Вашата марка е много повече от лого, слоган или рекламна кампания. То се определя от хората, чиято усърдна работа го изгражда и поддържа: вашите служители. Това е вашият знак за създаване на поредица от публикации в социалните медии „запознайте се с екипа“, за да подчертаете служителите, които играят решаваща роля в оформянето на вашата марка – от вашата култура през вашето съдържание до вашите готови продукти.



Докосване във вашето застъпници на служителите като част от вашата стратегия за социални медии е един от най-ефективните начини да разширите съдържанието си, да хуманизирате марката си и да ангажирате аудиторията си. Приблизително 76% от потребителите на социални медии смятат, че е важно компаниите да публикуват за своите служители и вашите показатели ще отразяват интереса на вашата общност.



Вижте тази публикация в Instagram

Публикация, споделена от Sprout Social (@sproutsocial)

В тази статия ние се впускаме в това как можете да създадете свои собствени публикации в социалните медии за срещи с екипа, обясняваме как те са от полза за цялата ви компания и предоставяме примери, които да ви вдъхновят.

Какво е публикация в социалните медии „запознайте се с екипа“?

Запознайте се с публикациите на екипа в социалните медии опишете съдържание, публикувано в социалните канали на вашата марка, посветени на вашите служители. Запознайте се с екипа Примерите за публикации в социалните медии включват:



  • Приветствайте нови служители във вашия екип
  • Отбелязване на основни етапи, включително повишения, работни годишнини и награди
  • Подчертаване на членовете на вашия екип, които правят изключителни неща извън работата – от общественополезен труд до бягане на маратон
  • Запознаване на вашите клиенти и потенциални клиенти с техните ключови допирни точки като търговски представители и специалисти по обслужване на клиенти (Забележка: Не се страхувайте да мислите нестандартно и да включите също пазителите на зоопарка, музикантите и фермерите на вашата марка)
  • Да отидете зад кулисите, за да покажете на вашата социална аудитория (и бъдещи съотборници) какво е да работиш във вашата организация

Без значение какъв вид екипна публикация за срещи създавате, най-важното е да превърнете вашите достойни служители в звездите на вашия сериал. Позволете на техния опит, работна етика и постижения да блеснат.

  Визуализация на данни, която определя публикациите в социалните мрежи на екипа като публикации, посветени на вашите служители във вашата марка's social channels.

Ползите от публикациите в социалните медии за среща с екипа

Във вашата компания в момента има безброй примери за завладяващи истории на служители. Като предадете микрофона на вашия екип, можете да направите тези истории жизненоважна част от репутацията на вашата марка.

Ето конкретни начини, по които срещнете екипа социални публикации могат да бъдат от полза за цялата ви организация.



  Списък с трите най-добри предимства на поредицата публикации в социалните медии „Запознайте се с екипа“: застъпничество на служителите, хуманизиране на вашата работодателска марка и ангажиране на вашата общност и служители.

Впрегнете застъпничеството на служителите

В Sprout знаем колко разочароващи смени на алгоритъма, лошо органично представяне , икономическата несигурност и претъпканите емисии могат да бъдат от първа ръка.

Застъпничество на служителите ни помага да подобрим съдържанието си и да се откроим. Публикациите, които представят нашите служители, са съществена част от нашата стратегия за съдържание за застъпничество на служителите и някои от най-харесваното ни съдържание.

  Видеоклип на Sprout Social LinkedIn за деца, които се досещат с какво си изкарват прехраната техните родители в Team Sprout. Постът отбелязва, че Sprout е обявен за страхотно място за работа за родители.

Защо работи: Опитът на служителите е най-надеждният пример за културата, мисията и ценностите на компанията. Защитниците на марката играят критична роля в стимулирането на информираността за марката, засилването на усилията за набиране на персонал и генерирането на потенциални клиенти.

Хуманизирайте вашата работодателска марка

Запознайте се с екипа публикациите в социалните медии хуманизират вашия работодателска марка и помагат за изграждането на значими взаимоотношения с клиенти, потенциални клиенти и потенциални кандидати.

Като дръпнете завесата, за да разкриете хората зад вашите събития, грижа за клиентите и пускане на нови продукти, вие ставате нещо повече от марка, която доставя продукт или услуга. Вие ставате надежден приятел.


doreen добродетел тройни числа

Защо работи: Гледната точка на вашите служители е важна три пъти повече на бъдещи кандидати, отколкото на вашия главен изпълнителен директор. Вашите последователи са по-склонни да изградят емоционални връзки с хора, с които имат връзка, а емоционалните връзки водят до лоялност към марката.

Ангажирайте служителите и общността си

Според Sprout’s доклад за данните за застъпничеството на служителите , ангажираните потребители на социални медии смятат, че е важно компаниите да публикуват информация за своите служители в социалните мрежи. Марките, които го правят, се считат за по-автентични, достъпни и интересни.

Публикациите в социалните медии за срещи с екипа не само укрепват ангажираността ви в общността, но също така повишават удовлетвореността на служителите и помагат на членовете на екипа да се чувстват оценени.

Защо работи: Като разпознавате стойността, която вашите служители носят на вашата компания в социалните медии, вие подсилвате причините, поради които хората искат да работят с/за вашата марка.

Как да създадете серия от публикации в социалните медии за среща с екипа

След като сте готови да създадете вашата серия от срещи с екипа, не забравяйте да работите междуфункционално, за да приведете публикациите си в съответствие с инициативите на вашата организация, включително набиране на персонал, промоция на събития и възстановяване от кризата .

Следвайте нашето ръководство стъпка по стъпка, за да започнете.

Стъпка 1: Създайте пътна карта за връзка

Създаването на пътна карта за взаимоотношения ще ви помогне да визуализирате кои екипи трябва да участват, когато създавате вашата серия от срещи с екипа, както демонстрира този пример.

  Примерна карта на взаимоотношенията от Sprout's employee spotlight template.

Когато създавате своята карта, започнете, като обмислите кой трябва да бъде включен, докато изграждате стратегията си. Запитайте се чий принос е от решаващо значение, за да ви помогне да идентифицирате служители, които да представите и да постигнете целите на цялата компания с вашата серия.

След това определете членовете на екипа, които ще бъдат жизненоважни за извличането на информация (най-вероятно хората, които ще бъдат представени, и техните мениджъри).

След това добавете имената на хората, които ще отговарят за оживяването на съдържанието по време на подготовката на актива.

В последните два раздела от вашата пътна карта за взаимоотношения, очертайте членовете на екипа, които ще бъдат от съществено значение за подпомагане на окончателните одобрения и разпространение.

Стъпка 2: Съставете контролен списък за процеса

Последователността е от ключово значение за изграждането на успешна серия в социалните медии. Създайте контролен списък на процеса за проекта, за да останете в крак и да държите всички членове на екипа включени на една и съща страница. Тя трябва да включва:

  Контролен списък от серията „Запознайте се с екипа“—от настройка на вашия каданс до измерване на резултатите.

1. Задайте каданс

Разработете график за вашата серия. Ще публикувате ли на всеки две седмици? Веднъж месечно? Начертайте ритъма си за следващото тримесечие, шест месеца или година – каквото е възможно за вашия екип. Предварителното планиране ще осигури последователност и ще предотврати загубата на инерция на вашите серии.

Не забравяйте да определите ритъма си съвместно, така че всички участващи екипи да могат да се застъпят за това, което е устойчиво за тяхната честотна лента.

2. Определете целите на вашата серия

Определете как вашата серия ще се приведе в съответствие с целите на вашата компания и кои цели ще се съсредоточите върху постигането. Например в Sprout през 2022 г. се фокусирахме върху информираността и ангажираността.

3. Определете структура на процес на сътрудничество

Планирайте кои екипи ще бъдат от съществено значение за вашата серия въз основа на пътната карта за взаимоотношения, която сте попълнили в стъпка 1. Очертайте как ще си сътрудничите ефективно между екипите.

Използвай Рамка за вземане на решения на DACI ако имате нужда от помощ за рационализиране на вашия процес.

4. Установете видовете активи със съдържание

Как ще разкажете историите на вашите служители? Ще използвате ли видео съдържание, снимки или публикации в блогове? Ще споделите ли повторно в множество канали? Определете това предварително и създайте ясни заявки за визуални активи за екипи, поддържащи вашата серия.

5. Използвайте система за измерване на резултатите

Разполагате със система за измерване на ефективността на вашето съдържание и доколко то изпълнява вашите цели.

Можете да изтеглите нашия шаблон за творческо тестване за измерване на ефективността на различните видове съдържание.

Стъпка 3: Започнете да създавате публикации от серия от срещи с екипа

След като попълните контролния списък за цялостната си проектна стратегия, следвайте тези стъпки, за да създадете първата си функция. Повторете този процес за всяка следваща публикация.

  Графикът за създаване на публикация за среща с екипа

1. Поставете си цели

Запитайте се какви цели искате да постигне тази конкретна публикация. Как се вписва в целите на вашата цялостна стратегия за постигане на екипна серия?


7 11 числа

2. Източник на вашата история

Докоснете се до мениджъри, които ще ви помогнат да намерите правилния член на екипа за първата ви публикация.

3. Изберете избрания от вас член на екипа

След като съберете различни истории, изберете член на екипа, който най-добре въплъщава вашата марка и ви помага да постигнете целта си.

Преди да се свържете с тях, не забравяйте да потвърдите плановете си с техния мениджър, който също може да предложи полезни, конкретни подробности и истории, които можете да подчертаете.

След това се свържете с члена на екипа и го попитайте дали иска да участва.

4. Разработете въпроси

Създайте списък с въпроси, на които членът на екипа да отговори, персонализирани според техния опит и опит във вашата компания, включително въпроси, свързани с целта, която се опитвате да постигнете.

Например, ако целта ви е да подкрепите усилията си за набиране на персонал, задайте въпроси на членовете на екипа си какво харесват в културата на вашата компания и как е подкрепено кариерното им израстване.

5. Финализиране на активи и канали за дистрибуция

Трябва ли тази публикация да бъде снимка, видео или блог? На този етап решете кой носител би разказал най-ефективно историята и как ще разпространите публикацията в социалните мрежи.

След това ясно определете какво имате нужда от представения служител. Например, ако снимате видеоклип, съставете списък с ясни инструкции и най-добрите практики пред камерата за да следват.

Също така определете какво ви трябва от други заинтересовани страни, като вашия дизайнерски екип.

6. Предупредете другите участващи екипи

​​Уведомете екипите, разработващи вашите творчески активи, да знаят, че предстои функция. Изпратете заявка за визуален актив и потвърдете сроковете и очакванията на проекта.

7. Заснемете вашето съдържание

Насрочете видеозаснемането си, настройте вашето Zoom интервю или изпратете въпросите си по имейл. Както и да решите да заснемете необработеното си съдържание, уверете се, че вашият метод ще благоприятства крайния продукт, който искате да създадете.

След това споделете вашите файлове и оставете вашия екип за редактиране и/или автори на съдържание да се заемат с крайния продукт.

След като одобрите съдържанието и напишете надписа за среща с екипа, споделете публикацията с окончателните одобрители.

8. Получете окончателни одобрения и насрочете вашето съдържание

Пуснете финализирани активи от необходимите екипи за одобрение, като си осигурите достатъчно време за прегледи и редакции.

След като получите окончателно одобрение, е време да планирате съдържанието си.

Професионален съвет: Ако работите в екипи, за да одобрявате и планирате съдържание, Работни процеси за одобрение на съобщения на Sprout може да ви помогне да организирате кой е отговорен за всяка стъпка от процеса на преглед и планиране.

  Екранна снимка на Sprout's Approval Workflow which demonstrates a user requesting approval on an upcoming social post

9. Споделете с вашата организация

Насърчавайте застъпничеството на служителите, като споделяте последните си публикации във вашата компания по имейл, в Slack или като използвате решение като Застъпничество на служителите от Sprout Social.

10. Анализирайте вашите данни

Проследявайте ефективността на публикацията си и я сравнявайте с друго съдържание и бъдещи срещи с историите на екипа. Споделете констатациите си със заинтересованите страни и. използване разказване на данни за да обясните как вашите усилия са подкрепили целите на вашата компания.

3 запознайте се с екипа, публикувайте примери, от които можете да се поучите

Докато се задълбочавате в създаването на своя собствена серия „Meet the team“, потърсете вдъхновение в тези три авангардни марки.

Зоопарк в Сан Диего: Зад кулисите със специалист по грижа за дивите животни

Може да се предположи, че много от нас са мечтали да работят с животни в даден момент от живота си. За да ни помогне да преживеем детските си мечти, the зоопарк в сан диего отвежда своите последователи зад кулисите с изображения и видеоклипове на своите служители.

Това съдържание не само е много ангажиращо, но също така е шанс за зоологическата градина да демонстрира как изпълнява мисията си да осигури на дивата природа възможно най-добрите грижи.

Приложете го: Въпреки че не всички марки имат очарователни животни на свое разположение, трябва да илюстрирате уникалния опит на служителите си и предимствата на работната ви обстановка в публикацията ви за среща с екипа.

Shopify: поредица Free To Be Me

За Shopify , работата се корени в глобалното разнообразие и принадлежност. Тяхната инициатива за създаване и подкрепа на разнообразна и приобщаваща среда е умишлен процес, който е капсулиран в тяхната серия Free To Be Me, която съсредоточава опита на LGBTQIA+ Shopifolk.

  Публикация в LinkedIn за Shopify's Free To Be Me campaign that elevates LGBTQA+ employees

В тази публикация е ясно, че професионалистите в Shopify са свободни да съществуват като себе си – независимо от тяхната полова идентичност или сексуалност.

Приложете го: Публикациите „Запознайте се с екипа“ са отличен начин да покажете културата на вашата организация и как вашите служители живеят в живота на вашите ценности.

Starbucks: #LatinxHeritageMonth

Хората са в основата на Стратегията на Starbucks за набиране на персонал . Както заявяват в сайта, техните партньори са техният най-ценен ресурс и се стремят да създадат среда на топлина и принадлежност.

В тази публикация за среща с екипа началник смяна на име Сиси си спомня как е почувствала, че може да прегърне своята идентичност на мексиканска американка от първия си ден.

  Публикация на Starbucks в LinkedIn, включваща история от техен служител за нейния опит да работи за компанията като мексиканец

Приложете го: Как вашите служители биха описали професионалния си път във вашата компания? Използвайте техните отговори, за да вдъхновите следващата си публикация за среща с екипа. Включете малките детайли – като украсена значка с име – за да нарисувате ярка картина за своите последователи.

Празнувайте своя екип в социалните мрежи

Поредицата от публикации в социалните медии „Запознайте се с екипа“ е мощен инструмент за набиране на персонал, управление на марката и ангажираност на служителите .

За да ви помогнем да насочите създаването на серия от прожектори на вашите служители, ние създадохме колекция от адаптивни шаблони с всичко, от което се нуждаете, за да стартирате серия от срещи с отбора.

Споделете С Приятелите Си: