Разберете Своя Номер На Ангел
Доклад за ефективността след изпълнение: здравни организации, използващи социални медии
Върнахме се с друга вноска от доклада за изпълнение на Post (PPR) - серия, в която компилираме и анализираме публикации и кампании в социалните медии, които ни вдъхновяват, и разграждаме това, което ги прави толкова гениални. Ние не изследваме само безупречното творческо изпълнение на всяка публикация или кампания, но и въздействието върху пациентите и индустрията.
Този път ние прожектираме здравните организации, които проправят пътя марки в регулирани индустрии . Както в много регулирани сектори, разговорите за медицински състояния и марките на здравеопазването се разпростират с дезинформация. Въпреки че много социални потребители се обръщат към платформи като Instagram, Tiktok или Reddit за здравни съвети, влияещите са най -надеждните гласове на социалните - не марки.
Нека се потопим в нашата гама от марки, пробивайки шума и борбата с дезинформацията, като същевременно осигуряваме стойност и изграждане на доверие със своите пациенти и общност.
Uchealth: Съдържанието на влиянието е точно това, което лекарят поръча
Тъй като болничната система №1 в Колорадо, Uchealth надхвърля и отвъд, за да даде възможност на пациентите си да живеят изключително. Докато го поставят на своите Уебсайт , болницата смята, че здравеопазването трябва да се разпростира до хранене, здравно образование и Традиционна медицинска помощ.
Болницата следва същия този етос на социалното и развива оригинално съдържание на влиянието, за да помогне за изпълнението на тяхната мисия. В тях Партньорства създатели , те обучават аудиторията си за неочаквани техники за облекчаване на стреса като гушкащи крави (да, четете това право). Те също използват съдържание на създателя, за да подчертаят Най -добрите походи в Колорадо и Популяризирайте здравните събития в общността .
Списъкът на влиянието на Uchealth включва играчи в хокейния екип на лавината в Колорадо (болницата е официалният спонсор на екипа). Те разработиха серия, наречена Семейни ценности на AVS който включва хокеисти и техните семейства в начина на живот и съдържанието, управлявано от личност.
Създателите и спортистите не са единствените посланици на марката - те също се обръщат към своите пациенти. В сладко кимване на устойчивостта и силата на пациентите, борещи се с рака, Uchealth ги превръща в Истински супергерои на комикси на социални.
Пиесата: Доверието на влияещите се държи стабилно и расте в някои джобове. Докладът за маркетинг на влиянието Установиха, че почти половината от всички потребители се доверяват на влияещите толкова, колкото преди година, докато близо до 30% им се доверяват повече. Gen Z и Millennials се доверяват на влияещите дори повече от по -възрастните поколения, и Някои изследвания предполага, че им се доверяват повече от лекарите.
Вместо да се борите с смяната, вземете реплика от Uchealth. Ключът е намиране на влияещи които се привеждат в съответствие с вашите ценности, се чувстват уместни за вашата общност и не представляват риск за вашата репутация.
Лондонската женска клиника: Премахване на срама от грижите за плодовитостта
Създадена през 1985 г., Лондонската женска клиника предоставя цялостно лечение на плодовитостта в продължение на 40 години. Много от техните лекари и изследователи дори са създали напредъка, които определят специалността днес.
В социалната клиника обучава аудиторията си по теми за репродуктивно здравеопазване като Ендометриоза и създаване на семейство като LGBTQ+ двойка. Разговорите като тези често са обвити в срам, но чрез места като онлайн форуми на общността и социални медии те идват на преден план. Лондонската женска клиника демонстрира, че те слушат и разбират своята аудитория, като ориентират стратегията си за съдържание около тези тенденциозни теми и ги улеснява да говорят.
Лондонската женска клиника също се справя с табуто и объркването, които придружават получаването на лечение на плодовитостта, като отвеждат аудиторията си Обиколки на съоръжението . В тях зад кулисите Tours, техният екип обяснява как да планират срещи, как изглеждат техните офиси и как работят определени лечения. Клиниката наскоро си партнира с влиянието Пейдж Торн който описа собствения си опит в едно от техните съоръжения.
Пиесата: Преживяването на срам в здравната среда е основна бариера за търсене или получаване на грижи. Ето защо много пациенти се обръщат към мрежите за социални медии за здравни съвети, вместо да виждат лекар. Над 70% от Gen Z и хилядолетни американци Не получиха годишен физически изпит през 2024 г., а други 52% от всички американци признаха, че се обръщат към социални за здравни съвети. По -конкретно, разговорите по темите за здравето на жените нараснаха с 37% между 2023 и 2024 г. Reddit .
За много пациенти първият път, когато взаимодействат с вашата марка, може да са социални. Следвайки ръководството на Лондонската женска клиника, можете да се срамувате от уравнението и да направите страхотно първо впечатление, което води до пациент, който най -накрая се грижи.
Pfizer: Историите на пациентите показват реалностите на животоспасяващите фармацевтични продукти
Pfizer е една от водещите световни биофармацевтични компании и стана по-известна с развитието на ваксината Covid-19. С производството на ваксината дойде приливна вълна на дезинформация. Дори днес компанията все още се опитва да успокои потребителите в грижата за безопасността и спестяването на живо, предоставяни от ваксини и други медицински пробиви.
Pfizer прави това в социалните медии, като разказва истински истории за пациенти, хуманизира както тяхната марка, и хората, на които служи. Обикновено, когато чуваме статистически данни за болестта, фокусът е върху числата. Но чрез съдържанието на Pfizer виждаме как реалните хора са повлияни от заболявания като рак.
В тези видеоклипове Pfizer приема a Подход в документален стил до разказване на истории. Те също така включват социални първи елементи, като съотношение 4: 5 и LO-FI видеоклипове и снимки, генерирани от пациент. Сместа от тези два стила е защо тази специфична серия от съдържание се откроява и се представя толкова добре.
числото 112
В друго скорошно видео Pfizer си партнира с Съни Андерсън , Главният готвач, личността на хранителната мрежа и създателя - което драстично подобри обхвата им. Въпреки че стилът на това видео беше по -голяма вярност и включваше отказ от отговорност, той все още се представи добре, защото илюстрира истинския опит на Андерсън с болестта.
Пиесата: В ерата на HealthTok, уелнес влияещи и страхът от страх, може да бъде трудно за фармацевтични компании като Pfizer да установят доверие. Въпреки че може да изглежда най -добре да извикате дезинформирани създатели или арфа при разпространението на дезинформация, това може само да раздели и отчуждава публиката. Като се съсредоточат върху историите на реалните хора-по-специално около променящите живота въздействия на техните болести и животоспасяващи лечения-те помагат на всички да се движат напред с повече състрадание и вяра в подкрепяни от науката решения.
Център за рак на Moffitt: Сервиране на социално първо хранене
Moffitt Cancer Center е център за лечение и изследване, който е специализиран в амбулаторната помощ. По-конкретно, техният отдел за хранителна терапия предоставя цялостна грижа за храненето за пациенти и полагащи грижи и свързано с рака образование за общността.
В социалните, регистрираният диетолог и изследовател на рака на Moffitt Силвия Кроудър, доктор , споделя съвети за хранене и предлага на зрителите задкулисно съдържание, включително 10 храни, които да добавите към вашия списък с хранителни стоки, рецепти и обиколки на новите им изследователски съоръжения. Медисън Скипър, водещ координатор на социалните медии в Moffit, обяснява как нейният екип си сътрудничи: „Д-р Кроудър разбира добре социалните медии и носи ценни идеи и знания, които използваме за оформянето на съдържанието заедно. Като експерт по хранене, тя ръководи много от темите, докато ние прилагаме нашия социален първи опит, за да филмира и редактира.
Тази серия от съдържание Работи толкова добре, защото усеща нещо, което би създал влияещ. Някои зрители може дори да не разпознаят, че е изработена от марката. Ключовата разлика е, че Moffitt прави Включете връзки към изследвания, когато отправяте здравни претенции и ясно добавя отказ от отговорност към техните надписи.
Skipper обяснява защо това е толкова важно: „Като публикуваме това съдържание, ние се стремим да споделим надеждна, подкрепена от науката информация с нашите пациенти и общност, която се привежда в съответствие с мисията на Moffitt да допринесе за превенцията и лечението на рака.“ Социалният екип на Moffitt също работи с другите си регистрирани диетолози като Даян Рикарди, RD, която засне това видео:
8 8 значение
Социалното съдържание на Moffitt се занимава с нарастващия разговор (и притесненията) около стандартните препоръки за хранене, като същевременно се придържа към фактите и отговаря за това, което публикуват.
Пиесата: Някои проучвания са установили, че до 45% от хранителните постове В социалните медии може да бъде неточен, подвеждащ, опасен и създаден от хора, на които нямат реномирани пълномощия. С толкова много дезинформация, Центърът за рак на Мофит се навежда, вместо да се отклонява.
Вземете страница от тяхната книга, като изградите своя собствена програма за вътрешни създатели, като използвате вътрешните експерти, за да изработите съдържание, което хуманизира вашата марка, и пасва на стила и тона, които вашите последователи са свикнали да виждат в социалното.
Създател прожектор: Shyla Cadogan прави здравословното хранене достъпно
Shyla Cadogan, по -известна като Healthy Shyla, е практикуващ диетолог с впечатляваща и лоялна общност. Похвален с близо 150 000 последователи в Instagram и Tiktok, Кадоган описва себе си като „диетолог с неща, които трябва да кажат“.
В съдържанието си тя предлага на зрителите съвети за удряне на препоръчани плодове и зеленчукови, протеинови и фибри цели, опровергава храненето избледнява в тенденция онлайн и прави здравословното хранене достъпно, вместо да е изключително. Тя не се страхува да заеме непопулярна позиция, ако това означава да говори честно за състоянието на хранителната индустрия.
Подходът на Cadogan се откроява в света на уелнес влияещия - този, който е известен на скъпи добавки, изхвърля нереалистичен начин на живот и се фокусира върху естетиката над истинското уелнес. Както тя го поставя в една от нея Видеоклипове , „Функционалният медицински свят може да бъде наистина измамник.“
Кадоган намира начин да направи образователното съдържание информативно, но забавно и ценно, без да е скучно.
Пиесата: Като вземете вдъхновение от Cadogan и си партнирате със създатели като нея, можете да изработите съдържание, което е наистина ядливи . Дори когато обхващате сериозни теми като хранене, все още можете да влеете хумор и забавление.
Дръжте пулс за това, от което се нуждаят вашите пациенти в социалните
Това приключва вноска от този месец на PPR. Следете за следващия месец, където ще се съсредоточим върху марки, празнуващи основни етапи по уникални начини на социалните. Междувременно не забравяйте тези ключови поемания:
Поемане на отчет за ефективността
- Изградете достоверността с партньорствата за влияние. Марките на здравеопазването, които си партнират с правилните влиятели и създатели, са възнаградени с ангажираност и положителни настроения.
- Разбийте стигмите чрез социалните медии. Социалните потребители се обръщат към платформите като безопасно пространство, за да говорят за тяхното здраве. Нормализирането на здравните разговори може да направи информацията по -достъпна и да намали срама.
- Хуманизирайте вашата организация с истории за пациенти. Изтъквайки истинските хора, които получават грижи, насърчават доверието.
- Облегнете се в социално първо съдържание. Възприемането на най -добрите практики и стилове на съдържание прави публикациите ви да се чувстват по -естествени. Но все пак трябва да се стремите да се борите с дезинформация и да публикувате с намерение.
Търсите още идеи за социално съдържание за здравни организации? Вижте нашите Ръководство за социалните медии за марките на здравеопазването .
И ако видите социална публикация или кампания, която заслужава да бъде подчертана, маркирайте ни @SproutSocial и използвайте #postperformancereport, за да включите идеята си в бъдеща статия.
Споделете С Приятелите Си:
