Тъй като вашият бизнес разчита повече анализ на социалните медии , какво правите, за да го наблюдавате? Как управлявате прозрения от всяка социална мрежа, без да губите време или ресурси? Ето защо толкова много марки разчитат на таблото за управление на социалните медии, за да преглеждат и анализират представянето си в социалните медии.



И по-вероятно, отколкото не, вашата организация вече използва някакво табло за управление на социалните медии. Дали обаче таблото ви за управление прави всичко възможно за специфичните социални нужди на вашата марка? Няма значение дали сте агенция, работеща с множество марки, или предприятие, обработващо десетки акаунти, имате нужда от табло за управление ти . Ето защо е толкова важно да имате нещо, което да покрива всички основи - решение „всичко в едно“.



8, което означава нумерология

Но преди да изберете, помислете за всичко, което искате, от таблото за управление. Докато някои табла за управление в социалните медии имат сходни функции, не всички са еднакви. Ето седем неща, които вашето табло за управление в социалните мрежи трябва да направи за вашата марка:

1. Управлявайте множество акаунти в социални медии

За всеки, който се опитва да управлява множество акаунти в социални медии на родните платформи, вие не само губите време, но разделяте цялостните си маркетингови усилия. И въпреки че мениджърите на социални медии са превъзходни мултитаскъри, идва момент да се даде приоритет на последователността между профилите.

В проучване от Yesmail , 91% от търговските марки твърдят, че притежават поне два или повече социални канала. И докато всеки един от вашите профили има свои собствени нужди, не бива да обръщате повече внимание един на друг. Вашата марка трябва да поддържа постоянно присъствие във всичките ви профили, а не само в няколко избрани.

Доброто табло за управление на социалните медии свързва мрежите ви, за да проверява данните по канал или всички заедно. Независимо дали става въпрос за анализ на публикации, хаштагове, настроения или ангажираност, влизането в различни мрежи за получаване на тези данни е невероятно неефективно.

Доклад на групата HASHTAGS

Точно затова HASHTAGS създадоха Групов доклад . Марките се нуждаят от пространство, където да могат да сравняват и анализират цялостните социални стратегии в мрежите. В нашия отчет е лесно да се получат критични прозрения чрез агрегиране на общи показатели по канали и времеви рамки.



Ако сериозно се отнасяте към социалните акаунти на вашата марка, използвайте табло, което може да ги управлява, наблюдава и анализира всички от едно пространство.

2. Вземете Bird’s Eye View на вашия календар в социалните медии

За марките, които искат да инвестират в добре закръглено табло за управление на социалните медии, възможността да планират съдържание трябва да бъде задължителна. Планирането на съдържание преди време ви позволява да бъдете гъвкави и ви спестява от бъркане, за да намерите съдържание за споделяне в последната секунда.

С таблото за управление в социалните медии ще можете да получите изглед на високо ниво на цялото си планирано съдържание от ежедневен, седмичен или месечен изглед.



HASHTAGS седмичен календар за публикуване

Организиране на съдържанието ви в a календар в социалните медии е чудесен начин да се уверите, че публикувате с ефективна скорост. Можете лесно да забележите пропуски в публикуването, твърде близки публикации и други потенциални проблеми, които може да сте пренебрегнали, когато първоначално сте планирали съдържанието си.

Публикуването често без рима или причина само ще отслаби присъствието ви онлайн и ще намали шансовете ви за ангажираност. С органичен обхват на много социални платформи намаляването, стратегическото кога да публикувате е от решаващо значение.

Използвайте таблото за управление на социалните медии, за да получите изглед на високо ниво на вашето планирано съдържание, след което направете корекции, ако е необходимо.

3. Наблюдавайте различни кампании, ключови думи и хештегове

Знаете ползите от проследяване на хаштаг и защо всеки социален маркетолог трябва да се грижи, но как да го комбинирате с таблото си за управление в социалните мрежи? На всичкото отгоре, какво ще кажете за вашите различни социални кампании и как да разберете дали хората свързват марката ви с конкретни ключови думи?

Хештеговете обикновено се използват във всички основни социални канали и наличието на достъп до входящи и изходящи данни е от ключово значение. Вашето табло за управление в социалните медии трябва да ви предоставя най-проницателните данни за вашите кампании, ключови думи и хаштагове.

Например, може да искате да видите данни като:

  • Набиращи популярност ключови думи: Какви ключови думи са конкретно споменати с вашата марка и социални профили? Опростеният преглед на тези данни помага на марките да се подготвят за бъдещи кампании, да наблюдават пускането на продукти или просто да слушат индустриални разговори.
  • Ефективност на хештеговете: Кои са най-използваните ви хаштагове? Кои хаштагове стимулират най-много ангажираност? Данните за ефективността очертават какво работи и могат да ви помогнат за сравнение за бъдещи кампании.
HASHTAGS Изпълнение на изходящи хештегове в Instagram
  • Данни с маркирани съобщения: Марките, стартиращи една или няколко кампании, вероятно искат да маркират всяко съобщение, свързано с кампания. Данните във всяка кампания трябва да показват обем на публикуване, показатели за ангажираност и данни за изпратени и получени съобщения.
  • Офлайн социални кампании: Тези думи заедно може да изглеждат риторични, но солидното табло за управление също ще помогне да се проследи успехът на офлайн кампаниите. Когато използвате хаштагове по телевизията и печатате реклами, как ги измервате? Анализът на ключовите думи и хаштаговете трябва да предостави информация за таблото за управление.

4. Осигурете по-задълбочена информация и анализ на социалните медии

Facebook и Twitter предоставят задълбочен анализ на родните си платформи. Но отново, много марки имат множество профили и използват няколко различни мрежи. Важно е да разберете как се представят всички тези акаунти един спрямо друг. Освен това е много по-удобно да гледате всичките си данни на едно място.

HASHTAGS табло за ангажиране

Друг важен аспект, който трябва да имате предвид, не е всяка марка проследява същите показатели или използва същите KPI . Таблото ви за управление на социалните медии трябва да предоставя набор от отчети и показатели, така че да можете да получите данните, които са най-важни за вашата марка.

Независимо дали искате Анализ на Instagram , показатели за ангажираност или дори конкурентен анализ , можете да получите всичко с табло като HASHTAGS. Не забравяйте, че таблата за управление организират вашите данни, което ви улеснява да откривате възможности и да оптимизирате стратегията си.

Например, използвайки конкурентни анализи от таблото за управление, можете да видите областите, в които конкуренцията ви превъзхожда, тъй като може да ви липсват. Получавате ключови прозрения, за да помогнете на вашата марка, като отговаряте на въпроси като:

  • Колко често публикуват?
  • Кога за последен път публикуваха?
  • Колко време чакат да публикуват ново съдържание?
  • Колко често отговарят на коментари?

Анализът е от решаващо значение за разбирането на вашия бизнес пейзаж и подобряване на кампаниите в бъдеще. Затова се уверете, че таблото ви за управление има повече от прости показатели за суета.

CTA банер за одит на социалните медии

5. Измерете ефективността на екипа

Основна полза за таблата за управление на социалните медии, които марките често забравят, е способността да измервате активно представянето на вашия екип. Предприемачески марки обикновено имат по-големи екипи, работещи в едно табло с различни акаунти за управление.

Но за C-suite, колко лесно е да измервате, сравнявате и анализирате усилията на вашия собствен екип на таблото? Липсват ли екипът Ви критични възможности за по-нататъшно ангажиране? Страхотно табло за управление ще ви каже.

Доклад на екипа на HASHTAGS

За агенции, управляващи клиенти , можете да подобрите отношенията и да увеличите доверието, като използвате ясно дефинирани потребителски роли. Тези функции помагат на марките да установят йерархия и да предоставят специфичен достъп до определени функции.

Както споменахме преди, екипното сътрудничество е от съществено значение за успешното табло за управление. Но не всеки член се нуждае от всяка функция. Ето защо е важно да имате табло за управление, което предоставя индивидуални нива на достъп, персонализирани за ролята на всеки потребител.

Това осигурява видимост в целия екип и поддържа вашите усилия за управление на социалните медии структурирани. Лошото табло за управление е това, при което целият ви екип трябва да споделя парола. Не жертвайте сигурността си. Контролирайте социалните си инструменти с гъвкаво табло за управление в социалните мрежи.

6. Събиране на демографски данни за аудиторията

Някои от най-важните данни, които можете да извлечете в социалните медии, са за вашата аудитория. Кой ви следи в Twitter? Коя възрастова група се ангажира най-много с вас в Instagram? Колко нови последователи спечелихте в рамките на конкретна социална кампания?

Разбиране на вашите демографски данни на социалната аудитория предоставя информация за бъдещи кампании, кой се ангажира с вашата марка и дали насочвате към правилната група хора или не.

Всеки бизнес има своя собствена уникална група хора, към които иска да се насочи. А проследяването на вашата аудитория, за да сте сигурни, че достигате до тази аудитория в социалните медии, е изключително трудно да се направи без мощно табло за управление на социалните медии.

Покълна социална демография

С ХАШТАГИ , нашите данни показват различните показатели, които съставляват базата ви от последователи в социалните медии. За маркетолози, които се интересуват сериозно от социална сфера, вникването в тези данни е задължително, за да се уверите, че стратегията за сегментиране действително работи.

Освен това таблата за управление на социалните медии трябва да проследяват растежа на аудиторията през определени периоди от време. Ако провеждате кампания с продължителност два дни или два месеца, искате да сте сигурни, че можете да посочите данните за растеж на таблото за управление.

Персонализирането е от ключово значение за таблата за управление и ако не можете да посочите своите периоди от време или мрежи, вероятно използвате недостатъчен инструмент.

7. Спестете време и пари

Не на последно място, таблото ви за управление в социалните мрежи трябва да представя положителната възвръщаемост на инвестицията на вашата марка. Солидното табло за управление трябва да ви помогне да премахнете повтарящите се задачи и да спестите време през цялата седмица.

Но какво ще кажете за паричната стойност?

Марките постоянно търсят начини за измерване на стойност на социалните медии . Ако имаше ясен отговор, със сигурност щяхме да знаем досега. Но може би не става въпрос за измерване на стойността на харесване или ретуит.

Вместо това трябва да разглеждате стратегията си за социални медии като шанс да направите неща като изграждане на аудиторията, повишаване на осведомеността и получаване на повече трафик. Трябва да разберете какво иска да постигне вашата марка в социалните медии, преди да можете да измерите каквато и да е стойност.

Доклад за слушане с дял на гласа

След като сте настроени на вашия собствен цели на марката и какви ти мисля, че успехът изглежда, че е време да прецените усилията си. Трябва да можете да отговорите на всичките си въпроси с данни с мощно табло за управление в социалните мрежи.

виждайки числото 8

Вероятно най-добрата полза за таблото е да знаете, че имате отговор на това, което цените във вашата социална стратегия. Тук в Sprout смятаме, че разполагаме с перфектните инструменти, за да успеете. Ето защо ние предлагаме a 30-дневен безплатен пробен период за да видите колко полезно може да бъде нашето табло за управление в социалните мрежи за вашата марка.

Бъдете уверени в анализа си. Стигнете дотам с табло за управление в социалните мрежи, на което имате доверие.

Споделете С Приятелите Си: