Съдържание



От разпознаване на марката и управление на общността до генериране на потенциални клиенти и грижа за клиентите, социалните медии поддържат набор от бизнес функции. Ето защо търговците използват софтуер за управление на социални медии, за да подпомогнат усилията си. например, Социалният индекс Sprout™ за 2023 г установиха, че 50% от търговците казват, че планират да използват усъвършенствани инструменти за управление на социалните медии, за да рационализират работните потоци, да увеличат ефективността и да разширят социалната грижа за клиентите.



Но с толкова много инструменти за избор, решаването на най-подходящия за вашия бизнес е предизвикателство. Основана през 2010 г., Sprinklr е инструмент за управление на потребителското изживяване, който предлага решения за управление на социални медии. В тази статия ще споделим информация за платформата, заедно с конкурентите на Sprinklr, за да подпомогнем вашето проучване, така че да можете да изберете инструмента, който е най-подходящ за вас. Информацията в тази статия е към 14 август 2024 г.

1. Sprout Social

Включваме Sprout като първата платформа в нашия списък с алтернативи на Sprinklr, защото наистина вярваме в производителността и стойността на нашия продукт. Ние сме водещ в индустрията доставчик на облачен софтуер за управление на социални медии. И нашите исторически признания от G2 – най-големият и най-доверен софтуерен пазар в света за клиентски отзиви – го доказват.

Sprout Social е избрана за G2 Enterprise Leader всяко тримесечие от 2018 г. насам. Sprout също беше обявена #1 Най-добър софтуерен продукт в софтуерните награди на G2 за 2024 г. Това означава, че спечелихме първо място в сравнение между продуктите във всяка софтуерна категория, не само за управление на социални медии. Ако искате да научите повече за Sprout Social срещу Sprinklr , разгледайте нашата статия.

727 ангелско число
Предварителен преглед на календара за публикуване на Sprout Social в месечен изглед.

Като цялостна платформа за управление на социални медии, ние предлагаме решения за планиране, публикуване, анализи и отчитане. Използвайте интелигентната входяща кутия на Sprout, за да планирате и публикувате съдържание, и Моите отчети, за да проследявате показателите, подходящи за вашата марка. Изкуственият интелект (AI) и инструментите за автоматизация като AI Assist, който ви помага да пишете съдържание, са изградени в Sprout, така че спестявате време и усилия.

Sprout също предлага интеграции с големи мрежи, включително Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X (известен преди като Twitter) и др. За да дадем възможност на нашите клиенти да предоставят изключителна социална грижа за клиентите, имаме интеграции със Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau и Microsoft Dynamics 365. И нашите Решение за управление на случаи позволява на екипите да предоставят по-бърза поддръжка. Ако търсите цялостно управление на кампанията, можете да използвате Слушането и отчитането на кампанията на Sprout заедно с нашата платформа за управление на инфлуенсъри, Маркиране .



Регистрирайте се за демо

2. Агорапулс

Агорапулс е алтернатива на Sprinklr, която предлага разнообразие от решения за управление на социални медии. Платформата разполага с унифицирана входяща кутия, планиране , издателска и отчетна дейност. Техният календар предлага UTM проследяване и връзка в био функционалност. Те предлагат интеграции с различни големи мрежи като X, Facebook, Instagram и YouTube. Те също имат интеграция с Google Analytics.

610 ангелско число
Предварителен преглед на Agorapulse's platform.

3. Буфер

Буфер е конкурент на Sprinklr, който е опция за творци, предприемачи, стартиращи фирми и малки фирми. Буферът е като другите алтернативи на Sprinklr в нашия списък. Той разполага с календар за публикуване, анализи и AI асистент, за да помогне с маркетингови усилия като създаване на съдържание. Платформата има интеграции с основни социални мрежи и други инструменти като Canva, DropBox и OneDrive.



Буфер's landing page with an email sign up and a preview of their platform.

4. BuzzSumo

BuzzSumo е алтернатива на Sprinklr, която е специализирана в откриването на съдържание и влиятелни лица, особено журналисти. Можете да видите най-ефективното съдържание за вашата марка и преките конкуренти. И след като идентифицирате силно въздействащи журналисти, можете да им предложите в BuzzSumo. Платформата се интегрира с X, LinkedIn, Facebook и Reddit.

Визуализация на Buzzsumo's platform.

5. Съперничещо IQ

Съперник IQ е алтернатива на Sprinklr, която е специализирана в анализи и отчитане. Има конкурентен анализ инструменти, които ви помагат да сравните ефективността на вашата марка в социалните медии спрямо конкурентите. Можете да използвате филтри, за да сравните с цялата си индустрия или да създадете персонализирани табла за управление, за да оцените бизнеса си спрямо преките си конкуренти. Rival IQ също така предоставя сигнали за конкуренти, така че да не пропуснете нито един ритъм от представянето на вашия конкурент в социалните мрежи.

Преглед на Rival IQ's platform.

6. Brandwatch

Докато проучвате алтернативите на Sprinklr, Brandwatch е друга опция, която предлага анализ на данни за разузнаване на потребителите и управление на социални медии. Тя включва конкурентен бенчмаркинг , забелязване на тенденции и анализ на настроенията. Заедно с възможността за създаване на персонализирани табла за управление за проследяване и измерване на ефективността, платформата предлага AI интелигентни сигнали, така че можете да реагирате на пикове или спадове в споменаванията на марката. Brandwatch се интегрира с големи социални мрежи като Facebook, Instagram и TikTok.

Визуализация на Brandwatch's platform.

7. Марка24

Марка24 е конкурент на Sprinklr, който е специализиран в социално слушане . Той осигурява мониторинг на социалните медии в реално време, позволявайки на бизнеса да проследява и да участва в онлайн разговори за тяхната марка. Например Brand24 има система за незабавно уведомяване, която изпраща предупреждения за споменавания, така че потребителите да могат да отговарят на въпроси и обратна връзка от клиенти. Можете също така да идентифицирате актуални теми, за да разберете по-добре какво съдържание резонира с вашата аудитория.

Марка24's homepage showing a sign up button and a preview of the platform.

8. Мрачно

Ломно е алтернатива на Sprinklr, известна със своите календар със съдържание и инструменти за сътрудничество. Той поддържа мениджърите на социални медии при изработването, оптимизирането, планирането и публикуването на съдържание в множество социални мрежи с функции за автоматизирано публикуване. Например, можете да автоматизирате UTM параметри, за да създадете бързо персонализирани UTM тагове, които да включите във вашите социални публикации. Loomly се интегрира с Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube и други големи мрежи.

Ломно's homepage with call-to-action buttons and a preview of the platform.

9. Zoho Social

Следващият конкурент на Sprinklr в нашия списък е Zoho Social . Платформата предлага функционалност за управление на социални медии, подобна на другите инструменти в нашия списък с планиране на публикации, социален мониторинг, анализи и персонализирани отчети. Можете да свържете големи мрежи, но Zoho Social също предлага социален CRM интеграции за подпомагане на проследяването на взаимодействията с клиентите.

Zoho Social's homepage with a sign up button and a preview of the platform.

10. Разтопена вода

Ако търсите алтернатива на Sprinklr, която да ви помогне да поддържате връзките с обществеността и мониторинг на марката , помислете Разтопена вода във вашето изследване. Meltwater е платформа за медийно разузнаване, която предоставя прозрения в социалните медии и различни новинарски и цифрови канали. Можете да проследявате и измервате онлайн разговори и споменавания на марки или да използвате техните анализ на настроенията за да научите за тона на новинарското съдържание.

Разтопена вода's homepage with a demo button and preview of the platform.

11. Hootsuite

Основана през 2008 г., Hootsuite е ветеран в пространството за управление на социалните медии. Този конкурент на Sprinklr е известен със своите функции за публикуване и анализ. Можете да планирате и анализирате съдържание в множество социални медийни мрежи. Те имат инструменти за подпомагане на поддръжката сътрудничество в социалните медии , като екипни табла и задачи. Hootsuite може също да се интегрира с редица социални медийни мрежи.

значение на номер 888
Hootsuite's website with branded graphics and a demo button.

Алтернативи за управление на социалните медии

Всяка платформа в нашия списък с алтернативи на Sprinklr има функции, които помагат с различни части от управлението на социалните медии. Това дава на бизнеса много инструменти за избор, когато искат да подобрят своето онлайн присъствие и ангажираност. Регистрирайте се за a безплатен 30-дневен пробен период l със Sprout, за да изпитате от първа ръка как нашите инструменти ще ви помогнат да подобрите управлението на социалните медии.

Споделете С Приятелите Си: