Разберете Своя Номер На Ангел
Целева аудитория на социалните медии: Как да намерите и ангажирате своята
Успешен маркетинг в социалните медии започва с определяне на целева аудитория. Нищо добро наистина не излиза от това просто да пуснете съдържанието си там и да се надявате на най-доброто. Когато имате ясна представа коя е вашата аудитория, ще провеждате по-подходящи кампании, които резонират.
Ето изчерпателно ръководство за това какво представлява целевата аудитория на социалните медии и как да намерите и достигнете до вашата.
Какво представлява целевата аудитория на социалните медии?
Най-просто казано, целевата аудитория на социалните медии е група от хора в социалните мрежи, които е най-вероятно да се интересуват от вашия продукт или услуга. И членовете на тази група обикновено споделят общи черти. Една марка може да има няколко целеви аудитории, сегментирани въз основа на общи характеристики.
Нека да разгледаме няколко примера за целева аудитория, за да разберем по-добре как работи.
Canva, инструментът за дизайн, има аудитория от дизайнери и ентусиасти в дизайна, тази аудитория може да бъде допълнително сегментирана според това как използват инструмента.
Например, една от целевите аудитории на Canva са учителите, които могат да използват инструмента за създаване на работни листове, инфографики или плакати.
Друга основна целева аудитория за Canva са професионалистите в социалните медии. Тази група обикновено използва инструмента за създаване на завладяващи визуализации за социалните медии и дигиталните кампании на тяхната марка.
Какви видове целеви аудитории в социалните медии има?
Има няколко вида черти или характеристики, които могат да обвържат група хора. Тези споделени характеристики ви помагат да сегментирате аудиторията си в изключително подходящи категории.
Демография
Можете да групирате аудиторията си въз основа на общи характеристики като семейно положение и възраст. Тези демографски фактори могат да повлияят на нуждите и болезнените точки на хората. Например новите родители може да имат различни нужди от двойките без деца, когато купуват или наемат нова къща.
Местоположение
Също така е обичайно да се сегментират аудитории въз основа на това къде се намират. Това не е ограничено само до държава или град, но може да включва по-специфични фактори за местоположение, като квартали и училищни зони.
ангелски цифри знаци
интерес
Можете да сегментирате аудиторията си въз основа на различни интереси, включително дейности и хобита. Това ви помага да доставяте смислени съобщения, с които вашата аудитория може да се свърже. Например, можете да създадете отделни съобщения, които да резонират с аудитория от геймъри и аудитория, която обича да пътува като хоби.
Вижте как Coldwell Banker говори на футболните фенове в следната публикация в Instagram. Компанията за недвижими имоти прави сравнение между два града с надпис, който би резонирал сред хората, които следят футбола.
Източник на изображението: Instagram
1515 ангелско число, което означава
Намерение за покупка
Намерението да закупите конкретен продукт е друг обичаен начин за сегментиране на вашата целева аудитория. Някой, който иска да си купи кола, може да има различни приоритети от някой, който пазарува лаптоп. Като такъв, вие ще искате да приспособите вашите съобщения, за да отговорите по-добре на всяка от техните уникални нужди и приоритети.
Подкултура
Субкултурата е група от хора със споделен опит, като музикален жанр или развлекателен фендом. Помислете за фенове на Whovians или пънк рок фенове, всеки от които може да има различни мотивации за връзка с вашата марка.
Вижте как Dick’s Sporting Goods експертно се насочва към феновете на Тейлър Суифт в публикацията в Instagram по-долу. Само разделът за коментари ви дава представа колко ефективно е насочването, базирано на субкултура.
Източник на изображението: Instagram
Съществуващи клиенти
Може дори да се наложи да създадете целеви сегменти от съществуващи клиенти. Например, може да имате група неактивни клиенти, които искате да ангажирате отново. В същото време може да имате и група от дългосрочни и високоплатени клиенти, които искате да възнаградите.
Защо трябва да определите вашата целева аудитория в социалните медии?
Чудите се защо трябва да вложите толкова много усилия в дефинирането на вашата целева аудитория? Ето няколко начина, по които можете да се възползвате от маркетинга към целева аудитория:
- Можете да изразходвате рекламния си бюджет по-ефективно.
- Знаеш кое социални медийни платформи да се съсредоточи върху.
- Можете да разработите съобщения, които наистина резонират с настоящи и потенциални клиенти. Това улеснява свързването с тях и печеленето на тяхната лоялност.
След като вече знаете защо трябва да определите вашата целева аудитория, нека разберем коя е вашата целева аудитория.
Започнете, като разгледате по-отблизо целевата си аудитория в социалните медии
За да разберете вашата целева аудитория в социалните медии, започнете, като разгледате по-отблизо кой вече ви следва или купува от вас. Това ще ви помогне да идентифицирате модели и тенденции, за да сегментирате съществуващата си аудитория в подгрупи.
Ето няколко въпроса, които ще ви помогнат с тази стъпка:
1. Коя е настоящата ви аудитория?
Наблюдавайте кой ви следва в социалните медии и взаимодейства с вашите публикации. Кой харесва, споделя и коментира вашето съдържание? Потърсете общи характеристики като възраст, местоположение, език и интереси.
След това можете да използвате тази демографска информация, за да разберете хората, които съставляват съществуващата ви аудитория.
2. Каква информация търсят и защо?
Познаването на вида информация, която вашите последователи търсят и с която взаимодействат, ще ви помогне да разберете вашата аудитория. И ще идентифицирате техните нужди и как да подходите към тях в социалните медии.
Хората ще имат различни причини, поради които следват марки в социалните медии. И ще трябва да адаптирате своя стратегия за съдържание в социалните медии съответно.
числото 11 означава
Според 2023г Sprout Social Index ™, основните причини потребителите да следват марките в социалните мрежи са:
- За да бъдете информирани за нови продукти или услуги (68%)
- Да имате достъп до ексклузивни сделки или промоции (46%)
- Те намират съдържанието на марката за приятно и забавно (45%)
3. Къде отиват за тази информация?
Кои социални медийни платформи посещава най-често вашата целева аудитория? Отговорът на този въпрос ще ви помогне да разберете къде да насочите маркетинговите си усилия.
Например, стартирането на X (официално известна като Twitter) кампания няма смисъл, ако вашата целева демографска група използва предимно Instagram. Разбиране какво иска вашата целева аудитория и на коя платформа ще определи вашата стратегия за съдържание.
4. За какво си говорят?
Да се възползват от социално слушане да анализирате разговорите в социалните медии, в които участва вашата аудитория. Тази стъпка ще ви помогне да разберете най-големите им болни точки и желания.
Какви са техните харесвания и нехаресвания? Какви предизвикателства имат и какви решения търсят? Какво казват за вашата марка или продукти?
Sprout Social прави дестилирането на онлайн разговори лесно със своя инструмент за слушане на социални медии . Този инструмент проследява разговорите около вашата марка и идентифицира актуални теми. След това тези прозрения ви помагат да откриете интересите, предпочитанията и болезнените точки на вашата целева аудитория.
5. На кого се доверяват?
Да имате добра представа на кого се доверява вашата аудитория може да информира различни аспекти на вашата маркетингова стратегия. Например, познаването на техните любими инфлуенсъри ще ви помогне да развиете подходящи партньорства с инфлуенсъри.
1515 ангелско число, което означава
Разгледайте социалните навици на вашата целева демографска група: С кои марки се ангажират? Има ли общи инфлуенсъри, които изглежда обичат? Какъв е техният източник на съдържание? Четат ли онлайн прегледи или да попитате други потребители за мнения, за да вземат решения за покупка?
Тези прозрения могат да ви помогнат да укрепите репутацията на вашата марка и да установите доверие с тях.
Как да определите нова целева аудитория в социалните медии
Когато определяте целевата аудитория на социалните медии, трябва да разгледате данни от множество източници. Това включва тенденции в покупките, потребителски ангажименти и поведение в социалните медии. Ето четири основни начина за определяне на вашата нова целева аудитория.
Проучване на пазара
Започнете, като разгледате текущия си пазар, за да идентифицирате всички пропуски, които вашият продукт може да запълни. Има ли незадоволени нужди на потребителите на пазара? Каква уникална стойност можете да представите, за да се откроите? Това е важна стъпка за идентифициране на типовете хора, които ще намерят стойност във вашето предложение.
Тенденции в индустрията
По същия начин същото проучване на пазара може да разкрие тенденции, оформящи индустрията. Вижте промените в регулациите и поведението на потребителите. След това се опитайте да анализирате как тези промени биха могли да доведат до появата на нови тенденции, влияещи върху дефиницията на вашата целева аудитория.
Данни от социалните медии
Социалните медии разполагат с богата информация за поведението и предпочитанията на потребителите. Разгледайте тези данни, за да разберете за какво говорят хората и как се ангажират със съдържанието.
Възползвайте се от Sprout инструменти за анализ да централизирате вашите събиране на данни в социалните медии . Това улеснява анализирането на това как хората реагират на вашите публикации в множество канали. По този начин можете да разберете предпочитанията за съдържание и съответно да определите вашата целева аудитория.
Аналитични данни
Данните за анализ на вашия уебсайт също могат да ви осигурят ценна информация за вашите посетители. Можете да определите целева аудитория въз основа на това откъде идват, кои страници посещават и др.
Извършете анализ на конкурентите в социалните медии
А анализ на конкуренцията в социалните медии е жизненоважна стъпка за определяне на вашата целева аудитория. Разгледайте по-отблизо стратегията на вашите конкуренти за социални медии и задайте следните въпроси:
- Към какви типове хора се насочват вашите конкуренти?
- Как достигат до целевата си аудитория?
- Какво правят правилно?
- Какво липсва на тяхната стратегия?
- На какви основни предимства наблягат в своя маркетинг?
- Колко често публикуват?
- Кои формати на съдържание изглежда работят най-добре за тях?
- Какъв тон използват?
След като разберете своите конкуренти, ще можете да идентифицирате ключовите си конкурентни предимства.
5555, което означава нумерология
Например, оригиналните предавания на Netflix дават на платформата лост над конкуренцията. За да се възползва максимално от тази уникална точка за продажба, компанията изгражда лоялна общност около тези шоута. Той е насочен към различни фендомове, като започва разговори, свързани с техните любими предавания като „The Crown“.
Източник на изображението: х
Определете основните предимства на вашите продукти или услуги
С по-добро разбиране на вашата целева аудитория, сега можете да обясните как вашите продукти или услуги решават техните проблеми. Каква стойност предлага вашият бизнес? Помислете как техните болезнени точки се съгласуват с вашите основни предимства. Това ще ви помогне да позиционирате бизнеса си по начин, който резонира с вашата целева аудитория.
Създавайте съдържание за вашата целева аудитория в социалните медии
След като имате цялата тази представа за вашата целева аудитория, е време да започнете да създавате съдържание, което резонира с тях.
Ето няколко най-добри практики, които да ви насочат:
- A/B тестване на различни елементи на съдържанието, формати и времена за публикуване . Настройте фино стратегията си за съдържание въз основа на типовете публикации, с които вашата целева аудитория е склонна да се ангажира. Следете какви надписи харесват и кое време работи най-добре да ги ангажираме.
- Създавайте съдържание за различни етапи от маркетингова фуния . Забавното съдържание може да бъде чудесно за привличане на вниманието на етапа на информираност, например. Но тези, които са на етап обмисляне, вероятно ще намерят по-голяма стойност в информативните и обучителни части.
- Бъдете по-директни с вашето проучване на аудиторията . Вместо да разчитате само на аналитични данни, отидете направо до източника и поставете тези прозрения в контекст. Провеждайте анкети и им задавайте въпроси, за да можете да ги ангажирате по-добре. И създавайте клиентски хора за да гарантирате, че вашето съдържание е изключително подходящо за всички членове на вашата целева аудитория.
Готови ли сте да се свържете с вашата целева аудитория в социалните медии?
Сега, след като сте въоръжени със знания за идентифициране и ангажиране с вашата целева аудитория, можете да създадете стратегия за свързване с тях. За да направите още една крачка напред, използвайте нашия безплатен работен лист как да създадете автентични връзки с аудиторията си .
Споделете С Приятелите Си:
