Университетският кампус е център на приятни спомени и преживявания.





Докато учениците вероятно са научили нещо или две за индустриалните теми и са се настроили за успех в кариерата, те също са изградили връзка с колежа си, която е нараснала до вкоренена лоялност.



За университетите любовта и ангажираността на вашите възпитаници могат да бъдат мощен инструмент за набиране на средства, маркетинг и осведоменост за марката. Ако обаче искате да се възползвате от тези предимства, трябва да намерите начин да поддържате връзката, която притежавате с учениците си, дори след като те получат степента си.




какво е 626

Едно време повечето от най-добрите практики за ангажиране на възпитаници се въртяха около кампании с директна поща, телефонни обаждания и събирания на студенти. Сега дигиталната ера означава, че университетите могат да се ангажират със своите възпитаници по-последователно и модерно.

Ако сте готови да въведете маркетинговата стратегия на вашето училище в дигиталния свят, ето седем най-добри практики за ангажиране на възпитаници, които трябва да имате предвид.

Търсите допълнителна информация за социалните медии във висшето образование? Гледайте нашия уебинар за висше образование за да получите най-новото в бранша и да отговорите на вашите въпроси!



социален уеб семинар от по-високо ниво



1. Съберете полезна информация за вашите възпитаници

Когато марките се ангажират с клиенти чрез социалните медии, те използвайте персонала на купувача да помогнат да се определи с кого говорят. Също така помага за това какъв вид съдържание трябва да произвеждат марките, за да резонират с целевата си аудитория.

Правенето на смислени връзки с вашите възпитаници изисква висшите учебни заведения да извършват същата старателна проверка. Какво кара вашите възпитаници да отбележат и на какъв тип съдържание реагират най-добре? Познаването на отговорите на тези и други въпроси ще ви позволи да приспособите стратегията си за ангажиране на възпитаниците за всеки сегмент и персона. Няколко начина, по които университет или колеж могат да съберат важни подробности за своите възпитаници, включват:



  • Мониторинг на хаштагове и ключови думи които се използват във връзка с вашата институция.
  • Проследяване на типа съдържание, което привлича най-много внимание от Вашите кампании.
  • Използване на проучвания на възпитаници за разкриване на важни демографски данни за местоположение, пол, работни места и други.

2. Създайте Persona Maps за всяка група възпитаници

След като съберете важни данни за учениците си, ще можете да ги сегментирате, за да говорят по-добре техния език. Например, ако планирате кампания за класа от 1992 г. или възпитаници на вашия колеж по бизнес, попитайте се:

  • Предпочитат ли подкасти или публикации в блогове?
  • Обичат ли да си взаимодействат чрез видео на живо?
  • По-вероятно ли е да се свържат чрез Twitter или LinkedIn?
  • Кога прекарват по-голямата част от времето си онлайн?
  • Ангажирани ли са от визуално съдържание?
  • Какви работни места имат сега?
  • Какви предмети се интересуваха, докато бяха в училище?

Разглеждайки предпочитанията на възпитаниците, Университетът в Мичиган открива, че съдържанието в Instagram ще им позволи да се свържат с предпочитанията на аудиторията си към визуално съдържание, както и да подчертае други забележителни възпитаници.

Вижте тази публикация в Instagram

„Ако не вярвате в себе си, защо някой друг ще вярва във вас?“ - @TomBrady, U-M клас от 1999 г. @UMichFootball #LetsGo

Публикация, споделена от Университет в Мичиган (@uofmichigan) на 23 януари 2020 г. в 16:00 ч. PST

3. Използвайте инструменти за наблюдение на вашите стратегии за ангажиране на възпитаници

Управление на a кампания в социалните медии може да бъде сложно изживяване за всяка марка. Тъй като единственият начин да определите дали кампаниите Ви са успешни или не, е да наблюдавате тяхната ефективност, ще Ви е необходим инструмент, който Ви помага непрекъснато да се учите от усилията си. В крайна сметка няма универсална стратегия за наслада на вашите ученици и възпитаници.

Например, Софтуерът за управление на социалните медии на HASHTAGS помага на университетите да измерват навиците за ангажираност на последователите. Това означава, че можете да определите дали вашите възпитаници прекарват повече време в Twitter или LinkedIn.

Всъщност Дартмутският колеж стимулира 3 803% увеличение на ангажиментите в големи мрежи като Facebook, Twitter и Instagram чрез Smart Inbox на Sprout. Университетът специално видя повече от половин милион ангажименти само в Instagram, откакто използва Sprout. Научете повече за Успехът на Дартмут със Sprout.

След като разберете къде вашата аудитория прекарва времето си и какво съдържание се радва най-много, можете да започнете да коригирате стратегията си за ангажиране на възпитаниците.

4. Използвайте LinkedIn за насърчаване на мрежи и обучение сред възпитаници

LinkedIn е професионална социална мрежа, предназначена да обедини хората в работния свят. Тъй като фокусът на вашите възпитаници след дипломирането е намирането на работа, която отговаря на новите им квалификации, LinkedIn е основна платформа, която да използвате, за да покажете, че все още се грижите за техния напредък.

Една от най-добрите практики за ангажиране на възпитаници е да създадете и модерирате групи или общности за завършили студенти въз основа на колежи във вашия университет или обща асоциация на възпитаниците. Тези групи позволяват на възпитаниците да се свързват с хора от тяхната дисциплина или извън тях, които може да имат връзки с бизнеси, от които се интересувате.

Малко неща карат възпитаниците обратно към тяхната алма матер, подобно на търсенето на нова кариера. Въпреки че вашият университет може да предлага списъци във вашата вътрешна база данни, 79% от днешните кандидати използват социални медии за търсенето на работа. Наред със създаването на кариерни групи в LinkedIn, можете да си сътрудничите с вашия отдел за кариерни услуги, за да предлагате и обучителни сесии.


какво означава 2

Само някои от полезните учебни ресурси, които бихте могли да предоставите на вашите ученици, могат да включват съвети за:

  • Как да действам в интервю
  • Как да си намеря наставник
  • Как да сменим кариерата
  • Как да използвам LinkedIn, за да поискам препоръка от работодател
  • Как да се свържете в мрежа чрез социални медии
  • Как да създадете своя лична марка
ангажираност в социалните медии опитайте безплатен банер

5. Използвайте Twitter за кратки актуализации и извиквания

Всеки обича да бъде в центъра на вниманието. Социалните медии са чудесно място за университетите да пеят похвалите на своите възпитаници. Това е мощен начин да насърчите повече ангажираност с марката на колежа. Не само ще можете да взаимодействате с предишните си ученици, но и ще покажете на потенциалните студенти, които вашите възпитаници правят нещо от себе си.

Университетът в Южна Калифорния често актуализира своята страница в LinkedIn с истории на възпитаници, например:

Университет на Южна Калифорния

Когато обаче се опитвате да подобрите стратегията си за ангажиране на възпитаниците, вашите викове не трябва да бъдат свързани директно с нещата, които са постигнали като ученик. Бързите темпове на платформи като Twitter са идеални за празнуване на студент, който току-що се е оженил за любимата си колеж или прави големи забележителни крачки в новините.

Освен това платформи като Twitter също могат да бъдат полезни за университетите, които искат да информират своите възпитаници за случващото се с колежа. Бързата актуализация означава, че няма да рискувате да ги отегчите с дълги статии и публикации в блогове.

6. Използвайте Instagram, за да разкажете ангажимента на своите възпитаници

Не е тайна, че една от основните цели на университетите, които се опитват да се ангажират със своите възпитаници, е възможностите за набиране на средства. Ако поискате от възпитаниците си дарения твърде рано, това може да навреди на репутацията ви, като ви накара да изглеждате прекалено гладни. В края на краищата голяма част от вашите възпитаници все още изплащат своите студентски заеми.

Според a CASE статия , страхотните кампании за набиране на средства включват етап, наречен романс. Романтизирането на вашите възпитаници означава не само да им напомняте за прекрасните моменти, прекарани във вашия кампус, но и да им дадете представа за това как участието им във вашите кампании за набиране на средства влияе върху бъдещето на вашия университет.

Вижте тази публикация в Instagram

Името на вашия домашен любимец има ли връзка с @theohiostateuniversity или те винаги са спортна екипировка? Споделете вашите снимки и истории с нас за шанс да спечелите една от 50 бандани за домашни любимци @theohiostatealumni! #LoveYourPetDay #BuckeyeForLife

Публикация, споделена от Възпитаници на щата Охайо (@theohiostatealumni) на 20 февруари 2018 г. в 9:00 ч. PST

Тъй като снимката струва хиляда думи, кампаниите в Instagram ви помагат да взаимодействате емоционално със студентите - преди да ги помолите за пари. Споделете снимки от годините, прекарани в университета, и подчертайте преди и след снимки, показващи положителни промени, които фондовете на възпитаниците са направили във вашия кампус.

Хората обичат да виждат преобразуващите ефекти от техните инвестиции или дарения и Instagram е чудесна платформа за поддържане на вашите възпитаници в течение.

7. Дайте мотиви на своите възпитаници да споделят съдържание

Носталгията е мощен маркетингов инструмент. Нищо не поражда носталгия повече от лична история или снимка от някой, който също е взел вашия клас, когато сте били в университет. Генерираното от потребителите съдържание е прекрасна тактика за университетите, които искат да подобрят шансовете си за ангажиране с възпитаници.

Но предизвикателство, с което може да се сблъскате, е, че наскоро завършилите студенти са заети да преследват кариерата си, за да се притесняват от маркетингови кампании за възпитаници. Освен че просто предлагате на вашите ученици шанс за ретуит или споделяне, помислете дали да не предложите повече.

Проучване установи, че 55% от възпитаниците не се фокусират активно върху предоставянето на възпитаници на каквито и да било предимства. Това може да е причината, поради която за много училища е толкова трудно да продължат да се свързват с ученици по доходоносен начин, след като са завършили.

Ако даренията са вашата крайна игра, избягвайте да се свързвате с наскоро завършили студенти, които все още изплащат студентските си заеми. Може да имате по-голям късмет да се свържете с ключови възпитаници във вашата асоциация на възпитаниците, които след това на свой ред могат индивидуално да се свържат с други възпитаници като начин за изграждане на мрежа. Или опитайте да примамите вашите възпитаници да допринесат за вашата устна или социална кампания, като им предложите персонализирани награди. Например, предложите на възпитаниците отстъпка за футболен мач или осигурете експозиция, за да помогнете на личната им марка за история за преживяването им.

Дори малък знак може да бъде достатъчен, за да насърчи вашите възпитаници да започнат да споделят своите приказки. Веднага щом го направят, вашата социална платформа ще стане по-ангажираща с възпитаниците. Не само ще се хареса на съществуващи студенти, които искат да се учат от своите предшественици, но и на инвеститори, търсещи доказателства за потенциала на вашия университет и предишни възпитаници, търсещи начини да преживеят своите дни на слава.

Заключение

Има няколко възможности за взаимодействие с възпитаници чрез социалните медии. Знанието коя платформа предпочитат целевите ви аудитории, както и създаването на съдържание и изображения, които да привличат вниманието им, ще бъде от решаващо значение. Тествайте тези различни най-добри практики и стратегии за ангажиране на възпитаници, като използвате платформа за управление на социални медии. Опитайте с 30-дневен безплатен пробен период със Sprout и вижте как можете да се ангажирате по-добре със своите настоящи студенти и възпитаници.

Споделете С Приятелите Си: