Ако сте като средния мениджър на социалните медии , имате набор от умения и набор от проекти, които да съвпадат. Дори когато планирате времеви блокове за създаване на съдържание, няма два дни еднакви. Лесно е да загубите представа за време и проекти. Тук инструментът за управление на проекти е полезен.



Инструмент за управление на проекти ще ви помогне да останете на път, да сортирате бъркотията, за да изплувате важните задачи и да ви осигури основа, за да продължите с други проекти. Има много инструменти за управление на проекти. Някои са толкова прости, колкото воденето на списък със задачи. Други са по-сложни, за да приберат сложни проекти и множество партита.



В тази статия ще разгледаме управлението на проекти за мениджърите на социални медии. Ако вече използвате ХАШТАГИ , научете повече за това как можете да го превърнете в любимия си инструмент за управление на проекти.

Защо управлението на проекти е необходимо за маркетинга

Управлението на проекти ви помага да следите със задачи, вариращи от стандартните ежедневни до еднократни проектни. Добрият инструмент взема предвид и екипното сътрудничество. Ако няколко отдела трябва да работят по проект заедно, тогава е необходим инструмент за управление на проекти, който да помогне на всички да разберат какво е състоянието на различните задачи и подзадачи.

В маркетинга и социалните медии винаги ще има проекти, по които трябва да се работи. Най-често срещаните са текущите задачи: прегледи на месечни доклади, тримесечна оценка на изпълнението и преглед на годишните отчети. По-малките проекти могат също да включват създаване на съдържание: съставяне на публикация в блог, създаване на графика с цитат от публикацията в блога и писане на различни туитове за популяризиране на публикацията.

Софтуерът на HASHTAGS позволява на мениджърите на социални медии да поемат контрола върху процеса на управление на проекти. Проекти като планиране на календар на съдържание и планиране на кампании могат да се извършват чрез Sprout. Няма нужда да превключвате напред-назад или да синхронизирате състоянието между различен софтуер.


Значение на номера 2020

Как да проектирате управление на календар със съдържание

Вместо да използвате различен инструмент за създаване на вашите социални публикации и копиране и поставяне на информация, използвайте Sprout’s функция на календара . Ще можете да избирате между изгледи на списък, седмица и месец.



Календар за публикуване на кълнове

Филтрите отстрани ви помагат лесно да виждате публикации само за определени мрежи или ако те вече са планирани. Тъй като черновите могат да се показват в календара, мениджърите на социалните медии могат да планират теми и да изготвят различни видове копия, без да се притесняват дали ще бъдат изпратени.

Например знаете, че ще трябва да откроите служител всеки понеделник в Instagram, но все още нямате цялата информация. Докато планирате календар на съдържанието, напишете проект за всеки понеделник с копие на заместител. По този начин знаете, че темата е решена, но съдържанието все още не е финализирано.

Календарът за съдържание на Sprout се споделя между членовете на екипа с авторски атрибуции. Това е плюс за маркетинговите екипи, които разчитат на сътрудничество за планиране на тяхното съдържание.



Как да проектирате управление на създаването на съдържание в социалните медии

След като планирате календара си, следващата стъпка е да създадете споменатото съдържание. В зависимост от вашите нужди, създаването може да се извърши във вашия екип или в някои случаи в различен екип като дизайн.

Ако постовете се нуждаят от дизайнерска работа, тогава те се нуждаят от място за пребиваване. Някои компании избират споделени мрежови папки или облачни решения като Dropbox. Екипите с по-малко медии за управление може просто да изпратят имейл на актива, когато е готов. Вместо да се опитвате завинаги да намерите правилната папка, защо да не съхранявате всичките си активи в една област?


ангел номер 55 в смисъл

Кълновете Библиотека на активите е достъпна за разширени планове. В него ще можете да качвате активи, да задавате достъп до видимост за членовете на екипа и да маркирате всеки актив. Етикетът е инструмент за промяна на играта, особено за компании с множество местоположения или по-големи социални екипи.

Съставяне с библиотека с активи в Sprout

Ако няколко магазина провеждат една и съща продажба, качете актива и маркера с името на кампанията. След това, когато съставяте съобщение, ще можете да извлечете актива в много профили, без да го търсите наоколо. Библиотеката на активите намалява времето и объркването.

Одобрение в Sprout

Друг начин за управление на създаването на съдържание в HASHTAGS е Функция за одобрение на съобщение налични в професионалните и напредналите планове. С тази функция създавате работни потоци за различни сценарии, като обучение на нов член на екипа и съобщения, които се нуждаят от одобрение от клиента.

Одобрение на работния поток на кълнове

Съобщенията се поставят на опашката в необходимия раздел за одобрение на нуждите на хората, където имате опции да ги изтриете, одобрите или редактирате. Вътрешните коментари и маркиране на други членове на екипа го правят функция за сътрудничество и обратна връзка.

Представете си, че работите с клиент, който иска да се увери, че съобщенията са маркови . Изготвяте няколко туитове за седмицата и ги изпращате за одобрение. Те одобряват няколко, но отхвърлят други. За отхвърлените се предоставят обяснения, за да можете да редактирате и изпратите отново. Този изглед на дейността по одобрение служи като документиран начин за даване и получаване на обратна връзка. Освен това всички участващи разбират състоянието на всяка публикация.


999 ангел номер любов

Как да проектирате управление на ангажираността в социалните медии

С повече от един човек, който управлява едни и същи акаунти, винаги има шанс да се натъкнете един на друг на едно и също съобщение. Не правете грешката в отговора на същата публикация. Избягвайте смущението, като работите с инструмент, който ви помага да управлявате входящите съобщения.

В пощенската кутия на Sprout екипно сътрудничество царува върховно. Ще видите активност на живо, когато член на екип работи върху съобщение, така че случайно да не направите същото.

Откриване на сблъсък на пощенска кутия

Можете също да задавате съобщения като задачи на конкретни членове на екипа. За многоетажен грижа за клиента или разделени социални екипи, това е особено полезно. Съобщение ли е за екипа по продажбите? Или е за подкрепа? Може ли екипът за поддръжка на ниво 1 да се справи или трябва да е някой друг? Вземането на съобщение и превръщането му в задача позволява на членовете на екипа да се съсредоточат повече върху съобщението под ръка, отколкото да сортират шума.

Вътрешните бележки, които можете да оставите за задача или съобщение, също помагат на екипите за поддръжка, ако ги ескалирате или предавате съобщение на следващата смяна. Вместо да изпращате имейли напред-назад или да оставяте отворените чатове, рационализирайте работния си процес с Sprout, за да подобрите ангажираността на клиентите.

Как да проектирате управление на кампания в социалните медии

Кампании в социалните медии може да бъде трудно да се проследи. Трябва да го изпълните и проследите заедно с обичайната си дейност след публикацията. Без подходящите инструменти за планиране, една кампания може да се загуби в шума и няма да можете да разберете нейното въздействие.

Дръжте планирането на проекта за кампанията си в социалните медии на едно място. Голяма част от кампанията се изпълнява като обичайните ви навици за публикуване и докладване. Но вместо общи теми за марката, вие се фокусирате върху една тема в рамките на известно време. Sprout е проектиран с мисъл за кампании.

Маркиране за поддръжка в Sprout

The функция за маркиране в Sprout е здрав. Следва кампания от композиране до управление на съобщение до отчитане. Като начало ще трябва да създадете маркер, който вероятно е кръстен на кампанията Ви.


1313 ангелско число

Съставяне на кълнове с етикет

След това, когато създавате или правите чернови на заместващи елементи в календара си, задайте съобщението с етикет. В изгледа на календара, който споменахме по-рано, ще можете да филтрирате по маркери, за да видите кога и къде се провежда всяко съобщение на кампанията. По този начин ще можете също да работите само върху кампания, без да се обърквате от обикновените публикации.

Освен това използвайте библиотеката на активите, за която споменахме по-рано. Качете активи на кампанията и ги маркирайте със съответната кампания, за да ги улесните за намиране по време на съставянето на съобщения.

Библиотека с активи на кълнове

След като кампанията стартира, ще трябва да управлявате входящите си съобщения. Може би дори имате специален помощен персонал за кампанията. Маркирайте входящите съобщения и вашата Smart Inbox ще се филтрира, за да покаже само маркираните съобщения. Често бърборенето на кампанията се движи бързо. Не искате да пропуснете съобщение, защото то се е загубило в тълпата от обичайните ви съобщения.

И накрая, за да приключите кампанията си, искате да знаете как се е представила тя. Това означава генериране на отчети, които улесняват представянето на вашия успех (или неуспехи). Тъй като вече сте свършили работата по маркиране на изходящи и входящи съобщения, всичко, което трябва да направите, е да се насочите към раздела за отчети на Sprout.

Отчетът „Изпратени съобщения“ ви показва как всяко съобщение е изпълнено до най-подробните подробности. Когато експортирате, можете да филтрирате по етикет, за да видите колко добре са се представили тези конкретни съобщения.

Отчет за платено изпълнение на Sprout

Ако платена реклама е част от кампанията Ви, отчетът за платеното изпълнение е на вашето място. Това ще покаже колко добре са се справили рекламите в определени периоди от време и на ниво кампания.

отчет за тагове

И накрая, Кълновете Отчет за маркера показва как една кампания е повлияла на обема на съобщенията. Ще намерите и други подробности като кои са най-често използваните думи с етикета, разбивка по социални мрежи и каква е била тенденцията на растеж през определен период от време.


ангел номер 1144 в смисъл

Управлението на кампаниите не трябва да е плашещо. С подходящите инструменти за управление на проекти ще можете да планирате и изпълните кампания в социални медии за нула време.

Започнете с Sprout като инструмент за управление на проекти

С всички инструменти за управление на проекти, които съществуват, трудно се намират такива в социалните медии. Често инструментите са твърде сложни или твърде обобщени за други видове проекти. Платформата за управление на всичко в едно на Sprout има предвид мениджърите на социални медии.

Всичко, от одобрения на задачи до отчитане, е създадено, за да улесни управлението на проекти и управлението на задачите за мениджърите в социалните медии. Спрете да превключвате напред-назад между софтуера и вместо това отделете това време, за да се съсредоточите върху работата, която вършите най-добре. От маркетинг екип от един човек до междуведомствено сътрудничество, Sprout се мащабира за вашите нужди от управление на проекти в социалните медии.

Споделете С Приятелите Си: