Други

Как да създавате и проследявате страхотни кампании в социалните медии

Създаването на страхотни кампании в социалните медии може да изглежда обезсърчително.

Виждаме компании на корпоративно ниво с дълбоки джобове да удрят първите страници на любимите ни социални мрежи. Но как може социален маркетолог без ресурсите (или нека бъдем честни, времето) да се конкурира?

Част от красотата на социалните медии е, че не се нуждаете от рекламна агенция от първо ниво, за да проведете страхотна кампания в социалните медии. Не се нуждаете от стая на Скрудж МакДък, пълна със златни монети, за да се състезавате.

Това, от което се нуждаете, е план. Ето къде влиза това ръководство.

Ще разгледаме какво трябва да направите, за да създадете социална кампания, която може да се конкурира, как можете да проследите въздействието на тази кампания, за да изглеждате като герой вътрешно, и да завършим с някои бързи съвети, за да стартирате стратегията си.

Теми за мозъчна атака на социални кампании

Ключът към ефективната мозъчна атака е да се поставите в мисленето, че вдъхновението може да идва отвсякъде и от колкото се може повече места.

В този раздел сме съставили списък с ресурси, за да запалим вашите мозъчни атаки, докато планирате стратегиите си за социални медии.

Бюлетини

Като социални маркетолози, изследванията са едно от най-ценните ни умения, което ни помага да гарантираме, че нашите собствени стратегии остават наравно с тенденциите в бранша.

Вместо да разглеждате безцелно съдържание, да ровите в хиляди социални профили или да извършвате безкрайни търсения в Google, един лесен начин за рационализиране на изследванията е да се регистрирате за възможно най-много бюлетини.

Бюлетинът предоставя представа за състоянието на индустрията, промени в технологиите, актуализации на социалните мрежи и обяснява нововъзникващите тенденции и най-добрите практики. Ето няколко бюлетина, които търговците на социални медии трябва да добавят към списъка си с ресурси, за да повишат вашата креативност, докато мозъчна атака:

Проверка на социалните медии ви помага да откриете как най-добре да използвате социалните медии, за да се свържете с клиенти, да привлечете трафик, да генерирате информираност и да увеличите продажбите. Техният бюлетин споделя статии, експертни интервюта и рецензии за най-новите индустриални изследвания. Social Fresh има силен фокус върху бъдещето на социалния маркетинг, включително бъдещи тенденции и вдъхновение за свежи социални кампании.
Social Fresh предоставя информация за конференции, статии, подкасти, изследвания и курсове, за да помогне на социалните маркетолози да намерят вдъхновение и да създадат творческо съдържание.
MarketingProfs фокусира се върху обучението на маркетолозите в социалните медии чрез предоставяне на съвременни маркетингови инструменти, обучение, стратегии, статии, онлайн семинари и дискусионни форуми. Съдържанието им, базирано на решения, помага на търговците да идентифицират пропуски в своите маркетингови стратегии и предоставя ресурси, необходими за преодоляване на проблемните области.
SocialMedia.org позиционират се като членска организация само за марки за хората, които управляват социални медии в наистина големи компании. Те споделят най-добрите практики и предоставят полезни съвети и решения на общите предизвикателства, свързани с това да бъдеш професионалист в социалните медии.
Социалните медии днес е онлайн общност и ресурс за професионалисти в областта на маркетинга, социалния бизнес, комуникацията, клиентския опит, маркетинга на съдържание и дигиталната стратегия.

Решения за социално слушане

Социално слушане трябва да бъде приоритет за всеки маркетолог. Безценно е, когато се опитвате да създадете съдържание, специфично за интереса на аудиторията. Решенията за социално прослушване дават възможност на търговците да откриват теми, които представляват интерес и набиращи популярност хаштагове, и да придобият представа за настроението на марката.

Социалното слушане е един от най-ефективните начини малките организации да имат достъп до същите данни като по-големите играчи.

С усърдие можете да слушате за нововъзникващите тенденции, които си струва да създавате кампании преди всеки друг.

По време на процеса на мозъчна атака, изслушването на вашата аудитория може да ви помогне да идентифицирате техните нужди, което ви позволява да създавате социални кампании, които отговарят на тези нужди, да идентифицирате типа съдържание, което те жадуват, и да ги ангажирате с вашата марка.

Уебинари

Уебинарите могат да окажат огромно въздействие върху нашите стратегии за социален маркетинг, като ни позволят да генерираме нови потенциални клиенти и перспективи, да развиваме съществуващи взаимоотношения и да демонстрираме опит в нашите индустрии.

По време на уеб семинари много бизнеси ще пускат на живо, заедно със своите потребители, да ги ангажират, да отговарят на въпроси и да поддържат онлайн разговора. Уебинарите могат също да ни предоставят начин да се учим, което може да предизвика идеи за съдържание по време на нашите мозъчни атаки, тъй като те обикновено са насочени към образованието.

Уебинарите могат да ви предоставят действителни стъпки за по-ефективен социален маркетинг. Social Media Today предлага голямо разнообразие от уебинари, специфични за социалните маркетолози. Можете да се регистрирате за предстоящи уебинари или да гледате от тяхната библиотека от уебинари по заявка.

Форуми

Форумите осигуряват ефективен начин за маркетолозите да идентифицират темите, които стимулират най-много разговори онлайн.

Quora е чудесен ресурс за откриване на интересни теми, задаване на въпроси и участие в разговори, свързани с вашата марка. Като инструмент за мозъчна атака, форумите могат да помогнат на социалните маркетолози да изградят планове за социално съдържание, които да отговарят на въпроси, които хората вече задават.

Екипи за продажби

Продажбите са екип номер едно, който социалните маркетолози биха искали да могат да повлияят повече. И така, защо не можем да потърсим и за тях прозрения?

Нашите екипи за продажби са първите ни точки за контакт с потребителите и те могат да предоставят представа за нуждите, предизвикателствата и успехите на нашите клиенти. Това прозрение може да ни помогне да генерираме съдържание, което отговаря на тези нужди или подчертава успехите.

Изграждане на вашите рекламни послания и съдържание

След като проучихте ресурсите си за мозъчна атака и открихте теми от интерес, които ще резонират с вашата аудитория, можете да започнете да изграждате своите креативни социални кампании.

На тази фаза вие ще реализирате стратегически най-креативните си кампании. Този раздел ви предоставя пет съвета, за да сте сигурни, че следващата ви социална кампания ще се ръководи от креативност.

Използвайте инфлуенсъри

Социалните медии предоставят огромна възможност за всеки да сподели своя опит, опит и прозрение със света. Голяма част от социалните потребители успяха да развият големи последователи, които са ангажирани и нетърпеливи да смилат и споделят съдържание.

Маркетолозите успяха да използват тези суперзвезди в социалните медии, за да повишат осведомеността за марката, да популяризират продукти и услуги и да използват дигиталната концепция от уста на уста за изграждане на доверие в марката и увеличаване на продажбите.

Инфлуенсърите също могат да бъдат чудесен ресурс за вас, когато се сблъскате с тези творчески препятствия.

Едно от големите предимства на това да имате влиятелни лица във вашата социална стратегия е, че те вече са главни създатели на съдържание. Те са успели да изградят своите последователи въз основа на ангажиращото съдържание, което споделят в социалната мрежа. Техните видеоклипове, снимки, туитове и публикации получават високи нива на ангажираност.

Influencers ще създадат уникално съдържание за вашата марка, с нова перспектива - огромна полза за вашата марка, ако смятате, че липсва креативно съдържание.

значение на 12 12

Тяхната социална аудитория вече търси съвета им, а влиятелните влияят значително върху поведението на покупките. Всъщност 50% от потребителите са направили покупка въз основа на обща препоръка, направена в социалните медии, според TWP Inc. Създаденото от Influencer съдържание може да върне креативността във вашата социална стратегия и ще изисква минимални усилия от ваша страна.

Wayfair, търговец на мебели, използва генерирано от потребителите съдържание в своята социална стратегия. Те споделят потребителски изображения с връзки за пазаруване на продукти в рамките на публикациите си, което улеснява потребителите да визуализират продукти в собствения си дом за вдъхновение при дизайна, в комбинация с ефекта на клиентите от действителните потребители, споделящи своите покупки. Wayfair просто трябваше да публикува ново съдържание - минимални усилия за огромно социално въздействие.

Увеличаване на конкуренцията

Ако оставате без идеи, за да запазите креативно свежите си социални стратегии, обръщането към вашите конкуренти е практичен начин за разработване на творческо съдържание.

Внимавайте да не имитирате съдържанието на вашите конкуренти, но използвайте техните социални стратегии за вдъхновение. Вашата марка и нейните конкуренти имат подобни идеални клиентски персони, така че се съсредоточете върху типа съдържание, което е най-ангажиращо, както в рамките на вашите собствени социални усилия, така и тези на конкуренцията.

Адаптирайте се към пътуването на купувача

Не всяко съдържание, което произвеждате, ще се представи добре с всички членове на вашата целева аудитория на всеки етап от фунията на продажбите. Ако откриете, че ви липсва вдъхновение за създаване на креативно социално съдържание, изместете фокуса си, за да създадете съдържание, специфично за това къде са клиентите ви в пътуването си за покупка.

Информираност

На етапа на информираност вашата цел е да увеличите броя на хората, които знаят за вашата марка, нейните услуги и предложения. Съдържанието, което произвеждате на този етап, трябва да привлича вниманието, но не е задължително да говори директно на това, което предлага вашата марка. Фокусът тук е да привлечете вниманието на аудиторията си. Има няколко начина да направите това:

Използвайте изображения

Публикациите, които включват изображения, произвеждат 650 процента по-висока ангажираност от публикациите само с текст, според WebDAM. Използването на правилните визуални ефекти в публикациите ви в социалните медии е от съществено значение за привличането на вниманието на аудитория, която бързо се придвижва през социалното съдържание. Визуалните елементи са едновременно запомнящи се и ефективни. Вашата аудитория може да обработва, разбира и съхранява повече информация по-бързо.

Oreo върши чудесна работа в социалните мрежи, като комбинира техния продукт с визуални ефекти, които провокират емоционални реакции. Постът им, популяризиращ новия им S’mores Oreos, поставя продукта им до термос и телескоп, което създава чувство на учудване във връзка с изследването на пустинята и непознатото.

Споделяйте генерирано от потребителите съдържание

Спестете малко време и енергия, като споделяте съдържание, което вашите последователи създават. Инициирайте ангажираност чрез активно споделяне на съдържание, което може да популяризира положително вашата марка, като същевременно стимулира егото на вашата аудитория. И, нека си признаем, от време на време всички бихме могли да използваме малко засилване на егото. Вашата публика ще бъде възхитена от вашата марка, споделяща тяхното съдържание, и ще бъде развълнувана да сподели новините със своите последователи. Това е печеливша ситуация.

Starbucks често публикува генерирано от потребителите съдържание в своите социални профили и обикновено вижда много ангажираност от своите последователи. Starbucks помоли своите последователи в Instagram да споделят своите уютни моменти с ограничената Redbucks Red Cup. Тази единична публикация с участието на Червена купа и удобни одеяла получи близо 300 000 харесвания и събра над 400 коментара.

значение на числата 111

Ангажирайте се със своите последователи

Красотата на социалните медии е, че позволява двупосочен диалог между вашата марка и нейните последователи.

Задайте въпроси на аудиторията си, вземете анкета или коментирайте публикациите им и участвайте в разговори, които те вече водят в социалните мрежи. Колкото по-активни сте в социалните медии, толкова по-големи са шансовете ви да увеличите познаваемостта на марката си. Постоянното взаимодействие с последователите ви ще бъде ползотворно допълнение към цялостната ви социална стратегия.

Социалните медии влязоха в хипердрайв, когато потребителите не можаха да разберат дали роклята е черно-синя или златно-бяла. Специалистите се възползваха от този тенденциозен социален разговор, за да популяризират своя бизнес и да накарат хората да проверят очите. Този конкретен туит е ретуиран над 12 000 пъти и е получил над 8 000 харесвания.

Съображение

Във фазата на разглеждане започвате да предоставяте съдържание, което е малко по-специфично за вашата марка и нейните предложения. Искате да примамите аудиторията си да научи повече за вашия бизнес. Ето къде бихте предоставили малки парчета информация относно вашата марка.

Свържете Social към вашия уебсайт

Наложително е да използвате социалните медии, за да насочите трафика обратно към вашия уебсайт или вашия блог по време на фазата на обмисляне. Вашият уебсайт е център за цялата информация, свързана с вашата марка и вашите предложения. Уебсайтът и блогът на вашата марка могат дори да предоставят електронни книги и технически документи, за да научите повече.

IKEA успя да използва генерирано от потребителите съдържание, за да привлече хората обратно към техния уебсайт. IKEA подчертава стилните дизайни на своите последователи и включва съкратена връзка към тяхната страница Share Space на уебсайта си, където щастливите клиенти споделят своите дизайнерски вдъхновения и демонстрират мебели в собствените си домове.

Споделете препоръки на клиентите

Лоялите на вашата марка често споделят положителни отзиви за вашата марка в социалните мрежи. Използвайте тези препоръки на клиентите, за да разкажете история в собствените си социални профили. По време на фазата на обмисляне вашите клиенти търсят принос от други клиенти, който в крайна сметка ще повлияе на техните решения за покупка. 92% от хората се доверяват на препоръки от физически лица - дори и да не ги познават - на марки, според TWP Inc.

Myers + Chang, ресторант в Бостън, Масачузетс, ретуира публикация от щастлив клиент. Споделянето на препоръки увеличава доверието на марката и позволява на вашите потребители да казват на другите колко невероятен е вашият бизнес, спестявайки ви неприятностите да се налага да им кажете сами.

Използвайте социалните медии за обслужване на клиенти

Вашите последователи в социалните мрежи често могат да искат да взаимодействат с вас онлайн. Възможно е те просто да разказват за вашата марка в социалните мрежи, но може и да имат притеснения или предложения за вашата марка. Не се страхувайте да взаимодействате с последователите си, като отговаряте на техните въпроси или им благодарите за споменаванията. Проучване от Nielsen установи, че 33% от клиентите предпочитат да се свързват с марки, използвайки социални медии, а не по телефона.

PinkBlush, онлайн търговец на майчинство, отговаря на въпроси, които техните последователи имат във Facebook. В тази конкретна публикация клиент пита колко бързо PinkBlush може да се достави до Ню Джърси. PinkBlush отговори директно на този клиент и предостави линк към техния уебсайт, за да научи повече информация и да завърши покупката си.

Намерение

По време на фазата на намерение вашият клиент е на прага да вземе решение за покупка. Според Forbes 78% от анкетираните казват, че публикациите на компаниите в социалните медии влияят върху техните покупки.

Това е вашата възможност да ги ударите с подходящо съдържание в социалните медии, за да повлияете на решението им в полза на вашата марка. Предоставяне на демонстрация или специална оферта В проучване на Knowledge Networks PDI 58 процента от близо 1800 респонденти казаха, че ще купят продукт, след като го изпробват.

Демонтирането на вашия продукт в социалните медии или предоставянето на ексклузивни оферти на вашите потребители ще окажат огромно влияние върху процента на реализация. Вашата цел тук е да осигурите стимул за вашите последователи да направят действителна покупка.

В своя профил Dollar Shave Club предоставя връзка, където последователите им се пренасочват към уебсайта им, за да се регистрират за абонамента си и да доставят консумативи за бръснене директно до вратата им. Наситете своя профил, дори биораздела, с начини за вашите клиенти да правят лесни покупки.

Преобразуване

Във фазата на преобразуване на фунията вие успешно насочихте клиента си да направи покупка. На този етап вече можете да промените социалната си стратегия, за да създадете защитници на марката или влиятелни лица за вашата марка. Типът създадено съдържание трябва да бъде съдържание за споделяне, което вашите последователи могат да доставят на собствените си последователи, за да насочат повече потенциални клиенти в горната част на вашата фуния.

Позволете на вашите потребители да споделят своите покупки в социалната мрежа

След като направите покупка онлайн, дайте възможност на вашите потребители да споделят своите покупки със своите последователи. Това ще повиши осведомеността за марката и ще повлияе на потенциалните клиенти и изисква минимални усилия. Дайте на клиентите си възможност да се похвалят с вашата марка.

Създайте състезание, генерирано от потребители

Тук отново говорим за генерирано от потребителите съдържание и това е така, защото генерираното от потребителите съдържание е толкова важно за успешната стратегия на социалните медии.

По време на фазата на преобразуване имате чудесната възможност да превърнете всички свои последователи в защитници на марката, като ги накарате да създават съдържание за вашата марка. National Geographic например помоли потребителите да изпратят снимки, за да спечелят пътуване до Галапагоските острови. National Geographic дори хоства всички подадени материали на своя уебсайт, с опции за споделяне в долната част на всяко подаване, което прави споделянето в социалните мрежи лесно за посетителите им.

Публикувайте това, което потребителите искат

Все още губите какъв тип съдържание да създадете за вашата кампания в социалните медии? Ето малко измамно платно за социалните публикации, които насърчават потребителските харесвания и споделяния.

Анализиране на въздействието на вашата работа

До този момент в планирането на вашата социална стратегия вече сте измислили иновативни начини за повишаване на осведомеността за марката и ангажираност в социалните мрежи и сте внедрили план, който е насочен към потребителите на всеки етап от фунията на продажбите, със специфично съдържание въз основа на пътуването им на купувача .

Сега е време да анализирате кампаниите си, за да насочите творческия процес към следващия цикъл на планиране на социалната стратегия.

Изберете вашите показатели

Показателите имат значение. Изборът на подходящите показатели за проследяване и анализ е жизненоважен за правилното преценяване на успеха на вашите кампании в социалните медии. С огромното количество социални данни, които вече са на разположение, не забравяйте да изберете метрики, които съответстват на вашите цели.

Показатели за ангажираност

Що се отнася до вашето съдържание, показателите за ангажираност предоставят най-добрия тип данни, за да се определи цялостната допадичност и ефективност на вашите парчета съдържание.

Ангажимент проследява броя уникални хора, които са кликнали, харесали, коментирали или споделили вашите публикации. Показателите за ангажираност дават представа за това как вашето съдържание циркулира из социалната сфера. Най-популярното ви съдържание ще се харесва повече, ще се споделя и ще се коментира по-често. Има три показателя за ангажираност, които са универсални сред основните социални мрежи:

Кликвания : Потребителите ще кликват само върху съдържание, което ги интересува. Ако имате висока честота на кликване, вашето съдържание е достатъчно интригуващо, за да могат потребителите да видят повече, което означава, че заглавието на темата и придружаващото изображение са ефективни.
Харесва : Потребителите разбират, че доброто съдържание често се харесва повече от техните мрежи. Ако съдържанието ви резонира с аудитория и получава голям брой харесвания, съдържанието ви естествено ще придобие популярност (и се надяваме да събере повече кликвания).
Акции : Кликванията и харесванията са добри показатели, че съдържанието е поне привлекателно за аудиторията. Когато обаче потребителите харесват съдържанието ви достатъчно, за да споделят, това означава, че то е подходящо за тях и тяхната аудитория.

Във фазата на анализ има две стъпки за действие, за да прецените ефективността на вашите усилия за социален маркетинг:

Използвайте решения за анализ, за да прецените въздействието на социална кампания

Социалните медии оказват огромно влияние върху цялостните маркетингови стратегии. Обърнете се към вашите решения за социално слушане и проследяване на споделяне на съдържание, за да прецените ефективността на вашите социални стратегии.

Решенията на Google Анализ могат да ви водят през конкретни пътища, за да откриете предизвикателни области или пропуски в социалната ви стратегия и могат да помогнат да се идентифицират областите, където вашите усилия за социален маркетинг са най-възнаградени. Също така получавате представа за ангажираността на аудиторията, обхвата и впечатленията.

Решенията за социално прослушване правят проследяването на кампанията бриз. Чрез настройване на заявки за слушане в цялата социална мрежа за публикации, посочващи вашата кампания, вие не само виждате обхвата и ангажираността, но можете да видите и общите настроения.

Използвайте маркиране на съобщения

Друг прост, но мощен начин за проследяване на успеха на кампанията е използването на маркиране в социалните медии. Това е нещо, от което ще се нуждаете платформа за управление на социални медии да се използва, но само този инструмент си заслужава.

Създайте уникален маркер на кампанията за всяка от кампаниите си и всеки път, когато публикувате съобщение, използвайки този маркер. Освен това маркирайте всяко входящо съобщение със същия етикет, за да се гарантира, че нищо не се плъзга между пукнатините.

Веднага можете да започнете да разглеждате отчета си за социални медии, за да видите ефективността на кампанията си във всички профили и социални мрежи.

С това можете да видите данни като:

Брой изпратени съобщения
Брой получени съобщения
Впечатления
Ангажименти
Кликвания
Тенденции за растеж

Кампании в социалните медии по мрежи

Най-успешните кампании в социалните медии обхващат множество мрежи едновременно. Някои дори включват други медийни канали като телевизия или радио.

Но ако търсите конкретна социална мрежа, за която да създавате кампании, имаме съдържание и за това.

Примери за успешни кампании в социалните медии

Всеки обича социална история за успех. Още повече хора харесват провала в социалните медии (но няма да говорим за тях).

Наскоро Sprout създаде цяла поредица от съдържание, наречено „Social Spotlight“, което описва успешни кампании в социалните медии. Нашата серия Social Spotlight подчертава страхотни марки за социалните и какви стратегии прилагат за постигане на успех.

Пускаме нов Sprout Spotlight на всеки две седмици, но тук са марките, които сме обхванали досега и малко за това защо тяхната социална кампания беше толкова успешна.

Социални прожектори: REI’s #OptOtsside и как една кампания се превръща в движение

Много марки фокусират своите маркетингови усилия върху изграждането на една непрекъсната, последователна социална стратегия, целяща да остане в центъра на вниманието на потребителите целогодишно. Но REI доказа, че има какво да се каже, за да се съсредоточите върху определен момент от времето и да го притежавате, както никоя друга марка досега. И в епоха, в която 70% от потребителите посочете, че е важно марките да заемат социално-политическа позиция, тъй като намирането на социално добър ъгъл, който да подкрепите с вашата кампания, никога не е било толкова важно.

Но след като направите първоначалния фурор - най-успешните от които са изградени около идея, която преосмисля цял набор от културни норми - как да поддържате инерцията година след година, за да гарантирате, че вашата годишна кампания продължава да изгражда справедливост за вашата марка? Представената марка тази седмица, търговец на дребно на открито REI, е проучване за устойчив растеж за радикална идея.

Социални прожектори: Как ASPCA използва социалното, за да вдъхнови действия

Всички знаем, че социалното е мощна платформа за страхотно разказване на истории, но истинският таен сос е, когато това страхотно разказване на истории е съчетано със социалните оферти за непосредствена връзка. Това е особено важи за организации с нестопанска цел като Американското общество за превенция на жестокостта към животните или ASPCA, което използва социални, за да стимулира информираността за неговите причини, излагане на нуждаещи се животни и фискална подкрепа за управление на своите програми.

Тъй като разчита на дарения от обществеността, за да финансира голяма част от работата си, ASPCA полага големи усилия, за да се свърже с любителите на животните чрез историите на животните, на които помага (и хората, които ги обичат). Social позволява на организацията да обвърже тези истории директно с действия за подкрепа: дарения, осиновявания, лобиране и осведоменост.

Социални прожектори: Everlane и въздействието на нулевото въздействие

Прозрачността и автентичността са две от най-търсените вярвания за марката за потребители, които повече от всякога искат да поставят парите си там, където са техните ценности. Но записите в социалните медии са пълни с марки, които са се опитали да направят целенасочен маркетинг, без да осъзнават, че потребителите се нуждаят от нещо повече от PR ангажимент на повърхността. Без целенасочен бизнес зад каскадите, съобщението звъни кухо.

Но когато една марка вгражда цел в самото влакно на своя бизнес, маркетингът е най-лесната част. Вземете модната марка Everlane, която използва социалните мрежи не за крещящо съдържание, предназначено единствено за продажба, а за задълбочени и автентични разкази на истории за целенасочения бизнес, който е изграден.

Социална светлина: #FreshXIngridNilsen

Маркетингът с инфлуенсър е навсякъде в днешната среда, ръководена от препоръки, но да го направите правилно може да бъде сложно. Намирането на инфлуенсър, с когото вашата аудитория ще се идентифицира, ще намери амбициозен и ще вземе по номинал - всичко на правилната, взаимно изгодна цена - е предизвикателен процес без гаранция. Fresh Beauty е една марка, която го е направила правилно, когато си партнира с beauty vlogger Ингрид Нилсен , а автентичната, подходяща връзка, създадена между марката и нейната целева аудитория, представлява история за успех на социалния инфлуенсър.

Социални прожектори: Как GoPro подхранва лоялността към марката с UGC

Малко марки са приели толкова успешно UGC като GoPro, и то с основателна причина; когато вашият продукт прави страхотни изображения и видео възможни за вашите потребители, показването е по-добро от разказването. И в Instagram GoPro намери перфектния канал, на който да изгради онзи тип лоялна общност, която да го държи на върха на ума за авантюристични потребители по света.

Social Spotlight: Урок по социално разказване от The New York Times

Според мнозина „Ню Йорк Таймс“ е най-голямата публикация от общ интерес в света, но доскоро изоставаше от своите първи дигитални колеги по отношение на иновациите и поемането на риск при разказа на истории. Днес не е така, тъй като Сивата дама се е превърнала в част от нея, като предефинира ролята на социалните медии в убедителна и достъпна журналистика.

Социални прожектори: Air Jordan или A / R Jordan

Много състезатели имат едноименна обувка, но именно подвизи като онзи гравитационен шлем, които гарантират, че линията на обувките се превръща в световен бранд. Но дори Air Jordans трябва да работят, за да останат актуални, особено когато новото поколение кецови глави дори никога не е било свидетел на именната дантела на марката, за да вземе съда.

Въведете Snapchat и неговата универсално достъпна A / R технология, която превръща телефона на всеки потребител в разширена реалност. Чрез създаване на „ първият опит в социалната търговия в света в добавената реалност ”- Snap обектив, който насложи емблематичното потапяне на Йордания върху географски ограден„ корт ”пред Staples Center по време на звездния уикенд на НБА през 2018 г. - новите фенове можеха да изпитат страховитото страхопочитание от този момент за себе си. О, а също така купете чисто новите Air Jordan Tinker III, които Виртуалният Майк просто носеше в A / R преживяването, направо от Snapchat чрез партньорство с Shopify.

Социални прожектори: Как Netflix използва социалните, за да създаде преживяване на марката

Може би най-големият преврат от всички за Netflix в социалната сфера е възможността да се възползват от уникалните предложения за марката. Не можете да получите По-странни неща където и да е, освен услугата на Netflix и определено не можете да получите По-странни неща съдържание зад кулисите където и да е, освен социалните дръжки на Netflix.

Социални прожектори: Marshalls ’#MarshallsSurprise

Една от изгодните оферти, които купувачите правят с търговец на дребно като Marshalls, е, че в замяна на по-ниски цени на маркови стоки, няма гаранции, че даден магазин ще носи точно това, което търсите. Макар че това може да се влуди в ерата на всичко по заявка, Маршалс превърна странните, непредсказуеми запаси на своите магазини в приключение за търсене на съкровища чрез социална кампания, наречена #MarshallsSurprise.

Предпоставката е доста проста: Чрез собствените си социални канали (предимно Instagram и Pinterest), Marshalls насърчава купувачите да споделят снимки на най-добрите си „находки“ - от абсурдно страхотни сделки с маркови дрехи до килима, който наистина събира стаята - използвайки хаштагът #MarshallsSurprise. Те подслушаха някои влияещи на начина на живот, за да се присъединят към кампанията, разширявайки обхвата и напомняйки на потребителите, че всеки може да намери страхотна изненада в Marshalls.

25 съвета за извеждане на идеи за кампании

1. Слушане в социалните медии

Слушането на приятели идва естествено. Искате да чуете какво имат да кажат и това е лесно: те седят срещу вас на масата на обяд или пишете съобщение за буря, напред-назад.

какво означава 16

Тъй като участвате в този безпроблемен обмен на информация и слушате внимателно, вие знаете толкова много за много от вашите приятели, колкото и за себе си.

Същото не важи и за отношенията ви с вашата социална аудитория.

С нашите социални аудитории сме склонни да изтласкваме информация (собствено съдържание) и да измерваме ефекта от това съдържание. Понякога забравяме да започнем, като слушаме аудиторията си и изграждаме съдържание около това, за което всъщност се интересуват.

В крайна сметка изтласкваме съдържание, което просто не е съвсем правилно. Това е като вашата приятелка да ви разкаже за кученце златен ретривър, което иска да осинови, и да поиска вашия съвет, а вие да отговорите, като изброите любимите си качества на лабрадудлите. Тангенциално свързани, но не съвсем правилни. Ние, търговците, попадаме в този капан ужасно много.

Ето как можете да започнете да променяте мисленето си.

Изградете своята съпричастност

Изграждането на съпричастност се случва, когато обръщате внимание и слушате дълбоко. Това обикновено идва естествено в приятелствата: ако приятелят ви боли, вие наранявате. Не бихте превъртали вашата емисия в Instagram, докато вашият приятел споделя болезнените новини за развода си, нали?

Същата концепция може да се приложи към отношенията ви с клиентите и / или социалната аудитория. Не се занимавайте толкова много със собственото си съдържание (какво трябва да каже вашата марка), че ще пропуснете какво говори и чувства вашата аудитория в социалните мрежи, форуми и блогове.

Изграждайки солидна основа на съпричастност към желанията и нуждите на вашата аудитория - и как тези желания и нужди се развиват по време на пътуването на клиентите - вие също така изграждате по-добро съдържание, отговори и в крайна сметка настроения около вашата марка.

Познайте историята

Една от причините да можете толкова лесно да разберете най-близките си приятели е, че имате споделена история. Чували сте историята за Джони, който е чупил зъб на пармезанова кора още в колежа милион пъти. Вие бяхте там, когато Линда трябваше да се забавлява със Снуп Дог по време на моминското си пътуване.

Същото ниво на исторически познания е важно, когато става въпрос за вашите клиенти. Ето защо a инструмент за социални медии с CRM е критично.

Кога вашата марка е изпитала най-големите скокове в обхвата, ангажираността и обема? Кои тактики и канали са работили в миналото за вас (или вашата конкуренция) и кои са били пропуснати?

Това е друга често срещана грешка за търговците: ние се ангажираме с кампания, считаме я за успех или провал и след това продължаваме твърде бързо, за да научим и документираме ценни уроци, които могат да ни помогнат да се справим по-добре в бъдеще.

Не попадайте в този капан! Продължавайте да добавяте към своите (отделни) списъци с познания и самопознание на клиентите редовно с течение на времето и данните продължават да се търкат.

Споделете общ език

Вие и вашият най-добър приятел имате безкраен асортимент от вътрешни шеги и може би дори измислени думи и фрази, които само вие двамата разбирате. Досадно е, TBH. Но споделен опит = споделен език.

Същото уравнение важи и за слушането на вашите клиенти в социалната мрежа. Ако разбирате жаргона и решенията, които публиката ви хвърля една на друга, без да се навъртате в стаята, в крайна сметка ще можете да научите техния език и да го използвате, за да достигнете по-добре до тях.

Приоритизиране

Докато пораснеш, спираш да отделяш време за приятели, които не ти отделят същото ниво на внимание като тях. Това може да се приложи и към вашата програма за социални медии. Разберете как вашата аудитория ви дава приоритет и ще можете да коригирате поведението на марката си съответно.

Това не означава, че ще спрете да се насочвате към клиенти или потенциални клиенти, които харесват друга марка над вашата марка. Но това означава, че може да отидете по-агресивно след един клиентски сегмент и да се отклоните от друг или да прекарате повече време в конкурентна кампания срещу една конкретна марка в социалната мрежа. Единственият начин, по който ще можете да приоритизирате правилно, е като разберете къде седите във връзка с конкурентите в очите на вашата (целева) аудитория.

Отидете дълбоко

Най-добрите разговори с приятелите ви се случват след чаша вино или две, когато навлизате дълбоко в своите страхове и надежди и уязвимости. Не пропускайте най-важната, задълбочена информация за клиентите си, като останете на повърхността.

Отделете време, за да разгледате най-малко генериращите коментари около вашата марка и / или индустрия в социалните мрежи поне веднъж на ден. Това ще ви даде нивото на дълбочина, от което се нуждаете, за да продължите напред и да направите по-добри избори.

2. Консултация с експерт

Заведете маркетинг, когото познавате, и се възхищавайте на обяд, или се обърнете към него или нея в социалната мрежа и поискайте бърз чат. Елате подготвени с набор от въпроси, възможно най-конкретни. Препоръчваме да изберете конкретна кампания, върху която сте били насочени, и да копаете дълбоко, за да разберете какво можете да научите за вашата собствена марка.

В нашия персонал има някои експерти в социалните медии, които винаги са щастливи да говорят за това как HASHTAGS’s пълен набор от инструменти за социални медии може да ви помогне да използвате данните, за да излезете с нови идеи за кампании.

3. Разговор с клиенти

Това може да бъде под формата на прескачане на разговор или провеждане на анкета, в зависимост от вашия бизнес. Независимо от това, че консумирате тази обратна връзка, знайте, че това е едно от най-важните неща, които можете да направите, за да разберете как хората, които ви дават пари, всъщност мислят и чувстват не само за вашия продукт, но и за вашата индустрия като цяло.

Ако не сте в състояние да говорите директно с клиентите си, опитайте да планирате известно време с екипа си за успех на клиентите. Това са хората, които водят последователни разговори с вашата аудитория и могат да ви кажат точно какви болни точки искат да решат. След това можете да създадете персонализирани кампании в социалните медии, насочени към тези специфични предизвикателства.

4. Учене от новатори

Изследването на това как ръководителите на маркетингови дейности (включително вашите собствени!) Мислят и работят е от съществено значение. Прочетете интервюта с ООП от най-добрите в класа марки и обърнете внимание на инициативите, на които се набляга на по-широко ниво във вашата компания.

Стратегиите и съобщенията, поставени на високо ниво, винаги оказват влияние върху това какви са марширащите заповеди по отдели - ако не сега, следващото тримесечие. Разберете смелите, иновативни визии и ще можете да измисляте и изпълнявате творчески кампании, които постигат бизнес цели във вашата организация.

5. Учете се от не-бизнес фолк

Някои от най-добрите креативни идеи, които ще намерите за кампании в социалните медии, идват от външен бизнес.

16 духовен смисъл

Ето някои от любимите ни цитати от мислители, които се фокусират върху разширяване на креативността и самоусъвършенстването. Препоръчваме да прочетете тези книги, когато кладенецът ви пресъхне.

„Това е просто и щедро правило на живота, че каквото и да практикувате, ще подобрите.“ - Елизабет Гилбърт, Big Magic: Creative Living Beyond Fear
„Винаги, когато се затруднявате какъв ход да предприемете, просто се запитайте:„ Какво би направило по-добра история? “- Остин Клеон, Steal Like a Artist: 10 неща, за които никой не ви е казал, че сте креативни
„Шампионите не правят необикновени неща. Правят обикновени неща, но ги правят, без да се замислят, твърде бързо, за да реагира другият екип. Те следват навиците, които са усвоили. ' - Чарлз Духиг, Силата на навика: Защо правим това, което правим в живота и бизнеса

6. Дайте му шанс

Възможността за бързо завъртане според резултатите от данните е важна. Никой не вярва на това повече от нас.

Но изоставянето на кампания или ъгъл на съобщения или визуален подход, защото данните не съвпадат с амбициозните ви цели през първата седмица или месец, не е най-добрият начин, тъй като не дава на съобщението ви достатъчно време, за да насити пазара, ако ще насити пазара.

Чрез прекалено бързо завъртане рискувате да разредите историята и признанието на вашата марка с твърде много различни съобщения за твърде кратък период от време. Това обърква вашата аудитория и в крайна сметка дава предимство на вашите конкуренти.

Препоръчваме да не правите кампания с продължителност по-малка от три месеца и да разделяте плана на кампанията си на няколко фази. В края на всяка фаза трябва да има точка за спиране, в която официално оценявате данните и изготвяте план за действие за съответното модифициране на плана си.

7. Изправете се лице в лице с по-големия климат

Както Cadillac, така и AirBnB са свършили отлична работа по справянето с политическия климат на 2017 г. по начин, който:

Сблъсква се с климата челно
Подсилва посланието на марката им

Това е сложен баланс за постигане, тъй като чрез адресиране на политически теми марките често изпитват обратен ефект. Това не е добра стратегия за всяка марка. Преди да съберете кампания около това, направете четири неща:

Изпълнете анализ на аудиторията, за да разберете дали вашата аудитория ще бъде позитивна, неутрална или отрицателна по отношение на съдържание от този характер
Не забравяйте да останете фокусирани върху общата емоционална връзка и да стоите далеч от конкретни политически теми или личности
Претеглете риска от отрицателна обратна връзка спрямо значително повишаване на осведомеността
Помислете за вашите ресурси. Не си струва да правите това, освен ако не можете да го направите добре (и за предпочитане с видео)

Ако се интересувате от политически и социални въпроси, вижте нашето скорошно проучване на данни относно въздействието на заемането на позиция върху социалните. По-долу са основните открития:

Хората искат марките да заемат позиция по важни въпроси и социалните медии са мястото за това
Марките не могат да променят мнението си, но могат да доведат до промяна
Марките са изправени пред повече награда, отколкото риск

8. Внесете музиката

Wikipdia определя ефекта на Моцарт като :

„Набор от резултати от изследвания, показващи, че слушането Моцарт Музиката може да предизвика краткосрочно подобрение на изпълнението на някои видове умствени задачи, известни като „пространствено-времеви разсъждения“.

Затова се опитайте да слушате музика, докато работите върху социалните си кампании! Използвайте Spotify, за да създадете плейлист, който се съчетава с вашата кампания, и насърчете последователите да споделят плейлиста в социалните мрежи за шанс да спечелят награда.

9. Сътрудничете в тясно сътрудничество със съдържанието

Работят ли вашите социални екипи и екипи за съдържание достатъчно тясно заедно, или се движите по успоредни писти, които рядко се пресичат? Ако последното е вярно, пропускате.

Когато екипът ви по съдържание редовно се информира за това, какво се представя добре (или не) в социалните мрежи, той може да създаде по-добро съдържание за вашия социален екип. Когато вашият социален екип се актуализира редовно относно това, което съдържание изисква промоция, за да се съобрази с съобщенията на марката, предлаганите продукти и по-големи маркетингови инициативи, те могат да бъдат по-стратегически по отношение на това как публикуват. Магията наистина може да се случи в това кръстовище.

10. Сътрудничете в тясно сътрудничество с имейл

След като имате ясна тема на кампанията и съобщение, към което се стреми целият Ви маркетинг екип, Вашият имейл маркетинг екип започва да планира изпращанията. Уверете се, че сте съгласувани с тези изпращания, за да можете да разберете как най-добре да поддържате по-голямата кампания, като стимулирате посещения в мрежата и изтегляния на съдържание.

Ако не участвате в тези срещи сега, трябва да настоявате да бъдете. Неизследвани преди това възможности за сътрудничество могат да доведат до реализирането на страхотни идеи.

11. Направете конверсиите фокус

Това, което правите в социалните мрежи, играе роля във всеки момент от пътуването на купувача - от осъзнаването до решението. Притежавайте това мощно тази година и запълнете празнината между осъзнатост и решение.

Споделянето на съдържание и проследяването на реализациите са полезни за използване на публични и частни сигнали за социално споделяне от реални клиенти и перспективи, за да ви предоставят прозрения, от които се нуждаете, за да увеличите трафика, възможните клиенти и приходите, като произвеждате и разпространявате съдържание, което стимулира реализацията. Това ви позволява да:

Оптимизирайте производството на вашето съдържание въз основа на това, което потребителите органично сигнализират, че са най-убедителни чрез пълно разбиране на това как потребителите споделят вашето съдържание частно (тъмно социално), което води до конверсия и за какви други важни теми най-много говори вашата целева аудитория.
Оптимизирайте разпространението на вашето съдържание чрез социални канали за въздействие с пълна фуния от импресии, до ангажиране, до посещения, до реализации, въз основа на това как се представя съдържанието чрез публикации, публикувани от социалните канали на вашата собствена марка.
Учете се от стратегиите за съдържание на конкурентите като анализирате как аудиторията им се ангажира с конкуриращо се съдържание на марката в социалните мрежи, така че можете да насочите тези аудитории със съответни съобщения и убедителни оферти.

Разглеждането на това, какви кампании оказват осезаемо въздействие върху крайния резултат, може да ви помогне да откриете кампании, които ще доведат до невероятни резултати.

12. Изпълнете състезателен анализ

Редовният анализ на конкуренцията ви помага да създадете критерии за вашата собствена марка. Например:

Какъв е средният ангажимент на ден за марката, която виждате като своя конкуренция?
Колко често се използва техният хаштаг ежеседмично?
Как изглежда една успешна кампания за вашия основен конкурент по отношение на ангажираност, растеж на последователите и дълбочина на връзката (т.е. коментари и разговори спрямо обикновен харесване)?

Не забравяйте, че марките, които сравнявате, не е задължително да бъдат конкуренти за долари в банката или дори във вашата индустрия: те могат да бъдат конкуренти за определен глас на марката или визуална асоциация, която се опитвате да насърчите с вашата целева аудитория.

Вашата целева аудитория има само толкова часове през деня, за да взаимодейства с марки в техните социални емисии; искате да сте сигурни, че марката ви е отпред и в центъра и ако не е, разберете защо.

Ако това е нова концепция за вас, вижте нашето ръководство за провеждане на конкурентен анализ в социалните медии !

13. Експериментирайте с ефимерно съдържание

Тук говоря Snapchat и Instagram Stories, хора. Тези платформи ви дават творческа свобода като марка и шанс да вдъхнете марката си с личност в очите на обществеността, увеличавайки застъпничеството и конверсиите на марката.

Инвестирайте време и ресурси в Instagram Stories (които могат да бъдат чудесни точки за реализация от Instagram), Snapchat и / или Facebook Live. Направете проучване на марки, които включват тези платформи в техните кампании, и ще намерите вдъхновение.

14. Идентифицирайте влиятелните си лица

Всички ние имаме кръг на влияние, но може да имаме влияние само по определени теми. Същото важи и за социалните медии и идентифицирането на хората, които уважават в определени области, може да бъде предизвикателна задача. Влиянието се свежда до три ключови фактора:

Достигнат
Резонанс
Уместност

Най-бързото място да започнете е да разгледате влиятелните хора, които вече се ангажират с вашето съдържание и говорят за вашата марка.

Излезте извън сградата

В нашия маркетингов екип има мантра, че „отговорът не е в сградата“.

Тази мантра ни тласка да потвърдим предположенията, като слушаме действителните хора. Това е добър съвет за всеки, който иска да идентифицира влиятелни лица в социалните медии.

Не търсете само хората, които маркират марката ви във всяка публикация и вече се ангажират с цялото ви съдържание (въпреки че, както споменах по-горе, и там може да намерите някои валидни възможности). Потърсете хора, които движат стойност в разговори, които са от значение за вашата марка, но не такива, които задължително включват вашата марка.

Разровете се в теми и категории

С Sprout’s Social Listening открийте най-влиятелните и ангажирани хора, обсъждащи която и да е тема по ваш избор.

15. Поставете UGC в сърцето на Creative

British Airways наскоро направи това с неприятности. Тяхната кампания #Unforgettable, измислена от Ogilvy & Mather, набра баща и син, след като те написаха рецензия, благодарение на British Airways за пътуването им в Ню Йорк.

Основният елемент на кампанията беше видеоклип, който беше допълнен от състезание в социалните медии, приканващо хората да споделят своите # незабравими празнични моменти, гениално подканващи UGC от съдържание, чиито корени са в UGC.

16. Обединете се

Можете ли да се сетите за някакви марки, които биха станали добри партньори по време на следващата Ви кампания в социалните медии? Това трябва да са марки, които:

Припокривайте се с вашата марка, когато става въпрос за целева аудитория
Не се припокривайте с вашата марка, когато става въпрос за продуктови предложения

Ко-маркетингът е чудесен начин да разширите информираността си сред хората, които вероятно ще купят вашия продукт.

17. Помислете за задържане срещу придобиване

Това трябва да са две различни песни във вашата маркетингова стратегия в социалните медии.

От една страна, вие се опитвате да задържите и да се ангажирате с клиентите, които вече имате. От друга страна, очевидно искате да придобиете повече клиенти, AKA ROI, с вашата социална стратегия. Част от съдържанието може да се хареса както на клиенти, така и на не-клиенти, но вие също трябва да създавате уникални стратегии за насочване към всяка от тези категории.

Във вашия календар за съдържание , уверете се, че трябва да имате публикации и мини-кампании, посветени на всяка от тези категории.

18. Вдъхновете за социални, затворете в магазина

Това важи, ако вашата марка е насочена към млади хора, има присъствие на тухли и хоросан, изскачащ магазин и / или спонсорира щанд на конференция.

Неотдавнашно проучване на Accenture изследва нагласите и очакванията на 18- до 20-годишните потребители на Gen Z - тези, които вече имат разходна мощност - по пътя към покупката и ги сравнява с Millennials. Изследването се основава на проучване сред близо 10 000 потребители в 13 държави, включително 750 потребители в САЩ.

Докато Gen Z е до голяма степен „дигитална родна“ група, 77% все още предпочитат да купуват в магазина. Освен това 44% ще отидат в магазин, за да получат повече информация, преди да направят онлайн покупка.

19. Мисли широко, Увеличи

За кампании за генериране на осведоменост вашата социална стратегия не трябва да бъде толкова фокусирана върху стойността и марката, колкото си мислите. След като разберете коя е вашата аудитория в социалните мрежи, можете да изградите кампании, които да привличат други аспекти от техния живот и перспективи.

Например, може да сте хотелска верига, свръхфокусирана върху средно бюджетни туристи на възраст между 21-30 години. Можете да създадете цяла кампания около бюджетирането за пътувания. Най-важното нещо, което трябва да запомните тук, е, че трябва да предоставите стойност, която е напълно несвързана със сключването на сделка: това е кампания, генерираща ангажираност, която да тласне хората по-надолу по пътя към покупката, а не да ги накарате да резервират веднага при вас.

С кампания от този характер, ако хората усетят, че са явно продадени, те автоматично ще се доверят на съдържанието, което показвате.

20. По-добре разберете социалното поведение

Излизат безброй проучвания и статистика за това как социалните медии влияят върху човешкия мозък и как различните демографски данни участват в социалните мрежи. Прочетете ги! Тези изследвания ви дават представа за това как хората взаимодействат със социалните като цяло и в крайна сметка с вашата марка.

21. Използвайте SEO за информиране на теми

Шансовете са, че думите и термините, които искате да класирате като марка в Google, са същите, с които искате да бъдете свързани в социалната мрежа. Свържете се с вашия SEO приятел във вашата организация, за да разберете върху кои думи и термини сте фокусирани и ги вплетете във вашите кампании в социалните медии. Това е особено важно, тъй като туитовете вече са включени в резултатите от търсенето с Google за определени думи и термини.

22. Прескачане на събития

И създайте последващо съдържание, за да се възползвате максимално от усилията си там. Това последващо съдържание трябва да насочва хората към вашия блог и / или уебсайт.

23. Останете подходящи за вашата марка

Не прескачайте хаштага # Oscars2019, ако сте компания за B2B анализ. С такова събитие, генериращо вести, без значение за бизнеса, няма да извлечете осезаеми награди за бизнеса си.

24. Разберете как се споделя съдържанието

Пътуването на клиента е вашата нова маркетингова фуния. Работата на маркетолога в социалните медии е да насочи хората през пътуването на клиентите чрез споделяне в социалните медии: от осведоменост до обмисляне, до покупка, до етапите на лоялност и застъпничество. Уверете се, че знаете как се споделя вашето съдържание през това пътуване и във всичките ви активни социални канали.

25. Погрижете се за себе си

Това не е съвет за отказ. Упражнение:

Подпомага растежа на мозъка и засилва мозъчно-изграждащите хормони
Подобрява изпълнителната функция на мозъка
Бори се с депресия, тревожност, панически атаки, социални фобии

Ако седите на бюрото си, наистина в творчески коловоз, отидете на разходка, бягане или йога. Разклатете го. След това продължете да обмисляте нашите съвети и да съберете най-доброто. Кампания. Някога.

Заключение

Креативността понякога може да бъде оскъдна, но има неща, които търговците могат да направят, за да поддържат творчески поглед върху своите стратегии за социален маркетинг.

нумерология 555 значение

В това ръководство ви предоставихме ресурси за мозъчна атака, които да насочат вашата социална стратегия в по-креативна посока. Когато се сблъскате с творческа пречка, можете да присъствате на уебинари, да участвате във форуми, да се абонирате за бюлетини и да използвате решения за социална аналитика, за да определите интересите на аудиторията и най-ефективните публикации. Това прозрение ще насочи вашия творчески процес.

Докато изграждате своята социална стратегия, използвайте вашите влиятелни, за да създадете уникално съдържание за вашата марка и да повишите осведомеността за марката. Слушайте аудиторията си, за да се присъедините към подходящи разговори, които вече се случват в социалните мрежи, и да насочвате бъдещата си социална стратегия. Сравнете усилията си с тези на вашите конкуренти, проследете ефективността на съдържанието си в социалните мрежи и коригирайте съдържанието си, за да се приведе в съответствие с потребителя на всеки етап от фунията на продажбите.

Анализирайте усилията си, като определяте показателите си за успех и използвайте решения за социален анализ, за да получите представа за ефективността на вашите социални кампании. Данните ще насочват бъдещите ви стратегии, докато преминавате към следващия творчески цикъл и стартирате следващата си социална кампания.

Търсите инструмент за социални медии, който да ви помогне да планирате, изпълнявате и анализирате всичките си социални кампании? Започнете своя собствена безплатна пробна версия на Sprout още днес и преминете към планиране .

Споделете С Приятелите Си:

Разберете Своя Номер На Ангел