Разберете Своя Номер На Ангел
7 творчески начина за използване на социалните медии за PR
Има много начини да използвате социалните медии във вашите PR стратегии. Дали пишете съобщения за пресата или не не е основният фокус. Целта на PR е да имате възможно най-много положително покритие за вашата компания и възможно най-често.
Тъй като социалните медии се използват повсеместно сред потребителите, това може да бъде ключов компонент за осведомяване на вашите продукти и / или услуги в медиите. В много отношения „медиите“ се разшириха само от новинарски мрежи и вестници до блогъри, подкастери, влиятелни лица в социалните медии и известни личности. Никога не сме имали повече начини за популяризиране на продукт.
В Q3 2016 HASHTAGS Индекс , установихме, че потребителите са с 57,5% по-склонни да купуват от марка, която следват в социалните медии.
Използвайки тази информация, знаем, че потребителите обръщат внимание на това, което публикувате. И ако можете да задържите вниманието им, имате по-голям шанс да разпространите информацията за вашите услуги.
Разбира се, прекалената промоция също ще направи вашата марка непривлекателна. Същият индекс на Sprout установи, че 46% от потребителите не са следили дадена марка поради твърде много рекламни съобщения.
С всичко казано тук има седем креативни начина за използване, маркетинг на съдържание, блогове и социални медии за PR:
1. Бъдете сътрудник или гост блогър
Добавете някои правомощия към услугите на вашата компания, като предложите да пишете публикации за гости в добре познати блогове или медии.
Предимствата на гостуването на блогове са двойни:
- Можете да споделите своя опит с чужда аудитория, надяваме се такава, към която искате да се насочите
- Ще получите обратна връзка към вашия сайт, което ви дава доверие за търсачките.
Тъкани на Britex използва гост блогъри, за да подчертае проекти, да вдъхнови и да създаде уроци за своята аудитория.
2. Помолете вашия изпълнителен директор или съосновател да публикува LinkedIn публикации
Ако сте компания за бизнес, LinkedIn може да е предпочитана социална мрежа. С нов и подобрен интерфейс за Издателство на LinkedIn , като помолите ръководителите на вашата компания да пишат на страницата на компанията или на личната им страница, може да бъде алтернативен начин за изнасяне на думата.
Подобно на гостуването в блоговете, това ви помага да достигнете до различен сегмент от вашата аудитория. Когато ръководителят на компанията го напише, той персонализира съобщението.
3. Използвайте маркетинг на Influencer, за да помогнете на PR
Един от най-големите творчески пътища за подобряване на вашите PR усилия е да включите маркетинг на инфлуенсъри. За компании с продукти изпращането на безплатни продукти в замяна на честен (и надявам се положителен) преглед е най-лесният начин да задържите продуктите си пред очите на вашата аудитория.
Функция на красотата е персонализирана компания за шампоани и балсами. Те изпратиха безплатни мостри на своя продукт до заинтересовани блогъри да преразгледат.
значението на 88
Можеш да използваш влияние върху маркетинга за публикации в блогове, публикации в социални медии или друг вид създаване на съдържание. Най-често срещаният сценарий е да плащате на известни личности да публикуват за вашите продукти. Но ако не можете да си позволите известна знаменитост, можете да проявите креативност с намирането на ниши или микроинфлуенсъри.
Banana Republic Men’s сдвоява с влиятелния Патрик Janelle, за да създаде зашеметяващи образи, които издигнаха и двете им марки.
Вижте тази публикация в Instagram
Вижте тази публикация в Instagram5757 ангелско число
4. Инвестирайте в програма за посланик
Стабилна версия на маркетингова програма с влияние, програма за посланик практически ви гарантира страхотен PR по всяко време. Посланиците често се доверяват и проверяват от компанията. В замяна на пари, продукти, визуализации или други предимства на компанията, те са помолени да говорят за компанията.
Програма за посланик на марката на Spotify е насочена към студентите в кампуса и ги моли да организират партита с подбрани плейлисти Spotify. Ролята е забавна и поддържа компанията в контакт с тяхната публика. Всъщност е толкова забавно, че хората са писали за това .
В комбинация с добър продукт, посланиците на марката често са хората, които ще ентусиазират вашата марка, дори когато не сте наоколо. Например, на събития, до които не можете да стигнете, можете да използвате посланик на марката, за да рекламирате вашето събитие.
5. Взаимодействайте с журналисти
Когато искате ново или повече отразяване на вашите продукти, повечето хора веднага ще се сетят да общуват с журналисти. Макар че това може да е добър маршрут, добре е също да се има предвид, че журналистите също са хора. Това означава, че правилата на добра ангажираност в социалните медии все още са в игра тук.
Ако искате, ще бъдем развълнувани, ако ни изпробвате. Опитайте тази безплатна карта! https://t.co/oVIIkKxNKw
- Време за живот (@LifeTime_Life) 21 април 2017 г.
Въпреки че горният пример не е за журналист, той все още показва пример на компания, отговаряща с очевидно консервиран отговор.
Вместо да пускате журналисти в Twitter, опознайте интересите им, написаните теми и къде пишат. Както бихте направили с клиент, изградете доверени отношения, преди да пуснете нов продукт.
Ето няколко начина за изграждане на доверието:
- Споделете техните статии в Twitter и не забравяйте да включите потребителското им име
- Бъди полезен. Когато поискат източници, предлагайте някои идеи, вместо да се предлагате като източник
- Взаимодействайте с тях на ниво разговор. Избягвайте рекламни материали.
6. Включете социалните медии в стратегията си за прессъобщения
Когато изготвяте съобщение за пресата, уверявате ли се, че то е и благоприятно за социалните медии? Ако публикувате издания на вашия уебсайт, уверете се, че зрителите могат лесно да ги споделят бутони за социално споделяне .
В допълнение към приятелските опции за споделяне, вие също така искате да се уверите, че изданието се показва оптимално във всички мрежи. Например, можете да изберете да напишете кратка публикация в блога, която води към прессъобщението, като се уверите, че пишете в кратки изречения с възможност за чуруликане. Ако тръгнете по този маршрут, оптимизирайте вашите изображения за предпочитаните от вас мрежи.
Удължете живота на пресата, като включите публикация в социалната мрежа. Графики като диаграми и инфографики, които придружават публикацията, могат да помогнат значително при споделянето. За някои компании социалните медии са единственият им начин да обявяват нови продукти. По-долу Slingshot Coffee обяви ново ограничено издание чрез публикация в Instagram.
Вижте тази публикация в Instagram
7. Създайте план за управление на кризи
Една от най-деликатните части на PR е управлението на репутацията, особено по време на криза. В най-лошия случай се случи нещо, което накара вашата компания да получи слаба преса. Вашата работа би била да управлявате тази криза чрез официални съобщения за пресата и / или отговори в социалните медии.
В случай че криза все пак удари, най-добре е първо да създадете план за действие. Не искате да бъдете хванати неподготвени и да се бавите в думите и действията си. Но дори и най-опитната компания все още може да прави PR гафове.
Последният случай на това е Управление на United Airlines на принудително отстраняване на пътник от полет.
Отговор на изпълнителния директор на United на полет 3411 на United Express. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
- United Airlines (@united) 10 април 2017 г.
След първоначално неоправдание от главния изпълнителен директор на Обединеното кралство, реакцията в социалните медии доведе до повече извинения от компанията.
значение на номер 22
Изпълнителният директор на United Оскар Муньос: Съжалявам. Ние ще поправим това. https://t.co/v8EPGsiDCi pic.twitter.com/eOPiYcagvo
- United Airlines (@united) 11 април 2017 г.
Може би най-добрият подход в началото би бил честността и извинението на компанията. Въпреки че вашият PR кошмар може да не е толкова лош като този на United, добре е да имате създаден план за непредвидени обстоятелства как ще се справите с лошата преса.
PR може да се направи успешно по много различни начини
PR работата вече не е изолирана от това някой да изпраща студени имейли до журналисти и да се надява на отговор. В наши дни креативността се цени. Има повече начини да говорите за вашата марка в различни типове съдържание. От работа с инфлуенсър за създаване на видео до гостуване в блогове на известни сайтове, можете да генерирате положителна преса много по-лесно.
Социалните медии могат да играят голяма роля при пускането на продукт. Когато използвате правото инструменти за управление на социални медии като HASHTAGS, можете лесно да наблюдавате и проследявате вашите PR усилия. Ако сте отделили време да изградите вашата онлайн общност, ще бъдете възнаградени с лоялни фенове, които с удоволствие ще говорят за вас, независимо дали ги помолите или не.
И когато пуснете нов продукт или услуга, тези фенове ще бъдат първите, които споделят добрите новини. Най-хубавото е да можете да имате повече от родни платформи за социални медии. Ето защо функциите за маркиране на Sprout ви позволяват да присвоявате съобщения на конкретни членове на екипа, така че проблемите с PR да се решават по-бързо.
От друга страна, също така е важно да запомните, че ако имате план за управление на кризи, ще бъде най-добрият ви залог срещу лоша преса, ако това се случи. Може да е нещо толкова малко, колкото лош преглед на Yelp, или толкова голямо, колкото фиаско, излъчено на живо. Какъвто и да е случаят, ние се застъпваме за превантивно планиране.
Споделете С Приятелите Си:
