTAGS, за да помогне да се надгради органично следване на лоялисти, да публикува фокусирано съдържание, да създаде двупосочен социален разговор с клиенти и да превърне социалните констатации в полезна информация.



Възможности

  • Дясна платформа, правилни характеристики

    Titleist търси платформа, която подчертава както инструменти за ангажиране с висока стойност, така и инструменти за агрегиране, които могат да увеличат и рационализират усилията му в социалните медии.

  • Подобрена ангажираност

    Titleist искаше да изгради по-силни връзки с феновете си и се нуждаеше от инструмент за обединяване на подходящи социални разговори, за да подпомогне повече взаимодействие с феновете.

  • Разширено отчитане

    Интерактивният екип на Titleist искаше да развие по-ясна картина около социалната аналитика, за да предостави в реално време представа за инерцията на кампанията и да помогне за формирането на стратегически решения.

Стратегия и изпълнение

  • Разширете дискусиите

    По-нататъшно развитие на лоялността на феновете и създаване на по-дълбока ангажираност на аудиторията в социалните канали, като същевременно се повишава осведомеността на Team Titleist - съществуващата група на лоялните защитници на марката.

  • Фокус на социална работа

    Насочете се към конкретна аудитория от почитатели на марката Titleist и запалени голфъри, за да създадете база от силно ангажирани и заинтересовани последователи.

  • Органично се присъединете към разговори

    Станете част от социалния спортен разговор, като използвате Sprout, за да наблюдавате съществуващите дискусии между голфърите и да се присъедините с автентично, смислено съдържание.

  • Съдържание на плана

    Разработете календари за социално съдържание, като слушате дискусии в социалните медии и определяте какви истории и теми ще бъдат добре приети от общността.

  • Мащабируемо отчитане

    Получете анализи, които могат да се използват както всеки ден, така и по време на високопоставени срещи и презентации.

Резултати

В допълнение към значителния ръст на уникални взаимодействия, посетители и впечатления, екипът се възползва от следното:



  • Повишена ангажираност стимулира органичен растеж във всички ключови социални канали.
  • Социална аналитика добави прозрение и показа най-ангажиращото съдържание.
  • Управлявана от данни стратегия осигурено разработване и доставяне на най-подходящото съдържание.
  • Рационализирана платформа използването създаде възможности за постоянна връзка с феновете на марката.
Изтеглете PDF

Споделете С Приятелите Си: