Знаете ли как изглежда успешното представяне на продукт в социалните медии?



Ако не, сега е идеалният момент да го разберете.



Защото каквото и да продавате, скорошна статистика имайте предвид, че все повече потребители откриват и изследват нови продукти чрез социални мрежи.

И не е тайна защо социалните медии нарастват като канал за откриване на продукт .

Рентабилен? Проверете.

Мащабируемо? Двойна проверка.

Тонове творческа свобода и начини за достигане до клиентите? Да, и това.



Въпреки това пусканията на продукти представляват някакви моменти, които се правят или пробиват. Това важи особено за социалните мрежи, където е толкова лесно съобщенията на вашия бизнес да се загубят при разбъркването.

Ето защо си струва да знаете как да се откроите от тълпата. В това ръководство ще подчертаем как да се възползвате максимално от следващото ви стартиране на продукт в социалните медии.

Планът за пускане на продукта от 6 стъпки в социалните медии

Слушайте: ние напълно разбираме, че изстрелванията са стресиращи по природа.



Защото влагате енергия и усилия във вашите продукти, нали? Очевидно искате да увеличите максимално ангажираността на последния си старт и да спечелите вниманието на вашата целева аудитория.

Това не трябва да е сложно. Разделихме процеса на пускане на продукт в социалните медии само на шест стъпки.

1. Картирайте съдържанието на календара си и изберете целите си за стартиране

С един поглед стартирането на продукти е свързано с шум и шум.

Важността на съставянето на времева линия и календар за вашите стартирания наистина не може да бъде надценена. Може да не сте много развълнувани от това, но е абсолютно необходимо.


6666 духовен смисъл

Помисли за това. Когато стартирате продукт, вие сте отговорни за подравняването на вашия маркетингова стратегия в социалните медии с други канали и инициативи. Помислете за следното, само за да надраскате повърхността:

  • Снимки и видеоклипове на продукти
  • Описания на продуктите
  • Социални надписи (помислете: Facebook, Instagram)
  • Маркетингови имейли
  • Рекламно копие и фрази с призив за действие
  • Целеви страници
  • Публикации в блога
  • SEO
  • Събития в магазина

Ууу.

Това говори за важността не само да се състави график за стартиране, но и да се съберат вашите маркетингови рекламни послания, преди да стартирате, за да сте сигурни, че вашите съобщения са последователни.

Например, разгледайте този неотдавнашен имейл от Uniqlo, в който се съобщава за последната им колекция спално бельо.

Дали сте

Дни по-късно те последваха със съответната публикация в Instagram, популяризираща същата продуктова линия, използвайки подобни съобщения и снимки, включени в първоначалния имейл.

Вижте тази публикация в Instagram

【ЛЕН / ЕКСТРА ФИН ПАМУК / СУПИМА ПАМУК】 # Uniqlo20ss Текстурата, усещането и цветът на естествените материали ... UNIQLO ви предлага навременни силуети и дизайни от всички естествени материали - не толкова често срещани в наши дни - на достъпна цена. Продължете и вземете някакво изискано качество, за да добавите малко лукс към живота си. #UNIQLO #LifeWear # UNIQLO2020SPRINGSUMMERCOLLECTION

Публикация, споделена от UNIQLO UNIQLO (@uniqlo) на 15 февруари 2020 г. в 19:15 ч. PST

Въпреки че може да се наложи всичко от тези резултати по-горе за всеки продукт на социалните медии, ще трябва да планирате съответно.

Ето защо наличието на дефиниран календар на съдържание и библиотека с активи е толкова умен ход. Това означава, че имате всичките си маркетингови активи на едно място и избягвайте да се налага да се катерите, за да попълните пропуските по време на социално стартиране.

По-долу е даден пример за това как може да изглежда календарът на социалното съдържание инструменти за публикуване като Sprout, като гарантирате, че ще предавате съобщенията си на множество канали въз основа на вашата хронология.

Календар за публикуване на кълнове

Докато картографирате съдържанието си, имайте предвид какво е вашето цели и KPI са при популяризиране на нови продукти.

На лов за споменавания и нови последователи? Ангажираност от вашата общност? Директни социални продажби?

Тук няма точен отговор, но този тип примерни цели в крайна сметка ще насочат вашата стратегия за промоционално съдържание.

2. Фокусирайте се върху създаването на вести с изпреварващо съдържание

Добре, сега върху добрите неща!


88 късметлийско число

Както преди, така и по време на пускането на вашия продукт в социалните медии, вие носите отговорност за насърчаването на вашите фенове и последователи.

Марките обикновено разчитат на следните части с изпреварващо съдържание, за да повишат осведомеността и да накарат хората да говорят.

Публикации „Очаквайте скоро“

Вместо просто да изненадат последователите с нов продукт, публикациите „скоро“ са игрив начин за насърчаване на коментари и разговори.

Много марки използват загадъчни публикации, за да накарат хората да гадаят, изграждайки до разкритие. Ето страхотен пример от Swatch, публикуващ тази минималистична публикация в Instagram преди официалното обявяване на тяхната колекция „007“.

Вижте тази публикация в Instagram

# SwatchX007 идва скоро!

Публикация, споделена от Swatch (@swatch) на 17 февруари 2020 г. в 8:58 ч. PST

Малко след това те последваха голямото разкритие.

Вижте тази публикация в Instagram

Ние летим обратно към 1979 г. с MOONRAKER. Сега е ваш ред да отведете Джеймс Бонд в космоса, директно от китката си! ПОРЪЧАЙ ПРЕДВАРИТЕЛНО СЕГА! Скоро на разположение в магазините. # SwatchX007

Публикация, споделена от Swatch (@swatch) на 18 февруари 2020 г. в 10:13 ч. PST

Публикации за обратно броене

Един вид завъртане на публикациите 'скоро', отброяването в социалните медии е интелигентен начин да напомните на последователите за старта си, без да публикувате за това отново и отново.

Например можете да съставите бърза публикация няколко дни или седмица преди стартирането.

Имайте предвид, че вашият нов продукт може да не е единствената промоция във вашата хронология. От публикации, свързани с празници, до други оферти и след това, със сигурност не сте ограничени само до публикации за новите неща.

Публикации за визуализация на продукти

Да приемем, че последователите ви вече знаят, че имате нов продукт в ръкава си.

Публикациите за предварителен преглед на продуктите правят стартирането ви да изглежда по-„реално“ и са още един начин за изграждане на очакване. Това е мястото, където да научите как да правете по-добри социални снимки наистина може да дойде по-удобно.

Идеята тук е да помогнете на последователите да визуализират вашия продукт в техните ръце. Независимо дали ще ви покажат снимки или видеоклипове, тези публикации дават на вашите последователи да знаят какво точно да очакват и как да направят тази толкова важна покупка.

Chocolate Cherry Yeti има нов облик. Изхвърлихме стъклените бомбардировачи от 22 унции и преместихме тази декадентска черешова бомба в лъскава кутия от 19,2 унции. Вече се предлага на чернова в нашите кабинети и в търговците от 1 февруари.

Публикувано от Great Divide Brewing Co. в четвъртък, 23 януари 2020 г.

Раздаване и публикации в конкурса

Подаръците и състезанията са доказани начини за стимулиране на ангажираността, въпреки че марки очевидно не могат да ги провеждат 24/7.

Въпреки това, пускането на нов продукт е чудесна причина да го пуснем. Това може да повиши процента на ангажираност и да активира отново клиенти, които може да не са ви проверили от известно време.

Ако не друго, раздаването и състезанията са естествен начин да подтикнем последователите и да кажем „Хей, имаме нещо ново!“

см раздаване

Като странична бележка, не забравяйте да прегледате дребния шрифт на провеждане на конкурс за социални медии и направете вашите условия и условия кристално ясни.

Истории и краткотрайно съдържание

Ако популяризирате няколко продукта едновременно и не искате да попълвате основната си емисия с промоции, Stories са брилянтен ход.

Ефемерното, чувствително към времето съдържание е „задължително за гледане“, но е природа и също е начин да се покаже в предния канал и известия на последователите ви, ако те по някакъв начин спят в редовните ви публикации. Например проверете как използва elf Cosmetics Instagram Stories да рекламират най-новия си ред.

стартиране на продукта в социалните медии 1

Също така, Stories са идеалното място за подчертаване на снимки на клиенти и задкулисно съдържание, докато изграждате към старта си.

стартиране на продукта в социалните медии 2

Нови продуктови реклами

Бягане социални реклами си струва, ако имате бюджет и специална социална аудитория, която сте купували от вас преди. Например можете да използвате реклами за ремаркетинг чрез Facebook и Instagram, за да пренасочите целеви посетители на сайта или бивши клиенти.

Рекламите във Facebook са начин да представите представянето на вашия продукт в социалните медии на нови и съществуващи, насочени клиенти

Отново имате много възможности по отношение на съдържанието, водещо до стартирането на продукта в социалните медии. Всяка комбинация от тези типове публикации и стратегия е честна игра за създаване на шум.

3. Свържете вашите публикации, свързани със стартирането, с хаштаг

Много стартирания на продукти са съчетани с някакъв вид промоционален хаштаг, особено в Instagram или Twitter.

Ползите от създаване на хаштаг са двойни. Като начало те незабавно подчертават съдържание, свързано с вашето стартиране, и служат като начин за укрепване на идентичността на вашата марка.

Но може би по-важното е, че хаштаговете служат като начин за последователите да маркират и споделят публикации, свързани със стартирането. Това включва записи в конкурса и снимки на клиенти.

Хештеговете също са важна точка за данни, когато става въпрос за проследяване на успеха на стартирането на вашия продукт в социалните медии. Измерено заедно с вашите споменавания и други хаштагове, можете да прецените дали новият ви продукт е създал онзи тип вълнение, което търсите.

Използвайки анализ на хаштаг , можете също да разгледате свързани термини, свързани с вашето стартиране, за да определите дали феновете ви са отговорили положително на вашите промоции.

анализ на хаштаг

4. Накарайте клиентите и общността да говорят

По-специално по време на и след старта си, трябва да се стремите да поддържате инерцията по отношение на ангажираността на аудиторията.

В края на краищата, помислете за цялата работа, която влиза в старта ви. Този бръмчане не би трябвало да е тук днес, а утре да го няма.

Решението е да публикувате съдържание и актуализации, които говорят за вашето стартиране и също така да насърчавате последователите да вървят напред-назад с вас.

Ако приемем, че имате клиенти, които са доволни от техните покупки, насърчете маркирането и генерираното от потребителите съдържание за да могат клиентите ви да служат като най-добрите ви билбордове. Това също е безпроблемен начин да подберете обратната връзка за продукта и да прецените първите впечатления от най-новите си артикули.

Освен това публикациите, базирани на въпроси, са нисък начин да уведомите последователите си, че слушате. Например Beyond Meat пита последователите какво ще готвят с новия си #BeyondBeef, насърчавайки комбинация от текстови отговори и снимки на клиенти (също, надникнете в използването на техния хаштаг).

5. Следете отблизо вашите споменавания и въпроси на клиентите

По време на пускането на продукта от решаващо значение е да имате всички ръце на палубата, когато става въпрос за това грижа за клиента .

От въпроси за доставка и грешки в количката за пазаруване и след това, уверете се, че обръщате внимание на вашите коментари и споменавания.

Тъй като всички запитвания чрез социални мрежи са прозрачни и насочени към бъдещето, вие не отговаряте само на един клиент: вероятно отговаряте на множество последователи, любопитни за това, което продавате.

отговор на въпрос

Най-просто казано, бизнесът трябва да може да реагира своевременно, което означава да разпредели достатъчно персонал и да следи отблизо споменаванията и уведомленията.

Ако имате няколко души в екипа си за поддръжка или прескачате между множество социални канали, инструменти като Sprout’s Smart Inbox може да промени играта. Ние съхраняваме всичките ви уведомления за клиенти и задачи в една платформа, като през цялото време позволяваме на екипите да работят заедно едновременно.

задайте задачи във входящата поща на Sprout

6. Настройте проследяване и анализи, за да оцените възвръщаемостта на инвестициите си от социалните медии

Когато стартирането ви приключи и започнете да гледате напред към бъдещи кампании, от съществено значение е да отразявате какво е работило и какво не по отношение на популяризирането в социалните медии.


ангел номер 329

Това ни носи пълен кръг, докато мислите за вашите цели и KPI.

Вашите социални усилия доведоха ли до директни продажби? Трафик на витрина от социални? Бяха ли споменати по време на старта ви?

Тези отговори и много други могат да бъдат определени чрез вашия сайт и социална аналитика . Google Analytics може да приписва посещения на сайта и реализации към различни социални канали. Междувременно родната социална аналитика и URL проследяване можете да приписвате конкретни кликвания на вашите социални кампании.

Наборът от социални анализи на Sprout предоставя разбивка на ефективността по платформи, включително импресии, ангажименти и кликвания. Заедно с просто отчитане, можете да обясните на вашите мениджъри и екип кои социални канали са били най-успешни и къде бихте могли да подобрите за бъдещи стартирания.

Отчет за социални маркери на кълнове

И с това завършваме нашето ръководство!

Готови ли сте да разгърнете следващия си продукт на социални медии?

Разбрахме: пускането на нов продукт не е лесно.

Въпреки това, популяризирането на вашето стартиране чрез социални мрежи не трябва да бъде главоболие.

И след като веднъж го направите, повтарянето на процеса става много по-лесно. Разбира се, че проследявате резултатите си и имате инструменти като Sprout, за да поддържате данните и активите си организирани, разклащането на вашите стартове става второ естество.

Бъдете в течение на следващото стартиране на продукта или друга социална кампания с нашата набор от лесни за използване шаблони за одит и отчитане на вашето представяне.

Споделете С Приятелите Си: