Агенциите от всякакъв тип са ангажирани да се справят с множество отговорности за своите клиенти. Независимо дали предоставят социални решения с пълен набор услуги, специализиран маркетинг на марка или се включват в конкретна кампания или проект, агенциите се грижат преди всичко за своите клиенти. Но с първоначален начин на мислене, някои агенции забравят да дадат приоритет и на собствените си маркетингови усилия.



Ако работите за социална агенция, по-добре от повечето ще знаете значението на силното присъствие в социалните медии. Но дори ако вашата агенция не предлага услуги на социални медии на клиенти, не пренебрегвайте социалните за вашия собствен бизнес.



Социалните медии са само един от стратегическите комуникационни канали, които предоставят на агенциите възможността да публикуват съдържание, да изграждат взаимоотношения и да имат значима ангажираност с потенциални клиенти, техните общности. Предоставя богатство от данни и информация, които да се използват във вашите игри и клиентски стратегии. Това е и възможност да убедите марките чрез съдържание, че вместо да полагате усилия вътрешно, вашата агенция е най-добрият партньор в подкрепа на техните нужди.

Агенциите също са марки и трябва да се третират като такива. Точно както бихте могли да посъветвате клиентите си да включат социалното в своите маркетингови усилия, агенциите трябва да направят същото. Дайте пример и оставете социалната стратегия на вашата агенция да просветне.

Покажете работата си и комуникирайте това, което ви отличава

Преди потенциален клиент да изпрати RFP, той иска да знае на какво е способна вашата агенция. Репутацията на марката често произтича от репутацията на нейните социални медии, така че оскъдният профил не вдъхва голямо доверие. Възползвайте се от социалните си платформи, за да покажете някои от най-добрите си творби, да привлечете нова публика и да се отделите от конкурентите си.

Всяка агенция започва със специфичен тип експертиза. Може би вашият е дизайн, може би това е създаване на съдържание, дигитална реклама или управление на социални медии. Може би това е вашият опит, работещ в ниша или индустрия. Точно както бихте могли да попитате клиент, задайте тези въпроси относно вашата агенция. Какво правиш по-добре от всички останали? Защо клиентите трябва да се обръщат към вас? Отговорите трябва да информират вашите съобщения и съдържанието, което споделяте в социалната мрежа.

Казуси са основно маркетингово обезпечение и един от най-добрите начини да докажете, че вашата агенция може да осигури качествена работа. За щастие вашата агенция най-вероятно вече е публикувала поне няколко свои уебсайта. Ако не, Sprout има малко насоки за това как да започнете .



В допълнение към споделянето на вашите казуси в типичен социален пост, помислете и за тези опции.

  • Използвайте опции за платено насочване, за да обслужвате казуси на съответните хора.
  • Споделете вашите казуси в индустрията LinkedIn и Facebook Групи. Уверете се, че груповите насоки позволяват споделяне и че предоставяте стойност - например споделяне заедно с урок или ключов извод, който сте научили от работата с този клиент, което би било от полза за останалите членове.
  • Помолете служителите да добавят казуси от своите клиенти към своите публикации в LinkedIn.
  • Насърчете служителите да споделят казуси със своите мрежи.
  • Маркирайте клиента си във всяка от вашите социални публикации.

Генерирайте потенциални клиенти и нов бизнес

Агенциите винаги търсят начини да спечелят нови клиенти, а социалните медии са едно от най-добрите места за разглеждане и забелязване. Въпреки че все още са в крак с традиционните начини за привличане на клиенти като реферали, агенциите могат да привлекат нов бизнес чрез маркетинг в социалните медии.

По-често изследванията започват с търсене в Google в наши дни. Така че, когато потенциалните клиенти търсят вашата агенция, наличието на изчерпателен профил в Google My Business (GMB) е изключително ценно. Според Google, бизнесите с описателен GMB списък са 2.7 пъти по-вероятно да се считат за уважавани.



Акаунт в GMB е лесен начин за увеличаване на видимостта в резултатите от търсенето, печалба рецензии и предоставете повече информация за вашите услуги. Много агенции и фирми с обяви за GMB също добавят своите профили в социалните медии, което увеличава трафика към платформите ви и насочва повече внимание към вашето съдържание.

Изображение 2020-03-19 в 10.39.36 AM.png

Използвайте социални данни за информиране на бизнес решения

Докато вашата агенция споделя съдържание в социални платформи, наблюдавайте резултатите, които виждате във вашата социални данни . Те могат да бъдат разказващи по много начини. Използване на инструмент със здрав аналитика възможности, агенциите могат да следят колко хора гледат тяхното съдържание, с какво съдържание хората се ангажират, кои публикации привличат кликвания към вашия уебсайт и много други.

Освен количествените данни, които събирате, качествените данни, получени от социалното слушане и наблюдение, също могат да ви бъдат полезни.

Светът на агенциите е свръхконкурентен, тъй като компаниите се борят за топ клиенти.С инструменти за слушане като Sprout’s, агенциите могат да разкрият прозрения и разговори, които ви помагат да подготвите мощен терен. Ефективните теми за слушане и запитвания за вашата агенция могат да ви помогнат:

  • Наберете точките за болка, пред които са изправени вашите потенциални клиенти в техния бранш.
  • Анализирайте настроенията около вашата агенция.
  • За по-малки агенции, фокусирани върху конкретно местоположение, насочете се към местните клиенти и тенденциите.
  • Открийте влиятелни лица за вашите клиенти.
  • Проследявайте разговори около вашите конкуренти и сътрудници.
  • Бъдете в крак с нововъзникващите тенденции и предложения, които вашата агенция може да приеме.

Агенциите могат и трябва да черпят прозрения от слушане както на собствените си маркетингови стратегии, така и на своите клиенти.Sprout централизира социалните усилия на агенцията на една мощна платформа и ви позволява да задавате теми за слушане както за вас, така и за вашите клиенти.

Позиционирайте вашата агенция като лидер

Агенциите, както големи, така и малки, трябва да споделят съдържание, което ви позиционира като лидер. С лидерство на мисли, практикуващи уеб семинари, прозрения в бранша и друго образователно съдържание в блога, вашата агенция може да покаже, че наистина знае за какво става дума. Дори и да се интересувате от марково съдържание, повторното споделяне на съдържание от други експерти от бранша, търговски публикации и клиенти е лесен начин да покажете, че вашата агенция има пръст върху пулса.

Създаването на съдържание не е само за придобиване на клиенти; може да измине дълъг път и за задържане. Вашето съдържание може да внуши увереност, че вашият клиент е взел правилното решение за избора на вашата агенция.

През Партньорска програма на Sprout’s Agency , всички наши клиенти от агенцията получават достъп до материали за активиране на продажбите, съдържание с бели етикети, уеб семинари, както и обучение и стратегия за обучение на настоящи клиенти и привличане на нов бизнес. Партньорите на агенцията могат да използват обучението, най-добрите практики и уроците, които са научили, и да създадат по-уникално съдържание.

Изображение 2020-03-19 в 10.50.04 AM.png

Ако сте наградена агенция, уведомете я в социалната мрежа. Споделете го във вашата биография в Twitter и за раздели, включете отличието във вашите снимки на корицата и накарайте служителите да разпространяват новините. Застъпничество на служителите платформи като Бамбук улеснете служителите да засилят постиженията на вашата марка, като споделят подбрано съдържание в техните социални мрежи.

Отнасяйте се към вашата агенция като към VIP клиент

Понякога започването е най-трудната част. Едно предизвикателство, пред което могат да се изправят агенциите, е да отделят време за неплатена работа по време на фактурираните часове. Но предвид стойността на социалното като платформа и като източник на данни, агенциите трябва да се третират като свой клиент и да изградят холистична стратегия за социални медии.


40 духовен смисъл

Sprout процъфтява в среда на агенция, което ви позволява да си сътрудничите безпроблемно в екипи на агенции и клиенти. Опитайте HASHTAGS безплатно с a 30-дневен пробен период и помислете за присъединяване към Партньорска програма на агенцията .

Споделете С Приятелите Си: