Разберете Своя Номер На Ангел
Контролен списък: 10 основи на маркетинга в социалните медии за начинаещ бизнес
Ако се опитвате да увиете главата си около съвременните социални медии, шансовете са малко да ви смаят.
Хей, напълно го разбираме.
Това е много за поемане, особено след като социалното пространство е почти неразпознаваемо от това, което беше преди десетилетие.
Тогава може да видите случайния бизнес профил. Бързо напред към днешния ден, когато социалното присъствие е очакване за бизнеса, с 80% от търговците разчитайки на социалните медии за повишаване на осведомеността за марката.
И ако се чувствате като закъснели в играта, няма нужда да се паникьосвате.
За да помогнем на краката ви да се намокри, връщаме нещата към основите.
Ако започвате от нулата, следният списък с основите на маркетинга на социалните медии може да ви помогне да премахнете присъствието си. Независимо дали се интересувате от социални продажби, обслужване на клиенти или нещо средно, това ръководство ще ви подкара.
Освен това събрахме тези съвети в удобен контролен списък, за да започнете:
Изтеглете тук
1. Изберете вашите социални канали
Първи неща първо: как решавате къде трябва да бъде вашият бизнес?
По-големите марки с големи клиентски бази обикновено имат присъствие на множество платформи. Гиганти като McDonald’s и Starbucks очевидно имат ресурса да бъдат навсякъде наведнъж, но какво ще стане, ако сте малък бизнес?
За да стесните мястото, където трябва да прекарвате времето си, по-долу е даден бърз преглед на всяка от основните социални платформи. Вместо да се опитвате да доминирате над всички, трябва да помислите кои платформи имат най-голям смисъл въз основа на вашата индустрия и аудитория.
Прост и ясен, Twitter е солидна отправна точка за повечето бизнеси. Изисквайки минимална настройка и осигуряване на място за връщане назад и напред с последователи директно, има причина Twitter да остане платформата за преминаване към обслужване на клиенти . Ако се опитвате да овладеете основите на маркетинга в социалните медии на хаштагове, маркиране и етикет на социалните медии, не търсете повече.
Мислим, че повече сладолед може да реши проблема ви.
- Halo Top (@HaloTopCreamery) 15 октомври 2018 г.
Несъмнено най-голямото име в социалната мрежа, Facebook е донякъде смесена чанта за бизнеса. Платформата скорошна промяна на алгоритъма затрудни някои бизнеси да развиват своите Страници и да поддържат постоянна връзка с феновете.
Въпреки това, рекламната платформа на Facebook е златният стандарт за реклами в социалните медии, ако се интересувате от платени промоции. По подобна бележка Facebook е задължителен за бизнеса с тухли и хоросани, който иска да се насочи към местни клиенти. Позволяващо чекиране и отзиви, това е отлично място за отглеждане на посветен местен последовател.
За да поддържа сезона на мечките силен през седмицата, цял Чикаго трябва да изяде поне един днес. Бонус точки, ако е Superdawg ️
Публикувано от Superdawg На Неделя, 7 октомври 2018 г.
В основата си Instagram е мрежа, центрирана около визуално съдържание. Основен център за тухлени и хоросанни бизнеси, магазини за електронна търговия и влиятелни лица, платформата насърчава марките да станат креативни. От впечатляващи снимки до умни надписи, всичко е да намерите уникални начини да покажете какво продавате.
Вижте тази публикация в Instagram
LinkedIn е мрежа, фокусирана лазерно върху бизнес тенденциите и работата в мрежа. Въпреки че повечето бизнес профили принадлежат предимно на стартиращи компании, LinkedIn е златна мина за всеки, който работи в мрежа в B2B пространството. Търсите ли да се свържете с инфлуенсър, маркетинг мениджър или главен изпълнителен директор? Шансовете са, че можете да ги намерите тук.
Тази визуална платформа за закачане е безумно популярна сред хилядолетията и е известна като една от най-добрите мрежи за социални продажби. За разлика от Instagram, Pinterest процъфтява с изображения и вдъхновяващо съдържание, където продуктите служат като пословичен център.
Youtube
Въпреки че някои може да не разглеждат YouTube като традиционна социална мрежа, активната и ангажирана общност на платформата говори сама за себе си. Като се има предвид, че видеото представлява най-ефективния тип съдържание в почти всяка социална мрежа, YouTube е чудесно място за поместване на вашите видеоклипове, ако вече ги продуцирате.
И ако главата ви все още се върти от избор и не сте сигурни откъде да започнете, запитайте се: къде са вашите конкуренти и публика?
2. Попълнете своя профил (и)
Сред най-важните основи на маркетинга на социалните медии е необходимостта да попълните профила си на 100%.
Не само профилът ви изглежда по-професионален, но и улеснява намирането на вашия бизнес.
Помисли за това. Резултатите от социалните медии често са сред първите, които се появяват за даден малък бизнес в Google.
С пълното попълване на вашите профили с името, адреса и друга важна информация на вашия бизнес, вие ставате много по-лесни за намиране в Google или родно социално търсене.
Въпреки че всяка мрежа има свои специфики и странности, ето някои насоки, които трябва да имате предвид при попълването на вашите профили.
Заявете името и URL адресите на бизнеса си
Ако вашият бизнес има уникално име, което има разумен брой знаци (помислете: шестнадесет или по-малко), вероятно не е нужно да мислите два пъти за избора на URL.
Въпреки това трябва да посочите, за да използвате последователен URL адрес, ако се регистрирате на множество платформи. Имайте предвид, че големите марки като Denny’s (@dennysdiner) и Nikon (@NikonUSA) правят това, за да предотвратят объркване за феновете и последователите.
Можете да използвате инструмент като NameChk както за мозъчна атака, така и за потвърждение, че избраното от вас име е налично.
Изберете изображения и маркови рекламни послания
От снимките на профила до снимките на корицата е важно вашият бизнес профил да изглежда като част.
Ако използвате реклами на съществуваща марка, надникнете в нашето ръководство социални размери на изображението за да гарантирате, че вашите снимки са с оптимален размер. Няма нищо по-лошо от зърнеста снимка, за да изглеждате непрофесионално.
И ако трябва да създадете социални снимки от нулата, разгледайте инструменти като Canva който може да се похвали с тонове предварително направени шаблони за социални изображения.
Попълнете вашите биографични данни и раздели „Информация“
Използвайки подходящи съобщения, попълнете колкото се може повече подробности за вашия бизнес.
Отново хората често показват резултати в социалните медии, преди да проверят уебсайта ви. В резултат на това поддържането на вашите данни за контакт или работно време е от съществено значение.
3. Следвайте колегите фирми, марки и перспективи
Няма да извлечете много от социалното си присъствие, ако сте пълен остров.
Следването на други показва, че сте активен участник в социалното пространство в сравнение с профил, който просто взривява собственото си съдържание. Независимо дали става дума за конкуренти, колеги лидери в индустрията или дори за потенциални клиенти, направете точка, за да следвате нови профили, за да видите как другите работят в социалните медии.
значение на номер 44
Повечето мрежи предлагат някакви предложения за последователи, за да започнете.
Ако не друго, следването на други профили може да ви даде необходимото вдъхновение, докато изучавате основите на маркетинга в социалните медии.
4. Следете отблизо вашите споменавания
Преди да влезете твърде дълбоко в тревогите за последователите в съдържанието, уверете се, че имате екосистема за наблюдение на споменавания и известия.
Загриженост на клиентите. Викове от фен. Ново следване от инфлуенсър.
Навременността е толкова важна, когато става въпрос за реагиране на тези допирни точки, особено когато става въпрос за обслужване на клиенти.
Ей там! Току-що отговорихме чрез DM. Трябва да можете просто да промените датите / часовете, когато редактирате тези чернови в реда, в който искате да се появят.
- HASHTAGS (@SproutSocial) 15 октомври 2018 г.
Ако жонглирате с множество платформи, инструменти като Sprout's Smart Inbox са безценни. Чрез обединяването както на директни отговори, така и на немаркирани споменавания за вашия бизнес, никога не пропускате възможност за взаимодействие с фенове и последователи, без значение какъв може да бъде коментарът им.
5. Определете стратегията си за съдържание
След като профилите ви са настроени, ще трябва да решите какво ще публикувате всеки ден.
Представяне на a стратегия за съдържание може да изглежда като много работа, но всичко наистина се свежда до вашите цели.
- Търсите ли да образовате аудиторията си в B2B пространството? Публикувайте съдържание, новини и мнения, свързани с вашата индустрия.
- Опитвате се да прокарате продукти за електронна търговия? Публикувайте екшън кадри на вашите продукти и снимки на други хора, показващи вашето преместване.
- Фокусиран върху обслужването на клиентите? Съветите, възгласите и актуализациите на компанията са напълно честна игра.
Независимо от това, което може да публикувате, измисляне на хаштаг да се сдвоите със съдържанието си е брилянтен ход за брандиране.
Всички сме били там. Не можете да решите какво да ядете? ️️ за да разберете какво имате с тази ледено студена кока-кола. #ShareaCoke pic.twitter.com/UKB0z2dc7h
- Кока-кола (@CocaCola) 9 октомври 2018 г.
Хештеговете могат да се използват не само за да привлекат вниманието ви, но и да насърчат хората да споделят своите снимки, взаимодействайки с вашата марка. Ето един добър пример от KitchenAid и техния етикет #ForTheMaking, където феновете показват най-новите си кулинарни творения.
Вижте тази публикация в Instagram
6. Съберете календара си за съдържание
За да спестите време, предварително да знаете какво ще публикувате и кога ще публикувате, е в основен момент във ваша полза. Това също ви предпазва от публикуване на едни и същи парчета съдържание отново и отново.
Но както се вижда от нашите най-добрите времена за публикуване в социалната мрежа , марките имат много основание за честота и колко съдържание да прокарат.
С помощта на Sprout’s планиране и публикуване , можете да поместите вашите социални публикации, надписи и рекламни послания на едно място. Позволявайки ви да използвате оптималните часове за ангажимент, можете да автоматизирате най-досадни аспекти на вашето социално присъствие, без да се притеснявате за публикуване в реално време.
7. Ангажирайте се с другите (намек: не говорете всички)
Не забравяйте: социалните медии не са всичко за вас.
8:08 смисъл
От коментиране на публикации до ретуит и публикуване на съдържанието на други, да бъдете забелязани в социалните медии означава да бъдете активен участник. Взаимодействието с фенове и клиенти ви позволява да покажете личността си и по същия начин да представите вашата марка на нови последователи.
Направете точка, за да си взаимодействате с поне няколко профила на ден. Фокусирането върху връзките и ангажираността чрез социални мрежи отнема само няколко секунди и може да ви спечели основни точки за брауни с вашите последователи.
Това е духът!
- Starbucks Coffee (@Starbucks) 12 октомври 2018 г.
8. Намерете гласа на вашата марка
Говорейки за личността, един от най-добрите начини да се откроиш чрез социалната мрежа е да определиш своя глас на марката.
Например за всички големи марки кутии е яростно да приемат нахален или по друг начин саркастичен тон с феновете си.
Нямате представа колко пъти се е случило това. Никакво уважение
- Помощник (@helper) 12 октомври 2018 г.
Разбира се, не се изисква сами да приемате същия тон. Ключът е да се представите като човек, а не като робот. „Постигането на реалност“ с последователи е обичайна практика в наши дни, така че не се страхувайте да избухвате шеги или да сте сърдечни с последователите си, когато е подходящо.
9. Популяризирайте вашите социални канали
Да приемем, че всичките ви социални профили са на квадрат.
Страхотен! Сега, как очаквате последователите да ви намерят?
Не правете грешката да ограничите социалното си присъствие единствено до социалните медии. Някои допълнителни места и можете да хапнете вашите профили включват:
- Вашият имейл бюлетин, долни колонтитули и подписи
- Горни и долни колонтитули на вашия сайт
- Кръстосана промоция между социални сайтове (помислете: популяризиране на вашия канал в YouTube в Twitter)
- Лично чрез надписи и визитки
10. Следете социалното си присъствие за растеж
Поставянето и изпълнението на много движещи се части от вашето социално присъствие е огромно облекчение.
Обаче работата ви все още не е свършена.
За да гарантирате, че ще получите пред възможно най-много клиенти, наблюдението на вашия растеж е основно задължително. С кълнове, социални доклади могат да ви намекат за всичко - от най-ефективното ви съдържание до това колко ангажирана е вашата аудитория. Тези отчети са от решаващо значение за отчетността и гарантират, че номерата ви ще продължат да отчитат нагоре.
Усвоили ли сте тези основи на маркетинга в социалните медии?
Този списък за проверка на социалните медии представлява пътна карта за бизнеса, който иска да започне своето присъствие от нулата. Въпреки че всички тенденции и терминология може да са неприятни, шансовете са да имате повече от необходимото за овладяване на основите.
Можете да следите своя социален напредък с нашия контролен списък с всички съвети в тази статия:
Изтеглете тук
Все пак искаме да се чуем с вас. Коя е най-трудната част от започването на социални контакти? Някакви основи за маркетинг в социалните медии, които сме пропуснали? Уведомете ни в коментарите по-долу!
Споделете С Приятелите Си:
