Всяка година количеството национални и международни празници на хаштагове се увеличава. Това, което започна като начин за създаване на осведоменост за различни социални каузи, сега се разшири до стотици празници в чест на връзките, общностите, проблемите на социалната справедливост и дори храната.



От #WorldChocolateDay до #WorldMentalHeathDay може да бъде трудно да се определи кои празници или дни за осведоменост са подходящи за вашата марка и ще резонират сред вашата аудитория.



Празници като #NationalDogDay ви дават прекрасна възможност да се свържете чрез споделени преживявания и хумора на живота. Но празниците на хаштаговете и дните за осведоменост също могат да бъдат по-сериозни.

655 ангел номер любов

Потребителите все повече искат марките да говорят по важни проблеми и това е друг начин да се свържете с вашата аудитория. Всъщност в Sprout’s #BrandsGetReal отчет , 67% от потребителите вярват, че марките са ефективни в стимулирането на промяната при повишаване на осведомеността относно важни обществени проблеми. Националният ден или месецът на осведомеността може да бъде чудесна отправна точка за интегриране на значими инициативи във вашата социална стратегия.

Ето списъка ни с най-популярните празници за хаштаг за 2021 г. Събрахме ги в Google Календар с допълнителни празници и дни за осведоменост, които да добавите към собствения си календар в социалните медии.

Прочетете, за да научите повече за това как да слушате, да създавате стратегии и да опростите подхода си към празниците на хаштаговете.

Приготвяме се да започнем

Стъпка 1: Изберете подходящи хаштагове

Що се отнася до социалните медии, някои марки празнуват всеки празник, независимо от значението му за тяхната компания. Въпреки че може да е забавно да участвате в празник като #NationalTacoDay, може да е грешна стъпка за разсадник за растения.



Преди вашата марка да избере кои празници да подчертае в социалните ви канали, напомнете си целта на социалните медии. Бизнесът може да използва тези бурни социални моменти, за да насърчи по-дълбоки връзки със своите клиенти и общности. Въпреки че някои празници могат да привлекат повече харесвания от други, важно е да имате предвид, че ако подходът ви не е истински и уместен, стойността на този ангажимент се губи.

Знайте защо вашата марка

Някои празници може да имат хора, участващи в социалните медии, които може да не отговарят на вашата целева аудитория. Преди вашата марка да реши да участва в почивка, задайте си следните въпроси:

  • Вашата марка прави ли изявление или прави нещо за забавление?
  • Каква е моята цел при използването на този хаштаг?
  • Какъв е последващият ми план?

Ако можете уверено да отговорите на тези въпроси, участвайте в този празник! Ако не, може да искате да преразгледате дали вашата марка трябва да участва в него.



Стъпка 2: Използвайте вашите данни, за да дадете на аудиторията си това, което иска

Като търговци на социални медии трябва да изпреварваме нуждите на нашата аудитория. Извадете предположенията от социалните медии, като използвате инструменти за проследяване на социални хаштагове или инструменти за слушане, за да откриете за какво точно говори вашата аудитория.

С Инструментът за усъвършенствано слушане на Sprout , можете да получите ценна информация за разговорите, при които даден празник на хаштаг се пресича с вашата марка или продукт. Освен това можете да чуете как конкурентните марки или организации с подобна аудитория са подходили към онези дни в миналото.

10-55

Стъпка 3: Отчетете какво работи / не работи

След като стеснили нуждите на аудиторията си и празниците, в които искате да участва вашата марка, измервайте уместността на стратегията си. Вие измервате ефективността на кампаниите си и трябва да направите същото по отношение на вашата стратегия за празнични празници.

Набор за отчитане на Sprout улеснява тълкуването на успеха на съдържание, което сте направили специално за празници на хаштагове. Можете да използвате Sprout за:

  • Използвайте най-добрите си резултати от миналата година като основа за новите си цели и измервайте ефективността, докато вървите.
  • Информирайте своето месечно и годишно планиране с инструментите за анализ на обема и анализ на разговори на Sprout. Тези данни ще ви кажат още повече за това какви промени може да се наложи да направите във вашия подход през годината.
  • Съхранявайте данни преди време и запазете идеи за това как вашата марка ще празнува дни на осведоменост директно в календара ви за съдържание с инструментите за публикуване на Sprout.

Стъпка 4: Потвърдете празника предварително

Не чакайте деня на празника, за да публикувате позицията си по въпроса за социалната справедливост или деня за осведоменост, който вашата аудитория цени. Изградете го точно както American Express направи за Малък бизнес събота .

През месец ноември American Express изгради очакване за малкия бизнес в събота, като открои различни бизнеси на техните страници в социалните медии. Те също имат уебсайт посветен на малките пазарувания, които насърчават собственост на чернокожия бизнес и шампиони от квартала. Кампанията на AmEx е пример за това как дните / месеците и кампаниите за повишаване на осведомеността надхвърлят социалните. Ако имате страхотна идея, уверете се, че говорите с други членове на вашия маркетинг екип, за да можете да си сътрудничите за нещо по-голямо!

Стъпка 5: Заемете позиция - ако е подходяща и подходяща за вашата марка

Дните за информираност имат по-дълбоки последици, когато вашата марка участва в тях. 2020 г. беше хаотична за мнозина, но със силата на социалните медии много марки успяха да повишат осведомеността за различни каузи и празници, които преди това не получиха общо признание.

Един празник, който придоби по-голяма известност тази година, беше юнинайсети, ден, който отбелязва края на робството в Съединените щати.

Сефора празнува юни на прави повече от публикуване на сладка графика в социалните медии . Те бяха домакин на разговор на живо с техните партньори в Sephora (активисти, учени и партньори на Black), за да засилят гласовете на черните. Обучавайки аудиторията си за историята на 19-ти юни, те показаха страстта на своята марка за социална справедливост и помогнаха да се осъзнае този празник.

Ben & Jerry’s си изгради репутация през годините като марка, отдадена на социалната активност . Тази година за Деня на благодарността те насърчиха публиката си да водят открити разговори със семействата си за произхода на празника, докато предоставяне на шест факти за използване когато се обсъжда расова справедливост. Извън повишаването на осведомеността, те даряват за различни благотворителни каузи и създават нови вкусове, вдъхновени от каузи, за които са отдадени.

Ако вашата марка поддържа различни каузи, можете да бъдете прозрачни и да публикувате за нея в социалните медии, но само ако е уместно за вашата марка. Например можете да публикувате за #WorldMentalHealthDay, но е различно да вземете отношение по него. Ако целта на вашата марка е да заемете твърда позиция по нещо, уверете се, че го подкрепяте с вашите действия. Ако целта ви е просто да повишите осведомеността, публикацията в социалната мрежа може да е достатъчна.

6 'значение

Вземете празниците на хаштага още една стъпка напред

Вече споменахме, че когато избирате в кои празници да участвате, трябва да избирате разумно. Това е особено вярно, ако публикувате за ден или месец за осведоменост, представляващ социален проблем. В тези случаи искате вашата марка да се съсредоточи върху намерението за участие, а не просто да направи еднократно изявление или да избегне дългогодишен ангажимент. Според Доклад на Sprout’s 2020 Index , 45% от потребителите вярват, че марките, фокусирани върху прозрачността, са най-добрите в класа в социалните медии. Публикуването за празник е само една част от процеса. Ти трябва поставете действия зад думите си, за да промените аудиторията си .

Все още има време и място за празници като #NationalDonutDay, но може би не винаги си струва да публикувате за вашата марка. И ако приемате значителен и важен ден за осведоменост, като например юни, дублирането на стратегията ви за #NationalDonutDay няма да го намали. Знайте, че вашата аудитория ще усети вашето намерение и ще прецени какво иска да види, преди да подготвите календара си в социалните медии.

Какво следва?

Сега, когато имате планирани за 2021 г. вашите празници за хаштаг и дни / месеци за осведоменост, е време да отидете да празнувате! Не забравяйте да останете верни на вашата марка, като изберете подходящи хаштагове, които ще помогнат на вашата марка да насърчи по-дълбока връзка с вашата целева аудитория.

Използвайте нашия Google Calendar с 2021 празници, за да следите вашите най-добри празници и да намерите нови, които ви вдъхновяват.

В кои празнични празници и дни за осведоменост ще участвате? Някакви знания от 2020 г.? Изпратете ни вашите мисли @SproutSocial!

Споделете С Приятелите Си: