Разберете Своя Номер На Ангел
Какво е входящ маркетинг и защо е важен?
Нека си го кажем. Никой не обича рекламите да изскачат по средата на любимото му телевизионно шоу. Или да се събудите във входяща кутия, пълна с имейли за продажба от марки, за които никога не са се абонирали.
Тези масови маркетингови техники вече не са толкова ефективни. Вече клиентите сами решават какво да купуват, от кого да купуват и дали искат да бъдат рекламирани или не.
И точно това е причината марките да приемат входящ маркетинг.
Входящият маркетинг е бизнес методология, която се фокусира върху привличане потенциални клиенти и посетители, вместо да ги прекъсвате с непоискани промоции и съдържание.
Вместо да блъскате продукт в лицето на клиентите си, вие се фокусирате върху създаването на ценно съдържание, което отговаря на техните въпроси и решава проблемите им.
Така че, когато дойде време за покупка, те идват при вас.
Входящ маркетинг срещу изходящ маркетинг
Изходящият маркетинг е традиционен тип маркетинг, който включва изпращане на вашето послание до масите и надежда, че то резонира с вашата аудитория.
Но потребителите все повече търсят начини да блокират тези непоискани съобщения с услуги като филтриране на спам, блокиране на реклами и идентификация на обаждащия се.
Концепцията на входящият маркетинг беше въведен през 2005 г , в отговор на неефективността на изходящите решения.
Това включва разбиране на пътя на купувача и създаване на съдържание за всеки етап, с цел превръщането на посетителите в клиенти и промоутъри на вашия бизнес.
5555 ангелско число
Това не само спестява разходи и подобрява възвръщаемостта на инвестициите ви (ROI) в дългосрочен план, но и помага за изграждане на доверие, доверие и лоялни отношения с вашите клиенти.
Отговаряйки на техните въпроси и предоставяйки смислени преживявания, вие показвате на клиентите, че наистина ви е грижа за тях.
Предимства на входящия маркетинг
Въпреки че плодовете на входящия маркетинг може да са по-малко в лицето ви, отколкото други рекламни техники, те са много по-ценни за вашия бизнес в дългосрочен план.
Ето някои ключови предимства на входящия маркетинг:
1. Намаляване на разходите
Освен че е много неефективен в тази дигитална ера, масовият маркетинг е скъп и рисков.
Това е като да сложиш всичките си яйца в една кошница. Или да изстреляте (скъпа) стрела в тъмното и да се надявате, че ще уцели целта.
909 ангел номер любов
С по-малко, по-фокусирани рекламни разходи за входящ маркетинг, вашият бизнес може да спести пари и да изпита по-висока възвръщаемост на инвестициите с течение на времето.
2. По-високо доверие и достоверност
Когато дадете възможност на клиентите да направят собствено проучване и да ви намерят органично, вие се оказвате по-надеждни от билборд, който крещи Купете това сега!
Плюс това наоколо 85% от потребителите правят онлайн проучване, преди да решат да купят.
Техниките за входящ маркетинг, като създаване на полезно съдържание и използване на социални доказателства, помагат за намаляване на риска, който потребителите свързват с вашата марка.
3. Качествен трафик и потенциални клиенти
Входящият маркетинг не е само за създаване на осведоменост за марката. Става дума за привличането на правилния вид потенциални клиенти и трафик. С по-целенасочен и информиран подход можете да привлечете потенциални клиенти, които е по-вероятно да се интересуват от вашите решения.
4. Възможност за учене и развитие
Общуването с клиенти в социалните медии и слушането на техните разговори, въпроси и обратна връзка ви помага да разберете по-добре как да подобрите своите продукти и услуги.
Входяща маркетингова стратегия
Има много различни начини за изпълнение на входящ маркетинг. Но ако искате да го направите правилно, трябва да имате стратегия.
Създаването на входяща маркетингова стратегия включва да знаете какво иска вашият клиент в определен момент от пътуването си, за да можете да създадете съдържание, което е в съответствие с техните нужди и да ги изведе на следващото ниво.
Четирите етапа на стратегията за входящ маркетинг са:
- Привличанепосетители на вашето съдържание
- Преобразувайтепосетителите в потенциални клиенти
- Подхранвайтеводи до клиенти
- насладаклиенти
1. Привличайте посетители
Първият етап от стратегията за входящ маркетинг е свързан с привличането на потенциални клиенти и информирането им за вашия бизнес и неговите предложения.
Това включва създаване на съдържание, което осигурява стойност, и след това гарантиране, че то достига до вашата аудитория по най-добрия възможен начин.
По-долу са три основни тактики, използвани на този етап:
Създаване на съдържание
Създаването на проницателно съдържание и популяризирането му в правилните канали е най-ефективният начин за привличане на потенциални клиенти.
Това включва блогове, правене на видеоклипове и публикуване на казуси, електронни книги и ръководства, които се занимават с болезнените точки на вашата аудитория.
Инфографиките са друг тип съдържание, което можете да създавате и споделяте в множество канали, за да привлечете посетители към вашия сайт. Те са много споделени, ангажиращи и атрактивно проектирани.
Ето пример за инфографика, създадена от инструмента за имейл маркетинг Монитор на кампанията :
Тази инфографика е предназначена да привлече посетители, които активно търсят значението или ефективността на имейл маркетинга.
Ако нямате вътрешен дизайнер, можете лесно да създадете инфографика с помощта на онлайн инструмент за дизайн като Visme .
SEO
Наред със създаването на страхотно съдържание, трябва да го оптимизирате за търсачките, така че да се показва пред правилната аудитория в точното време.
Въпреки че има много други фактори, доброто SEO започва с провеждане на проучване на ключови думи и след това включването на тези ключови думи естествено във вашето съдържание.
Във входящия маркетинг качественото съдържание и SEO работят заедно, за да привлекат посетители към вашия уебсайт. Едното просто няма да бъде толкова ефективно без другото.
Социална медия
Социалното споделяне и ангажираност трябва да бъдат решаваща част от вашата входяща маркетингова стратегия. Точно като SEO, той може да осигури много видимост на съдържанието ви.
Яви се и се показвай. Когато клиентите започнат своето търсене, откриваемостта е от решаващо значение за доверието във вашия бизнес. https://t.co/4Ke8KbskEN
— Sprout Social (@SproutSocial) 22 януари 2020 г
Независимо коя е вашата целева аудитория, те вероятно прекарват време в множество социални медийни платформи. Разберете кои платформи са подходящи за вас и създайте маркетингова стратегия в социалните медии за ефективно създаване, споделяне и популяризиране на вашето съдържание там.
Хубавото на социалните медии е, че има много инструменти за ангажиране.
Например Instagram Stories е чудесен за визуално разказване на истории и споделяне на интерактивно съдържание. Фирмите могат да публикуват практически инструкции и уроци, генерирано от потребители съдържание, кадри зад кулисите, викторини, анкети и др.
виждайки 666 навсякъде
2. Преобразувайте посетителите в потенциални клиенти
Какво правите с посетителите, които се интересуват от вашата марка или съдържание?
Вие ги насърчавате да научат повече.
Този етап включва получаване на информация за контакт на посетителите, за да можете да се ангажирате с тях и да им покажете защо трябва да правят бизнес с вас.
Ето три тактики, използвани за превръщане на посетителите в потенциални клиенти:
Целеви страници
Вашата целева страница е това, което потенциалният потенциален клиент вижда, когато кликне върху вашата реклама или връзка. Трябва да оптимизирате тази страница, за да насърчите посетителите да се регистрират или да се абонират. Това е мястото, където ще дадете на посетителите подканваща фраза (CTA), за да се превърнат в потенциални потенциални клиенти. Повече за това след малко.
Създавайте завладяващо копие и през повечето време предлагайте нещо в замяна, като безплатна пробна версия на продукта или електронна книга или бяла книга. Ето пример за красива целева страница от Shopify :
Въпреки че това може да бъде и вашата начална страница или всяка друга страница на вашия уебсайт, винаги е по-добре да създадете специализирана целева страница, която е насочена към конкретна ключова дума.
Формуляри за включване
Използвайте формуляри за включване, за да събирате информация от посетителите си, като тяхното име, имейл адрес и други подробности. За да оптимизирате за реализации, уверете се, че вашият формуляр за включване е видим и лесен за попълване. По-малко полета или многоетапни формуляри са за предпочитане.
Призиви за действие
Призивът за действие (CTA) е визуален начин да убедите посетителите да предприемат действие. Завладяващият CTA е смел, кратък, ясен и ориентиран към действие.
Уверете се, че вашата CTA е подходяща за текста и дестинацията. В примера по-долу CTA насърчава посетителите да изпробват безплатно инструмента за управление на проекти и води до страница за регистрация. Представете си, ако вместо това отиде на страница с общ преглед на продукта?
В идеалния случай CTA трябва да се поставят няколко пъти на страница за генериране на потенциални клиенти, за да стимулират повече реализации.
Нумерология от 9/11
3. Подхранвайте води до клиенти
Целият смисъл на събирането на потенциални клиенти е да можете да общувате с тях и да ги убедите да правят бизнес с вас.
На този етап вие достигате до потенциални клиенти чрез различни канали и им показвате как вашите продукти или услуги могат да им бъдат от полза.
Разгледайте трите тактики по-долу:
Имейл маркетинг
Един от най-ефективните начини да се свържете с вашите потенциални клиенти е чрез имейл.
Когато посетителите се абонират за вашия имейл списък, те искат да чуят от вас. Вашата работа е да разберете какво търсят и да ги убедите, че отговорът е във вашия бизнес.
Маркетингът по имейл също е чудесен начин да допълните вашата социална стратегия. Например, можете да споделяте клиентски отзиви и препоръки с абонатите си, да ги насърчавате да следват вашите социални профили и дори да пренасочвате реклами в социалните медии към заинтересовани абонати.
Мениджър за взаимоотношения с клиенти (CRM) и автоматизация на маркетинга
Подхранването на потенциални клиенти е дългосрочен процес и автоматизацията може да ви помогне да спестите време и да увеличите ефективността на кампаниите си.
Използвайте CRM и софтуер за автоматизация на маркетинга, за да управлявате вашите потенциални клиенти, да създавате автоматизирани работни потоци по имейл и да преглеждате задълбочени прозрения за тяхната ангажираност с вашите комуникации и бизнес. Всичко това ще ви помогне да общувате с потенциални клиенти по най-добрия възможен начин и ще увеличите шансовете си да ги превърнете в клиенти.
4. Радвайте клиентите
Входящият маркетинг не е само за получаване на клиенти. Става дума за това да направите клиентите си толкова щастливи, че да се превърнат в промоутъри на вашия бизнес.
Колкото повече радвате клиентите си, толкова по-вероятно е те да оставят страхотни отзиви и да генерират положително мнение от уста на уста. Целта на този етап е в крайна сметка да привлечете повече посетители и потенциални клиенти към вашия бизнес.
Ето как марките могат да зарадват своите клиенти:
Събития на живо и уебинари
Събитията на живо и уебинарите са чудесен начин да се ангажирате с клиентите си и да ги поддържате в течение с новини и най-новите функции.
Можете да хоствате сесии с въпроси и отговори, уроци за продукти и други чрез канали като Instagram Live или Жива буря .
Поддръжка на клиенти
Предлагането на отлична поддръжка на клиенти е от решаващо значение, за да поддържате клиентите щастливи и доволни от вашия бизнес.
Уверете се, че отговаряте на техните опасения своевременно. Можете да използвате чатботове, за да сведете до минимум грешките и да опростите поддръжката на клиенти.
Социално слушане
Социалните медии са чудесно място да научите повече за клиентите си и да се възползвате от тази информация.
101 означава ангел
Въпреки че вашите последователи може да оставят отзиви или да задават въпроси в социалните ви профили, имайте предвид, че разговорите се водят другаде. Вашите последователи или клиенти може да ви пеят похвали или да имат притеснения и да не маркират директно вашите социални профили. Или може да има шум около определен аспект във вашата индустрия. Със социалното слушане винаги можете да сте в течение, да отговаряте навреме и да се възползвате от положителното изживяване на клиентите.
Анкети
Ако вашите клиенти не оставят отзиви сами, не се колебайте да попитате. Свържете се с имейл, SMS, Facebook или Instagram Messenger и други канали, за да съберете техните мисли и мнения за това как да подобрите услугите си в тяхна полза.
Уверете се, че провеждате кратки анкети, които не изискват твърде много попълване на формуляри.
Започнете с входящ маркетинг за вашия собствен бизнес
Време е да спрете сляпо да хвърляте рекламни съобщения към хората с надеждата да намерите потенциален клиент. Позволете на клиентите да ви намерят с входящ маркетинг.
Вместо временно да увеличава продажбите си, входящият маркетинг се фокусира върху изграждането на дълготрайни взаимоотношения и положителна репутация на марката.
Разберете как Sprout Social може да ви помогне да привлечете, преобразувате и зарадвате аудиторията си, като създавате смислени връзки с тях. Не забравяйте да следвайте ни в Twitter за да научите повече за социалните медии и входящите маркетингови стратегии.
Споделете С Приятелите Си:
