Разберете Своя Номер На Ангел
Пълното ръководство за социални медии за ресторанти и барове
С повече от 371 милиона публикации, маркирани с #food и 41 милиона с #dricks, снимките за храна и напитки са лесно едни от най-популярните видове съдържание в Instagram. Много е вероятно клиентите ви да публикуват с или без вашето взаимодействие.
Кога 88% от хората се влияят от рецензии и онлайн коментари, като умишлената цифрова стратегия е важна за вашия ресторант или бар.
Вижте тази публикация в Instagram
В това ръководство за социални медии за ресторанти и барове ще обсъдим:
- Какво пропускате, ако не сте в социалните медии
- Настройване на вашите профили за успех
- Създаване на подходящи публикации
- Използване на реклама, базирана на местоположение
- Маркетингови стратегии от следващо ниво
- Анализирайки цялата си работа
Може ли ресторантите да си позволят да не са в социалните медии?
Според нашите Q3 2016 HASHTAGS Индекс , 75% от хората са закупили продукт, защото са го видели в социалните медии. От този процент 60,7% трябва да видят публикация 2-4 пъти от компанията, преди да направят покупка.
Ако не сте видимо активни в социалните медии, значи пропускате голяма клиентска база.
Попълнете всичките си профили
Ако тепърва започвате с профилите си в социалните медии в ресторанта, уверете се, че подходящата информация, като часовете ви и информацията за контакт, може лесно да бъде достъпна в профила ви. Колкото по-малко кликвания са необходими, за да разберете за вашата лента, толкова по-добре.
Базиран в Милуоки Camp Bar има множество местоположения, които те натискат в своята биография в Twitter.
Много местоположение Биволски диви крила използва ограниченото пространство за биография в Instagram, за да говори директно с клиентите си. Крилата са част от тяхното име и голям клиентски тираж. Логично е ястието да е на видно място в биографията им и на снимките им.
Страниците във Facebook предлагат лесен начин за въвеждане на вашата информация, включително работно време, адрес, опции за съобщения и популярни часове за посещение. Митарят Facebook страницата показва най-натоварените часове. Това може да бъде изключително полезно за тези, които не са запознати с ресторанта.
Има много други атрибути на страниците във Facebook, от които трябва да се възползвате:
- Добавете бутон Резервирайте сега, ако приемате резервации
- Качете менюто си
- Добавете тип кухня
- Добавете услуги като „Добро за деца“, „Добро за групи“ и „Изваждане“
- Разрешаване на отзиви (и не забравяйте да отговорите на тях)
Ако имате нужда от повече информация как да настроите вашата бизнес страница във Facebook, разгледайте нашето пълно ръководство и разходка.
Настройте няколко местоположения във Facebook
Ако имате няколко местоположения, Facebook ви улеснява да добавяте всички адреси. Въпреки че може да е трудно да настроите в началото, предимството е, че най-близките места ще се покажат за вашите клиенти. Ако имате много места, помислете качване на електронна таблица във Facebook вместо. Можете да използвате това в своя полза по-късно, като създадете Facebook базирани на местоположение реклами.
Помислете за главната страница като за чадър, както е показано от Страница за кафе Revelator По-долу.
Всяко местоположение може да има своя собствена подстраница, свързана с основната като тази Местоположение в Бирмингам . В зависимост от вашия маркетингова стратегия в социалните медии , можете да накарате отделните местоположения да се справят със собствените си публикации.
значение на номер 69
Това може да ви бъде от полза по няколко начина:
- Можете да споделите отново от страниците с местоположението на главната страница. Това означава, че е необходимо по-малко време за подбор на марково съдържание.
- По-лесно е да популяризирате специални менюта, специфични за местоположението.
- Клиентите могат да публикуват отзиви за конкретно местоположение. Може да е мъчно да се ориентирате в отрицателните отзиви на клиентите. Ако местоположенията са лесно достъпни за клиента, няма да е необходимо да дешифрирате коя лента има по-бавно обслужване от нормалното.
Въпреки че създаването на базирани на местоположение Facebook страници може да има своите предимства, има и недостатъци при управлението на множество страници.
- Имате повече страници, на които да обърнете внимание. За щастие, нашата Smart Inbox ви помага да управлявате съобщенията на едно място.
- Повече страници означават по-голяма вероятност публикациите да се отклоняват от марката. Можете да предотвратите това да се случи чрез установяване на глас на марката и обучение на общностни мениджъри за това.
Създайте подходящи публикации
Ангажираност срещу промоционални публикации
В същия индекс Sprout, изследването открива, че най-досадното действие на марките в социалните медии е твърде много рекламни публикации. Как изглеждат промоционалните публикации? Те са маркетингът във ваше лице, с който се сблъсквате ежедневно.
Повечето рекламни публикации говорят за отстъпки или конкретен продукт. Това е еквивалентът на госта на партито, който говори само за себе си. Но ако този човек започне разговори с въпроси, изслуша други гости и направи нови връзки, тогава няма да имате нищо против да се похвалите от време на време.
Вижте тази публикация в Instagram
Промоционалните публикации не трябва да бъдат явен маркетинг. Включете екшън снимки или продуктово позициониране по начин, който е визуално привлекателен за вашите клиенти. Най-добрите снимки или видеоклипове могат да накарат клиента ви да се представи за миг във вашия бизнес.
Вижте тази публикация в Instagram
Вижте тази публикация в Instagram
Вижте тази публикация в Instagramангелски номер 8888
Подхождайте към социалните медии така, както към група непознати на парти. Поръсете парченца за себе си, докато най-вече се ангажирате с други хора. Ангажираните публикации фокусират разговора върху вашите клиенти.
Ето няколко идеи за започване на разговор:
- Задай въпрос
- Търсете мнения на клиенти за нови продукти
- Включете генерираното от потребителите съдържание във вашата стратегия
Какво вариш тази хубава сутрин?
- кафе със синя бутилка (@bluebottleroast) 23 юли 2016 г.
Вижте тази публикация в Instagram
Публикувайте в оптимално време за вашия ресторант
Важно е да знаете най-добрите времена за публикуване в социалните медии , но първо се уверете, че разбирате основната си аудитория. Отделете време да анализирате трафика на текущите си магазини, за да разберете кога най-добре да достигнете до клиентите си.
Например, ако вашият бар не се отвори до 20:00, публикуването за смесени напитки в 9 сутринта няма да работи много добре. Ето защо е важно да се работи с времеви диапазони, а не с определен определен час. Вижте нашите данни за най-добрите времена за потребителски стоки за публикуване в Instagram:
Като алтернатива можете да публикувате лесно смилаемо съдържание (без игра на думи) по всяко време на деня. Примерите за този тип съдържание включват характеристики на персонала, интериорни и екстериорни снимки, общи хранителни продукти (с изключение на алкохолните напитки) и актуализации на компанията зад кулисите.
1123 ангелско число
Вижте тази публикация в Instagram
Да, готови сме. @Seahawks pic.twitter.com/W883fis5Dp
- Топ пот понички (@Toppot) 2 януари 2017 г.
Някакви любими песни идват на ум? (: @akaMikeG ) pic.twitter.com/sq5RHt1Y1c
- Пет момчета (@FiveGuys) 28 декември 2016 г.
Тъй като сроковете за социални мрежи са по-алгоритмични, горещо препоръчваме a стратегия за рекламиране в социалните медии който се сдвоява с публикуваното от вас съдържание. Можете да популяризирате публикации в определен час, за да сте сигурни, че вашите клиенти виждат бургера специално преди вечеря.
Какъв е смисълът да публикувате вкусна снимка за вечеря, ако клиентите ви не я видят до следващата сутрин?
Възползвайте се от рекламирането въз основа на местоположението
Рекламирането въз основа на местоположение ви позволява да контролирате кога хората виждат рекламите Ви, често в рамките на определен радиус. Във Facebook имате възможност да насочвате от конкретни бизнес локации. Когато клиентът мине покрай дадено местоположение и сърфира във Facebook, ще му бъде връчена реклама във Facebook.
Според Отчет за статистика за мобилната аудитория на NinthDecimal’s (PDF),
какво означават ангелските числа
- Мобилните реклами на дребно се представят най-добре, когато се показват в рамките на 2-5 мили от магазин - с 24% по-добри от средния CTR.
- Посещенията в магазина са се увеличили с 80% в рамките на първия ден, когато е била показана мобилна реклама, в сравнение със средните посещения в магазина.
Изведете страниците си в социалните медии на ресторанта на следващото ниво
Ако смятате, че сте свалили дигиталната си стратегия, но все още се нуждаете от малко по-добри публикации, помислете за една от следните усъвършенствани маркетингови стратегии:
1. Сдвоете с друг готвач или барман за съвместно хранене
Сътрудничеството работи добре лично и в цифрова форма. Започнете, като изберете ресторант или бар, с който бихте се радвали да работите.
Вижте тази публикация в Instagram
2. Представете влиятел на социалните медии
Възползвам се от влиятелни лица в социалните медии като предлагате изключителни ястия или кураторски преживявания. Един от начините да представите поглъщането е да поканите влиятел да покаже преживяванията наблизо, които им харесва. Например, ако вашият ресторант е със седалище в Денвър, те могат да публикуват информация за вашата храна и други местни забележителности, които им харесват.
Вижте тази публикация в Instagram
Друг начин за работа с инфлуенсъри е създаването на съвместен елемент от менюто или събитие. Това може да бъде особено полезно за марки, ориентирани към съставките. Например, марка сос за барбекю може да работи с някого, за да създаде специална рецепта, която се публикува в блога на инфлуенсъра.
Вижте тази публикация в Instagramсватбени дати нумерология
3. Отидете на живо
Излъчвайте партита, събития в деня на играта и говорете за нови промоции във видео на живо. Това също е чудесен начин да отидете зад кулисите на вашия бар. Създайте въпроси и отговори на живо с вашия готвач или представете миксолог, който може да ви покаже как да смесвате напитка у дома.
4. Създайте пространства специално за социалните медии
Г-н Холмс Бейкхаус в Сан Франциско е много малко пространство. Въпреки това, линиите за техния рафин излизат от вратата всяка сутрин и пекарната се превърна в място за дестинация за Instagrammers.
От неоновата табела до изписаните с плочки думи „Holmes Sweet Home“, клиентите се стичат в магазина, само за да докажат, че са там.
Можете да предприемете подобен подход с уникално облицовани подове, тапети или други табели. Подчертаването на това, което ви прави уникални, трябва да бъде ясно във вашата социална промоция.
Вижте тази публикация в Instagram
Вижте тази публикация в Instagram
Анализирайте стратегията си за социални медии за вашия ресторант
Всички усилия, които полагате за създаване на съдържание, поддържане на вашата общност и отговаряне на отзиви, означават малко без данни, които да подкрепят всичко това.
HASHTAGS’s Групови отчети ви позволяват да свържете множество страници във Facebook, профили в Instagram и акаунти в Twitter, за да получите отчет на високо ниво за вашата компания. Този отчет може да проследява всички ваши местоположения, без някой ръчно да въвежда данни в електронна таблица.
За да започнете, ето няколко статистически данни, които можете да проследявате:
- Използване на марков хаштаг
- Чекиране във Facebook
- Снимки или публикации с географски етикети
Индустрията за храни и напитки има предимство в социалните медии. Перфектният парче пица или прясно изпечен хляб, който се разрязва, може да предизвика висцерална, апетитна реакция у зрителя. Съдържанието ви очаква във вашия ресторант.
Вижте тази публикация в InstagramНаправо от фурната - нашият # хляб с тестени изделия, приготвен с пшеница Øland!
Споделете С Приятелите Си:
