Разберете Своя Номер На Ангел
7 начина да се докоснете до вашата истинска целева аудитория
Помислете бързо: знаете ли кой е вашата целева аудитория?
Повечето търговци биха искали да отговорят с категоричното „Да!“ или „Разбира се!“ За съжаление много марки се борят, когато дойде време за определяне точно които се опитват да достигнат.
Резултатът? Маркетингова стратегия, която е навсякъде и аудитория, която не е точно ангажирана.
Ето малко храна за размисъл за тези, които искат да увеличат присъствието си онлайн под формата на последователи или продажби. Над една трета от световното население е активен в социалните медии. Междувременно се прогнозира продажбите на електронна търговия надхвърлят 500 милиарда долара до 2020 г. и се увеличават през годината.
Въпреки че тези цифри сигнализират колко много възможности имат модерните марки за придобиване на последователи и клиенти, това също ни подсказва колко силна е конкуренцията за търговците. Точно затова натрупването на целева аудитория трябва да бъде основен приоритет за марките в търсене на наистина ефективна маркетингова стратегия.
Защо е важна вашата целева аудитория
Марките живеят и умират въз основа на това колко добре познават своята публика. Когато имате силен пулс върху вашата целева аудитория и нейните нужди, маркетинговата задача става експоненциално по-лесна.
ангел номер 600
Арби е блестящ пример за марка, която е успяла да намери гласа си и да привлече посветен последовател, въпреки че е на претъпкан пазар. Тяхното изнервено съдържание получава много любов от техните 3 милиона последователи във Facebook и постоянни комплименти за това как маркетинговият им екип го убива.
Независимо дали търсите клиенти или „харесвате“, знанието как да говорите езика на вашата аудитория е от ключово значение. Като начало, добре дефинираната аудитория влияе върху следните аспекти на вашия бизнес:
- Видовете съдържание, което създавате и къде го разпространявате
- Гласът на вашата марка и тонът на вашите маркетингови съобщения
- Местата, на които ще отделите най-много време в търсене на нови потенциални клиенти
Най-голямата грешка, която марките правят, когато се опитват да привлекат нови потенциални клиенти и последователи, е хвърлянето на твърде широка мрежа. Когато се опитате да обжалвате всички , никой не печели. Вашите маркетингови съобщения и съдържание изглеждат общи и вие се превръщате в друго лице в тълпата.
Вместо това маркетолозите трябва да се стремят да пробият целевата си аудитория, като отделят конкретни ниши и подмножества от клиенти, вместо да предприемат универсален подход. Тези маркетолози, които се страхуват да не станат твърде конкретни с целевата си аудитория, трябва да помислят как на пръв поглед продуктите и марките, които не изглеждат все още успяват да натрупат огромни клиентски бази и брой последователи.
Например марки като oVertone са свършили майсторска работа по изрязването на своята ниша. Насочени към хилядолетия със смели, изпратени от последователи снимки и закачливи публикации, тяхното следене е нетърпеливо и ангажирано, въпреки че е „по-малък“ играч в индустрията за красота:
Вижте тази публикация в Instagram
Помислете и за това как харесват марките Barkbox са натрупали над 1,4 милиона последователи на Instagram и 2,7 милиона фенове на Facebook, въпреки че продават изключително нишов продукт. Сериозно. Абонаментната кутия за кучета може да звучи нелепо на хартия, но отдадеността на техните последователи не лъже.
Вижте тази публикация в Instagram
Независимо от това, което вашата марка казва или продава, вашата целева аудитория е там. Въпреки това, вие сте отговорни да ги намерите и да разберете какво ги кара да отметнат.
Почитането на аудиторията ви не трябва да бъде като търсене на игла в купа сено. Всъщност по-долу сме разделили най-важните стъпки за очертаване на вашата аудитория и свързване с нея.
1. Определете своя идеален клиент
За да смекчим как изглежда вашата целева аудитория, нека започнем с друг въпрос: как изглежда вашият идеален клиент?
Независимо дали сте във фазите на планиране на следващия си продукт или вече имате следното, вероятно имате добро предположение за вашия идеален клиент. С други думи, какъв тип персона е насочена към вашия бизнес? Кои са хората, за които е създаден вашият продукт?
Факторите, които трябва да се вземат предвид при определянето на вашия идеален клиент, включват:
- Демографски данни като възраст, пол, доход и местоположение
- Къде излизат онлайн и какви типове съдържание консумират (помислете: на какви социални сайтове прекарват най-много време, какви блогове четат, какви канали в YouTube гледат и т.н.)
- Болките и проблемите, с които се сблъскват всеки ден
Отговорът варира в зависимост от бизнеса. Може би вашият идеален клиент е хилядолетна жена, която иска да започне бизнес. Може би семействата от средната класа се стремят да държат повече пари в джоба си. След като разберете тези точки, можете да започнете да изготвяте плана на играта за това как ще предлагате на пазара тези конкретни персони.
Рисуването на картина на вашия идеален клиент може да изглежда като абстрактно упражнение. Разбирането на тези точки обаче улеснява търсенето и пускането на пазара. Това звучи вярно, независимо дали говорим за излизане с нова публикация в блог, туит или дори пускане на реклами във Facebook.
2. Играйте ролята на решаващия проблем
Вашата марка трябва да запълни някаква празнота в живота на вашите идеални клиенти. Базирането на вашия маркетинг около решаването на проблемите на вашата аудитория и съпреживяването на нейните болезнени точки е най-добрият начин за разрастване на вашия бизнес.
духовен смисъл на 99
Нека вземем мета. Sprout’s инструмент за социално планиране помага на нашата аудитория от собственици на бизнес и търговци, които искат да спестят време и да се организират по-добре. Разбираме главоболието, свързано с жонглирането с множество социални акаунти и решението на Sprout е специално разработено, за да облекчи тези точки на болка.
Вижте как работи това?
Решаването на конкретни проблеми води до привличане на конкретни последователи. Особено, ако има точки за болка, които вашите конкуренти пропускат, вие имате възможност да нахлуете и да бъдете спасител за вашата целева аудитория.
Разбира се, не можете да поправите неволите на аудиторията си или да определите как можете да стоите високо сред конкурентите си, докато не си направите домашното. За щастие, изследването на болките и фините детайли на вашата целева аудитория е безспорно по-лесно от всякога, като се има предвид разнообразието от марки начини за взаимодействие с последователи и клиенти.
3. Възползвайте се от социалните медии
Ако искате да знаете за какво жужи вашата целева аудитория в реално време, няма по-добро място да разберете от социалните медии. От популярни теми до типовете съдържание, което получава най-много „харесвания“ и споделяния, можете с един поглед да видите какво е в съзнанието на вашите клиенти.
Например, анализиране на хаштагове е полезна практика за опит да научите повече за вашия идеален клиент. Подхващането на тенденции в дискусии, дебати или нови събития ви дава възможност да станете част от разговора.
Разбирайки къде е основната част от вашата целева аудитория в социалните мрежи, можете да знаете къде да похарчите и по-голямата част от собствените си маркетингови усилия. В крайна сметка някои марки се фокусират изключително върху Facebook, докато други процъфтяват в Instagram и Pinterest. Марки като LuLuLemon успяват да доминират абсолютно над Pinterest с над 2 милиона последователи, защото там е модната им фокусирана публика.
4. Задайте правилните въпроси
Не пренебрегвайте силата на задаване на въпроси. Избирането на мозъка на вашата целева аудитория може да доведе до прозрения, които биха могли да повлияят на вашата маркетингова стратегия или посоката на вашия бизнес като цяло.
Като допълнителен бонус задаването на въпроси сигнализира вашата марка като нещо като помощна ръка. Когато покажете, че сте загрижени за своите клиенти и индустрия, вие се откроявате като нещо като „добър човек“ спрямо вашите конкуренти, които може да не са толкова внимателни.
Ако вече имате социален списък или имейл списък, публикуването на въпроси като част от кампаниите Ви е безпроблемно. Въпросите водят до разговори и ангажираност, което от своя страна води до по-добро разбиране на вашата целева аудитория.
Друго блестящо място за лов за прозрение на публиката е Quora . Чрез отговор на въпросите сами или разглеждане на съществуващи въпроси за вашата индустрия, Quora е съкровище от информация.
5. Разберете Вашия анализ на аудиторията
Необходимостта от маркетинг, управляван от данни, не може да бъде надценен. Наблюдаването на вашите анализи ви пречи да правите предположения за вашите продукти, съдържание и цялостна маркетингова стратегия.
Маркетолозите трябва да приоритизират Google Analytics в допълнение към своите социална аналитика за да се определи колко добре тяхното съдържание кликва с тяхната целева аудитория. Важните точки за данни, които трябва да имате предвид, включват:
- Кои канали привличат най-много трафик и клиенти (PPC, социални медии, SEO и др.)
- Кои части от съдържанието са най-популярни за вашата целева аудитория (най-споделяните социални публикации, публикации в блогове, които събират най-голям трафик)
- Кои страници на вашия сайт прекарват най-много време и не подскачат
Чрез разбиването на тези точки можете да създадете стратегия за съдържание, която подчертава силните ви страни в очите на вашата целева аудитория.
6. Провеждане на анализ на конкуренцията
Да разберете как можете да се откроите сред конкурентите си означава провеждане на състезателен анализ . Целта на този анализ не е да играете копие на вашата конкуренция, а по-скоро да разберете слабостите, от които можете да се възползвате.
Направете списък с други марки, които се конкурират за вниманието на вашата целева аудитория и оценете следните въпроси:
- Колко често вашите конкуренти публикуват и споделят съдържание?
- На какви точки от своите продукти и услуги те наблягат в маркетинга си? Ценова точка? Лесна употреба? Стил?
- Как става тяхното стратегия за съдържание сравни с твоята? Тежко социално присъствие? Пускат ли реклами?
- Какъв е тонът на тяхната марка? Леко сърце? Без глупости?
Освен това инструменти като BuzzSumo може да предостави по-конкретна статистика, като най-популярното съдържание на конкуренцията ви.
Отново, конкурентният анализ има за цел да разкрие начини за превръщането на вашия маркетинг и съобщения в нещо необичайно.
7. Не правете предположения
За да приведете пълния кръг на нашия списък, не забравяйте, че да се харесате на вашата целева аудитория означава да ги разбирате лично и по числата. Просто казано, комбинация от смислени разговори и анализи води до добре информирани маркетингови решения.
От нулирането на точките за болка на вашата аудитория до преработването на маркетинговата ви стратегия, за да създаде вашата ниша, днешните марки не могат да си позволят да игнорират тънкостите на своята аудитория. Когато знаете тези точки като опакото на ръката си, намирането на нови начини за насърчаване на нови последователи и клиенти не трябва да се чувства като игра за отгатване.
значение на номер 47
Колко добре познавате целевата си аудитория?
Марките трябва да имат пълна увереност в това, кого се опитват да достигнат и как планират да го направят. Като отделят време както за проучване, така и за използване на нуждите на вашата целева аудитория, маркетолозите могат да създават кампании и съдържание, които идеално подхождат на техните последователи.
И така, какво правите, за да влезете в окопите с вашата публика? Чувствате ли, че познавате идеалния си клиент отвътре и отвън? Уведомете ни в коментарите по-долу.
Споделете С Приятелите Си:
